ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH CÀ MAU
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
1297/QĐ-UBND
|
Cà
Mau, ngày 05 tháng 5 năm 2022
|
QUYẾT ĐỊNH
CÔNG BỐ DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THAY THẾ; PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI
BỘ, LIÊN THÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC GIÁO DỤC TRUNG HỌC
THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH CÀ MAU
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa
phương năm 2015; sửa đổi, bổ sung năm 2017, 2019;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP
ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, Nghị định số
48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các
Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính, Nghị định số
92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các
Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày
06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP
ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ
về kiểm soát thủ tục hành chính và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018
của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định
của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018;
Căn cứ Quyết định số 941/QĐ-BGDĐT
ngày 06/4/2022 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc Công bố thủ tục
hành chính được thay thế, lĩnh vực giáo dục trung học thuộc phạm vi chức năng
quản lý của Bộ Giáo dục và Đào tạo;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giáo
dục và Đào tạo tại Tờ trình số 925/TTr-SGDĐT ngày 12/4/2022 và Công văn số
1155/SGDĐT-VP ngày 28/4/2022.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Công bố, phê duyệt kèm theo Quyết định này:
1. Công bố Danh mục thủ tục hành
chính được thay thế trong lĩnh vực Giáo dục trung học thuộc phạm vi chức năng
quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh
công bố tại Quyết định số 1309/QĐ-UBND ngày 13/7/2021 (kèm theo Danh mục).
2. Phê duyệt Quy trình nội bộ, liên
thông giải quyết thủ tục hành chính nêu tại khoản 1 Điều này (kèm theo Quy
trình).
Điều 2. Giao Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì, phối hợp Sở
Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Giải quyết
thủ tục hành chính tỉnh), Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố Cà Mau và các cơ
quan, đơn vị liên quan tổ chức thực hiện công khai thủ tục hành chính và Quy
trình nêu tại Điều 1 Quyết định này theo đúng quy định. Hoàn thành xong trong
thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày Quyết định có hiệu lực thi hành.
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở
Giáo dục và Đào tạo; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Giám đốc Trung tâm
Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành
phố Cà Mau và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi
hành Quyết định này.
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể
từ ngày ký./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục KSTTHC, VPCP (CDVCQG);
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Văn phòng: Tỉnh ủy, HĐND tỉnh;
- CVP, các PVP UBND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Phòng KGVX, CCHC (VLi01/22);
- Lưu: VT. Lai(136).
|
KT.CHỦ
TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Minh Luân
|
DANH MỤC
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THAY THẾ TRONG LĨNH VỰC GIÁO DỤC TRUNG HỌC THUỘC
THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH CÀ MAU CÓ THỰC HIỆN VÀ
KHÔNG THỰC HIỆN TIẾP NHẬN HỒ SƠ, TRẢ KẾT QUẢ QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH, TRỰC
TUYẾN VÀ TRỰC TIẾP TẠI TRUNG TÂM GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH HOẶC BỘ PHẬN
TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CẤP HUYỆN
(Kèm theo Quyết định số: 1297/QĐ-UBND ngày 05/5/2022 của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân tỉnh Cà Mau)
I. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
Số
TT
|
Tên
thủ tục hành chính
|
Thủ
tục hành chính
|
Trả
kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích
|
Tiếp
nhận, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
|
Tiếp
nhận, giải quyết TTHC Trực tuyến
|
Có
|
Không
|
Có
|
Không
|
Thực
hiện theo Quyết định số 2500/QĐ-UBND ngày 16/11/2021
|
|
Lĩnh vực giáo dục trung học
|
|
|
|
|
1
|
Chuyển trường đối với học sinh
trung học phổ thông
|
X
|
|
X
|
|
2
|
Tiếp nhận học sinh trung học phổ
thông Việt Nam về nước
|
X
|
|
X
|
|
3
|
Tiếp nhận học sinh trung học phổ
thông người nước ngoài
|
X
|
|
X
|
|
II. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN
Số
TT
|
Tên
thủ tục hành chính
|
Thủ
tục hành chính
|
Trả
kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích
|
Tiếp
nhận, giải quyết và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện
|
Tiếp
nhận, giải quyết TTHC Trực tuyến
|
Lĩnh vực giáo dục trung học
|
Có
|
Không
|
Có
|
Không
|
Thực
hiện theo Quyết định số 2500/QĐ-UBND ngày 16/11/2021
|
1
|
Chuyển trường đối với học sinh
trung học cơ sở
|
X
|
|
X
|
|
2
|
Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở
Việt Nam về nước
|
X
|
|
X
|
|
3
|
Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở
người nước ngoài
|
X
|
|
X
|
|
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THAY THẾ TRONG LĨNH VỰC GIÁO DỤC TRUNG
HỌC THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH CÀ MAU
(Kèm
theo Quyết định số: 1297/QĐ-UBND ngày 05/5/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh
Cà Mau)
I. CÁCH THỨC THỰC
HIỆN
1. Đối với cấp
tỉnh
- Tổ chức, cá
nhân gửi hồ sơ, thủ tục hành chính đến Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau thông
qua Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, tầng
2, Tòa nhà Viettel, số 298, đường Trần Hưng Đạo, phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh
Cà Mau; hoặc Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện; hoặc gửi qua dịch vụ
bưu chính công ích, nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
website https://dangky.dichvucong.gov.vn/register hoặc Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau, địa chỉ
website http://dvctt.camau.gov.vn/thu-tuc-hanh-chinh (nếu đủ điều kiện theo quy định).
2. Đối với cấp huyện
- Tổ chức, cá
nhân gửi hồ sơ, thủ tục hành chính đến Phòng Giáo dục và Đào tạo thông qua Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện; hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công
ích, nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ website https://dangky.dichvucong.gov.vn/register hoặc Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau, địa chỉ
website http://dvctt.camau.gov.vn/thu-tuc-hanh-chinh (nếu đủ điều kiện theo quy định).
3. Thời gian tiếp
nhận
- Vào giờ hành chính các ngày làm việc
trong tuần (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ thể như sau:
+ Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11
giờ 00 phút.
+ Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút đến 17
giờ 00 phút.
II. THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH CẤP TỈNH
Số
TT
|
Số
hồ sơ TTHC
|
Tên
thủ tục hành chính được thay thế
|
Tên
thủ tục hành chính thay thế
|
Thời
hạn giải quyết
|
Địa
điểm thực hiện
|
Phí,
lệ phí (nếu có)
|
Căn
cứ pháp lý
|
Ghi
chú
|
1
|
1.000270.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học phổ thông
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học phổ thông
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Sở
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002478” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
2
|
1.000270.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học phổ thông
|
Tiếp
nhận học sinh trung học phổ thông Việt Nam về nước
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Sở
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002479” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
3
|
1.000270.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học phổ thông
|
Tiếp
nhận học sinh trung học phổ thông người nước ngoài
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Sở
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002480” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
III. THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH CẤP HUYỆN
Số
TT
|
Số
hồ sơ TTHC
|
Tên
thủ tục hành chính được thay thế
|
Tên
thủ tục hành chính thay thế
|
Thời
hạn giải quyết
|
Địa
điểm thực hiện
|
Phí,
lệ phí (nếu có)
|
Căn
cứ pháp lý
|
Ghi
chú
|
1
|
1.004831.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học cơ sở
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học cơ sở
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Phòng
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002481” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
2
|
1.004831.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học cơ sở
|
Tiếp
nhận học sinh trung học cơ sở Việt Nam về nước
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Phòng
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002482” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
3
|
1.004831.000.
00.00.H12
|
Chuyển
trường đối với học sinh trung học cơ sở
|
Tiếp
nhận học sinh trung học cơ sở người nước ngoài
|
Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể
từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng phải trước 15 giờ. (Trường hợp nhận hồ
sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua
ngày hôm sau).
|
- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả
trực tiếp: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện.
- Cơ quan, đơn vị thực hiện: Phòng
Giáo dục và Đào tạo.
|
Không
|
Thông
tư số 50/2021/TT-BGDĐT ngày 31/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
|
Các
bộ phận tạo thành cơ bản còn lại của TTHC được kết nối, tích hợp theo số hồ
sơ “2.002483” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Tổng
số Danh mục có 06 TTHC (Trong đó: có 03 TTHC cấp tỉnh; 03 TTHC cấp huyện)./.
QUY TRÌNH NỘI BỘ, LIÊN THÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THAY THẾ
TRONG LĨNH VỰC GIÁO DỤC TRUNG HỌC THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIÁO DỤC
VÀ ĐÀO TẠO TỈNH CÀ MAU
(Kèm
theo Quyết định số: 1297/QĐ-UBND ngày 05/5/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh
Cà Mau)
I. CÁC THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
Chuyển trường đối
với học sinh trung học phổ thông; Tiếp nhận học sinh trung học phổ thông Việt
Nam về nước; Tiếp nhận học sinh trung học phổ thông người nước ngoài
1. Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng
phải trước 15 giờ (Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận
và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua ngày hôm sau).
2. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Chuyên viên trực tại Trung
tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tài
khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp
chưa có tài khoản thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp tạo tài khoản cho tổ
chức, cá nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần
hồ sơ và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Sở
Giáo dục và Đào tạo (Phòng Mầm non – Phổ thông) để xử lý hồ sơ: 0,25
ngày làm việc.
- Bước 2: Chuyên viên Phòng Mầm non –
Phổ thông tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file scan),
tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm file, kết quả
xử lý) trình Lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo phê duyệt kết quả giải quyết các
thủ tục hành chính theo quy định: 0,5 ngày làm việc.
- Bước 3. Văn thư ghi số, lưu hồ sơ,
scan kết quả giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết
về Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục
hành chính điện tử, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân: 0,25 ngày làm việc.
II. CÁC THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN
Chuyển trường đối
với học sinh trung học cơ sở; Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở Việt Nam về nước;
Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở người nước ngoài
1. Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nhưng
phải trước 15 giờ (Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì hồ sơ được tiếp nhận
và tính thời hạn giải quyết hồ sơ qua ngày hôm sau).
2. Quy trình giải quyết:
- Bước 1: Chuyên viên trực tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ; kiểm tra tài khoản
trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Cà Mau (trường hợp chưa
có tài khoản thì công chức hướng dẫn hoặc trực tiếp tạo tài khoản cho tổ chức,
cá nhân); nhập các thông tin cơ bản về bộ hồ sơ, kiểm tra các thành phần hồ sơ
và xuất phiếu hẹn cho tổ chức, cá nhân, số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ về Phòng
Giáo dục và Đào tạo để xử lý hồ sơ: 0,25 ngày làm việc.
- Bước 2: Chuyên viên Phòng Giáo dục
và Đào tạo tiếp nhận hồ sơ (chứng thực hồ sơ nếu có yêu cầu, kiểm tra file
scan), tổng hợp, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ (nhập thông tin, đính kèm file,
kết quả xử lý) trình Lãnh đạo Phòng Giáo dục và Đào tạo phê duyệt kết quả giải
quyết các thủ tục hành chính theo quy định: 0,5 ngày làm việc.
- Bước 3. Văn thư ghi số, lưu hồ sơ,
scan kết quả giải quyết đính kèm lên hệ thống; chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết
về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện thực hiện lưu trữ hồ sơ thủ tục
hành chính điện tử, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân: 0,25 ngày làm việc.
Lưu ý: Đối với các Quy trình liên thông như trên đơn vị nào nhận hồ sơ đầu
vào xuất phiếu hẹn phải đảm bảo tổng thời gian thực hiện hết các Quy trình (từ
khi nhận hồ sơ đầu vào đến khi kết thúc các quy trình, trả kết quả cho tổ chức,
cá nhân) và để đảm bảo việc trả kết quả cho tổ chức, cá nhân theo phiếu hẹn, cơ
quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính liên thông/không liên
thông chủ động chuyển, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính về Bộ phận Tiếp
nhận và Trả kết quả trước 01 buổi. Đồng thời yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực
hiện đúng theo Quy trình số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính
trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy định./.