|
TCVN
10606 (ISO/IEC 29110)
|
Tiêu
đề
|
Khách
hàng mục tiêu
|
|
Phần 1
|
Tổng quát
|
các VSE, các đánh
giá viên, bên xây dựng tiêu chuẩn, bên cung ứng công cụ và bên cung ứng
phương pháp luận
|
|
Phần 2
|
Khung và sơ đồ phân
loại
|
Các bên xây dựng
tiêu chuẩn, bên cung ứng công cụ và bên cung ứng phương pháp luận. Không dành
cho VSE
|
|
Phần 3
|
Hướng dẫn đánh giá
|
các đánh giá viên
và các VSE
|
|
Phần 4
|
Đặc tả hồ sơ
|
Các bên xây dựng
tiêu chuẩn, bên cung ứng công cụ và bên cung ứng phương pháp luận. Không dành
cho VSE
|
|
Phần 5
|
Hướng dẫn Quản lý
và Kỹ thuật
|
Các VSE
|
Nếu cần một hồ sơ
mới, TCVN 10606-4 (ISO/IEC 29110-4) và TCVN 10606-5 (ISO/IEC 29110-5) có thể
được phát triển tiếp mà không làm ảnh hưởng đến các tài liệu hiện có và trở
thành các tiêu chuẩn TCVN 10606-4-m (ISO/IEC 29110-4-m) và TCVN 10606-5-m-n (ISO/IEC
29110-5-m-n) tương ứng thông qua quá trình xây dựng tiêu chuẩn.
TCVN 10606-1 (ISO/IEC
TR 29110-1) định nghĩa các thuật ngữ nghiệp vụ kinh doanh chung cho cả bộ TCVN
10606. Tiêu chuẩn này cũng giới thiệu các đặc điểm và yêu cầu của một VSE và
làm rõ cơ sở lý luận về các hồ sơ, tài liệu, tiêu chuẩn và hướng dẫn cụ thể cho
VSE .
TCVN 10606-2 (ISO/IEC
29110-2) giới thiệu các khái niệm về các hồ sơ được chuẩn hóa kỹ thuật phần mềm
cho VSE và định nghĩa các thuật ngữ chung cho cả bộ TCVN 10606 (ISO/IEC 29110).
Tiêu chuẩn này thiết lập một cách lôgic về định nghĩa và ứng dụng của các hồ sơ
được chuẩn hóa. Tiêu chuẩn này quy định các phần tử chung cho tất cả các hồ sơ
được chuẩn hóa (cấu trúc, sự phù hợp, việc đánh giá) và giới thiệu sơ đồ phân
loại (lập danh mục) các hồ sơ TCVN 10606 (ISO/IEC 29110).
TCVN 10606-3 (ISO/IEC
29110-3) xác định các hướng dẫn đánh giá quá trình và các yêu cầu tuân thủ cần
có để đạt được mục đích của các hồ sơ VSE đã xác định. Tiêu chuẩn này cũng bao
gồm các thông tin hữu ích cho các bên phát triển các phương pháp đánh giá và
công cụ đánh giá. Tiêu chuẩn này chỉ ra người nào có liên quan trực tiếp tới
quá trình đánh giá, như đánh giá viên và bên bảo trợ đánh giá, người cần hướng
dẫn để đảm bảo các yêu cầu thực hiện một đánh giá cần đáp ứng.
TCVN 10606-4 (ISO/IEC
29110-4) cung cấp các đặc tả cho tất cả các hồ sơ thuộc một nhóm hồ sơ dựa trên
các tập con các phần tử tiêu chuẩn thích hợp. Các hồ sơ VSE áp dụng và chú
trọng đến các tác giả/bên cung cấp các hướng dẫn và các tác giả/bên cung cấp
các công cụ và các tài liệu hỗ trợ khác.
TCVN 10606-5 (ISO/IEC
TR 29110-5) cung cấp một hướng dẫn quản lý và kỹ thuật thực thi cho Hồ sơ VSE
đã mô tả trong TCVN 10606-4 (ISO/IEC 29110-4).
Hình 1 mô tả bộ TCVN
10606 (ISO/IEC 29110) và vị trí các phần bên trong khung.
Hình
1 - Bộ TCVN 10606 (ISO/IEC 29110).
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
KỸ
THUẬT PHẦN MỀM - HỒ SƠ VÒNG ĐỜI CHO CÁC TỔ CHỨC RẤT BÉ - PHẦN 3: HƯỚNG DẪN ĐÁNH
GIÁ
Software
engineering - Lifecycle profiles for Very Small Entities (VSEs) - Part 3:
Assessment guide
1. Phạm vi áp dụng
1.1. Lĩnh vực áp dụng
Tiêu chuẩn này xác
định các nguyên tắc đánh giá quá trình và các yêu cầu sự phù hợp cần thiết để
đạt được mục đích của các Hồ sơ VSE đã xác định. Tiêu chuẩn này có thể được áp
dụng cho tất cả Hồ sơ VSE và phù hợp với tiêu chuẩn TCVN 10252-2 (ISO/IEC
15504-2).
Tiêu chuẩn này có thể
được sử dụng cho:
a) Đánh giá để ước
lượng các khả năng của quá trình. Việc này thực hiện khi tổ chức mong muốn thực
hiện việc đánh giá để thu nhận một hồ sơ quá trình về các quá trình đã được
thực thi;
b) Đánh giá khả năng
của bên cung cấp. Việc này thực hiện khi khách hàng đề nghị một bên thứ ba kiểm
soát việc đánh giá để thu nhận một hồ sơ quá trình về quá trình đã được thực
thi bởi bên cung cấp dịch vụ phát triển và bảo trì phần mềm. Khách hàng chọn
lựa các quá trình để đánh giá dựa trên các dịch vụ đã được ký kết..
1.2. Khách hàng mục
tiêu
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Tiêu chuẩn này chỉ ra
cá nhân có liên quan trực tiếp với quá trình đánh giá dựa theo các Hồ sơ VSE
(ví dụ đánh giá viên và bên tài trợ cho việc đánh giá) là người cần hướng dẫn
đảm bảo rằng các yêu cầu để thực hiện một đánh giá đã được đáp ứng.
Nên đọc TCVN 10606-1
(ISO/IEC TR 29110-1) và TCVN 10606-2 (ISO/IEC 29110-2) trước khi bắt đầu tìm
hiểu các tài liệu Hồ sơ VSE.
2. Tài liệu viện dẫn
Các tài liệu viện dẫn
sau đây rất cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn này. Đối với các tài liệu ghi
năm công bố thì áp dụng phiên bản được nêu. Đối với các tài liệu không ghi năm
công bố thì áp dụng phiên bản mới nhất, bao gồm cả các sửa đổi, bổ sung (nếu
có).
TCVN 10606-1 (ISO/IEC
TR 29110-1) Kỹ thuật phần mềm - Hồ sơ vòng đời cho các tổ chức rất bé - Phần 1:
Tổng quát.
3. Thuật ngữ và định
nghĩa
Tiêu chuẩn này sử
dụng các thuật ngữ và định nghĩa nêu trong TCVN 10606-1 (ISO/IEC TR 29110-1).
4. Quy ước và các
thuật ngữ viết tắt
4.1. Quy ước đặt tên,
lập biểu đồ và định nghĩa
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.2. Thuật ngữ viết
tắt
VSE (Very Small
Entity) Tổ chức rất bé
VSEs (Very Small
Entities) Các tổ chức rất bé
5. Khung đánh giá
Tiêu chuẩn này hướng
dẫn các việc đánh giá quá trình VSE. Việc đánh giá được định nghĩa trong tiêu
chuẩn này và trong Hồ sơ được chuẩn hóa VSE, có hai mục đích sau:
1) Ước lượng khả năng
quá trình dựa trên một mô hình đánh giá hai chiều bao gồm một chiều quá trình
và một chiều khả năng. Quy mô quá trình đề cập tới các quá trình được định
nghĩa trong mỗi Hồ sơ VSE được cung cấp từ một mô hình tham chiếu quá trình bên
ngoài. Quy mô khả năng bao gồm một Khung đo lường gồm sáu mức khả năng quá
trình và các thuộc tính quá trình tương ứng.
2) Ước lượng khi một
tổ chức đạt được Hồ sơ VSE đích dựa trên các khả năng đã ước lượng cho các quá
trình.
Đối với bất kỳ thừa
nhận chính thức nào, các đánh giá phải được thực hiện tuân theo một quá trình
đánh giá thỏa mãn các yêu cầu của TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) và được mô tả
trong Điều 6 của tiêu chuẩn này. Để tự đánh giá, nhấn mạnh việc định danh các
cải tiến quá trình, các phương pháp tiếp cận khác có thể được áp dụng (thông
tin khác được đề cập trong TCVN 10606-5 (ISO/IEC 29110-5). Theo TCVN 10252-2
(ISO/IEC 15504-2), một đánh giá quá trình là một ước lượng theo nguyên tắc của
các quá trình của một đơn vị tổ chức dựa trên một Mô hình Đánh giá Quá trình.
Trong ngữ cảnh này, Mô hình Đánh giá Quá trình bao gồm một tập con của các mục
đích quá trình và và các kết quả của một Mô hình Tham chiếu Quá trình và các
thuộc tính quá trình được định nghĩa trong TCVN 10252-2:2013 (ISO/IEC
15504-2:2003). Một Mô hình Tham chiếu Quá trình, ví dụ trong ISO/IEC 12207:2008
và tập con có thể áp dụng được đã định nghĩa trong một đặc tả hồ sơ VSE, ví dụ
TCVN 10606-4-1 (ISO/IEC 29110-4-1). Mô hình Đánh giá Quá trình được áp dụng cần
phải phù hợp với TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2). Kết quả của một đánh giá quá
trình được thể hiện thành một tập hợp các xếp hạng thuộc tính quá trình, tức là
một hồ sơ quá trình. Hình 2 minh họa các tài liệu và dữ liệu có liên quan đến một
quá trình có thể áp dụng được cho đánh giá quá trình VSE.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
TCVN 10252-2 (ISO/IEC
15504-2) tập trung các yêu cầu tối thiểu để thực hiện một đánh giá có đảm bảo
tính nhất quán và khả năng lặp lại của các xếp hạng. Các yêu cầu giúp đảm bảo
rằng việc đầu ra đánh giá là nhất quán và cung cấp bằng chứng để chứng minh các
xếp hạng và để xác minh sự phù hợp với các yêu cầu. Hướng dẫn chi tiết về việc
thực hiện một đánh giá được đề cập trong TCVN
10252-3 (ISO/IEC
15504-3).
Đặc thù việc tự đánh
giá là thực hiện nhận diện các cơ hội cải tiến quá trình hoặc kiểm tra trạng
thái hiện thời về hiệu năng của tổ chức. Việc tự đánh giá trong các VSE nằm
ngoài phạm vi tiêu chuẩn này.
6. Đánh giá quá trình
VSE
6.1. Thực hiện một
đánh giá
6.1.1. Giới thiệu
Trong khi thực hiện
một đánh giá dựa trên bộ TCVN 10606 (ISO/IEC 29110), các yêu cầu cụ thể như
trong TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) để được thỏa mãn hoàn toàn. Các đánh giá
viên phải hiểu rõ mục đích của các yêu cầu này và hướng dẫn được đề cập trong
TCVN 10252-3 (ISO/IEC 15504-3). Điều 6 này của TCVN 10606-3 (ISO/IEC 29110-3)
đưa ra các hướng dẫn bổ sung có liên quan cụ thể tới việc đánh giá quá trình
trong các VSE.
Một đánh giá được
kiểm soát theo một quá trình đã lập tài liệu để có thể đáp ứng mục đích đánh
giá. Các phần tử then chốt của một quá trình đánh giá đã lập tài liệu là bị gắn
với các yêu cầu để thực hiện một đánh giá như đã quy định trong Điều 4 của TCVN
10252-2 (ISO/IEC 15504-2). Quá trình đánh giá đã lập tài liệu là tập hợp các
chỉ dẫn kiểm soát việc đánh giá. Một quá trình đánh giá đã lập tài liệu chỉ ra
các khía cạnh về việc kiểm soát một đánh giá như sau:
- xác định các đầu
vào của một đánh giá như: mục đích, phạm vi, các ràng buộc và xác định Mô hình
Đánh giá Quá trình phù hợp để sử dụng;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
- đưa ra hướng dẫn về
việc hoạch định, thu thập dữ liệu, xác nhận dữ liệu, xếp hạng các thuộc tính
quá trình và báo cáo các kết quả đánh giá;
- ghi lại các đầu ra
đánh giá.
6.1.2. Đầu vào đánh
giá
Các đầu vào đánh giá
được quy định trong Điều 4.4, TCVN 10252-2:2013 (ISO/IEC 15504-2:2003). Trong
khi thực hiện kiểm soát các đánh giá của các VSE dựa trên bộ TCVN 10606
(ISO/IEC 29110), các vấn đề sau là quan trọng:
- phạm vi quá trình
của việc đánh giá [Điều 4.4.2 (c) (1,2), TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2)] đã
được xác định bởi hồ sơ VSE đã quy định cho việc đánh giá;
- phạm vi tổ chức của
việc đánh giá [Điều 4.4.2 (c) (3), TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2)] điển hình là
toàn bộ VSE, tuy nhiên, khi VSE triển khai một số lượng nhỏ các dự án hoặc các
chức năng có khác biệt rõ ràng thì phạm vi có thể bị giới hạn về một dự án hoặc
chức năng đơn lẻ;
- trong khi xác định
ngữ cảnh đánh giá [Điều 4.4.2 (c) (4), TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2)] kế hoạch
đánh giá phải chú ý đến ngữ cảnh nghiệp vụ và kỹ thuật của VSE và khả năng có
thể ảnh hưởng đến VSE;
- trong khi xác định
các ràng buộc đánh giá [Điều 4.4.2 (e), TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2)], bản
chất cụ thể của VSE phải được khảo sát để thiết lập các ràng buộc về tính sẵn
có của các nguồn lực hoặc của dữ liệu mà có thể ảnh hưởng tới độ tinh cậy của
việc đánh giá.
6.1.3. Vai trò và
trách nhiệm
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
6.1.4. Quá trình đánh
giá
Các hoạt động để được
thực hiện sẽ phải được xác định bằng cách chọn lựa quá trình đánh giá đã lập
tài liệu đã may đo khi cần thiết. Quá trình đã lập tài liệu để đánh giá một VSE
phải chỉ ra tất cả các hoạt động được yêu cầu như đã quy định tại Điều 4.2.2,
TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2).
Các vấn đề liên quan
cụ thể tới việc đánh giá các VSE bao gồm:
Hoạch định
Lịch biểu điển hình
cho việc đánh giá một VSE cần phải chú ý đến tính sẵn có của các nguồn lực then
chốt. Mức độ nguồn lực được yêu cầu cho việc đánh giá phải được xác định theo
khả năng sẵn có nguồn lực với VSE.
Thu thập dữ liệu
Chiến lược thu thập
dữ liệu phải chú ý đến bản chất của công việc được thực hiện bên trong VSE và
bản chất của các hạng mục vật chứng mục tiêu mà điển hình là sẵn có. Các đánh
giá trong các VSE thường phụ thuộc chủ yếu vào lời khai từ những người thực
hiện các quá trình, tuy nhiên để có thể quy mô tốt nhất, các đánh giá viên phải
cố gắng thu nhận bằng chứng mục tiêu hỗ trợ khác được rút ra từ các sản phẩm
công việc VSE.
Xác nhận dữ liệu
Vấn đề then chốt
trong việc xác nhận dữ liệu trong việc đánh giá của một VSE là đảm bảo rằng dữ
liệu đã thu thập là biểu diễn các vận hành thông thường của doanh nghiệp.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Trong khi kiểm soát
xếp hạng thuộc tính quá trình, các đánh giá viên phải tập trung vào quy mô mà
tại đó bằng chứng được thu nhận chỉ ra các quá trình và thuộc tính quá trình để
xếp hạng. Yêu cầu về tính khả truy giữa việc xếp hạng và bằng chứng được sử
dụng [Điều 4.4.2 d) 4), TCVN 10252-2:2013 (ISO/IEC 15504-2:2003)] có liên quan
tại đây.
Lập báo cáo
Các đánh giá viên
phải đảm bảo rằng báo cáo đến bên tài trợ về việc đáng giá bao trùm tất cả phạm
vi của hồ sơ VSE được sử dụng trong việc đánh giá.
6.2. Sử dụng các kết
quả đánh giá
Các kết quả đánh giá
có thể được sử dụng để:
a) Ước lượng các khả
năng quá trình của một tổ chức;
b) Xác định cơ hội
cải tiến, để tăng cường khả năng của tổ chức để đạt được các mục tiêu nghiệp vụ
bằng cách nâng cao hiệu quả và chất lượng của các sản phẩm phần mềm và dịch vụ.
Kết quả tìm kiếm có thể được sử dụng làm căn cứ thực hiện kế hoạch cải tiến;
c) Đánh giá tính năng
các khả năng quá trình với các tổ chức khác trên thị thường;
d) Lựa chọn bên cung
cấp dựa trên việc đánh giá khả năng của nhà cung cấp.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Điều này đưa ra hướng
dẫn về cách thức xác định khi nào một tổ chức đã hoàn thành một Hồ sơ VSE. Việc
xác định dựa trên các khả năng đã ước lượng cho các quá trình trong từng Hồ sơ
VSE. Trong TCVN 10606-4 (ISO/IEC 29110-4), Điều 2.2 định nghĩa các yêu cầu sự
phù hợp.
Các yêu cầu để hoàn
thành các hồ sơ VSE có thể được suy ra từ các phần tương ứng của TCVN 10606-4
(ISO/IEC 29110-4) và TCVN 10606-5 (ISO/IEC 29110-5). Tại mức tối thiểu, tất cả
các phần tử bắt buộc của Hồ sơ VSE, như đã quy định trong TCVN 10606-4 (ISO/IEC
29110-4), cần được xem xét trong khi đánh giá.
Để hoàn thành, ví dụ:
với Hồ sơ VSE Cơ bản thì các quá trình được hoàn thành mức khả năng một như đã
quy định trong TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2). Như vậy có nghĩa rằng quá trình
đã thực thi hoàn thành mục tiêu quá trình của nó và có các kết quả như đã xác
định. Các mục đích quá trình có thể áp dụng được lập tài liệu trong TCVN
10606-5-1-2:2014 (ISO/IEC 29110-5-1-2:2011):
- Mục đích quá trình
Quản lý Dự án trong Điều 6.1 Mục đích của PM;
- Mục đích quá trình
Thực thi Phần mềm trong Điều 7.1 Mục đích của SI.
Các kết quả có liên
quan thuộc Mô hình Tham chiếu Quá trình ISO/IEC 12207 được lập tài liệu trong
TCVN 10606-5-1-2 (ISO/IEC 29110-5-1-2) theo các mục tiêu cụ thể của quá trình.
Một ánh xạ chi tiết giữa các phần tử quá trình Hồ sơ VSE Cơ bản và ISO/IEC
12207 và các tài liệu căn cứ khác được đề cập trong Điều 8 của TCVN
10606-4-1:2014 (ISO/IEC 29110-4-1:2011).
6.4. Ứng dụng các mô
hình đánh giá quá trình
Việc sử dụng TCVN
10252-2 (ISO/IEC 15504-2) phù hợp Mô hình Đánh giá Quá trình (PAM) đảm bảo rằng
kết quả đánh giá là có thể so sánh, tin cậy được và có thể lặp lại. Đánh giá
viên phải xác nhận rằng PAM đã áp dụng là phù hợp để thực hiện đánh giá khả
năng quá trình trong ngữ cảnh của các VSE.
Mô hình Đánh giá Quá
trình được áp dụng phải có một tập hợp các chỉ báo chỉ ra mục đích quá trình và
các kết quả và chứng minh việc hoàn thành mức khả năng đã yêu cầu.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
TCVN 10252-5 (ISO/IEC
15504-5) là một Mô hình Đánh giá Quá trình Mẫu dựa trên Mô hình Tham chiếu Quá
trình của ISO/IEC 12207 và có thể được áp dụng để đánh giá khả năng của các Hồ
sơ VSE. TCVN 10252-5 (ISO/IEC 15504-5) có một ánh xạ hoàn chỉnh từ các chỉ báo
đánh giá đến các kết quả quá trình của ISO/IEC 12207. Một PAM cụ thể cho VSE có
thể được suy ra bằng cách lựa chọn các chỉ báo đánh giá có liên quan tới các
kết quả quá trình tương ứng được quy định trong TCVN 10606-4 (ISO/IEC 29110-4).
THƯ
MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] TCVN 10252-1:2013
(ISO/IEC 15504-1:2004) Công nghệ thông tin
- Đánh giá quá trình - Phần 1: Khái niệm và từ vựng;
[2] TCVN 10252-2:2013
(ISO/IEC 15504-2:2003), Công nghệ thông tin
- Đánh giá quá trình - Phần 2: Thực hiện đánh giá;
[3] TCVN 10252-3:2013
(ISO/IEC 15504-3:2004), Công nghệ thông tin
- Đánh giá quá trình - Phần 3: Hướng dẫn thực hiện đánh giá;
[4] ISO/IEC
12207:2008, Systems and software engineering - Software life cycle processes (Kỹ
thuật hệ thống và phần mềm - Các quá trình vòng đời phần mềm);
[5] Organization for
Economic Co-operation and Development (OECD), SME and Entrepreneurship Outlook,
phiên bản 2005 (SME và Quan điểm Tinh thần làm chủ, xuất bản năm 2005);
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Lời nói đầu
Lời giới thiệu
1. Phạm vi áp dụng
2. Tài liệu viện dẫn
3. Thuật ngữ và định
nghĩa
4. Quy ước và các
thuật ngữ viết tắt
5. Khung đánh giá
6. Đánh giá quá trình
VSE
Thư mục tài liệu tham
khảo