Công văn 9120/UBND-VX tuyên truyền, triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VNeID ra sao?

Công văn 9120/UBND-VX tuyên truyền, triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VNeID ra sao?

Ngày 30/9/2026, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh ban hành Công văn 9120/UBND-VX tuyên truyền, triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VNeID.

Tải về: Công văn 9120/UBND-VX năm 2026

Thực hiện Quyết định 826/QĐ-TTg ngày 11/5/2026 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 – 2030, tầm nhìn đến năm 2035; trong đó xác định lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, đẩy mạnh ứng dụng VNeID phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính để nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước;

Bộ Công an đã hoàn thành xây dựng, triển khai 02 tiện ích:

(1) Chức năng “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công” trên ứng dụng VNeID;

(2) Chức năng “Phản ánh kiến nghị về dịch vụ công” trên ứng dụng VNeID, nhằm tạo kênh để người dân trực tiếp, khách quan đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, công khai, minh bạch.

Chức năng được sử dụng đối với công dân có tài khoản định danh điện tử mức 2.

Để đẩy mạnh ứng dụng VNeID phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, phát huy vai trò giám sát và quyền tham gia đánh giá của người dân; theo đề nghị của Công an Thành phố tại Tờ trình 8130/TTr-CATP ngày 17/9/2026, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các phường, xã, đặc khu và các đơn vị trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính khẩn trương thực hiện một số nội dung, nhiệm vụ sau:

(1) Tổ chức tuyên truyền rộng rãi đến người dân về mục đích, ý nghĩa và cách thức sử dụng 02 tiện ích: (1) Chức năng “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công” trên ứng dụng VNeID; (2) Chức năng “Phản ánh kiến nghị về dịch vụ công” trên ứng dụng VNeID; xác định đây là kênh để người dân trực tiếp tham gia đánh giá chất lượng phục vụ, góp phần nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ của cơ quan, cán bộ, chiến sĩ trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đẩy mạnh tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử của địa phương, các phương tiện thông tin đại chúng, nền tảng số, mạng xã hội và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận một cửa các cấp bảo đảm người dân dễ tiếp cận, dễ hiểu và thuận tiện thực hiện.

(2) Tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân sau khi thực hiện thủ tục hành chính chủ động đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công, gửi phản ánh kiến nghị trên ứng dụng VNeID; trong trường hợp phản ánh kiến nghị, thực hiện khai báo mã hồ sơ, loại phản ánh, cơ quan tiếp nhận, nội dung và gửi kèm hình ảnh, tài liệu liên quan (nếu có). Việc tuyên truyền, hướng dẫn phải bảo đảm khách quan, không tác động đến nội dung và kết quả đánh giá của người dân.

(3) Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có khó khăn vướng mắc các cơ quan, đơn vị kịp thời báo cáo về Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố và Công an Thành phố để tổng hợp, báo cáo Bộ Công an phối hợp xử lý.

Xem tài liệu hướng dẫn đánh giá của Bộ Công an bằng cách quét mã QR dưới đây:

Công văn 9120/UBND-VX tuyên truyền, triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VNeID ra sao?

Có thể đăng nhập thuế điện tử bằng tài khoản VNeID được không?

Căn cứ khoản 1 Điều 13 Thông tư 89/2026/TT-BTC quy định đăng ký giao dịch thuế điện tử như sau:

Đăng ký, thay đổi, bổ sung thông tin và ngừng giao dịch thuế điện tử

1. Người nộp thuế thuộc đối tượng được định danh điện tử theo quy định pháp luật về định danh, xác thực điện tử đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 02 (đối với công dân Việt Nam) hoặc tài khoản định danh điện tử (đối với người nước ngoài) để giao dịch thuế điện tử với cơ quan thuế. Trường hợp có thay đổi, bổ sung thông tin thì người nộp thuế truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện theo hướng dẫn của chủ quản hệ thống thông tin.

2. Trường hợp người nộp thuế đăng ký giao dịch thuế điện tử thông qua tổ chức cung cấp dịch vụ T-VAN, người nộp thuế thực hiện đăng ký, thay đổi, bổ sung thông tin và ngừng giao dịch theo quy định tại Điều 16 Thông tư này.

...

Như vậy, người nộp thuế có tài khoản VNeID định danh mức độ 2 có thể đăng nhập và giao dịch thuế điện tử.

Chi tiết 11 loại tài khoản phải liên kết xác thực với VNeID mới nhất 2026?

Cụ thể, theo Điều 19 Nghị định 320/2026/NĐ-CP Chính phủ bổ sung khoản 9 và khoản 10 vào Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, chi tiết các loại tài khoản phải liên kết, xác thực như sau:

Bổ sung khoản 9, khoản 10 vào sau khoản 8 của Điều 40

“9. Tài khoản giao dịch điện tử theo Luật Giao dịch điện tử trên các nền tảng số phục vụ hoạt động thuộc lĩnh vực giáo dục, bình dân học vụ số, chứng khoán, viễn thông, ngân hàng, thương mại điện tử (người bán, người livestream bán hàng và người tiếp thị liên kết theo quy định của Luật Thương mại điện tử), hóa đơn điện tử, kinh doanh vận tải, kinh doanh du lịch, kinh doanh dược, khám bệnh, chữa bệnh, mạng xã hội tại Việt Nam phải được liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử. Các tài khoản giao dịch điện tử trên các nền tảng số phục vụ hoạt động quốc phòng, an ninh, dịch vụ xuyên biên giới thực hiện liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử trước khi sử dụng khi các nền tảng số đáp ứng đủ điều kiện và được kết nối với nền tảng định danh và xác thực điện tử.

10. Đối với các lĩnh vực khác ngoài quy định tại khoản 9 Điều này, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ ban hành danh mục cụ thể các giao dịch trực tuyến trên các lĩnh vực bắt buộc liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử trước khi sử dụng.

Theo đó, các tài khoản thuộc các lĩnh vực sau phải hoàn thành liên kết, xác thực chậm nhất ngày 31/12/2026:

Lưu ý: Quy định nêu trên không đồng nghĩa mọi tài khoản cá nhân trong các lĩnh vực này đều phải thực hiện ngay việc liên kết, xác thực. Đối tượng chịu yêu cầu là tài khoản giao dịch điện tử theo Luật Giao dịch điện tử 2023 trên các nền tảng số phục vụ hoạt động thuộc các lĩnh vực được quy định.