Việc xử lý đơn khiếu nại có kèm theo giấy tờ, tài liệu gốc được quy định như thế nào? Chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi đang muốn tìm hiểu một số quy định liên quan đến việc tiếp nhận, phân loại đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh để phục vụ cho công việc của mình. Đặc biệt là về việc xử lý đơn khiếu nại, tuy