Tra cứu hỏi đáp khách du lịch

Chào mọi người, tôi có một vấn đề hi vọng được các anh chị trong Thư ký luật giải đáp. Tôi làm việc trong ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như sau: Đơn vị vận chuyển khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Gửi tới quý anh chị, rất mong sớm nhận được phản hồi. Trân trọng.

Bạn đọc Trần Thị Cẩm Tú, địa chỉ mail camtu678****@gmail.com thắc mắc: Điểm mua sắm phục vụ khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Tôi làm việc trong ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như sau: Điểm mua sắm phục vụ khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Gửi tới quý anh chị, rất mong sớm nhận được phản hồi.

Cho tôi hỏi: Thực hiện thủ tục biên phòng điện tử đối với tàu chở khách du lịch quốc tế được quy định như thế nào? Tại văn bản nào? Tôi rất quan tâm tới các quy định về thực hiện thủ tục biên phòng điện tử cảng biển. Tôi được biết hiện đã có văn bản hướng dẫn cụ thể nhưng không rõ lắm. Tôi có câu hỏi như trên. Rất mong nhận được phản hồi của Quý Ban biên tập Thư Ký Luật. Quách Thị Thư

Tôi tên là Nguyễn Tuấn Minh, SĐT: 09844***, tôi muốn hỏi: Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép vận tải biển nội địa vận chuyển hành khách, hành lý từ tàu khách du lịch vào đất liền bao gồm những gì? Tôi công tác trong ngành phụ trợ hàng hải, tôi rất quan tâm tới các quy định về thủ tục cấp Giấy phép vận tải biển nội địa cho tàu biển nước ngoài, vì một số lý do công việc nên tôi có tìm hiểu các quy định pháp lý liên quan. Nay tôi có thắc mắc như trên. Rất mong sớm nhận được phản hồi của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Trân trọng cảm ơn!

Tôi công tác trong ngành phụ trợ hàng hải, tôi rất quan tâm tới các quy định về thủ tục cấp Giấy phép vận tải biển nội địa cho tàu biển nước ngoài, vì một số lý do công việc nên tôi có tìm hiểu các quy định pháp lý liên quan. Nay tôi có thắc mắc như sau: Trình tự tiếp nhận, xử lý hồ sơ và cấp Giấy phép vận tải biển nội địa vận chuyển hành khách, hành lý từ tàu khách du lịch vào đất liền được quy định như thế nào? Rất mong sớm nhận được phản hồi của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Trân trọng cảm ơn! Trần Hoàng Minh Trí, địa chỉ mail minhtri****@gmail.com

Giải quyết yêu cầu, kiến nghị của khách du lịch được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em tên là Lê Thanh Thương, hiện đang là sinh viên năm nhất Trường Đại học Sài Gòn. Em đang tìm hiểu về ngành du lịch và muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp về việc giải quyết yêu cầu, kiến nghị của khách du lịch ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn (email: thuo***gmail.com, sdt: 09836****).

Tôi tên là Nguyễn Trung Nhân, địa chỉ mail trung_nhan_89****@gmail.com, tôi muốn hỏi: Thu hồi biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch được quy định như thế nào? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn.

Bạn đọc Nguyễn Trầm Tình, địa chỉ mail tinhnguyen****@gmail.com thắc mắc: Thủ tục bán hàng miễn thuế cho đối tượng mua là người xuất cảnh, quá cảnh, khách trên tàu bay xuất cảnh, khách du lịch bằng đường biển, thuyền viên mua hàng miễn thuế phục vụ nhu cầu cá nhân trong thời gian tàu neo đậu tại cảng biển Việt Nam được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Mong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giúp tôi. Xin cảm ơn!

Tôi tên là Nguyễn Thị Trúc, SĐT: 098***, tôi muốn hỏi: Hồ sơ cấp biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch bao gồm những gì? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn.

Biển hiệu, thời hạn của biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch được quy định như thế nào? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn. Trúc Nhân, SĐT: 0169***.

Bạn đọc Nguyễn Phương Anh, địa chỉ mail phuonganh_****@gmail.com thắc mắc: Tập huấn nghiệp vụ du lịch đối với phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch được quy định như thế nào? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn.

Thủ tục cấp biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch được quy định như thế nào? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn. Hoàng Văn Nghĩa, Tp.HCM.

Trách nhiệm của Đơn vị kinh doanh vận chuyển khách du lịch bằng phương tiện thủy nội địa được quy định như thế nào? Tôi hiện đang kinh doanh một đơn vị vận tải du lịch nội địa tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nên rất quan tâm tới nội dung này. Rất mong nhận được câu trả lời của Quý anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Và cho tôi hỏi văn bản pháp luật nào quy định về điều này luôn ạ? Tôi xin cảm ơn. Trọng Nhân, An Giang.

Gia đình tôi chuyên cung cấp các dịch vụ vận chuyển hành khách đi tham quan, du lịch, cưới hỏi...theo hợp đồng bằng văn bản hoặc theo thỏa thuận bằng lời. Cho tôi hỏi có phải bất kỳ một dịch vụ vận chuyển nào của chúng tôi cũng cần phải có hợp đồng bằng văn bản hay không? Trong trường hợp chúng tôi ký hợp đồng với cá nhân (không phải là pháp nhân) thì chữ ký của người đó có giá trị trong hợp đồng hay không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn!

Đối tượng nào phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi được biết gần đây Bộ Tài chính có quy định mới về phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi người nộp phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định điều này? Mong nhận được câu trả lời từ Ban biên tập. Tôi xin chân thành cám ơn Ban biên tập Thư Ký Luật! Thu Nguyệt (nguyet****@gmail.com)

Tổ chức nào thu phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi được biết gần đây Bộ Tài chính có quy định mới về phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi việc tổ chức nào thu phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch? Văn bản nào quy định điều này? Mong nhận được câu trả lời từ Ban biên tập. Tôi xin chân thành cám ơn Ban biên tập Thư Ký Luật!

Mức thu phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi được biết gần đây Bộ Tài chính có quy định mới về phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi việc mức thu phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định điều này? Mong nhận được câu trả lời từ Ban biên tập. Tôi xin chân thành cám ơn Ban biên tập Thư Ký Luật! Nhi Hoàng (hoang*****@gmail.com)

Kê khai, nộp phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi được biết gần đây Bộ Tài chính có quy định mới về phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi việc kê khai, nộp phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định điều này? Mong nhận được câu trả lời từ Ban biên tập. Tôi xin chân thành cám ơn Ban biên tập Thư Ký Luật! Bảo Ngọc (ngoc****@gmail.com)

Quản lý và sử dụng phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi được biết gần đây Bộ Tài chính có quy định mới về phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi việc quản lý và sử dụng phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch, kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định điều này? Mong nhận được câu trả lời từ Ban biên tập. Tôi xin chân thành cám ơn Ban biên tập Thư Ký Luật! Thanh Trà (tra****@gmail.com)