Tra cứu hỏi đáp Bảo vệ người tiêu dùng

Ông Vĩnh Kiên đề nghị cơ quan chức năng hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán theo hướng dẫn tại Thông tư số 23/2014/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Theo Thông tư, cá nhân từ đủ 15 tuổi đến 18 tuổi có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, có tài sản riêng bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, được mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng, chi

Xin luật gia cho biết các chế độ chính sách về thanh toán tiền nghỉ phép của cán bộ công chức. Khi nghỉ phép thăm cha mẹ bằng vé máy bay thì thanh toán như thế nào?

Qua Cổng TTĐT Chính phủ, công dân Quách Trọng Hoàng (Quảng Bình) hỏi về việc: “Đơn vị có đoàn đi công tác nước ngoài nhưng toàn đoàn dùng chung một vé máy bay điện tử, không có cuống vé riêng từng người để đơn vị thanh toán. Trong trường hợp trên có được thanh toán không? Khi làm thủ tục Visa vào các nước nhưng không có hóa đơn, giấy tờ của đại

Năm nay tôi 21 tuổi sinh năm 1989, năm 1997 anh trai tôi (sinh năm 1979) đi bộ đội và năm 1999 đã xuất ngũ về nhà, năm 2007 tại nơi gia đình sinh sống có chính sách cho bộ đội xuất ngũ vay vốn để giải quyết việc làm, và anh trai tôi được xã hướng dẫn làm thủ tục vay vốn với số tiền 10 triệu đồng cho bộ đội xuất ngũ, khi đó tôi là người ký giấy

Em dự định mua 1 chiếc xe máy mới tại cửa hàng xe máy với giá trên hóa đơn (chưa có VAT) là 15,000,000VNĐ, Em hộ khẩu xã Tam Phước, Biên Hòa, Đồng Nai. Vậy nên em mong được tư vấn: - Thuế VAT em phải đóng là bao nhiêu %?, và thuế này nộp tại cửa hàng hay ở đâu? - Ngoài ra em còn phải nộp những khoản thuế, phí, lệ phí nào, bao nhiêu % và nộp ở

Điều khiển ô tô không có đồng hồ báo tốc độ bị xử phạt thế nào? Quy định tại văn bản nào? Mong ban biên tập giải đáp thắc mắc của tôi. Xin cám ơn!

Chào luật sư! Nghị Định 185/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vựchoạt động thương mại, sản xuất hàng giả, hàng cấm và bảo vệ người tiêu dùng hiện tại đang có hiệu lực và quy định nhiều hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt. Thẩm quyền xử phạt trong Nghị định này quy định tại Chương 3 bao gồm các cơ quan sau: UBND các cấp, Quản

Hiện có nhiều cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên nhưng không phải đăng ký kinh doanh. Vậy, những người này có trách nhiệm gì trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng?

Tôi mở tiệm kinh doanh buôn bán điện thoại di động . Có người khách quen tên A đến nhờ tôi cầm giùm cái điện thoại , vì quen biết tôi cầm giùm anh A cái điện thoại với giá 2 triệu đồng. Và tôi ghi trong tờ danh thiếp cửa hàng ở mặt sau với nội dung : Anh A có cầm 1 chiếc điện thoại hiệu Iphone với giá 2 triệu đồng cho tôi tên B từ ngày 10

Bà Lê Thị Thanh Hà hỏi: Mức thu nhập bao nhiêu một tháng là đối tượng thu nhập thấp? Tôi làm trong khu Công nghệ cao quận 9, TP. Hồ Chí Minh, thì có thuộc đối tượng được vay không?

Tôi muốn luật gia cho biết thêm nhiệm vụ của công chức hộ tịch và cán bộ văn hóa xã hội cấp xã được quy định như thế nào? Tôi có con đang học về ngành luật thì khi ra trường có thể về xã làm các công việc tư pháp được không?

Uỷ ban nhân dân cấp quận, huyện có thẩm quyền gì trong việc thực hiện quản lý nhà nước về công tác hộ tịch?

Kính chào luật sư. Tôi có 1 người em do xích mích làm ăn với người khác nên em tôi có đánh nhau và gây thương tích cho người ta. Công an đánh giá là 12%. Em tôi đã đầu thú và biết lỗi. Vậy thì cho hỏi với thương tích trên thì tôi thì những khoảng tôi phải bồi thường gồm những gì và luật pháp đối với việc này ra sao. Tôi rất cám ơn. Em tôi chưa

Chào Luật sư! Em tên là Thảo, em muốn hỏi LS về việc bạn em đi hát karaoke trong quán, nhưng khi ra về thì bị mất xe do một người bạn mới quen lấy (xem camera thấy vậy), nhưng  thẻ xe và chìa khóa bạn em vẫn giữ. Mà giờ bên bảo vệ quán ấy không chịu bồi thường. Luật sư cho em hỏi trường hợp này thì chúng em phải làm sao để quán karoke bồi