Quyết định 1961/QĐ-UBND 2019 quy trình giải quyết thủ tục hành chính Sở Lao động Cao Bằng

• Số hiệu: 1961/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Cao Bằng
• Người ký: Hoàng Xuân Ánh
• Ngày ban hành: 04/11/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CAO BẰNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1961/QĐ-UBND	Cao Bằng, ngày 04 tháng 11 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH CAO BẰNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CAO BẰNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Cao Bằng,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ trong giải quyết 72 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Cao Bằng (Có phụ lục kèm theo).

Điều 2. Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và các cơ quan liên quan căn cứ quy trình tại Quyết định này xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại phần mềm của Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh theo quy định tại Nghị định số

61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn; Viễn thông Cao Bằng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ; - CT, các PCT UBND tỉnh; Bản ĐT - VP UBND tỉnh: LĐVP, TTTT; Bản ĐT - Viễn thông Cao Bằng; Bản ĐT - Lưu: VT, KSTT.

CHỦ TỊCH Hoàng Xuân Ánh

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ LAO ĐỘNG -THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH CAO BẰNG
(Kèm theo Quyết định số 1961 /QĐ-UBND ngày 04 tháng 11 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng)

I. LĨNH VỰC VIỆC LÀM (08 TTHC)

Quy trình số: LĐVL-01

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT HỖ TRỢ KINH PHÍ ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ KỸ NĂNG NGHỀ ĐỂ DUY TRÌ VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG” ÁP DỤNG TẠI SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI VÀ UBND TỈNH

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	24 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	86 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	48 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	16 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ  văn  bản, chuyển hồ  sơ,  kết  quả  liên  thông  trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	8 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	48 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả đến Trung tâm phục vụ hành chính công	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa địa tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(240 giờ) 30 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL-02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	10 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	28 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(56 giờ) 7 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL- 03

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP LẠI GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	16 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 5 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL- 04

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIA HẠN GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ VIỆC LÀM”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	16 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 5 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL-05

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI LÀM VIỆC TẠI VIỆT NAM”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	20 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH  tại  Trung  tâm  phục  vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 05 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL-06

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP LẠI GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI LÀM VIỆC TẠI VIỆT NAM”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	06 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	14 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	01 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	01 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	01 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH  tại  Trung  tâm  phục  vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(24 giờ) 03 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL-07

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “XÁC NHẬN NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI KHÔNG THUỘC DIỆN CẤP GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	06 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	14 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	01 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	01 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	01 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(24 giờ) 03 ngày làm việc

Quy trình số: LĐVL-08

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “BÁO CÁO GIẢI TRÌNH NHU CẦU, THAY ĐỔI NHU CẦU SỬ DỤNG NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI” ÁP DỤNG TẠI SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI VÀ UBND TỈNH

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (hồ sơ đầy đủ và chính xác theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	10 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	14 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	10 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	32 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động-Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	08 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ) 15 ngày làm việc

II. LĨNH VỰC LAO ĐỘNG NGOÀI NƯỚC (03 TTHC)

Quy trình số: LĐNN-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ HỢP ĐỒNG CÁ NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	18 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	32 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	14 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số: LĐNN-02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ HỢP ĐỒNG NHẬN LAO ĐỘNG THỰC TẬP DƯỚI 90 NGÀY”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	18 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	32 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	14 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Lao động - Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số: LĐNN-03

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐỀ NGHỊ TẤT TOÁN TÀI KHOẢN KÝ QUỸ CỦA DOANH NGHIỆP ĐƯA NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐI THỰC TẬP NÂNG CAO TAY NGHỀ DƯỚI 90 NGÀY”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	10 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	28 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	07 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	05 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Lao động- Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa địa tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(56 giờ) 07 ngày làm việc

III. LĨNH VỰC GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP (04 TTHC)

Quy trình số: GDNN-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động giáo dục nghề nghiệp đối với trung tâm giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp, doanh nghiệp”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	52 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	6 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	4 giờ làm việc
Bước 7	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số:GDNN -02A

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “Cấp giấy chứng nhận đăng ký bổ sung hoạt động giáo dục nghề nghiệp đối với trung tâm giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp và doanh nghiệp”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	52 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	6 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	4 giờ làm việc
Bước 7	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao  động-TB&XH tại  Trung  tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số:GDNN -02B

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “Cấp giấy chứng nhận đăng ký bổ sung hoạt động giáo dục nghề nghiệp đối với trung tâm giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp và doanh nghiệp” (Đối với trường hợp đăng ký bổ sung do đổi tên doanh nghiệp)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	16 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	4 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	2 giờ làm việc
Bước 7	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao  động-TB&XH tại  Trung  tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 5 ngày làm việc

Quy trình số: GDNN -03

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “Thành lập trung tâm giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và trung tâm Giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp tư thục trên địa bàn tỉnh”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân;	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên phòng Giáo dục nghề nghiệp	48 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	14 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	4 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ  văn  bản, chuyển hồ  sơ,  kết  quả  liên  thông  trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Chuyên viên phòng Giáo dục nghề nghiệp	4 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	72 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(160 giờ) 20 ngày làm việc

Quy trình số:GDNN- 04

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “Chia tách, sáp nhập trung tâm giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và trung tâm Giáo dục nghề nghiệp, trường trung cấp tư thục trên địa bàn tỉnh”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân;	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	4 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ để thẩm định	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	20 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Giáo dục nghề nghiệp	8 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	4 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Công chức Phòng Giáo dục nghề nghiệp	2 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	32 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

IV. LĨNH VỰC LAO ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG (07 TTHC)

Quy trình số: LĐTL-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NỘI QUY LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	10 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động – Việc làm	30 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	06 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Phòng Lao động – Việc làm	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(56 giờ) 07 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GỬI THỎA ƯỚC LAO ĐỘNG TẬP THỂ CẤP DOANH NGHIỆP”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Lao động – Việc làm	60 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Lao động – Việc làm	24 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Phòng Lao động – Việc làm	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ) 15 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-03

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên Phòng Lao động- Việc làm	54 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	16 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Bộ phận Văn thư Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	8 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	48 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(216 giờ) 27 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-04

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIA HẠN GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động - Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên Phòng Lao động - Việc làm	54 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	16 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Bộ phận Văn thư Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	8 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	48 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		(216 giờ) 27 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-05

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP LẠI GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên Phòng Lao động- Việc làm	54 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	40 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	16 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Bộ phận Văn thư Sở Lao động-Thương binh và Xã hội	8 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	48 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(216 giờ) 27 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-06

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THU HỒI GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	18 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên Phòng Lao động- Việc làm	32 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	16 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	8 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Bộ phận Văn thư Sở Lao động-Thương binh và Xã hội	4 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	48 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(136 giờ) 17 ngày làm việc

Quy trình số: LĐTL-07

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “RÚT TIỀN KÝ QUỸ CỦA DOANH NGHIỆP CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ (đủ hồ sơ theo quy định) quét (scan) hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức, cá nhân; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	2 giờ làm việc
Bước 2	Nhận hồ sơ và giải quyết (tiếp nhận và phân công công chức xem xét, giải quyết)	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	8 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ	Chuyên viên Phòng Lao động- Việc làm	16 giờ làm việc
Bước 4	Hoàn thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở Lao động- TB&XH được phân công phụ trách ký phê duyệt	Lãnh đạo Phòng Lao động- Việc làm	8 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả, trình UBND tỉnh	Lãnh đạo Sở Lao động-TB&XH được phân công phụ trách	4 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ, kết quả liên thông trình UBND tỉnh Cao Bằng (bản điện tử và bản giấy)	Bộ phận Văn thư Sở Lao động-Thương binh và Xã hội	2 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	32 giờ làm việc
Bước 8	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động- Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	8 giờ làm việc
Bước 9	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa địa tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

V. LĨNH VỰC AN TOÀN LAO ĐỘNG (08 TTHC)

Quy trình số: ATLĐ-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ CÔNG BỐ HỢP QUY SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ (NHÓM 2 THUỘC TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ CỦA BỘ LAO ĐỘNG, THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	06 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định , thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	20 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Thanh tra	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 05 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG THUỘC THẨM QUYỀN QUẢN LÝ CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tại Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	08 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	48 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	160 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Thanh tra	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(240 giờ) 30 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-03

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “KHAI BÁO ĐƯA VÀO SỬ DỤNG CÁC LOẠI MÁY, THIẾT BỊ, VẬT TƯ CÓ YÊU CẦU NGHIÊM NGẶT VỀ AN TOÀN LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	8 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ,	Công chức Phòng Thanh tra	16 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	06 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả.	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ) 05 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-04

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THẨM ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN CHI TIẾT VỀ AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA CƠ SỞ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	06 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ,	Công chức Phòng Thanh tra	56 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	06 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-05

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “HỖ TRỢ KINH PHÍ ĐÀO TẠO CHUYỂN ĐỔI NGHỀ NGHIỆP; KHÁM BỆNH NGHỀ NGHIỆP; CHỮA BỆNH NGHỀ NGHIỆP; PHỤC HỒI CHỨC NĂNG LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI BỊ TAI NẠN LAO ĐỘNG, BỆNH NGHỀ NGHIỆP”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ,	Công chức Phòng Thanh tra	24 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC, chuyển kết quả cho cơ quan Bảo hiểm xã hội	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Cơ quan Bảo hiểm xã hội xử lý hồ sơ	Cơ quan Bảo hiểm xã hội	40 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-06

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “HỖ TRỢ KINH PHÍ HUẤN LUYỆN AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG CHO DOANH NGHIỆP”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	24 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC, chuyển kết quả cho cơ quan Bảo hiểm xã hội	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Cơ quan Bảo hiểm xã hội xử lý hồ sơ	Cơ quan Bảo hiểm xã hội	40 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-07

QUY TRÌNH TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP MỚI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG HẠNG B ( TRỪ CÁC TỔ CHỨC HUẤN LUYỆN DO CÁC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG, CÁC TẬP ĐOÀN, TỔNG CÔNG TY NHÀ NƯỚC THUỘC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP); GIẤY CHỨNG NHẬN DOANH NGHIỆP ĐỦ ĐIỀU KIỆN TỰ HUẤN LUYỆN AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG HẠNG B (TRỪ CÁC TỔ CHỨC TỰ HUẤN LUYỆN DO CÁC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG, CÁC TẬP ĐOÀN, TỔNG CÔNG TY NHÀ NƯỚC THUỘC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP)”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, thẩm tra, xử lý hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	160 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Công chức Phòng Thanh tra	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ) 25 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-08A

QUY TRÌNH TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIA HẠN, SỬA ĐỔI, BỔ SUNG, CẤP LẠI, ĐỔI TÊN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG HUẤN LUYỆN AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG HẠNG B (TRỪ TỔ CHỨC HUẤN LUYỆN DO CÁC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG, CÁC TẬP ĐOÀN, TỔNG CÔNG TY NHÀ NƯỚC THUỘC BỘ, NGÀNH, CƠ QUAN TRUNG ƯƠNG QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP)”

Trường hợp: Gia hạn, sửa đổi, bổ sung phạm vi Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động thì thời gian giải quyết TTHC là 25 ngày làm việc.

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	160 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ) 25 ngày làm việc

Quy trình số: ATLĐ-08B

Trường hợp: Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động trong trường hợp bị hỏng, mất, cấp đổi tên thì thời gian giải quyết TTHC là 10 ngày làm việc.

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Thanh tra	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Thanh tra	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Công chức Phòng Thanh tra	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ) 10 ngày làm việc

VI. LĨNH VỰC NGƯỜI CÓ CÔNG (31 TTHC)

Quy trình số: NCC-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ĐỐI VỚI THƯƠNG BINH ĐỒNG THỜI LÀ NGƯỜI HƯỞNG CHẾ ĐỘ MẤT SỨC LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	68 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người Có công	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ làm) 15 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-02

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “HƯỞNG MAI TÁNG PHÍ, TRỢ CẤP MỘT LẦN KHI NGƯỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG TỪ TRẦN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn cấp xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND cấp xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-03

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT TRỢ CẤP TIỀN TUẤT HÀNG THÁNG CHO THÂN NHÂN KHI NGƯỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG TỪ TRẦN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn cấp xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	16 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	40 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Trung tâm phục vụ hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-04

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “HƯỞNG LẠI CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI NGƯỜI CÓ CÔNG HOẶC THÂN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-05

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI THÂN NHÂN LIỆT SĨ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (40 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	04 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	18 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	08 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	06 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	54 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(160 giờ làm) 20 ngày làm việc

Quy trình số: NCC- 06

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ TRỢ CẤP ĐỐI VỚI VỢ HOẶC CHỒNG LIỆT SĨ ĐI LẤY CHỒNG HOẶC LẤY VỢ KHÁC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	54 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-07

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ĐỐI VỚI ANH HÙNG LỰC LƯỢNG VŨ TRANG NHÂN DÂN, ANH HÙNG LAO ĐỘNG TRONG THỜI KỲ KHÁNG CHIẾN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (40 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	04 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	24 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	08 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	54 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ làm) 20 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-08

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ĐỐI VỚI THƯƠNG BINH, NGƯỜI HƯỞNG CHÍNH SÁCH NHƯ THƯƠNG BINH”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-09

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIÁM ĐỊNH VẾT THƯƠNG CÒN SÓT”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có cong	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-10

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ THƯƠNG BINH ĐỒNG THỜI LÀ BỆNH BINH ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	68 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ làm) 15 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-11

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN BỊ NHIỄM CHẤT ĐỘC HÓA HỌC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phòng Người có công	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, xem xét, thẩm tra: Giải quyết chế độ	Công chức Phòng Người có công	50 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh phòng xem xét chuyển lãnh đạo Sở	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả	Lãnh đạo Sở phê duyệt	06 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa (chuyển kết quả cho Trung tâm hành chính công tỉnh).	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa:	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-12

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI CON ĐẺ CỦA NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN BỊ NHIỄM CHẤT ĐỘC HÓA HỌC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phòng Người có công	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ, xem xét, thẩm tra: Giải quyết chế độ	Công chức Phòng Người có công	50 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh phòng xem xét chuyển lãnh đạo Sở	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả	Lãnh đạo Sở phê duyệt	06 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa (chuyển kết quả cho Trung tâm hành chính công tỉnh).	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa:	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-13

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ NGƯỜI HOẠT ĐỘNG CÁCH MẠNG HOẶC HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN BỊ ĐỊCH BẮT TÙ ĐÀY”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (120 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	80 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(240 giờ làm) 30 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-14

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN, GIẢI PHÓNG DÂN TỘC, BẢO VỆ TỔ QUỐC VÀ LÀM NGHĨA VỤ QUỐC TẾ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-15

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ NGƯỜI CÓ CÔNG GIÚP ĐỠ CÁCH MẠNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức) Chuyển hồ sơ .	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH huyện	48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	54 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng Hợp thời gian giải quyết TTHC			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-16

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “SỬA ĐỔI THÔNG THÔNG TIN CÁ NHÂN TRONG HỒ SƠ NGƯỜI CÓ CÔNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	100 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	16giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	16 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(160 giờ làm) 20 ngày làm việc

Quy trình số:NCC-17

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “DI CHUYỂN HỒ SƠ NGƯỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	80 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(120 giờ làm) 15 ngày làm việc

Quy trình số:NCC-18

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ TRỢ CẤP THỜ CÚNG LIỆT SĨ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	16 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	40 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (120 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	80 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(240 giờ làm) 30 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-19

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI BÀ MẸ VIỆT NAM ANH HÙNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (40 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	04 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	18 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	08 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	06 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	54 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(160 giờ làm) 20 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-20

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIÁM ĐỊNH LẠI THƯƠNG TẬT DO VẾT THƯƠNG CŨ TÁI PHÁT VÀ ĐIỀU CHỈNH CHẾ ĐỘ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức bộ phận văn thư	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Ghi chú: Thời gian giải quyết thủ tục tính từ ngày tiếp nhận biên bản giám định lại thương tật.

Quy trình số: NCC-21

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “HỒ SƠ, THỦ TỤC THỰC HIỆN CHẾ ĐỘ TRỢ CẤP MỘT LẦN ĐỐI VỚI THÂN NHÂN NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN ĐƯỢC TẶNG HUÂN CHƯƠNG, HUY CHƯƠNG CHẾT TRƯỚC NGÀY 01 THÁNG 01 NĂM 1995 MÀ CHƯA ĐƯỢC HƯỞNG CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức) Chuyển hồ sơ .	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản	Công chức phòng LĐTBXH huyện
	đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ		48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	48 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTCH			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-22

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIỚI THIỆU NGƯỜI HOẠT ĐỘNG KHÁNG CHIẾN BỊ NHIỄM CHẤT ĐỘC HÓA HỌC ĐI GIÁM ĐỊNH XÁC ĐỊNH LẠI TỶ LỆ SUY GIẢM KHẢ NĂNG LAO ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (80 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	08 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	48 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	08 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức) Chuyển hồ sơ .	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	48 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	08 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản,chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phòng Người có công	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ, xem xét thẩm tra kết quả	Công chức Phòng Người có công	50 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh phòng xem xét chuyển lãnh đạo Sở	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả	Lãnh đạo Sở phê duyệt	06 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa (chuyển kết quả cho Trung tâm hành chính công tỉnh).	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa:	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(240 giờ làm) 30 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-23

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “XÁC NHẬN THƯƠNG BINH, NGƯỜI HƯỞNG CHÍNH SÁCH NHƯ THƯƠNG BINH ĐỐI VỚI NGƯỜI BỊ THƯƠNG KHÔNG THUỘC LỰC LƯỢNG CÔNG AN, QUÂN ĐỘI TRONG CHIẾN TRANH TỪ NGÀY 31/12/1991 TRỞ VỀ TRƯỚC KHÔNG CÒN GIẤY TỜ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã		Không quy định thời gian
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức) Chuyển hồ sơ .	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH huyện
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công
Tổng hợp thời gian thực hiện TTHC		TTHC Không quy định về thời gian

Quy trình số:NCC-24

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “BỔ SUNG TÌNH HÌNH THÂN NHÂN TRONG HỒ SƠ LIỆT SĨ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (40 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	18 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	06 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	16 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH huyện	40 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (80 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	10 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	50 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	10 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(120 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-25

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “TRỢ CẤP MỘT LẦN ĐỐI VỚI THANH NIÊN XUNG PHONG ĐÃ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TRONG KHÁNG CHIẾN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	24 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(40 giờ làm) 05 ngày làm việc

Quy trình số:NCC-26

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “TRỢ CẤP HÀNG THÁNG ĐỐI VỚI THANH NIÊN XUNG PHONG ĐÃ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TRONG KHÁNG CHIẾN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và lưu trữ hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	24 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	02 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(40 giờ làm) 05 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-27

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THỦ TỤC ĐÍNH CHÍNH THÔNG TIN TRÊN BIA MỘ LIỆT SĨ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	08 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	40 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 5	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức bộ phận văn thư	08 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(80 giờ làm) 10 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-28

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “LẬP SỔ THEO DÕI VÀ CẤP PHƯƠNG TIỆN DỤNG CỤ CHỈNH HÌNH”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (80 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	16 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	40 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	12 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	08 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (120 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	16 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	80 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	08 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức bộ phận văn thư	04 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian thực hiện TTHC			(200 giờ làm) 25 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-29

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THỰC HIỆN CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI TRONG GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐỐI VỚI NGƯỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG VÀ CON CỦA HỌ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (24 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	12 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND xã	04 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	02 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (40 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	08 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	20 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	04 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	04 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (40 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	08 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Người có công	20 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công	04 giờ làm việc
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở	04 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức Phòng Người có công	02 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(104 giờ làm việc) 13 ngày làm việc

Quy trình số: NCC-30

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “HỖ TRỢ DI CHUYỂN HÀI CỐT LIỆT SĨ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã (08 giờ)
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã	01 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn xã	3 giờ làm việc
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét	Lãnh đạo UBND xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã	01 giờ làm việc
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố (24 giờ)
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	02 giờ làm việc
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH	05 giờ làm việc
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH	10 giờ làm việc
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố	04 giờ làm việc
Bước 10	Vào sổ văn bản,chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện	03 giờ làm việc
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh (08 giờ)
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phòng Người có công	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	01 giờ làm việc
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công	01 giờ làm việc
Bước 13	Thẩm định hồ sơ, xem xét thẩm tra: Giải quyết chế độ	Công chức Phòng Người có công	03 giờ làm việc
Bước 14	Trình Lãnh phòng xem xét chuyển lãnh đạo Sở	Lãnh đạo Phòng Người có công	01 giờ làm việc
Bước 15	Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả	Lãnh đạo Sở phê duyệt	01 giờ làm việc
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa (chuyển kết quả cho Trung tâm hành chính công tỉnh).	Công chức Phòng Người có công	01 giờ làm việc
Bước 17	Xác nhận trên phần mềm một cửa:	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(40 giờ làm) 5 ngày làm việc

Quy trình số:NCC-31

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ TRỢ CẤP MỘT LẦN ĐỐI VỚI NGƯỜI ĐƯỢC CỬ LÀM CHUYÊN GIA SANG GIÚP LÀO, CĂM – PU CHIA”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
I.	Quy trình giải quyết tại cấp xã		Không quy định thời hạn
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý. (gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công cán bộ phụ trách thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, lập danh sách đề nghị xác nhận, kèm giấy tờ đề nghị	Công chức chuyên môn cấp xã
Bước 4	Trình Lãnh đạo UBND xã xem xét, phê duyệt	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 5	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến UBND cấp huyện xử lý	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã
II.	Quy trình giải quyết tại cấp huyện, thành phố
Bước 6	Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý.	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện
Bước 7	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng LĐTBXH
Bước 8	Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, tổng hợp: Làm văn bản đề nghị, danh sách theo biểu mẫu và bản tổng hợp hồ sơ	Công chức phòng LĐTBXH huyện
Bước 9	Trình Lãnh đạo UBND huyện, thành phố phê duyệt	Lãnh đạo UBND huyện, thành phố
Bước 10	Vào sổ văn bản, chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Sở Lao động – TBXH tỉnh (qua Bộ phận một cửa trung tâm hành chính công)	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện
III.	Quy trình giải quyết tại cấp tỉnh
Bước 11	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công
Bước 12	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Người có công
Bước 13	Thẩm định hồ sơ, xem xét tổng hợp	Công chức Phòng Người có công
Bước 14	Trình Lãnh đạo Phòng xem xét	Lãnh đạo Phòng Người có công
Bước 15	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Lãnh đạo Sở
Bước 16	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển hồ sơ trình UBND tỉnh xem xét ra quyết định	Công chức phòng người có công
Bước 17	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
Bước 18	Vào sổ văn bản, đóng dấu, chuyển kết quả Sở Lao động-Thương binh và Xã hội	Bộ phận Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
Bước 19	- Xác nhận trên hệ thống thông tin một cửa điện tử - Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	Không quy định thời gian

VII. LĨNH VỰC BẢO TRỢ XÃ HỘI (06 TTHC)

Quy trình số: BTXH-01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “QUYẾT ĐỊNH CÔNG NHẬN CƠ SỞ SẢN XUẤT, KINH DOANH SỬ DỤNG TỪ 30% TỔNG SỐ LAO ĐỘNG TRỞ LÊN LÀ NGƯỜI KHUYẾT TẬT”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (theo mẫu).	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định
	3. Nếu hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 3	Xử lý, Xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	45 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, quyết định công nhận	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp Quyết định công nhận thì phải thông báo lý do không đủ điều kiện để công nhận
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	16 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc	08giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	01 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	10 (ngày làm việc) x 08 giờ = 80 giờ

Quy trình số: BTXH-02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “ĐĂNG KÝ THÀNH LẬP CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI NGOÀI CÔNG LẬP THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.	Công  chức  tiếp  nhận  hồ  sơ  của  Sở  Lao  động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
	3.  Nếu  hồ  sơ  không  thuộc  thẩm  quyền  giải  quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 3	Xử lý, Xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	24 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở thì phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập cơ sở biết và nêu rõ lý do.
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc Sở	02 giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công  chức  tiếp  nhận  hồ  sơ  của  Sở  Lao  động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
Tổng thời gian thực hiện TTHC		05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ.

Quy trình số: BTXH-03

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “ĐĂNG KÝ THAY ĐỔI NỘI DUNG GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ THÀNH LẬP ĐỐI VỚI CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI NGOÀI CÔNG LẬP THUỘC THẨM QUYỀN THÀNH LẬP CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
	3.  Nếu  hồ  sơ  không  thuộc  thẩm  quyền  giải  quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 3	Xử lý, xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	24 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở thì phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập cơ sở biết và nêu rõ lý do.
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc	02 giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
Tổng thời gian thực hiện TTHC		05 (ngày làm việc) x 08 giờ/ngày = 40 giờ.

Quy trình số: BTXH-04

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI THỂ CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI NGOÀI CÔNG LẬP THUỘC THẨM QUYỀN THÀNH LẬP CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả .	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
	3.  Nếu  hồ  sơ  không  thuộc  thẩm  quyền  giải  quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 3	Xử lý, Xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	24 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở thì phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập cơ sở biết và nêu rõ lý do.
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc Sở	02 giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công  chức  tiếp  nhận  hồ  sơ  của  Sở  Lao  động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
Tổng thời gian thực hiện TTHC		05 (ngày làm việc) x 08 giờ/ngày = 40 giờ.

Quy trình số: BTXH-05

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC:  “CẤP GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG ĐỐI VỚI CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI THUỘC THẨM QUYỀN CẤP PHÉP CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (theo mẫu).	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
	3.  Nếu  hồ  sơ  không  thuộc  thẩm  quyền  giải  quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 3	Xử lý, xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	24 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở thì phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập cơ sở biết và nêu rõ lý do.
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc	02 giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
Tổng thời gian thực hiện TTHC		05 (ngày làm việc) x 08 giờ/ngày = 40 giờ.

Quy trình số: BTXH-06

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP LẠI, ĐIỀU CHỈNH GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG ĐỐI VỚI CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI CÓ GIẤY PHÉP HOẠT ĐỘNG DO SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	1. Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định thì tiếp nhận và viết Phiếu biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ
	2. Nếu hồ sơ còn thiếu, chưa đúng quy định thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
	3.  Nếu  hồ  sơ  không  thuộc  thẩm  quyền  giải  quyết thì hướng dẫn người nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
	4. Chuyển hồ sơ cho bộ phận chuyên môn xử lý.
Bước 2	Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý.	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 3	Xử lý, xác minh, thẩm định hồ sơ, Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	24 giờ
Bước 4	Trình lãnh đạo phê duyệt hồ sơ, giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở	Công chức phòng Bảo trợ xã hội
	Trường hợp từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cơ sở thì phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập cơ sở biết và nêu rõ lý do.
Bước 5	Duyệt hồ sơ, trình lãnh đạo Sở	Lãnh đạo phòng Bảo trợ xã hội	04 giờ
Bước 6	Ký phê duyệt kết quả TTHC	Giám đốc, Phó giám đốc	02 giờ
Bước 7	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công	Công chức phòng Bảo trợ xã hội	02 giờ
Bước 8	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm phục vụ hành chính công; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động- TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	02 giờ
Tổng thời gian thực hiện TTHC		05 (ngày làm việc) x 08 giờ/ngày = 40 giờ.

VIII. LĨNH VỰC PHÒNG, CHỐNG TỆ NẠN XÃ HỘI (05 TTHC)

Quy trình số: PCTNXH-01

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY PHÉP THÀNH LẬP CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Phòng, chống tệ nạn xã hội	8 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Phòng, chống tệ nạn xã hội	92 giờ làm việc
Bước 4	Xem xét kết quả thẩm định hồ sơ trình UBND tỉnh phê duyệt	Lãnh đạo Sở	16 giờ làm việc
Bước 5	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	52 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(176 giờ) 22 ngày làm việc

Quy trình số: PCTNXH-02

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP LẠI GIẤY PHÉP THÀNH LẬP CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng Phòng, chống tệ nạn xã hội	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng Phòng, chống tệ nạn xã hội	28 giờ làm việc
Bước 4	Xem xét kết quả thẩm định hồ sơ trình UBND tỉnh phê duyệt	Lãnh đạo Sở	16 giờ làm việc
Bước 5	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	52 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(112 giờ) 14 ngày làm việc

Quy trình số: PCTNXH-03

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “SỬA ĐỔI, BỔ SUNG GIẤP PHÉP THÀNH LẬP CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	28 giờ làm việc
Bước 4	Xem xét kết quả thẩm định hồ sơ trình UBND tỉnh phê duyệt	Lãnh đạo Sở	16 giờ làm việc
Bước 5	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	52 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(112 giờ) 14 ngày làm việc

Quy trình số: PCTNXH-04

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIA HẠN GIẤY PHÉP THÀNH LẬP CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ	Công chức Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	28 giờ làm việc
Bước 4	Xem xét kết quả thẩm định hồ sơ, trình UBND tỉnh phê duyệt	Lãnh đạo Sở	16 giờ làm việc
Bước 5	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	52 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(112 giờ) 14 ngày làm việc

Quy trình số: PCTNXH-05

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐỀ NGHỊ CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ	Lãnh đạo Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	08 giờ làm việc
Bước 3	Thẩm định hồ sơ đề nghị chấm dứt hoạt động	Công chức Phòng phòng, chống tệ nạn xã hội	16 giờ làm việc
Bước 4	Xem xét kết quả thẩm định hồ sơ trình UBND tỉnh phê duyệt	Lãnh đạo Sở	12 giờ làm việc
Bước 5	Xem xét, thẩm định xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt	Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh	36 giờ làm việc
Bước 6	Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận một cửa	Văn thư Văn phòng UBND tỉnh	04 giờ làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả	Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động-TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công	Không tính thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC			(80giờ) 10 ngày làm việc