Tra cứu hỏi đáp Khiếu nại hành chính

Có thể từ chối tiếp công dân không? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Thi Hà, tôi làm việc tại CQNN, bộ phận giải quyết khiếu nại. Tôi có tiếp nhận giải quyết một khiếu nại, nhưng công dân đó say xỉn và có hành vi đe dọa tôi. Tôi có quyền từ chối tiếp công dân này không? Ban biên tập Thư Ký Luật vui lòng cho

Xác định nhân thân của người khiếu nại như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Châu Nguyễn, tôi làm việc tại Ủy ban nhân dân xã Bình Hưng, bộ phận giải quyết khiếu nại công dân. Công việc của tôi thường xuyên tiếp xúc với người khiếu nại và tôi phải xác định nhân thân của họ. Vì nhu cầu công việc, tôi

Xác định tính hợp pháp của người đại diện cho cơ quan, tổ chức khiếu nại được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Phương Trang, tôi làm việc tại Ủy ban nhân dân xã Phước Lộc, bộ phận giải quyết khiếu nại công dân. Công việc của tôi thường xuyên tiếp xúc với người khiếu nại và tôi phải xác

Xác định tính hợp pháp của người đại diện, người được ủy quyền để khiếu nại như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Bé Bảy, tôi làm việc tại CQNN và thường xuyên giải quyết các khiếu nại của công dân. Có những người khiếu nại ủy quyền cho người khác để khiếu nại thay họ. Vì nhu cầu công việc, tôi phải

Xử lý trường hợp ủy quyền không đúng quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Thác, tôi làm việc liên quan đến giải quyết các khiếu nại của công dân. Có những người khiếu nại ủy quyền cho người khác để khiếu nại thay họ nhưng ủy quyền không đúng quy định? Vậy những trường hợp này thì phải xử

Nghe, ghi chép nội dung khiếu nại được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Quốc Trung, công việc của tôi thường xuyên tiếp xúc với công dân, đặc biệt là giải quyết các khiếu nại. Để phục vụ cho công việc, tôi có thắc mắc về vấn đề nghe, ghi chép nội dung khiếu nại được quy định như thế

Xác định nội dung vụ việc, yêu cầu của người khiếu nại được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là cán bộ của một cơ quan thuế, giải quyết các vụ việc khiếu nại. Công việc của tôi thường phải xác định các nội dung vụ việc, yêu cầu của người khiếu nại, để đáp ứng nhu cầu công việc nên tôi

Tiếp nhận thông tin, tài liệu, bằng chứng do người khiếu nại cung cấp được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi đang là sinh viên thực tập tại ủy ban nhân dân tỉnh Kon Tum, tôi được thực tập tại bộ phận tiếp nhận thông tin, tài liệu, bằng chứng do người khiếu nại cung cấp. Nhưng tôi chưa hiểu

Xử lý đối với khiếu nại thuộc thẩm quyền được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Hằng, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, đối với những khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị của tôi thì việc tiếp nhận của người tiếp nhận như tôi được quy

Xử lý đối với khiếu nại không thuộc thẩm quyền được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Hằng, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, đối với những khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị của tôi thì việc tiếp nhận của người tiếp nhận như tôi

Xử lý khiếu nại đối với quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật nhưng có dấu hiệu vi phạm pháp luật và trường hợp có khả năng gây hậu quả khó khắc phục được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Trương Phương, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước

Sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân cần phải có những nội dung gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Ngọc Kim, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, trong quá trình làm việc tôi phải cập nhật, quản lý thông tin những công dân khiếu nại thì Ban biên tập Thư Ký

Xử lý tố cáo xuất phát từ việc khiếu nại không đạt được mục đích được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Ngọc Hiền, tôi đang công tác tại một CQNN, tôi thường xuyên nhận được tin tố cáo, tuy nhiên vấn đề tố cáo xuất phát từ việc khiếu nại không đạt được mục đích tôi chưa nắm rõ. Tôi

Nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng Cạnh tranh về giải quyết khiếu nại được quy định thế nào? 10:31 | 08/06/2017

Trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Minh, sống tại Tp.HCM, hiện đang làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Tôi đang tìm hiểu về trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước. Cho tôi hỏi trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân

Võ Cảnh (canhvo***@gmail.com)