Thư ký y khoa trong các đơn vị sự nghiệp công lập phải đáp ứng yêu cầu về trình độ như thế nào?

Nhóm yêu cầu

Yêu cầu cụ thể

Trình độ đào tạo

Tốt nghiệp chuyên ngành Thư ký y khoa, Điều dưỡng trung cấp trở lên.

Kiến thức bổ trợ

Chương trình dành cho Thư ký y khoa.

Phẩm chất cá nhân

- Trách nhiệm cao với công việc, Tận tuỵ phục vụ sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khoẻ nhân dân; phối hợp công tác tốt.- Trung thực, kiên định nhưng biết lắng nghe.

- Điềm tĩnh, cẩn thận.

- Khả năng sáng tạo, tư duy độc lập.

- Khả năng đoàn kết nội bộ.

- Hiểu biết và thực hiện đúng quy tắc ứng xử.

- Thực hành nghề nghiệp theo đúng quy chế, quy định, quy trình chuyên môn kỹ thuật và các quy định khác của pháp luật.

Không ngừng học tập nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn nghiệp vụ.

- Tôn trọng quyền của người bệnh.

- Trung thực, khách quan, công bằng, đoàn kết, tôn trọng và hợp tác với đồng nghiệp trong thực hành nghề nghiệp.

Có khả năng, đề xuất những chủ trương, giải pháp giải quyết các vấn đề thực tiễn liên quan đến mảng công việc được phân công và liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của vị trí việc làm.

STT

Nhiệm vụ, Mảng công việc

Công việc cụ thể

2.1

Công tác hành chính

Nhập thông tin của bệnh nhân vào phần mềm quản lý.

Tư vấn, hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến thủ tục, dịch vụ khám, chữa bệnh.

Xử lý các văn bản hành chính, thủ tục hồ sơ, giấy tờ, chi trả bảo hiểm của bệnh nhân theo phân công của Lãnh đạo khoa, phòng.

Dự thảo kế hoạch làm việc cho bác sĩ và điều dưỡng theo phân công của Lãnh đạo khoa, phòng.

Dự thảo kế hoạch và tổ chức các cuộc họp và chuẩn bị tài liệu liên quan theo sự phân công của Lãnh đạo khoa, phòng; ghi chép và tổng kết nội dung cuộc họp để báo cáo Bác sĩ và báo cáo Khoa, Phòng, Bệnh viện khi có yêu cầu .

Dự thảo các văn bản liên quan đến lĩnh vực, công việc được phân công.

Tham dự các chương trình liên quan đến công tác theo phân công.

2.2

Báo cáo

Báo cáo định kỳ và đột xuất tình hình thực hiện các nhiệm vụ trong phạm vi được giao.

2.3

Thực hiện chế độ hội họp

Tham dự các cuộc họp, hội nghị theo sự phân công của Lãnh đạo khoa, phòng.

2.4

Thống kê và báo cáo

Thực hiện theo nhiệm vụ do Trưởng khoa giao.

TT

Quyền hạn cụ thể

Thẩm quyền ra quyết định trong công tác chuyên môn, nghiệp vụ

4.1

Được chủ động về phương pháp thực hiện công việc được giao.

4.2

Được cung cấp thông tin về công tác chỉ đạo điều hành của đơn vị trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

4.3

Được yêu cầu cung cấp thông tin, đánh giá mức độ xác thực của thông tin phục vụ cho nhiệm vụ được giao.

4.4

Được tham gia các cuộc họp liên quan theo quy định hoặc theo phân công.

Nhóm năng lực

Tên năng lực

Cấp độ

Nhóm năng lực chung

- Đạo đức công vụ

1

- Giao tiếp, ứng xử

1

- Quan hệ phối hợp

1

Nhóm năng lực chuyên môn

Có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực có liên quan ở cấp độ phù hợp theo quy định

1

Nhóm năng lực quản lý

- Quản lý sự thay đổi;

1

- Ra quyết định;

1

Được quản lý trực tiếp và kiểm duyệt kết quả bởi

Quản lý trực tiếp

Các đơn vị phối hợp chính

Trưởng khoa

Không

Các khoa/phòng thuộc Bệnh viện.

Cơ quan, tổ chức có quan hệ chính

Bản chất quan hệ

Các phòng/ khoa/ trung tâm và các đơn vị thuộc Bệnh viện Các cơ quan, đoàn thể liên quan.

Phối hợp, triển khai thực hiện nhiệm vụ.