02/08/2024 17:40

Có được đổi tiền rách, hư hỏng ở Ngân hàng không? Có bị mất phí không?

Có được đổi tiền rách, hư hỏng ở Ngân hàng không? Có bị mất phí không?

Có được đổi tiền rách, hư hỏng ở Ngân hàng hoặc nơi nào khác không? Đổi tiền rách, hư hỏng có bị mất phí không?

1. Có được đổi tiền rách, hư hỏng ở Ngân hàng không?

Căn cứ Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN quy định như sau:

Điều 6. Đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông

1. Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông quy định tại Khoản 1 và Khoản 3 Điều 4 Thông tư này, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi có trách nhiệm thực hiện việc thu, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng, không yêu cầu thủ tục giấy tờ.

2. Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông quy định tại Khoản 2 Điều 4 Thông tư này, khách hàng nộp hiện vật cho Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi. Các đơn vị nhận và xét đổi theo các điều kiện sau:

a) Tiền rách nát, hư hỏng không phải do hành vi hủy hoại;

b) Trường hợp tờ tiền bị cháy, thủng, rách mất một phần thì diện tích còn lại phải bằng hoặc lớn hơn 60% so với diện tích tờ tiền cùng loại; nếu được can dán thì phải có diện tích tối thiểu bằng 90% so với diện tích tờ tiền cùng loại và đảm bảo nguyên gốc, nguyên bố cục một tờ tiền (mặt trước, mặt sau; trên, dưới; bên phải, bên trái), đồng thời nhận biết được các yếu tố bảo an;

Đối với tiền polymer bị cháy hoặc biến dạng co nhỏ lại do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao, thì diện tích còn lại tối thiểu phải bằng 30% so với diện tích tờ tiền cùng loại và còn giữ nguyên bố cục một tờ tiền, đồng thời nhận biết được ít nhất hai trong các yếu tố bảo an như: yếu tố hình ẩn trong cửa sổ nhỏ, mực không màu phát quang, phát quang hàng số sêri, dây bảo hiểm, yếu tố IRIODIN, chân dung Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Căn cứ điều kiện xét đổi được quy định tại Khoản này, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi thực hiện đổi cho khách hàng. Nếu không đủ điều kiện được đổi, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi trả lại cho khách hàng và thông báo lý do.

Trường hợp các tờ tiền chưa xác định được điều kiện đổi và cần giám định, khách hàng phải có giấy đề nghị đổi tiền (theo Phụ lục số 01 đính kèm).

Như vậy, theo quy định thì nếu có các loại tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông như bị rách, hư hỏng thì người dân có thể đến các địa điểm sau để đổi tiền:

- Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, 

- Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước

- Các đơn vị thu đổi như các ngân hàng thương mại, quỹ tín dụng nhân dân, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, Kho bạc Nhà nước,... (khoản 2 Điều 2 Thông tư 25/2013/TT-NHNN).

2. Đổi tiền rách, hư hỏng có bị mất phí không?

Trước đó, tại Quyết định 24/2008/QĐ-NHNN đã hết hiệu lực thi hành có quy định phí đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông theo là 4% tổng giá trị tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông được đổi nhưng mức phí tối thiểu cho một món đổi là 2.000đ.

Tuy nhiên hiện nay, Thông tư 25/2013/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước quy định về việc thu, đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông không có quy định về việc thu phí khi đổi tiền. Cho nên, việc đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định hiện nay không mất bất kỳ khoản phí nào. 

Tuy nhiên, việc đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông phải đảm bảo được các điều kiện sau đây:

(1) Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông do nhóm nguyên nhân khách quan: có thể đến Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi để đổi tiền mà không bị hạn chế số lượngkhông yêu cầu thủ tục giấy tờ.

Ví dụ: Tiền giấy bị thay đổi màu sắc, mờ nhạt hình ảnh hoa văn, chữ, số; nhàu, nát, nhòe, bẩn, cũ; rách rời… Hoặc tiền bị lỗi kỹ thuật do quá trình in, đúc của nhà sản xuất,… 

(2) Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông do nhóm nguyên nhân chủ quan: có thể nộp hiện vật cho Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi theo các điều kiện quy định tại khoản 2 Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN

Ví dụ: Tiền giấy bị thủng lỗ, rách mất một phần; tiền được can dán; cháy hoặc biến dạng do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao,…

Căn cứ vào các điều kiện xét đổi này, các đơn vị thu đổi sẽ thực hiện đổi cho khách hàng và không thu phí đổi tiền. 

Trường hợp không đủ điều kiện được đổi thì các đơn vị thu đổi trả lại cho khách hàng và thông báo lý do.

 (Quy định tại Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN).

Nguyễn Phạm Hoàng Thuy
12

Đây là nội dung tóm tắt, thông báo văn bản mới dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc vui lòng gửi về Email: info@thuvienphapluat.vn