Tra cứu hỏi đáp Thông tin khách hàng

Giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Huy Anh (email: an***gmail.com, sdt: 016834****). Gần đây, tôi có xem tin tức thời sự và được biết hiện nay thương mại điện tử rất phát triển. Tuy nhiên, hoạt động này cũng

Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng được quy định ra sao? Và được quy định cụ thể ở đâu? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An (email: an***gmail.com). Tôi hiện đang là chủ của một website thương mại điện tử bán hàng. Tôi muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp: thương nhân, tổ chức

Thông tin về hàng hóa, dịch vụ trên website thương mại điện tử bán hàng được quy định như thế nào? Và ở đâu? Em xin chào và chúc sức khoẻ các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Trần Tuấn Kiệt (quê ở Nghệ An, email: kiet***gmail.com). Em đang tìm hiểu về thương mại điện tử và có một câu hỏi muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp: thông

Thông tin về điều kiện giao dịch chung trên website thương mại điện tử bán hàng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Lê Anh Tuấn. Hiện tôi đang làm việc tại Công ty Thương mại Gia Phát. Để mở rộng hoạt động kinh doanh, công ty tôi đang có ý định đầu tư vào thành lập một website thương mại điện tử bán hàng

Thông tin về vận chuyển và giao nhận trên website thương mại điện tử bán hàng được quy định ra sao? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Ngọc Trâm (email: tram***gmail.com, quê ở Bình Dương). Gần đây, em có đặt mua một số sách trên trang web bán hàng online. Tuy nhiên, chính sách vận chuyển và giao nhận trên website

Thông tin về các phương thức thanh toán trên website thương mại điện tử bán hàng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Thu Thuỳ (email: hien***gmail.com, quê ở Đồng Nai). Em vừa được một người bạn giới thiệu cho một trang web bán hàng online bới giá rất rẻ. Trước đây, em chưa

Thủ tục đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước được quy định như thế nào? Cậu tôi có một cửa hàng kinh doanh điện thoại di động, cung cấp các dịch vụ liên quan trong đó có đăng ký thuê bao. Tôi thấy cậu tôi tiến hành các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước cho khách rất đơn giản. Tôi không biết như vậy có đúng không nữa

Một ngân hàng thương mại ở Việt Nam muốn mở chi nhánh tại nước ngoài thì cần tiến hành các thủ tục gì, điều kiện ra sao và phải tuân thủ các văn bản pháp luật nào? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn!

Cung cấp các điều khoản của hợp đồng khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên website thương mại điện tử được quy định ra sao? Và ở đâu? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Thanh Lâm (email: lam***gmail.com, số điện thoại: 0163745****). Tôi đang muốn đặt mua một chiết tủ lạnh trên trang web bán hàng Lazada. Tuy nhiên, tôi thắc

Việc rà soát và xác nhận nội dung hợp đồng trên website thương mại điện tử được quy định như thế nào? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Yến Nhi (email: nhi***gmail.com, quê ở Vũng Tàu). Em vừa mới đặt mua một chiếc điện thoại trên trang web bán hàng trực tuyến. Em thắc mắc việc rà soát và xác nhận nội dung hợp

Chấm dứt đề nghị giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử được quy định ra sao? Và được quy định cụ thể ở đâu? Em thấy hiện nay với tình hình công nghệ thông tin ngày càng hiện đại thì thương mại điện tử ngày càng phát triển. Vì vậy, em có tìm hiểu về vấn đề này và thắc mắc việc chấm dứt đề nghị giao kết hợp đồng trên website thương

Công cụ trực tuyến để khách hàng thông báo chấm dứt hợp đồng đối với hợp đồng dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến khác được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em tên là Lê Hải Băng (email: ban***gmail.com), hiện đang là sinh viên năm 2 Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Em muốn nhờ Ban biên tập tư

Nội dung công bố thông tin chấm dứt hợp đồng đối với hợp đồng dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến khác bao gồm những gì? Và được quy định cụ thể ở đâu? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn. Em là Nguyễn Hoàng Linh (email: lin***gmail.com, quê ở Nha Trang - Khánh Hoà).