Tra cứu hỏi đáp Thông tin khách hàng

Hỏi đáp pháp luật Hợp đồng đăng ký sử dụng thẻ trả trước vô danh được quy định như thế nào? 16:43 | 14/10/2016
Hợp đồng đăng ký sử dụng thẻ trả trước vô danh được quy định cụ thể tại Khoản 2 Điều 13 Thông tư 19/2016/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng, theo đó: Đối với thẻ trả trước vô danh, tổ chức phát hành thẻ phải có các quy định và Điều Khoản về việc phát hành và sử dụng thẻ trả trước vô danh và phải công khai cho khách hàng biết. Tổ chức phát
Hỏi đáp pháp luật Quy định về thủ tục phát hành thẻ ngân hàng của các tổ chức 16:41 | 14/10/2016

Việc phát hành thẻ ngân hàng phải tuân thủ những thủ tục gì? Chào Ban biên tập Thư ký luật, tôi là Sơn, theo tôi được biết là có quy định mới về thủ tục phát hành thẻ ngân hàng. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi về thủ tục phát hành thẻ này được không? Mong nhận được câu trả lời của Ban biên tập. Xin cảm ơn.

Hỏi đáp pháp luật Các trường hợp bị cấm đối với thẻ ngân hàng 16:39 | 14/10/2016

Hoạt động thẻ ngân hàng bị cấm trong những trường hợp nào? Chào Ban biên tập Thư ký luật, em là Hồng, em đang tìm hiểu về hoạt động của các loại hình thẻ ngân hàng. Em có một thắc mắc mong nhận được câu trả lời của Ban biên tập. Theo em được biết là để bảo vệ quyền lợi của khách hàng thì pháp luật có quy định một số trường hợp bị nghiêm cấm đối

Hỏi đáp pháp luật Tàu thuyền trên sông có tốc độ trên 30 km/h bố trí không đúng đèn tín hiệu bị phạt bao nhiêu? 11:45 | 13/10/2016

Tàu thuyền trên sông có tốc độ trên 30 km/h bố trí không đúng đèn tín hiệu bị phạt bao nhiêu? Chào Ban biên tập Thư ký luật, tôi là Hải, đang làm nghề vận chuyển hàng hóa trên sông. Tôi có một thắc mắc về việc bố trí hệ thống đèn tín hiệu trên tàu. Nếu trường hợp, tàu tôi có tốc độ trên 30 km/h bố trí hệ thống đèn tín hiệu không đúng quy định

Hỏi đáp pháp luật Tàu thuyền trên sông có tốc độ trên 30 km/h không bố trí đèn tín hiệu bị phạt bao nhiêu? 11:45 | 13/10/2016

Tàu thuyền trên sông có tốc độ trên 30 km/h không bố trí đèn tín hiệu bị phạt bao nhiêu? Chào Ban biên tập Thư ký luật, tôi là Hải, đang làm nghề vận chuyển hàng hóa trên sông. Tôi có một thắc mắc về việc bố trí hệ thống đèn tín hiệu trên tàu. Nếu trường hợp, tàu tôi có tốc độ trên 30 km/h không bố trí hệ thống đèn tín hiệu theo quy định thì

Hỏi đáp pháp luật Thủ tục đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự 08:43 | 05/10/2016
cấp, quy mô số lượng sản phẩm, dịch vụ hệ thống phục vụ khách hàng và bảo đảm kỹ thuật. 3. Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, Ban Cơ yếu Chính phủ thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự; trường hợp từ chối cấp thì phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do. 4. Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch
Hỏi đáp pháp luật Bảo mật thông tin đối với thanh toán không dùng tiền mặt 08:41 | 05/10/2016

Bảo mật thông tin đối với thanh toán không dùng tiền mặt được quy định như thế nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Hiện nay, việc thanh toán qua thẻ đang ngày càng phổ biến. Trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ đôi khi vẫn có những tình huống đáng tiếc xảy ra. Vậy ban biên tập tư vấn giúp tôi bảo mật thông tin không dùng tiền mặt được quy định

Hỏi đáp pháp luật Hồ sơ hoàn thuế đối với hàng hóa nhập khẩu để sản xuất nhưng đã xuất khẩu sản phẩm 08:12 | 05/10/2016

Hồ sơ hoàn thuế đối với hàng hóa nhập khẩu để sản xuất nhưng đã xuất khẩu sản phẩm được quy định như thế nào? Chào Ban biên tập Thư ký luật, tôi là Mai, đang sinh sống tại Thanh Hóa, tôi có một thắc mắc mong nhận được câu trả lời của Ban biên tập. Ban biên tập cho tôi hỏi hồ sơ hoàn thuế đối với hàng hóa nhập khẩu để sản xuất nhưng đã xuất khẩu

Hỏi đáp pháp luật Doanh nghiệp kinh doanh hoạt động mua bán nợ phải đáp ứng những điều kiện gì? 08:37 | 04/10/2016

Doanh nghiệp kinh doanh hoạt động mua bán nợ phải đáp ứng những điều kiện gì? Chào Ban biên tập, tôi là Thắng, đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi có tìm hiểu thông tin về hoạt động kinh doanh hiện nay trên thị trường và biết có một loại hình kinh doanh mới đó là kinh doanh mua bán nợ. Tôi thấy rất thích thú với loại hình này. Ban

Hỏi đáp pháp luật Trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự 08:01 | 04/10/2016
Trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự được quy định tại Điều 35 Luật An toàn thông tin mạng 2015. Cụ thể như sau: - Quản lý hồ sơ, tài liệu về giải pháp kỹ thuật, công nghệ của sản phẩm. - Lập, lưu giữ và bảo mật thông tin của khách hàng, tên, loại hình, số lượng và mục đích sử dụng của sản phẩm, dịch
Hỏi đáp pháp luật Không báo cáo cho Ban Cơ yếu Chính phủ về tình hình kinh doanh mật mã dân sự bị phạt thế nào? 08:00 | 04/10/2016
hành vi: Không báo cáo hoặc báo cáo không đúng thời hạn cho Ban Cơ yếu Chính phủ về tình hình kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự; xuất khẩu, nhập khẩu sản phẩm mật mã dân sự và tổng hợp thông tin khách hàng. Trên đây là quy định về xử phạt hành vi không báo cáo cho Ban Cơ yếu Chính phủ về tình hình kinh doanh mật mã dân sự. Bạn nên tham
Hỏi đáp pháp luật Không lập, lưu giữ thông tin khách hàng sử dụng mật mã dân sự bị phạt thế nào? 08:00 | 04/10/2016

Không lập, lưu giữ thông tin khách hàng sử dụng mật mã dân sự bị phạt thế nào? Chào Ban biên tập Thư ký Luât, tôi tên là Cường. Tôi đang có thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn như sau: Công ty tôi là một công ty chuyên kinh doanh mật mã dân sự. Đối tượng khách hàng của công ty chủ yếu là các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử. Cho tôi hỏi, nếu

Hỏi đáp pháp luật Không bảo mật thông tin khách hàng sử dụng mật mã dân sự bị xử phạt thế nào? 08:00 | 04/10/2016

Không bảo mật thông tin khách hàng sử dụng mật mã dân sự bị xử phạt thế nào? Chào Ban biên tập Thư ký Luât, tôi tên là Hòa. Tôi đang có thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn như sau: Công ty tôi mặc dù là một công ty chuyên cung cấp mật mã dân sự nhưng lại không có chính sách bảo mật thông tin khách hàng sử dụng mật mã. Tôi nhận thấy vấn đề này và

Hỏi đáp pháp luật Điều kiện đối với tổ chức kinh tế thực hiện hoạt động đại lý đổi ngoại tệ 08:36 | 03/10/2016
lịch của nước ngoài và văn phòng bán vé quốc tế của các hãng hàng không Việt Nam; đ) Khu du lịch, trung tâm thương mại, siêu thị có khách nước ngoài tham quan, mua sắm. 3. Có cơ sở vật chất đáp ứng được yêu cầu hoạt động của đại lý đổi ngoại tệ sau đây: a) Có nơi giao dịch riêng biệt (phòng hoặc quầy giao dịch không gắn liền với
Hỏi đáp pháp luật Điều kiện cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ bảo mật thông tin 08:30 | 03/10/2016

Điều kiện cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ bảo mật thông tin là gì? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi có vấn đề thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn như sau: Công ty tôi dự định kinh doanh thêm dịch vụ bảo mật thông tin. Cho tôi hỏi, trường hợp này nếu muốn được cấp giấy phép công ty tôi phải đảm bảo những điều kiện gì? Mong nhận được tư vấn từ

Hỏi đáp pháp luật Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin 08:29 | 03/10/2016

Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin gồm những gì? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi có vấn đề thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn như sau: Tôi dự định sẽ kinh doanh dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin thì khi xin giấy phép tôi sẽ phải chuẩn bị những hồ sơ gì? Mong nhận được tư vấn từ Ban

Hỏi đáp pháp luật Mở tài khoản thanh toán cho cá nhân và tổ chức không phải là tổ chức tín dụng 08:27 | 03/10/2016

Mở tài khoản thanh toán cho cá nhân và tổ chức không phải là tổ chức tín dụng được quy định như thế nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Hiện nay, việc thanh toán qua thẻ đang ngày càng phổ biến. Vậy ban biên tập tư vấn giúp tôi việc mở tài khoản thanh toán cho cá nhân và tổ chức không phải là tổ chức tín dụng được quy định thế nào? Văn bản nào

Hỏi đáp pháp luật Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt 08:26 | 03/10/2016
hàng, thư tín dụng, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ; c) Các dịch vụ thanh toán khác. 2. Các dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng được thực hiện: a) Ngân hàng Nhà nước cung ứng các dịch vụ thanh toán cho các khách hàng mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng Nhà nước; b) Ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào