Kế hoạch 41/KH-UBND 2021 phát triển du lịch Nghệ An

• Số hiệu: 41/KH-UBND
• Loại văn bản: Kế hoạch
• Nơi ban hành: Tỉnh Nghệ An
• Người ký: Bùi Đình Long
• Ngày ban hành: 21/01/2021

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 41/KH-UBND	Nghệ An, ngày 21 tháng 01 năm 2021

KẾ HOẠCH

PHÁT TRIỂN DU LỊCH NGHỆ AN NĂM 2021

Thực hiện Nghị quyết số 17/2020/NQ-HĐND ngày 13/12/2020 của kỳ họp thứ 17 Hội đồng nhân dân tỉnh khóa XVII về Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Nghệ An năm 2021, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch phát triển du lịch Nghệ An năm 2021 như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU VÀ CHỈ TIÊU

1. Mục đích

- Thực hiện có hiệu quả Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX, nhiệm kỳ 2020-2025 gắn với Chương trình hành động số 55-CTr/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2017-2030, Kế hoạch số 199-KH/TU ngày 17/6/2019 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về việc thực hiện Thông báo số 55-TB/TW ngày 20/4/2019 của Bộ Chính trị về sơ kết 5 năm thực hiện Nghị quyết số 26-NQ/TW.

- Tạo điều kiện cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và nhân dân trong tỉnh thực hiện tốt mục tiêu "kép": vừa bảo đảm an toàn phòng, chống dịch bệnh COVID-19, vừa tích cực khắc phục khó khăn, nhanh chóng phục hồi hoạt động kinh doanh, đầu tư phát triển các sản phẩm du lịch, dịch vụ, góp phần thúc đẩy tăng trưởng du lịch trên địa bàn.

- Phát huy vai trò, trách nhiệm, nâng cao tính chủ động, sáng tạo và sự liên kết, phối hợp giữa các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp vì mục tiêu xây dựng Nghệ An trở thành trung tâm du lịch của vùng, đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

2. Yêu cầu

Các hoạt động du lịch phải được tổ chức an toàn, tiết kiệm và đạt hiệu quả cao với mục tiêu xây dựng Nghệ An trở thành điểm đến “An toàn - Văn minh - Thân thiện - Chất lượng”, góp phần vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

3. Chỉ tiêu

Phấn đấu đón và phục vụ 4,5 triệu lượt khách du lịch, tăng 27,6% so với thực hiện năm 2020, trong đó có 26 ngàn lượt khách quốc tế , tăng 34,6% so với thực hiện năm 2020; có 3,8 triệu lượt khách lưu trú, tăng 41,6% so với thực hiện năm 2020; doanh thu dịch vụ du lịch đạt 3.500 tỷ đồng, tăng 36,2% so với thực hiện năm 2020.

II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

1. Tập trung triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2020-2025, Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2021-2025.

1.1. Chỉ đạo và tổ chức xây dựng các chương trình, đề án thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX, nhiệm kỳ 2020-2025 có liên quan đến lĩnh vực du lịch, trong đó tập trung xây dựng và trình phê duyệt Chiến lược phát triển du lịch Nghệ An đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2035 để tích hợp vào Quy hoạch tỉnh thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050 theo tiến độ của Hội đồng Quy hoạch tỉnh.

1.2. Tiếp tục cụ thể hóa các mục tiêu, nhiệm vụ của Chương trình hành động số 55-CTr/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2017-2030, Kế hoạch số 199-KH/TU ngày 17/6/2019 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về việc thực hiện Thông báo số 55-TB/TW ngày 20/4/2019 của Bộ Chính trị về sơ kết 5 năm thực hiện Nghị quyết số 26-NQ/TW nhằm huy động nguồn lực đầu tư phát triển du lịch.

1.3. Chỉ đạo xây dựng kịch bản, các nhiệm vụ, giải pháp và kế hoạch kiểm tra đôn đốc thúc đẩy tăng trưởng du lịch năm 2021 để tổ chức thực hiện ngay từ những ngày đầu năm.

2. Tiếp tục triển khai công tác bảo đảm an toàn phòng, chống dịch COVID-19 trong hoạt động du lịch cùng các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, nhanh chóng phục hồi và thúc đẩy tăng trưởng du lịch.

2.1. Tích cực, chủ động triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn phòng, chống dịch COVID-19 trong hoạt động du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh và hướng dẫn của Tổng cục Du lịch; từng bước đưa tiêu chí bảo đảm an toàn phòng chống dịch COVID-19 vào công tác đánh giá, thẩm định công nhận, xếp hạng các khu, điểm du lịch và cơ sở dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.

2.2. Tăng cường công tác quảng bá điểm đến Nghệ An - An toàn - Hấp dẫn cùng với các chương trình kích cầu du lịch phù hợp nhằm nhanh chóng phục hồi thị trường khách sau thời gian bị ảnh hưởng do dịch bệnh COVID-19, trong đó ưu tiên cho thị trường khách nội địa và một số nước được Chính phủ cho phép mở cửa.

2.3. Các sở, ngành, địa phương trong tỉnh và Hiệp hội Du lịch Nghệ An chủ động phối hợp để triển khai thực hiện có hiệu quả các chính sách hỗ trợ của Nhà nước cho các doanh nghiệp và người lao động; kịp thời nắm bắt, đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, giúp các doanh nghiệp du lịch sớm phục hồi hoạt động sản xuất kinh doanh, từng bước thúc đẩy tăng trưởng.

3. Đẩy mạnh thu hút đầu tư phát triển hạ tầng, cơ sở vật chất; đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch.

3.1. Đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án "Phát triển hạ tầng du lịch hỗ trợ tăng trưởng toàn diện khu vực Tiểu vùng Mê Công mở rộng - Giai đoạn 2" - Tiểu dự án Nghệ An do ADB tài trợ vốn vay, đồng thời phối hợp chỉ đạo triển khai các dự án hạ tầng du lịch trong kế hoạch đầu tư công giai đoạn 2021-2025 được phê duyệt.

3.2. Đa dạng hóa sản phẩm, chú trọng quảng bá, xây dựng thương hiệu du lịch, nhất là những sản phẩm du lịch có thế mạnh như: Du lịch nghỉ dưỡng biển, du lịch văn hóa lịch sử gắn với tâm linh, du lịch sinh thái gắn với văn hóa vùng đồng bào dân tộc và vùng nông thôn, trong đó:

- Phối hợp triển khai thực hiện Quy hoạch Bảo tồn tôn tạo và phát huy giá trị di tích quốc gia đặc biệt Khu lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh gắn với phát triển du lịch đã được phê duyệt để từng bước hình thành sản phẩm đặc thù mang giá trị văn hóa lịch sử nổi bật, độc đáo gắn với xây dựng các mô hình du lịch sinh thái, du lịch trải nghiệm ở Nam Đàn theo Quyết định số 17/QĐ-TTg ngày 04/01/2019 của Thủ tướng Chính phủ.

- Đẩy nhanh tiến độ các dự án du lịch trọng điểm, nhất là khu vực ven biển, đồng thời tiếp tục kêu gọi đầu tư các dự án khu du lịch sinh thái ven sông Lam, các khu vui chơi giải trí, khách sạn cao cấp gắn với bảo tồn và phát huy giá trị các di tích lịch sử tiêu biểu của thành phố Vinh; tiếp tục mở rộng khai thác tuyến du lịch ven sông Lam và đẩy mạnh phát triển các dịch vụ về đêm như: chợ đêm, phố đi bộ, phố sách... tại thành phố Vinh và thị xã Cửa Lò.

- Triển khai có hiệu quả các chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng theo Nghị quyết 07/2020/NQ-HĐND của HĐND tỉnh; phối hợp xây dựng sản phẩm du lịch nông nghiệp nông thôn; sản phẩm du lịch mạo hiểm "Chinh phục đỉnh Pù Xai Lai Leng".

- Tăng cường khai thác giá trị văn hóa phi vật thể, trọng tâm là Dân ca Ví Giặm Nghệ Tĩnh, dân ca, dân nhạc, dân vũ của đồng bào dân tộc, các lễ hội và ẩm thực truyền thống, trong đó tập trung chỉ đạo các địa phương xây dựng một số điểm trình diễn Dân ca Ví Giặm tại Vinh, Cửa Lò, Nam Đàn để phục vụ khách du lịch.

3.3. Nâng cao chất lượng các cơ sở lưu trú du lịch, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách du lịch, nhanh chóng đưa các cơ sở mới vào hoạt động, nhất là khách sạn 3-5 sao, các nhà hàng, cơ sở dịch vụ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch để thu hút khách.

4. Tăng cường hoạt động liên kết phát triển du lịch với các địa phương, các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, vận chuyển lớn nhằm kết nối du lịch Nghệ An vào chương trình du lịch liên tỉnh, liên vùng.

4.1. Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động hợp tác, liên kết phát triển du lịch đã ký kết với các tỉnh, thành phố trọng điểm du lịch, các tập đoàn, doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không... nhằm từng bước nâng cao khả năng kết nối và cạnh tranh của du lịch Nghệ An; phối hợp tổ chức Diễn đàn liên kết phát triển du lịch giữa Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh Bắc Trung Bộ mở rộng nhằm gắn Nghệ An vào chuỗi các sản phẩm du lịch liên tỉnh, liên vùng để thu hút khách trong giai đoạn hậu dịch COVID-19.

4.2. Tích cực, chủ động triển khai các chương trình hợp tác, liên kết phát triển du lịch với các nước thông qua các hội nghị gặp gỡ với đại sứ và cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế tại Việt Nam.

5. Đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quảng bá xúc tiến du lịch; phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh; ứng dụng công nghệ số trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch, kết nối nhằm hỗ trợ và tăng trải nghiệm cho khách du lịch.

5.1. Đẩy mạnh phát triển quảng bá du lịch qua công nghệ số thời kỳ 4.0: Số hóa dự liệu các điểm đến du lịch và văn hóa Nghệ An bằng công nghệ hình ảnh 360 độ, sản xuất các video clip quảng bá du lịch Nghệ An đăng tải trên các trang mạng xã hội, lắp đặt màn hình Led quảng bá du lịch tại một số địa điểm đón khách đến Nghệ An.

5.2. Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá du lịch trên các kênh truyền thông, báo chí trong và ngoài tỉnh, phát hành các ấn phẩm quảng bá du lịch và quà tặng du lịch; tổ chức Cuộc thi Ảnh đẹp Du lịch Nghệ An.

5.3. Chỉ đạo các sở, ngành, địa phương và các doanh nghiệp phối hợp tổ chức và tham gia có hiệu quả các hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch trong nước, trọng tâm là: Tuần Văn hóa - Du lịch Nghệ An tại Hà Nội, Lễ hội Du lịch biển Cửa Lò, Festival Dân ca Ví Giặm Nghệ Tĩnh năm 2021, các sự kiện trong chương trình Năm Du lịch quốc gia 2021 tại Ninh Bình và các hoạt động hưởng ứng Năm Du lịch quốc gia tại Nghệ An...; tổ chức Chương trình giới thiệu du lịch Nghệ An tại các tỉnh, thành phố và đón các đoàn famtrip, presstrip đến khảo sát Nghệ An.

6. Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch

Đổi mới công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, trong đó ưu tiên cho bồi dưỡng kiến thức quản lý Nhà nước về du lịch cho cán bộ, công chức từ xã đến huyện; bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ cán bộ quản lý (khách sạn, nhà hàng), trưởng các bộ phận đủ khả năng huấn luyện tại chỗ cho nhân viên, từng bước đáp ứng tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch quốc gia và cũng như các điều kiện theo quy định của Luật Du lịch 2017. Phối hợp tổ chức tốt các Hội thi nghiệp vụ giỏi về du lịch.

7. Tăng cường công tác quản lý Nhà nước về du lịch

7.1. Chỉ đạo triển khai thực hiện có hiệu quả các chính sách hỗ trợ phát triển du lịch nhằm xây dựng các mô hình du lịch hấp dẫn, thu hút tăng nhanh lượng khách, góp phần thúc đẩy phát triển KT - XH của địa phương. Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các ngành, các địa phương trong tỉnh về xây dựng và quản lý quy hoạch du lịch, quản lý tài nguyên, môi trường, đầu tư phát triển hạ tầng.

7.2. Tập trung chỉ đạo làm tốt công tác bảo đảm an ninh, trật tự, bảo vệ môi trường và an toàn cho khách du lịch tại các khu, điểm du lịch theo tinh thần Chỉ thị số 18/CT-TTg ngày 04/9/2013, Chỉ thị 14/CT-TTg ngay 02/7/2015 của Thủ tướng Chính phủ và các chỉ thị của UBND tỉnh, góp phần thúc đẩy tăng trưởng du lịch trên địa bàn tỉnh Nghệ An; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, góp phần tạo môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện và chất lượng.

7.3. Tiếp tục triển khai thực hiện đồng bộ Bộ Quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch nhằm hướng tới xây dựng môi trường du lịch Nghệ An thật sự an toàn, văn minh, thân thiện và chất lượng; từng bước triển khai thành lập Trung tâm thông tin và hỗ trợ khách du lịch tại các trọng điểm du lịch Cửa Lò, Vinh.

7.4. Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, củng cố và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác quản lý Nhà nước về du lịch từ tỉnh đến các huyện, thành, thị theo tinh thần Nghị quyết TW 6 (khóa XII) nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trên địa bàn.

III. NỘI DUNG CÁC CÔNG VIỆC CỤ THỂ

(Có Phụ lục kèm theo)

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Giao Sở Du lịch là cơ quan thường trực và chịu trách nhiệm chủ trì Phối hợp với các Sở, ban, ngành, địa phương liên quan triển khai các nội dung theo Kế hoạch.

2. Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã trên địa bàn tỉnh có trách nhiệm chủ động triển khai các nội dung trong Kế hoạch thuộc chức năng nhiệm vụ của mình đảm bảo chất lượng, hiệu quả.

3. Đài Phát thanh và Truyền hình Nghệ An, Báo Nghệ An phối hợp với Sở Du lịch trong công tác tuyên truyền, quảng bá phát triển du lịch.

4. Đề nghị các Hiệp hội du lịch, Hiệp hội nghề nghiệp khác, các doanh nghiệp, đơn vị liên quan Phối hợp Sở Du lịch Nghệ An triển khai thực hiện.

Trên đây là Kế hoạch phát triển du lịch năm 2021 tỉnh Nghệ An. Yêu cầu các Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố, thị xã và các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh, căn cứ nhiệm vụ được giao tổ chức thực hiện. Những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai phản ánh về Sở Du lịch để tổng hợp báo cáo Ủy ban Nhân dân tỉnh chỉ đạo giải quyết kịp thời./.

Nơi nhận: - Chủ tịch UBND tỉnh (để b/cáo); - PCT VX UBND tỉnh; - Chánh VP, PVP VX UBND tỉnh; - Các sở, ngành, đoàn thể cấp tỉnh; - UBND các huyện, thành phố, thị xã; - Hiệp hội Du lịch Nghệ An; - Lưu: VT, TP KGVX.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Bùi Đình Long

PHỤ LỤC:

CÁC NỘI DUNG CÔNG VIỆC CỤ THỂ

TT	NỘI DUNG CÔNG VIỆC	THỜI GIAN HOÀN THÀNH	NGUỒN KINH PHÍ	ĐƠN VỊ CHỦ TRÌ	ĐƠN VỊ PHỐI HỢP
I	Tập trung triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2020-2025, Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2021-2025
1	Tuyên truyền, quán triệt Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIII, Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX gắn với Chương trình hành động số 55-Ctr/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đến các cấp, các ngành, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, người dân và khách du lịch.	Cả năm	Ngân sách Nhà nước	Sở Du lịch	- Sở Thông tin và Truyền thông, Đài phát thanh Truyền hình tỉnh, Báo Nghệ An, các sở, ban, ngành, huyện thành phố, thị xã trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch Nghệ An và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
2	Xây dựng Chiến lược phát triển du lịch Nghệ An đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2035.	Tháng 11/2021 báo cáo trình UBND tỉnh	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Sở KH và ĐT, Sở Tài chính, các sở, ngành, huyện, thành, thị trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch, chuyên gia tư vấn, đơn vị tư vấn.
3	Triển khai thực hiện Nghị quyết số 07/2020/NQ-HĐND tỉnh về một số chính sách phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2021-2025	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tài chính, các sở, ngành liên quan; các huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh.
4	Xây dựng Đề án phát triển huyện Con Cuông trở thành thị xã theo hướng sinh thái, du lịch.	Tháng 9/2021	Ngân sách nhà nước	UBND huyện Con Cuông	- Sở Du lịch, các sở, ngành liên quan.
5	Xây dựng Đề án phát triển kinh tế di sản tỉnh Nghệ An	Quý IV/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Văn hóa và Thể thao	- Các sở, ngành liên quan; các huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh.
6	Xây dựng kịch bản, các nhiệm vụ, giải pháp và kế hoạch kiểm tra đôn đốc thúc đẩy tăng trưởng du lịch năm 2021	Tháng 02/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ngành, huyện thành phố, thị xã trong tỉnh; Hiệp hội Du lịch Nghệ An, các doanh nghiệp du lịch.
II	Tiếp tục triển khai công tác bảo đảm an toàn phòng, chống dịch COVID-19 trong hoạt động du lịch cùng các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, nhanh chóng phục hồi và thúc đẩy tăng trưởng du lịch
1	Chỉ đạo, kiểm tra việc triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn phòng, chống dịch COVID-19 trong hoạt động du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ngành, các huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh; Hiệp hội Du lịch Nghệ An, các doanh nghiệp du lịch.
2	Chỉ đạo thực hiện có hiệu quả chính sách hỗ trợ của Nhà nước cho các doanh nghiệp và người lao động; đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp du lịch.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ban, ngành, huyện thành phố, thị xã trong tỉnh; - Hiệp hội Du lịch Nghệ An, các doanh nghiệp du lịch.
III	Đẩy mạnh thu hút đầu tư phát triển hạ tầng, cơ sở vật chất; đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch du
1	Đẩy nhanh tiến độ dự án "Phát triển hạ tầng du lịch hỗ trợ tăng trưởng toàn diện khu vực Tiểu vùng Mê Công mở rộng - Giai đoạn 2" - Tiểu dự án Nghệ An do ADB tài trợ vốn vay.	Cả năm	Vốn vay ADB và NSNN đối ứng	Sở Du lịch	- Sở KHĐT, Sở Tài chính và các sở, ban, ngành liên quan; - UBND: thị xã Cửa Lò, huyện Yên Thành.
2	Chỉ đạo đẩy nhanh tiến độ các dự án hạ tầng giao thông; tham mưu đề xuất mở lại và mở mới các đường bay nội địa từ sân bay Vinh đến các tỉnh, thành trong cả nước tạo điều kiện cho việc kết nối tua, tuyến du lịch.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Giao thông Vận tải	- Các sở, ban, ngành và các huyện, thành, thị liên quan; - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, vận tải khách du lịch.
3	Chỉ đạo đẩy nhanh tiến độ các dự án du lịch trọng điểm khu vực ven biển (Tổ hợp vui chơi giải trí và cáp treo Vinpearl Cửa Hội giai đoạn II, Khu đô thị và khách sạn nghỉ dưỡng cao cấp Bãi Lữ...); tiếp tục kêu gọi đầu tư các dự án khu du lịch sinh thái, các khu vui chơi giải trí, khách sạn cao cấp.	Cả năm	Thu hút vốn đầu tư	Sở Du lịch	- Sở Kế hoạch và Đầu tư, Trung tâm xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch tỉnh, các sở, ngành liên quan; - UBND các huyện thành phố, thị xã trong tỉnh.
4	Xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch mạo hiểm "Chinh phục đỉnh Pù Xai Lai Leng" gắn với việc phát triển du lịch cộng đồng tại huyện Kỳ Sơn.	Quý I/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ngành liên quan, UBND huyện Kỳ Sơn; - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch.
5	Khảo sát xây dựng sản phẩm du lịch trải nghiệm tại các làng nghề ven biển.	Quý II/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các huyện: Cửa Lò, Nghi Lộc, Diễn Châu, Quỳnh Lưu, Hoàng Mai. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp.
6	Xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch mới: chèo thuyền Kayak - đi bộ - leo núi (trekking) - đạp xe địa hình leo núi từ Phà Lài, bản Xiêng đi bản Cò Phạt xã Môn Sơn huyện Con Cuông.	Quý III/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ngành liên quan, UBND huyện Con Cuông. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp, du lịch.
7	Tiếp tục phối hợp chỉ đạo xây dựng sản phẩm du lịch nông thôn gắn với các mô hình nông nghiệp công nghệ cao, các làng nghề truyền thống, đồng thời xúc tiến phát triển các mô hình du lịch sinh thái khám phá cảnh quan thiên nhiên gắn với tìm hiểu văn hóa cộng đồng các bản làng dân tộc ở miền Tây Nghệ An và các huyện, thị: Yên Thành, Nam Đàn, Cửa Lò...	Cả năm	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Sở NN và PTNT, các sở, ngành liên quan, UBND các huyện, thành, thị trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch.
8	Tiếp tục thực hiện Đề án sản xuất một số sản phẩm, hàng hóa lưu niệm phục vụ khách du lịch.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Công Thương	- Sở Du lịch, các sở, ban, ngành và các huyện, thành, thị liên quan. - Hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
9	Khảo sát học tập mô hình phát triển du lịch cộng đồng tại các tình phía Bắc và triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng, Dự án GEF/SGP.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ngành liên quan, UBND các huyện, thành, thị. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch.
10	Chỉ đạo nâng cao chất lượng các cơ sở lưu trú du lịch, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách du lịch, nhất là khách sạn 3-5 sao, các nhà hàng, cơ sở dịch vụ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch để thu hút khách.	Cả năm	Ngân sách nhà nước, xã hội hóa	Sở Du lịch	- Các sở, ngành liên quan, UBND các huyện, thành, thị. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch.
IV	Tăng cường hoạt động liên kết phát triển du lịch với các địa phương, các doanh nghiệp du lịch, vận chuyển lớn nhằm kết nối du lịch Nghệ An vào chương trình du lịch liên tỉnh, liên vùng
1	Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động hợp tác, liên kết phát triển du lịch đã ký kết với các tỉnh, thành phố trọng điểm du lịch: Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Huế, Quảng Ninh, Cần Thơ, các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long, Bắc Trung Bộ, Tây Nguyên... để thu hút khách trong giai đoạn hậu dịch COVID-19.	Cả năm	Ngân sách nhà nước, xã hội hóa	Sở Du lịch	- Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ngành, huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh. - Các tỉnh, thành phố có ký kết chương trình hợp tác, liên kết. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
2	Tổ chức Diễn đàn liên kết phát triển du lịch giữa Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh Bắc Trung Bộ mở rộng tại Nghệ An.	Tháng 3/2021	Ngân sách nhà nước, xã hội hóa	Sở Du lịch	- Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, các huyện, thành, thị trong tỉnh. - Sở Du lịch, Sở VHTTDL: Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, các tỉnh Bắc Trung Bộ. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
3	Tiếp tục triển khai có hiệu quả các biên bản hợp tác giữa Nghệ An với Saigontourist, Vietravel, CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội, các Tập đoàn: Masan, TH, các hãng: VietnamAirlines, VietJetAir, BambooAirway... nhằm nâng cao khả năng kết nối và cạnh tranh của du lịch Nghệ An.	Cả năm	Ngân sách nhà nước, xã hội hóa	Sở Du lịch	- Các sở, ban, ngành, huyện thành phố, thị xã trong tỉnh; các tập đoàn, doanh nghiệp có ký kết Biên bản hợp tác, liên kết với Nghệ An. - Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
V	Đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quảng bá xúc tiến du lịch; phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh; ứng dụng công nghệ số trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch, kết nối nhằm hỗ trợ và tăng trải nghiệm cho khách du lịch
1	Đẩy mạnh phát triển quảng bá du lịch qua công nghệ số: Số hóa dự liệu các điểm đến du lịch và văn hóa Nghệ An, sản xuất các video clip quảng bá du lịch Nghệ An đăng tải trên các mạng xã hội, lắp đặt màn hình Led quảng bá du lịch tại một số địa điểm; từng bước triển khai Dự án thuê dịch vụ hệ thống cổng thông tin dịch vụ công và ứng dụng du lịch thông minh trên địa bàn tỉnh.	Cả năm	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ngành liên quan, các huyện, thành, thị. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
2	Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá du lịch trên các kênh truyền thông, báo chí trong và ngoài tỉnh; phát hành các ấn phẩm quảng bá du lịch và quà lặng du lịch; tổ chức Cuộc thi Ảnh đẹp Du lịch Nghệ An; thay thế mặt bạt các biển quảng cáo tấm lớn, pano tuyên truyền về du lịch...	Cả năm	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Sở Thông tin và Truyền thông, Đài PTTH tỉnh, Báo Nghệ An, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh, các sở, ngành liên quan, các huyện, thành, thị.. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
3	Tổ chức và tham gia có hiệu quả các hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch trong nước, các hội chợ, triển lãm du lịch trong chương trình hoạt động Năm Du lịch quốc gia 2021 tại Ninh Bình và các tỉnh, thành phố trong cả nước; các hoạt động hưởng ứng Năm Du lịch quốc gia tại Nghệ An...; tổ chức Chương trình giới thiệu du lịch Nghệ An tại các tỉnh, thành phố và đón các đoàn famtrip, presstrip đến khảo sát du lịch Nghệ An.	Cả năm	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh, các sở, ngành liên quan; các huyện, thành, thị trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
4	Phối hợp tổ chức Tuần Văn hóa - Du lịch Nghệ An tại Hà Nội,	Tháng 4/2021	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Du lịch	- Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, Sở Du lịch Hà Nội. - Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Công Thương, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh, các sở ngành liên quan; các huyện, thành, thị trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
5	Tổ chức Lễ hội Du lịch biển Cửa Lò,	Tháng 4-5/2021	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	UBND thị xã Cửa Lò	- Sở Du lịch, các sở, ngành liên quan, các huyện, thành, thị trong tỉnh. - HH Du lịch, các doanh nghiệp du lịch.
6	Tổ chức Festival Dân ca Ví, Giặm (02 tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh)	Quý II/2021	Ngân sách nhà nước và xã hội hóa	Sở Văn hóa và Thể thao	- Các sở, ngành, địa phương của tỉnh Hà Tĩnh. - Các sở, ngành liên quan, các huyện, thành, thị trong tỉnh. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch.
7	Tổ chức Lễ khánh thành tượng V.I Lê-nin tại thành phố Vinh và các hoạt động quảng bá, xúc tiến đầu tư, thương mại du lịch, văn hóa giữa tỉnh Nghệ An và tỉnh U-li-a- nốp (Liên bang Nga)	Quý III, Quý IV/2021	Ngân sách nhà nước	Sở Ngoại vụ	- Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành liên quan, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Nghệ An. - Các huyện, thành thị, Hiệp hội Du lịch và các doanh nghiệp du lịch trong tỉnh.
8	Đón tiếp và làm việc với Đại sứ quán các nước, các tổ chức quốc tế, các hiệp hội doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam để giới thiệu quảng bá hình ảnh của tỉnh nhằm xúc tiến, đầu tư thương mại, du lịch; lồng ghép các nội dung quảng bá du lịch Nghệ An trong công tác đoàn ra, đoàn vào; hoạt động thông tin đối ngoại, hợp tác quốc tế và gắn với công tác người Nghệ An ở nước ngoài.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Ngoại vụ	- Sở Du lịch, Trung tâm XTĐTTM và DL các sở, ban, ngành, các huyện, thành, thị liên quan, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Nghệ An. - Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp du lịch, khu, điểm du lịch.
VI	Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch
1	Tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ, công tác báo cáo thống kê, quản trị nhân sự cho các cơ sở lưu trú du lịch; nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ lữ hành, vận tải khách du lịch và các hướng dẫn viên; nghiệp vụ marketing điểm đến, công tác quản lý môi trường, bảo đảm an ninh, an toàn, phát triển du lịch bền vững tại các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh du lịch; khảo sát học tập mô hình quản lý Nhà nước về du lịch tại các tỉnh, thành phố.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- UBND các huyện, thành, thị; Ban quản lý các khu, điểm du lịch. - Hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
2	Tổ chức Hội thi Hướng dẫn viên du lịch cấp tỉnh, Hội thi tay nghề, thợ giỏi cho người lao động trong các cư sở lưu trú du lịch, nhà hàng, Hội thi Văn nghệ quần chúng ngành du lịch năm 2021.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- UBND các huyện, thành, thị; Ban quản lý các khu, điểm du lịch. - Hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn.
VII	Tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch
1	Chỉ đạo thực hiện có hiệu quả các chính sách hỗ trợ phát triển du lịch; nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các ngành, các địa phương trong tỉnh về du lịch và liên quan đến du lịch; tiếp tục triển khai thực hiện đồng bộ Bộ Quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch nhằm hướng tới xây dựng môi trường du lịch Nghệ An thật sự an toàn, văn minh, thân thiện và chất lượng.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ban, ngành và các huyện, thành, thị liên quan.
2	Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, củng cố và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác quản lý Nhà nước về du lịch từ tỉnh đến các huyện, thành, thị đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trên địa bàn.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Các sở, ban, ngành và các huyện, thành, thị liên quan;
3	Tăng cường kiểm tra, thanh tra công tác bảo đảm an ninh, trật tự, bảo vệ môi trường, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, bảo đảm chất lượng các dịch vụ tại các khu, điểm và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn.	Cả năm	Ngân sách nhà nước	Sở Du lịch	- Công an tỉnh, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Y tế, các sở ngành liên quan; các huyện, thành, thị trong tỉnh.