|
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 188/KH-UBND
|
Hà Nội, ngày 20
tháng 6 năm 2024
|
KẾ HOẠCH
THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN MỘT SỐ NỀN TẢNG, ỨNG DỤNG CỦA ĐỀ ÁN
06/CHÍNH PHỦ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI NĂM 2024
Thực hiện các Quyết định Thủ tướng
Chính phủ: số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số
quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021
phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai
đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; số 411/QĐ-TTG ngày 31/3/2022 phê duyệt
Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng
đến năm 2030; các thông báo kết luận của Tổ Công tác Đề án 06/Chính phủ; Nghị
quyết số 18-NQ/TU ngày 30/12/2022 của Thành ủy Hà Nội về chuyển đổi số, xây dựng
thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số
44/KH-UBND ngày 20/3/2023 về việc thực hiện Đề án 06/Chính phủ “Phát triển ứng
dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc
gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”; Kế hoạch số 239/KH-UBND ngày
27/9/2023 của UBND Thành phố về việc chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội
thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 57/KH-UBND ngày
08/2/2024 của UBND Thành phố về việc chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội
thông minh năm 2024; Kế hoạch số 269/KH-UBND ngày 13/11/2023 của UBND Thành phố
về việc triển khai thí điểm lập Hồ sơ sức khỏe điện tử, Sổ sức khỏe điện tử
trên địa bàn thành phố Hà Nội; Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 10/01/2024 của UBND
Thành phố về việc triển khai thí điểm ứng dụng “Công dân Thủ đô số” phục vụ việc
tiếp nhận, xử lý các phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về các lĩnh
vực trên địa bàn thành phố Hà Nội; Kế hoạch số 84/KH-UBND ngày 21/3/2024 của
UBND thành phố Hà Nội về thông tin, tuyên truyền về “Kiểm soát thủ tục hành
chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và triển khai Đề án
06/Chính phủ” trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024; Kế hoạch số 178/KH- UBND
ngày 11/6/2024 của UBND thành phố Hà Nội về tổ chức Lễ công bố vận hành một số ứng
dụng, nền tảng của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội.
UBND Thành phố ban hành Kế hoạch
Thông tin, tuyên truyền một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa
bàn thành phố Hà Nội, cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH,
Ý NGHĨA
1. Thông tin, tuyên truyền nâng
cao nhận thức của CBCCVCNLĐ và Nhân dân trên địa bàn Thủ đô về ý nghĩa, mục
tiêu, tầm quan trọng của các sản phẩm nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án
06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội đảm bảo hiệu quả và tính minh bạch của
bộ máy hành chính.
2. Nâng cao vai trò, trách nhiệm
của chính quyền các cấp, các ngành thuộc Thành phố trong công tác tuyên truyền
về các sản phẩm nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ trên địa
bàn thành phố Hà Nội. Xác định việc triển khai Đề án 06/Chính phủ tiếp tục là
nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục ở tất cả các cấp, các ngành, các địa
phương trên cơ sở huy động sự tham gia tích cực của toàn dân và cả hệ thống
chính trị.
3. Tăng cường công tác phối hợp,
chia sẻ thông tin giữa các cơ quan hành chính nhà nước với các cơ quan thông tấn,
báo chí, bảo đảm việc triển khai các nền tảng, ứng dụng trong thực hiện Đề án
06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội được phản ánh đầy đủ, kịp thời, đúng
đối tượng.
4. Thông tin kịp thời các dịch
vụ, tiện ích hỗ trợ tới người dân, doanh nghiệp; giúp người dân, doanh nghiệp
có thể tương tác trực tiếp với các cấp chính quyền Thành phố trên môi trường số
nhanh chóng, kịp thời theo thời gian thực; góp phần nâng cao chỉ số phục vụ người
dân, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố, mang lại giá trị, lợi ích cho người
dân, doanh nghiệp; tạo đột phá về chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy công tác
chuyển đổi số Thành phố phát triển nhanh, bền vững.
II. YÊU CẦU
1. Yêu cầu chung đối với các Sở,
ban, ngành Thành phố; UBND cấp huyện; UBND cấp xã; các cơ quan, đơn vị thuộc
Thành phố:
- Phổ biến, tuyên truyền kịp thời,
đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đa chiều, phù hợp với tính chất, đặc điểm và
nhiệm vụ của từng nhóm đối tượng.
- Thể hiện sự nỗ lực của Thành
phố trong đẩy mạnh xây dựng nền tảng xã hội, mở các kênh tương tác trực tiếp giữa
các cấp chính quyền Thành phố với người dân, doanh nghiệp trên môi trường số;
toàn diện trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội Thủ đô, góp phần thúc đẩy công
tác chuyển đổi số Thành phố phát triển, bền vững.
- Tạo động lực, tinh thần đồng
thuận của chính quyền các cấp, các ngành và CBCCVCNLĐ của Thành phố trong tích
cực tương tác với người dân, doanh nghiệp trong cung cấp các dịch vụ, tiện ích
hỗ trợ người dân, doanh nghiệp như: tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh kiến
nghị nhanh chóng, kịp thời; đưa Hồ sơ sức khỏe điện tử vào đời sống, nâng cao
công tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe nhân dân; cấp lý lịch tư pháp trên ứng dụng
VNeID phục vụ người dân Thủ đô; tìm điểm đỗ xe và thu phí không dùng tiền mặt
khi tham gia giao thông; tăng cường công tác quản lý thuế đối với hộ kinh doanh
cá thể trên địa bàn Thành phố…
- Xây dựng các kênh thông tin
đa dạng (báo giấy, báo điện tử, truyền hình, phát thanh, các nền tảng số, mạng xã
hội, các kênh thông tin giải đáp vướng mắc, tháo gỡ khó khăn liên quan đến quá
trình thực hiện các ứng dụng (chuyên mục giải đáp, tổng đài hỗ trợ, mô hình hỗ
trợ, hướng dẫn…) phù hợp với nội dung cần thông tin và đặc điểm, tình hình của
từng đơn vị.
- Kịp thời báo cáo với đơn vị
thường trực (Văn phòng UBND Thành phố) để đánh giá, ghi nhận kết quả đạt được
trong công tác tuyên truyền một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ
trên địa bàn thành phố Hà Nội theo nội dung tại Kế hoạch này.
2. Các đơn vị: Văn phòng UBND
Thành phố, các Sở: Thông tin và Truyền thông, Tư pháp, Y tế, theo chức năng nhiệm
vụ, đẩy mạnh tuyên truyền các ứng dụng thuộc lĩnh vực quản lý của đơn vị.
III. NỘI
DUNG, PHƯƠNG THỨC THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN
1. Nội dung
tuyên truyền
a) Tuyên truyền ý nghĩa, mục
tiêu, tầm quan trọng của các sản phẩm nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án
06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội gồm:
- 19 nhiệm vụ được giao tại
Thông báo kết luận số 3151/TB-TCTTKĐA ngày 18/4/2024 của Tổ Công tác triển khai
Đề án 06 của Chính phủ, trong đó trọng tâm các ứng dụng: Công dân Thủ đô số
(i-Hanoi); Hồ sơ sức khỏe điện tử trên VNeID; Cấp lý lịch tư pháp trực tuyến
trên VNeID; Thu phí không dùng tiền mặt tại các bến xe tĩnh; Triển khai hóa đơn
điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; Phòng họp thông minh, không giấy E-Cabinet.
b) Tuyên truyền quyền và lợi
ích của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng các sản phẩm nền tảng, ứng dụng
trong triển khai Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội được thông
tin tại Lễ công bố vận hành một số ứng dụng nền tảng của Đề án 06/Chính phủ
trên địa bàn thành phố Hà Nội theo Kế hoạch số 178/KH-UBND ngày 11/6/2024 của
UBND thành phố Hà Nội.
- Ưu tiên tập trung tuyên truyền
cho người dân, doanh nghiệp biết được lợi ích thiết thực khi tích cực tham gia
các ứng dụng thuộc Đề án 06/Chính phủ. Tuyên truyền vận động mạnh mẽ về nghĩa vụ,
quyền và lợi ích hợp pháp đến từng đối tượng tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp cụ
thể có hoạt động trong lĩnh vực được phân công phụ trách để nâng cao nhận thức,
tạo hiệu ứng tích cực lan tỏa toàn xã hội, hưởng ứng và tham gia cùng Đảng và
chính quyền thực hiện thành công Đề án 06/Chính phủ nói chung và trên địa bàn
Hà Nội nói riêng.
- Tuyên truyền về kết quả ứng dụng
nền tảng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ, chuyển đổi số trên địa bàn thành
phố Hà Nội; phản hồi của người dân và doanh nghiệp khi sử dụng ứng dụng; những
tồn tại, hạn chế, nguyên nhân trong quá trình triển khai một số ứng dụng, nền tảng
của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn Thành phố; các giải pháp khắc phục, qua đó,
đúc kết kinh nghiệm, triển khai nhân rộng trong cả nước.
2. Phương
thức tuyên truyền
a) Thông tin, tuyên truyền về
các sản phẩm nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn thành phố
Hà Nội qua các loại hình báo chí Thành phố: Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội,
Báo Hànộimới, Báo Kinh tế & Đô thị, Báo Lao động Thủ đô, Báo Tuổi trẻ Thủ
đô, Báo Phụ nữ Thủ đô…
b) Cổng Thông tin điện tử Thành
phố và các thành phần (bao gồm: Chuyên trang CCHC Thành phố; Cổng/Trang thông
tin điện tử Thành phố các cơ quan, đơn vị và các kênh thông tin trên mạng xã hội
của Thành phố).
- Thường xuyên cập nhật thông
tin trên Cổng/Trang thông tin điện tử của cơ quan hành chính nhà nước thành phố
Hà Nội về các tiện ích nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ
trên địa bàn Thành phố.
- Tăng cường lan tỏa tin, bài,
video tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook “Thủ đô Hà Nội - Việt Nam”.
c) Trên các phương tiện thông
tin đại chúng
- Phối hợp các cơ quan báo chí
Trung ương, địa phương (Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, Thông
tấn xã Việt Nam, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ và các Cổng Thông tin điện tử
các tỉnh, thành phố khác, các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương….) xây dựng
các chuyên trang, chuyên mục cố định, phát sóng vào các khung giờ “vàng”, các
chương trình có sức hút lớn với độc giả/khán giả/thính giả; Tăng cường sử dụng
các thể loại báo chí mới, hiện đại (như: Infographic, mega story, podcast, clip
tin tức, tọa đàm, đối thoại, giao lưu trực tuyến…) về các sản phẩm nền tảng, ứng
dụng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội.
- Thực hiện đa dạng các hình thức
cung cấp thông tin cho báo chí như: thông cáo báo chí, hội nghị cung cấp thông
tin, ban hành văn bản…
d) Trên Cổng/Trang thông tin điện
tử của các Sở, ban, ngành, đoàn thể; UBND các quận, huyện, thị xã và hệ thống
thông tin cơ sở; mạng xã hội (Zalo, Facebook…)
- Tuyên truyền thông qua các loại
hình thông tin cơ sở (đài truyền thanh, tuyên truyền viên và báo cáo viên thông
tin cơ sở, bảng tin công cộng, bảng tin điện tử, tờ rơi, tài liệu thông tin cơ
sở) và các hình thức khác.
- Tăng cường lan tỏa tin, bài,
video tuyên truyền các ứng dụng trên mạng xã hội Zalo, Facebook, trang thông
tin điện tử tổng hợp.
3. Hình thức
thể hiện
Công tác thông tin, tuyên truyền
về các sản phẩm nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ trên địa
bàn thành phố Hà Nội cần được triển khai liên tục, đồng bộ, bằng nhiều phương
thức, hình thức, loại hình, sinh động, phong phú, thiết thực, kịp thời, cụ thể
như sau:
a) Thông tin, tuyên truyền trên
các phương tiện thông tin đại chúng:
- Các bài viết, phóng sự, tin tức,
video clip, ảnh… về các nội dung cần thông tin, tuyên truyền được đăng tải, xuất
bản, phát sóng trên các phương tiện thông tin đại chúng.
- Xây dựng chương trình, chuyên
đề về các nội dung cần tuyên truyền; Cổng Thông tin điện tử Thành phố và các
kênh thành phần (Chuyên mục Cải cách hành chính - Chuyển đổi số, Đề án 06 thuộc
Trang tin Cải cách hành chính Thành phố), qua mạng xã hội: Zalo, Facebook “Thủ
đô Hà Nội - Việt Nam” …
- Sử dụng hình thức tọa đàm,
phóng sự, đối thoại trên các phương tiện thông tin đại chúng về các nội dung cần
thông tin, tuyên truyền.
- Bản tin chuyên ngành về những
nội dung cần thông tin, tuyên truyền.
- Xây dựng các clip trực quan,
sinh động để tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các sản
phẩm nền tảng, ứng dụng trong triển khai Đề án 06/Chính phủ.
b) Tổ chức các sự kiện, hội nghị,
hội thảo, tọa đàm, đối thoại
- Tổ chức các cuộc họp, hội nghị
(với nhiều hình thức: trực tuyến/trực tiếp/kết hợp trực tuyến và trực tiếp ….)
để hướng dẫn các nội dung cần thông tin, tuyên truyền cho các cơ quan báo chí
và các tổ chức, cá nhân tham gia công tác thông tin, tuyên truyền.
- Điểm nhấn là Lễ công bố vận
hành một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn Thành phố, sử
dụng những công nghệ mới nhất trong truyền thông về các ứng dụng. Tại buổi Lễ,
phát Live trên: Cổng Thông tin điện tử Thành phố và các kênh mạng xã hội
Facebook; các báo, đài khác (nếu có);
c) Các hình thức khác (sử dụng
hiệu quả các nền tảng số, các kênh tương tác, mạng xã hội như Facebook;
Zalo...)
IV. TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
1. Về
kinh phí
Kinh phí thực hiện nhiệm vụ
thông tin, tuyên truyền cấp Thành phố được sử dụng từ nguồn ngân sách UBND
Thành phố giao cho Văn phòng UBND Thành phố thực hiện năm 2024 theo quy định
pháp luật và các nguồn kinh phí hợp pháp khác.
Kinh phí thực hiện công tác
thông tin, tuyên truyền tại các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã được bố
trí trong dự toán ngân sách của đơn vị theo quy định của pháp luật.
2. Trách
nhiệm của các đơn vị
2.1. Văn phòng UBND Thành
phố
- Tham mưu, giúp UBND Thành phố
tổ chức triển khai thực hiện các nội dung trong Kế hoạch; hướng dẫn, đôn đốc,
kiểm tra việc tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện theo quy định.
- Chủ trì, phối hợp Sở Thông
tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị liên quan cung cấp thông tin cho
báo, đài và các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã các nội dung liên quan
phục vụ thông tin, tuyên truyền các ứng dụng, nền tảng của Đề án 06/Chính phủ
triển khai trên địa bàn Thành phố tại Kế hoạch này.
- Chủ trì, phối hợp Sở Thông
tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai công tác thông
tin, tuyên truyền đối với ứng dụng Công dân số Thủ đô (iHaNoi), Ecabinet.
- Tổ chức tiếp nhận, biên tập,
đăng tải các thông tin tuyên truyền từ các cơ quan, đơn vị có liên quan về các
nội dung tuyên truyền theo Kế hoạch để đăng tải lên Cổng Thông tin điện tử
Thành phố và các kênh thành phần, Trang Cải cách hành chính Thành phố.
- Thực hiện các nội dung khác
được giao.
2.2. Sở Thông tin và Truyền
thông
Phối hợp Văn phòng UBND Thành
phố và các Sở, ban, ngành liên quan cung cấp thông tin, đề nghị cơ quan báo chí
Thành phố, báo chí Trung ương và địa phương thông tin, tuyên truyền về một số nền
tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội; chỉ đạo hệ
thống thông tin cơ sở tăng cường tuyên truyền các nội dung tại Kế hoạch này,
góp phần tạo sự đồng thuận, thống nhất trong tổ chức thực hiện.
2.3. Sở Y tế
- Chủ trì, phối hợp Văn phòng
UBND Thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị liên quan tổ chức
tuyên truyền đối với ứng dụng Hệ thống Hồ sơ sức khỏe Thành phố trên VNeID;
- Chỉ đạo hệ thống cơ sở y tế
các cấp thuộc sự quản lý tham gia tuyên truyền, phổ biến trong CBCCVCNLĐ cơ
quan, người dân đến khám, chữa bệnh kịp thời nắm bắt về lợi ích, quyền lợi về hồ
sơ sức khỏe điện tử;
- Vận động người dân chủ động,
tích cực thực hiện việc cung cấp và cập nhật thông tin vào Hồ sơ sức khỏe điện
tử.
2.4. Sở Tư pháp
- Đẩy mạnh tuyên truyền Hướng dẫn
sử dụng cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VneID do Cục Cảnh sát quản lý hành chính
về trật tự xã hội, Bộ Công an biên soạn đến CBCCVCNLĐ và Nhân dân trên địa bàn
Thành phố;
- Phổ biến video, hình ảnh hướng
dẫn cách đăng ký cấp Phiếu Lý lịch tư pháp qua VNeID (qua Cổng Thông tin điện tử
của Sở, các trang tin thành phần do Sở phụ trách, các cơ quan báo chí của Thủ
đô, trang mạng xã hội: Zalo, Facebook,…).
2.5. Các báo, đài của
Thành phố
- Đài Phát thanh và Truyền hình
Hà Nội phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố tổ chức phát sóng quảng cáo sự kiện
Lễ công bố, truyền thông trước các bản tin Thời sự trong 10 ngày trước khi diễn
ra sự kiện Lễ công bố; phối hợp với Trung tâm Thông tin điện tử Thành phố phát
sóng trực tuyến Lễ công bố trên các nền tảng số của Đài; thường xuyên thông tin
tuyên truyền về công tác chuyển đổi số của Thành phố;
- Các cơ quan báo, đài của
Thành phố xây dựng chuyên trang, chuyên mục trên các ấn phẩm thông tin, thường
xuyên tuyên truyền về các nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa
bàn thành phố Hà Nội tại Kế hoạch này.
2.6. Các Sở, ban, ngành;
UBND các quận, huyện, thị xã
Căn cứ chức năng, nhiệm vụ của
đơn vị, phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố triển khai thực hiện tốt các nội
dung của Kế hoạch.
Trên đây là Kế hoạch Thông tin,
tuyên truyền một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06/Chính phủ trên địa bàn
thành phố Hà Nội năm 2024, đề nghị các cơ quan, đơn vị nghiêm túc triển khai thực
hiện.
Trong quá trình thực hiện, nếu
có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phản ánh về Văn phòng UBND Thành phố
để tổng hợp, báo cáo UBND Thành phố theo quy định./.
|
Nơi nhận:
- Thường trực Thành ủy;
- Thường trực HĐND Thành phố;
- Các Phó Chủ tịch UBND Thành phố;
- Các sở, ban, ngành Thành phố;
- UBND các quận, huyện, thị xã;
- Các báo, đài Thành phố;
- VPUBTP: CVP, các PCVP, Các phòng: TH, KSTTHC, HCQT, TT TTĐT;
- Lưu: VT, TT TTĐT.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Hà Minh Hải
|