Trong BHXH việc lấy ý kiến tham gia; tư vấn; giám định của các cơ quan chuyên môn để giải quyết khiếu nại trong BHXH được quy định thế nào? Nhờ Ban biên tập hỗ trợ tôi. Xin cảm ơn!
Khi xem xét và thụ lý tố cáo thì công đoàn phải ra quyết định thụ lý tố cáo. Vậy theo quy định thì quyết định thụ lý tố cáo phải đảm bảo những nội dung gì? Mong ban biên tập hỗ trợ.
Theo Điều 21 Quy định về việc Công đoàn giải quyết và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo ban hành kèm theo Quyết định 333/QĐ-TLĐ năm 2020 quy định xác minh nội dung tố cáo như sau:
- Người giải quyết tố cáo tiến hành xác minh hoặc giao cho cơ quan thanh tra cùng cấp hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân khác xác minh nội dung tố cáo (gọi chung là
Theo Khoản 5 Điều 21 Quy định về việc Công đoàn giải quyết và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo ban hành kèm theo Quyết định 333/QĐ-TLĐ năm 2020 quy định quyền và nghĩa vụ của người xác minh nội dung tố cáo như sau:
- Yêu cầu người tố cáo đến làm việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung tố cáo mà người tố cáo có được
Tôi hiện đang công tác trong lĩnh vực hàng không, vì lý do công việc tôi muốn tìm hiểu nội dung sau: Phương thức thu tiền sử dụng dịch vụ bảo đảm an ninh hành khách, hành lý và dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không được quy định như thế nào? Cảm ơn!
có liên quan trong việc tiếp công dân;
+ Kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các quy định của pháp luật trong công tác tiếp công dân;
+ Bảo đảm an toàn, trật tự trong việc tiếp công dân.
- Trực tiếp tiếp công dân định kỳ và đột xuất theo Điều 8; lắng nghe, xem xét và chỉ đạo giải quyết các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm
, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các quy định về BHXH, BHTN, BHYT; am hiểu thực tế, có khả năng vận động, thuyết phục quần chúng, nhiệt tình, khách quan, công tâm, bảo đảm yêu cầu về sức khỏe và có trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao.
- Trách nhiệm của người tiếp công dân
+ Khi tiếp công dân, người tiếp công dân phải bảo đảm trang
vật chất, trang thiết bị, phương tiện cần thiết cho cán bộ, chiến sĩ thực hiện nhiệm vụ trong công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội. Bố trí cán bộ đủ số lượng, đảm bảo chất lượng thực hiện công tác tiếp công dân; tổ chức thực hiện việc luân chuyển cán bộ theo quy định.
- Tổ chức tiếp, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan, tổ chức
Căn cứ theo Điều 7 Quyết định 378/QĐ-BHXH 2020 quy định địa điểm tiếp công dân và tổ chức tiếp công dân như sau:
- Địa điểm tiếp công dân
+ Cơ quan BHXH các cấp phải bố trí phòng tiếp công dân riêng tại vị trí thuận tiện, có nơi để công dân ngồi chờ, đảm bảo khang trang, lịch sự, có đủ các điều kiện cần thiết cho việc tiếp công dân; không
Nguyên tắc thực hiện việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan BHXH được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định? Mong Ban biên tập phản hồi sớm giúp tôi.
Tôi là Thành. Xin hỏi việc tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của BHXH Việt Nam được quy định như thế nào? Mong Ban biên tập hỗ trợ. Xin cảm ơn.
Căn cứ theo Khoản 1 Điều 7 Quyết định 378/QĐ-BHXH năm 2020 quy định địa điểm tiếp công dân như sau:
- Cơ quan BHXH các cấp phải bố trí phòng tiếp công dân riêng tại vị trí thuận tiện, có nơi để công dân ngồi chờ, đảm bảo khang trang, lịch sự, có đủ các điều kiện cần thiết cho việc tiếp công dân; không tiếp công dân tại phòng làm việc của công
Theo Điều 8 Thông tư 19/2020/TT-BCA (có hiệu lực từ ngày 01/7/2020) quy định trách nhiệm của Thủ trưởng đơn vị thực hiện dân chủ trong công tác quản lý xuất nhập cảnh như sau:
- Bố trí cán bộ, chiến sỹ đảm nhiệm các vị trí công tác phù hợp với năng lực, yêu cầu công việc, bảo đảm đủ số lượng cần thiết; kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ
Theo Điều 80 Luật Tổ chức Tòa án nhân dân 2014 quy định về biệt phái Thẩm phán như sau:
- Việc biệt phái Thẩm phán được thực hiện để bảo đảm cho các Tòa án thực hiện chức năng, nhiệm vụ xét xử.
- Chánh án Tòa án nhân dân tối cao quyết định biệt phái Thẩm phán từ Tòa án nhân dân này đến làm nhiệm vụ có thời hạn tại Tòa án nhân dân khác không
người chơi.
......
5. Bảo đảm quyền lợi chính đáng của người chơi theo đúng quy tắc của trò chơi điện tử đã công bố; chịu trách nhiệm về giá cước, chất lượng dịch vụ, an toàn thông tin; giải quyết khiếu nại và các tranh chấp phát sinh giữa người chơi và doanh nghiệp, giữa người chơi với người chơi;
.....
7. Trường hợp ngừng cung cấp dịch vụ
dịch vụ trò chơi điện tử bảo đảm quyền lợi theo quy tắc của trò chơi điện tử và quy tắc giải quyết khiếu nại, tranh chấp được công bố trên trang thông tin điện tử cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp.
Tai Điều 6 Thông tư 24/2014/TT-BTTTT thì thông tin cá nhân người chơi được quy định như sau:
1. Khi tạo tài khoản sử dụng dịch vụ trò chơi điện tử G1
khả thi phù hợp với quy định về giá cước, chất lượng dịch vụ bưu chính;
d) Có biện pháp đảm bảo an ninh thông tin và an toàn đối với con người, bưu gửi, mạng bưu chính.
Trong đó điều kiện về tài chính được quy định cụ thể tại Khoản 1 Điều 5 Nghị định 47/2011/NĐ-CP như sau:
a) Đối với trường hợp cung ứng dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội
chữa cháy và đơn vị Công an thực hiện công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ có trách nhiệm bố trí cán bộ, chiến sĩ vào các vị trí công tác bảo đảm đủ số lượng cần thiết, phù hợp với năng lực, yêu cầu công việc; có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, chiến sĩ theo đúng quy định của pháp luật và của Bộ Công an
phương tiện thông tin đại chúng.
+ Thông qua các chủ thể giám sát theo quy định của pháp luật.
+ Thông qua tiếp xúc, giải quyết trực tiếp công việc với cán bộ, chiến sĩ.
+ Thông qua kết quả giải quyết các vụ việc, đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
+ Thông qua thiết bị ghi âm, ghi hình hoặc quan sát trực tiếp nhưng phải đảm bảo