|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LÂM ĐỒNG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 84/QĐ-UBND
|
Lâm Đồng, ngày 12
tháng 01 năm 2023
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN
HÀNH KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2023 TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LÂM ĐỒNG
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa
phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số
điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2019;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP
của Chính phủ ngày 08/6/2010 về kiểm soát thủ tục
hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 và Nghị định số
92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các
Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành
chính;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
của Chính phủ ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày
06/12/2021 sửa đổi Nghị định số
61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP của Bộ trưởng,
Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ ngày 31/10/2017 hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ
tục hành chính;
Xét đề nghị của Chánh Văn phòng UBND
tỉnh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết
định này Kế hoạch hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2023 trên địa bàn
tỉnh.
Điều 2. Quyết định này có hiệu
lực kể từ ngày ký.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh;
Giám đốc/Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố Đà Lạt,
Bảo Lộc; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh chịu trách
nhiệm thi hành Quyết định này./.
KẾ HOẠCH
HOẠT
ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2023 TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 84/QĐ-UBND
ngày 12 tháng 01 năm 2023
của UBND tỉnh Lâm Đồng)
I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU
1. Mục
tiêu
Tiếp tục cụ thể hóa và
triển khai thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ kiểm soát thủ tục
hành chính, cải cách thủ tục hành chính (TTHC) theo chương trình tổng thể
cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030:
a) 100% thủ tục hành
chính, danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện và cấp
xã được chuẩn hóa, công bố kịp thời và công khai đầy đủ, đúng quy định tại bảng
niêm yết công khai, trên trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị và các
hình thức phù hợp khác cho cá nhân, tổ chức tìm hiểu thực hiện và giám sát.
b) Tiếp tục thực hiện việc
đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo
hướng nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy
mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, không theo địa giới hành chính, giảm
thời gian đi lại, chi phí xã hội và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp,
cụ thể:
- Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết và cấp kết
quả giải quyết TTHC điện tử đối với TTHC đạt tối thiểu tương ứng cấp tỉnh 60%,
cấp huyện 50% và cấp xã 45%, để đảm bảo việc kết nối,
chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử;
- Tối thiểu 50% người
dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC không phải cung cấp lại các thông tin, giấy
tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công TTHC (trước đó) mà cơ
quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết TTHC đang quản lý hoặc thông tin, giấy tờ,
tài liệu đã được cơ quan nhà nước kết nối, chia sẻ;
- Tối thiểu 50% hồ sơ giải
quyết TTHC được luân chuyển trong nội bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền giải
quyết hoặc các cơ quan có liên quan được thực hiện bằng phương thức điện tử;
c) Tối thiểu 80% TTHC của
địa phương có đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần và dịch
vụ công trực tuyến toàn trình. Trong số đó, ít nhất 80% TTHC được tích hợp,
cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến một
phần và toàn trình trên tổng số hồ sơ đạt tối thiểu 40%;
d) Tối thiểu 60% TTHC có
yêu cầu nghĩa vụ tài chính, được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó,
tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 25% trở lên;
e) 100% TTHC nội bộ thuộc
phạm vi quản lý của tỉnh được thống kê, công bố, công khai;
g) Tiếp nhận, xử lý kịp
thời, đúng quy định 100% phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định
hành chính thuộc thẩm quyền, trách nhiệm theo quy định;
h) Mức độ hài lòng của
người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tiếp
tục duy trì đạt trên 85%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết các thủ tục
hành chính lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 80%.
2. Yêu cầu
Hoạt động kiểm soát TTHC phải cụ thể,
thiết thực; các nhiệm vụ đề ra đầy đủ, hợp lý, phù hợp với
chức năng, nhiệm vụ của từng cơ quan. Xác định cụ thể, rõ ràng trách nhiệm thực
hiện, thời hạn thực hiện các nhiệm vụ, đảm bảo tiết kiệm chi phí và hoàn thành
đúng tiến độ.
Huy động được sự tham gia của các cơ
quan, đơn vị, cá nhân, tổ chức để nâng cao chất lượng, hiệu
quả hoạt động kiểm soát TTHC, cải cách TTHC. Kịp thời phát hiện và xử lý những vướng
mắc, khó khăn trong quá trình triển khai các nhiệm vụ.
II. NỘI DUNG KIỂM
SOÁT TTHC
1. Công tác chỉ đạo điều hành
Ban hành kế hoạch, chương trình triển
khai từng nội dung theo yêu cầu của Chính phủ, Văn phòng Chính phủ để các sở ngành, địa phương tổ
chức thực hiện tốt công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC trên
địa bàn tỉnh.
Theo dõi, chỉ đạo thực hiện các nhiệm
vụ theo kế hoạch đã đề ra và nhiệm vụ đột xuất khi có yêu cầu; kịp thời xử lý
những vướng mắc, khó khăn trong triển khai thực hiện nhiệm vụ.
Tiếp tục triển khai có hiệu quả Đề án đổi mới thực
hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.
2. Kiểm soát chất
lượng đối với quy định TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm
quyền ban hành của tỉnh
Quy định TTHC trong
dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) được kiểm soát đầy đủ, chặt chẽ bằng
công cụ đánh giá sự cần thiết, tính hợp lý, hợp pháp, đảm bảo chi phí tuân thủ
TTHC thấp nhất, đồng thời có sự tham gia ý kiến của các đối tượng chịu tác động
của TTHC ngay trong giai đoạn dự thảo để lựa chọn phương
án tốt nhất cho việc ban hành TTHC, không quy định TTHC và
các yêu cầu, điều kiện TTHC trái pháp luật, trái thẩm quyền.
Quá trình thẩm định và tham gia ý kiến
về quy định TTHC bảo đảm đúng thời hạn yêu cầu, bám sát nội
dung quy định của Chính phủ tại Điều 7, 8 của Nghị định số 63/2010/NĐ-CP và Khoản
4 Điều 1 Nghị định số 48/2013/NĐ-CP được sửa đổi tại Khoản 3 Điều 1 Nghị định số
92/2017/NĐ-CP .
3. Công bố,
công khai, xây dựng quy trình giải quyết TTHC
3.1. Công bố TTHC, danh mục TTHC
Xây dựng và ban hành Quyết định công
bố TTHC, danh mục TTHC và TTHC nội bộ trong hệ thống cơ quan nhà nước
thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã trên
địa bàn tỉnh, đảm bảo công bố đầy đủ, kịp thời theo quy định.
3.2. Công khai TTHC
Niêm yết công khai các TTHC thuộc phạm
vi thẩm quyền giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa
các cấp; đồng thời công khai TTHC trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và trang điện tử của các cơ quan, đơn vị.
Việc công khai thủ tục hành chính đảm
bảo kịp thời, chính xác, rõ ràng, đầy đủ các thủ tục hành
chính; nội dung TTHC được kết xuất từ Cổng dịch vụ
công Quốc gia.
3.3. Xây dựng quy trình giải quyết TTHC
Tiếp tục xây dựng, sửa đổi quy trình nội bộ, quy
trình điện tử trong giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết TTHC.
3.4. Kết nối,
tích hợp dữ liệu trên Cổng dịch vụ Công quốc gia
Cập nhật, địa phương hóa và
đăng tải công khai toàn bộ TTHC thuộc phạm vi, quản lý của
tỉnh trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; thực
hiện đồng bộ đầy đủ kết quả xử lý hồ sơ TTHC, đồng bộ trạng thái trên Cổng Dịch
vụ công quốc gia phục vụ việc theo dõi, giám sát, đánh giá.
4. Rà soát, đánh giá và kiến
nghị đơn giản hóa TTHC
Ban hành kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC
thuộc thẩm quyền quản lý, phạm vi giải quyết
của cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã. Căn cứ thủ tục, nhóm thủ tục đề ra hoặc quá
trình thực hiện thủ tục, các sở ngành, địa phương trực tiếp giải quyết TTHC tiến
hành đánh giá theo biểu mẫu rà soát, đánh giá, bảng tính chi phí tuân thủ, đảm
bảo chất lượng phương án đơn giản hóa, tỷ lệ cắt giảm chi phí tuân thủ được hướng dẫn tại Chương V Thông tư số 02/2017/TT-VPCP .
Thực hiện rà soát, đơn giản hóa thủ tục
hành chính nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước giai đoạn 2022-2025 đáp
ứng yêu cầu của Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15/9/2022 của Thủ tướng Chính phủ.
5. Tiếp nhận, xử lý phản ánh,
kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính
Thực hiện tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính qua Cổng dịch vụ công quốc gia; đồng thời, cập
nhật và công khai đầy đủ kết quả xử lý do cá nhân, tổ chức gửi qua bưu điện, điện thoại, fax, thư điện tử.
Công khai địa chỉ và số điện thoại tiếp
nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính; phân loại, hướng dẫn và chuyển
phản ánh, kiến nghị tới cơ quan hành chính nhà nước, người có thẩm quyền để xử
lý theo quy định của pháp luật, tạo thuận lợi cho người dân khi tham gia giải
quyết TTHC.
6. Thực hiện TTHC trên môi trường
điện tử
Tập trung lựa chọn, tái cấu trúc quy
trình, lập danh mục các TTHC có nhu cầu lớn, liên quan nhiều đến hoạt động của
người dân, doanh nghiệp, đủ điều kiện cung cấp trên môi trường điện tử theo
đúng quy định tại Chương III của Nghị định số 45/2020/NĐ-CP , trình Chủ tịch Ủy
ban nhân dân tỉnh phê duyệt. Tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến
lên Cổng Dịch vụ công quốc gia và thanh toán trực tuyến đảm bảo chỉ tiêu của
Chính phủ yêu cầu.
Tiếp tục triển khai hỗ trợ người dân, doanh nghiệp
thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và chứng thực bản sao
điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đáp ứng yêu cầu của Chính
phủ.
Kết nối Hệ thống giải quyết TTHC của tỉnh với hệ thống
quản lý văn bản và điều hành của tỉnh.
Rà soát TTHC khai thác Cơ sở dữ liệu dân cư tạo điều
kiện người dân, doanh nghiệp không phải nộp lại các giấy tờ đã được tích hợp
trong Cơ sở dữ liệu dân cư.
Các đơn vị rà soát, đầu tư trang thiết bị đáp ứng
yêu cầu để tiếp tục triển khai số hóa kết quả giải quyết TTHC theo Kế hoạch số
8016/KH-UBND ngày 01/10/2020 của UBND tỉnh và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày
06/12/2021.
7. Công tác truyền thông, tuyên
truyền, hội nghị tập huấn
Thực hiện theo cách
thức phù hợp để thông tin, tuyên truyền các quy định, điểm mới về thực hiện cơ
chế một cửa, một cửa liên thông; ứng dụng một cửa điện tử; dịch vụ bưu chính
công ích góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và người dân đối với
cải cách TTHC.
Phối hợp với các đơn vị thông tin và
truyền thông, Báo Lâm Đồng để xây dựng các chương trình,
viết bài tuyên truyền về hoạt động kiểm soát TTHC, cải cách TTHC.
Lựa chọn TTHC phổ biến, số lượng phát
sinh lớn để xây dựng video hướng dẫn và công khai tại Bộ phận Một cửa và đăng tải
trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, trang điện tử của các cơ quan, phục vụ việc
tra cứu, tìm hiểu về TTHC.
Tổ chức đào tạo, tập huấn bồi dưỡng
nghiệp vụ cho cán bộ, công chức các sở ngành, địa phương về kiểm soát TTHC, cải
cách TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết
TTHC.
8. Kiểm tra và
báo cáo kiểm soát TTHC
Thực hiện kiểm tra công tác kiểm soát
TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại các
sở, ban, ngành và các huyện, thành phố;
tổng hợp vướng mắc, khó khăn và đề xuất, kiến nghị trong cải cách
TTHC; kịp thời đề ra giải pháp khắc phục những tồn tại của cơ quan, đơn vị, cá
nhân được kiểm tra theo quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP .
(Các nhiệm vụ cụ thể và phân công
trách nhiệm thực hiện theo bảng phụ lục đính kèm).
III. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN
1. Giám đốc/Thủ
trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành
phố Đà Lạt, Bảo Lộc; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn có trách nhiệm:
- Chủ động thực hiện kế hoạch này; đồng
thời xây dựng kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2023 của sở, ban, ngành, địa phương;
- Đôn đốc và kiểm tra các địa phương,
đơn vị trực thuộc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC thuộc phạm vi, lĩnh vực, địa
bàn quản lý, phụ trách;
- Thực hiện chế độ báo cáo tình hình,
kết quả thực hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính theo định kỳ hoặc đột
xuất gửi về Văn phòng UBND tỉnh để tổng hợp theo quy định.
2. Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm
giúp UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc việc triển khai và tổng hợp báo cáo kết quả thực
hiện.
3. Trong quá trình thực hiện có sửa đổi,
bổ sung điều chỉnh các nhiệm vụ, chỉ tiêu theo yêu cầu thực
tiễn hoặc chỉ đạo của Chính phủ và các Bộ ngành trung
ương./.
PHỤ LỤC
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC NHIỆM VỤ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH NĂM 2023 TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LÂM ĐỒNG
(Kèm theo Quyết định số 84/QĐ-UBND
ngày 12 tháng 01 năm
2023 của UBND tỉnh Lâm Đồng)
|
STT
|
Nhiệm vụ
|
Cơ
quan chủ trì
|
Cơ
quan phối hợp
|
Thời
gian thực hiện
|
|
I
|
Công tác
chỉ đạo, điều hành
|
|
1
|
Ban hành kế hoạch rà soát,
đánh giá TTHC năm 2023 trên địa bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
cơ quan liên quan
|
Tháng
02/2023
|
|
2
|
Ban hành kế hoạch, chương trình, văn bản chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
cơ quan liên quan
|
Theo
yêu cầu
|
|
3
|
Kiện toàn hệ thống đầu mối kiểm
soát TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh; UBND cấp huyện,
cấp xã
|
Các
cơ quan liên quan
|
Khi
có thay đổi thành viên
|
|
4
|
Tiếp tục tham mưu có hiệu quả Đề án đổi mới cơ chế
một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các cơ quan liên
quan
|
Trong
năm 2023
|
|
5
|
Phối hợp với Sở Nội vụ kiểm tra công tác cải cách
hành chính tại các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã
|
Sở Nội vụ
|
Các cơ quan liên
quan
|
Trong
năm 2023
|
|
6
|
Tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng giải
quyết TTHC tại đơn vị cấp huyện, chú trọng kiểm tra các đơn vị cấp xã
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các cơ quan liên
quan
|
Trong
năm 2023
|
|
7
|
Báo cáo kiểm soát TTHC định
kỳ
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
cơ quan liên quan
|
Trong
năm 2023
|
|
II
|
Kiểm soát
chất lượng đối với quy định TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật
(VBQPPL)
|
|
1
|
Đánh giá tác động đối với quy định
TTHC
|
Cơ quan, đơn vị được giao dự thảo
VBQPPL có quy định TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh; Sở Tư pháp;
Các cơ quan có liên quan
|
Trong giai đoạn dự thảo, lấy ý kiến
đối với dự thảo văn bản
|
|
2
|
Cho ý kiến về TTHC quy định trong dự thảo văn bản
QPPL
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các sở, ban, ngành
|
Theo đề xuất của đơn vị dự thảo văn
bản
|
|
3
|
Thẩm định quy định về TTHC trong Dự thảo văn bản
quy phạm pháp luật của tỉnh
|
Sở Tư pháp
|
Các sở, ban, ngành
|
Theo đề xuất của đơn vị dự thảo văn
bản
|
|
III
|
Công bố,
công khai TTHC
|
|
1
|
Công bố TTHC được giao quy định hoặc
quy định tại VBQPPL của tỉnh và TTHC nội bộ trong hệ thống cơ quan
hành chính nhà nước
|
Các sở, ban, ngành
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Trước 05 ngày tính đến ngày VBQPPL
có quy định về TTHC có hiệu lực thi hành
|
|
2
|
Cập nhật kịp thời, đầy đủ quyết định công bố TTHC
của Bộ, ngành Trung ương để tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quyết định
công bố danh mục TTHC
|
Các sở, ban, ngành
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên khi có quyết định công
bố của các Bộ, cơ quan ngang Bộ
|
|
3
|
Công khai đầy đủ, kịp thời TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trên trang thông
tin điện tử các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện
|
Các sở, ban, ngành; UBND các huyện,
thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn.
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên ngay sau khi có quyết
định công bố của Chủ tịch UBND tỉnh
|
|
4
|
Cập nhật, đăng tải Cơ sở dữ liệu quốc
gia về TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban,
ngành
|
UBND
các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn
|
Chậm nhất 05 ngày làm việc kể từ
ngày ký quyết định công bố của Chủ tịch UBND tỉnh
|
|
IV
|
Thực hiện
cơ chế một cửa, một cửa liên thông
|
|
1
|
Xây dựng, sửa đổi quy trình nội bộ; quy trình điện tử giải quyết TTHC của cấp tỉnh, cấp
huyện, cấp xã
|
Các sở, ban, ngành
|
Văn phòng UBND tỉnh; UBND các huyện,
thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn
|
Thường xuyên
khi công bố sửa đổi, bổ sung TTHC
|
|
2
|
Cập nhật quy trình giải quyết TTHC trên
Hệ thống một cửa điện tử
|
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
Các sở, ngành,
địa phương
|
Căn cứ quy trình nội bộ giải
quyết TTHC, các sở, ngành xây dựng quy trình chi tiết gửi Trung tâm Phục vụ
hành chính công cập nhật Hệ thống một cửa điện tử
|
|
3
|
Xử lý kết quả, báo cáo kết quả đánh
giá việc giải quyết TTHC
|
Trung tâm phục vụ hành chính công
và Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Tháng cuối cùng của mỗi quý
|
|
V
|
Rà soát,
đánh giá và kiến nghị đơn giản hóa TTHC
|
|
1
|
Ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của các đơn vị
|
Các sở, ngành,
địa phương
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Tháng
02/2023
|
|
2
|
Tổ chức rà soát, đánh giá TTHC
|
Các sở ngành, địa phương
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
3
|
Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành
chính nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước
|
Các sở ngành, địa phương
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
4
|
Tổng hợp kết quả rà soát và phương
án đơn giản hóa TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Quý
IV/2023
|
|
VI
|
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị
(PAKN) của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính
|
|
1
|
Tiếp nhận, chuyển phản ánh,
kiến nghị về quy định hành chính, hành vi hành chính đến các cơ quan, đơn vị
có thẩm quyền xử lý
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Thường
xuyên
|
|
2
|
Xử lý và công khai kết quả xử lý
PAKN
|
Các sở, ban, ngành, địa phương có
PAKN
|
Văn
phòng UBND tỉnh
|
Thường
xuyên
|
|
VII
|
Thực hiện TTHC trên môi
trường điện tử
|
|
1
|
Rà soát, tái cấu trúc quy trình TTHC và cung cấp
dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các Sở, ban,
ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa bàn tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
2
|
Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công
trực tuyến
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
3
|
Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
4
|
Thực hiện 100% TTHC trên Hệ thống một cửa điện tử
của tỉnh
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
Đối với các đơn vị đang giải quyết TTHC trên Hệ
thống điện tử của các cơ quan Trung ương triển khai bao gồm: Sở Kế hoạch và Đầu
tư, Sở Tài chính; Sở Tư pháp, Sở Giao thông vận tải, Sở Giáo dục và Đào tạo
phải triển khai kết nối, đồng bộ hồ sơ qua Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh
hoặc nhập hồ sơ đầy đủ vào Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh (hoàn thành
trong Quý I/2023)
|
|
5
|
Tiếp tục thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ
bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
- UBND cấp huyện;
- Phòng Tư pháp cấp huyện; UBND cấp xã;
- Các phòng công chứng.
|
Văn phòng UBND tỉnh;
Sở Tư pháp
|
Trong năm 2023
|
|
6
|
Số hóa kết quả giải quyết TTHC
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Sở Thông tin và
Truyền thông
|
Thường xuyên
|
|
7
|
Rà soát TTHC khai thác Cơ sở dữ liệu dân cư
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
8
|
Khai thác Cơ sở dữ liệu dân cư tạo điều kiện người
dân, doanh nghiệp không phải nộp lại các giấy tờ đã được tích hợp trong Cơ sở
dữ liệu dân cư
|
Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã trên địa
bàn tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
9
|
Kết nối hệ thống giải quyết TTHC của tỉnh với Hệ
thống quản lý văn bản và điều hành của tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Sở Thông tin và
Truyền thông, các sở, ban, ngành địa phương
|
Quý III/2023
|
|
VII
|
Truyền thông, tuyên truyền,
hội nghị, hội thảo về kiểm soát TTHC, cải cách TTHC
|
|
1
|
Lựa chọn TTHC phát sinh nhiều hồ sơ để xây dựng
video hướng dẫn thực hiện TTHC; hướng dẫn thanh toán trực tuyến
|
Sở Tài nguyên môi trường, Sở y tế; Sở Xây dựng; Sở
Công thương; Sở Giao thông vận tải; Sở Giáo dục đào tạo; Sở Nông nghiệp và
phát triển nông thôn; Văn phòng UBND tỉnh
|
Các sở, ngành, địa
phương
|
Quý II/2023
|
|
2
|
Thực hiện các hình thức phù hợp để tuyên truyền về
kiểm soát TTHC, cải cách TTHC
|
Sở Thông tin và Truyền thông; Đài phát thanh và
Truyền hình Lâm Đồng; Báo Lâm Đồng; các sở, ngành, địa phương
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Thường xuyên
|
|
3
|
Tổ chức và tham gia các hội thảo, tọa đàm, cuộc họp
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các sở, ngành, địa
phương
|
Năm 2023
|
|
4
|
Tổ chức tập huấn và tham gia tập huấn
về nghiệp vụ kiểm soát TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Năm 2023
|
|
5
|
Tổ chức tham quan, học tập kinh nghiệm về cải
cách TTHC tại một số tỉnh
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các cơ quan có
liên quan
|
Năm 2023
|
|
VIII
|
Phát động phong trào thi
trong thực hiện công tác kiểm soát TTHC và sáng kiến cải cách TTHC
|
|
1
|
Xây dựng kế hoạch phát động phong trào thi đua
trong thực hiện công tác kiểm soát TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Năm 2023
|
|
2
|
Xây dựng mô hình, sáng kiến, giải pháp trong cải
cách TTHC
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
Các
sở, ngành, địa phương
|
Năm 2023
|