Hướng dẫn check-in online bằng ứng dụng VNeID tại sân bay

Hướng dẫn check-in online bằng ứng dụng VNeID tại sân bay

Hiện này, hành khách đi máy bay đã có thể check-in online bằng ứng dụng VNeID tại ngay tại sân bay. Tuy nhiên hiện tại hành khách chỉ có thể check-in online bằng ứng dụng VNeID đối hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet Air.

Lưu ý, hiện nay chỉ Cảng HKQT Nội Bài triển khai thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học trên ứng dụng VNeID cho chuyến bay nội địa. Các sân bay khác sẽ triển khai dần.

Dưới đây là hướng dẫn check-in online bằng ứng dụng VNeID tại sân bay:

Bước 1: Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2. Luu ý phải cập nhật phiên bản ứng dụng VNeID mới nhất.

Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn mục "Dịch vụ khác" >> Chọn mục "Dịch vụ hàng không".

Bước 3: Chọn mục "Check in online" >> nhấn chọn "Check in online" và chọn hãng hàng không cần check-in.

Bước 4: Hành khách kiểm tra lại các thông tin hiển thị trong giao diện đã đúng chưa để tiến hành check in online. Nhấn “Xác nhận” ở bên dưới. 

Bước 5: Sau khi hệ thống tạo Yêu cầu hành công, hành khách được chuyển hướng sang ứng dụng Vietnam Airlines hoặc Vietjet để hoàn thiện quá trình làm thủ tục trực tuyến và xác thực danh tính (eKYC).

Lưu ý: Nếu điện thoại của hành khách chưa cài đặt ứng dụng Vietnam Airlines hoặc Vietjet hay chưa cập nhật lên phiên bản phù hợp, hệ thống sẽ điều hướng hành khách sang Apple Store hoặc CH Play để cài đặt hoặc nâng cấp phiên bản.

Bước 6: Sau khi đã check in online thành công, hành khách đến điểm kiểm tra an ninh và thực hiện theo hướng dẫn:

Tại điểm kiểm tra an ninh:

- Đứng vào vị trí dấu chân đã đánh dấu, nhìn vào camera để hệ thống tự động nhận diện khuôn mặt.

- Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ mở để hành khách tiếp tục vào khu vực soi chiếu an ninh.

Tại cửa ra tàu bay:

- Thực hiện tương tự: Đứng đúng vị trí, nhìn vào camera, hệ thống xác thực và mở cửa để hành khách lên tàu bay không cần tiếp xúc với nhân viên. Các điểm triển khai sinh trắc học tại Nội Bài:

- Kiểm tra an ninh: 3 làn tại khu C (gần đầu cánh A) và 2 làn tại sảnh E (gần khu kiểm tra an ninh truyền thống).

- Cửa ra tàu bay: từ cửa số 1 đến cửa số 15.

Lưu ý:

- Cần cập nhật VNeID lên mức độ 2 và dùng phiên bản mới nhất.

- Tải ứng dụng mới nhất của Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air trước.

- Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để dự phòng trong trường hợp hệ thống trục trặc.

Hướng dẫn check-in online bằng ứng dụng VNeID tại sân bay (Hình từ Internet)

Quy định về bảo đảm an ninh hàng không trên chuyến bay

Tại Điều 67 Thông tư 13/2019/TT-BGTVT được sửa đổi bởi khoản 14 Điều 1 Thông tư 42/2023/TT-BGTVT quy định về bảo đảm an ninh hàng không trên chuyến bay như sau:

- Khi hành khách lên tàu bay, hãng hàng không chịu trách nhiệm tổ chức kiểm tra, đối chiếu giấy tờ về nhân thân (hoặc dữ liệu xác thực sinh trắc học của hành khách hoặc thông tin về nhân thân dạng điện tử có giá trị pháp lý tương đương giấy tờ về nhân thân), thẻ lên tàu bay của hành khách để đảm bảo đúng người, đúng chuyến bay. Biện pháp kiểm tra phải được quy định chi tiết trong chương trình an ninh hàng không của hãng hàng không.

- Trước khi cho tàu bay khởi hành, người chỉ huy tàu bay phải có trách nhiệm tổ chức đối chiếu tổng số hành khách đã được cấp thẻ lên tàu bay với tổng số hành khách thực có trên tàu bay bằng biện pháp thích hợp; nếu không có sự trùng khớp phải làm rõ lý do mới được phép khởi hành.

- Trong thời gian tàu bay đang bay, người chỉ huy tàu bay chịu trách nhiệm bảo đảm an ninh hàng không, duy trì trật tự, kỷ luật trên tàu bay; được áp dụng các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn, đối phó với hành vi can thiệp bất hợp pháp, vi phạm các quy định về bảo đảm an ninh hàng không, hành vi gây rối, vi phạm trật tự kỷ luật, không tuân thủ yêu cầu, hướng dẫn của tổ bay theo quy định pháp luật; tổ chức bàn giao người vi phạm, tang vật và biên bản hoặc báo cáo vi phạm cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi tàu bay hạ cánh tại cảng hàng không, sân bay. Người chỉ huy tàu bay tổ chức việc giám sát an ninh hàng không, duy trì trật tự kỷ luật trên tàu bay trong suốt chuyến bay.

- Thành viên tổ bay phải tuân thủ mệnh lệnh, sự chỉ huy, điều hành của người chỉ huy tàu bay; thường xuyên quan sát khoang hành khách để kịp thời phát hiện hành vi bất thường của hành khách, thông báo cho người chỉ huy tàu bay biết để xử lý; phối hợp với nhân viên an ninh trên không giải quyết và xử lý các trường hợp tàu bay đang bay bị can thiệp bất hợp pháp.

- Cục Hàng không Việt Nam là đầu mối phối hợp với các cơ quan, đơn vị của Bộ Công an, nhà chức trách có thẩm quyền của nước ngoài và các hãng hàng không trong việc bố trí nhân viên an ninh trên không đi trên các chuyến bay.