Tra cứu hỏi đáp tiếp công dân

Công tác tiếp công dân của Bộ Nội vụ được quy định như thế nào? Chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Quỳnh Yến, em đang là sinh viên năm cuối Học viện hành chính quốc gia. Để hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp của mình, em có thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp em, cụ thể là công tác tiếp công dân của Bộ Nội vụ được quy định như thế nào? Văn bản pháp luật nào quy định vấn đề này? Em mong Ban biên tập có thể tư vấn giúp em. Em xin chân thành cảm ơn Ban biên tập Thư Ký Luật. (yen***@gmail.com)

Trách nhiệm của Chánh Thanh tra Bộ Tài nguyên và Môi trường trong việc tổ chức tiếp công dân được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang công tác tại Phòng Tài nguyên và Môi trường huyện Kiến Thụy, Hải Phòng. Gần đây, do nhu cầu công việc, tôi có tìm hiểu về công tác tiếp công dân tại các cơ quan chủ quản cấp trên. Trong đó, một vài vấn đề thắc mắc tôi mong được giải đáp. Cho tôi hỏi, đối với công tác tiếp công dân của Bộ Tài nguyên và Môi trường, Chánh Thanh tra Bộ có trách nhiệm ra sao? Có văn bản nào quy định vấn đề này hay không? Rất mong Ban biên tập hỗ trợ giúp tôi. Cảm ơn các bạn rất nhiều! Thanh Thủy (0918***) 

Nhiệm vụ, quyền hạn của Thanh tra Chính phủ về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Kim Thư hiện đang sống và làm việc tại Biên Hòa. Tôi đang tìm hiểu về Thanh tra Chính phủ. Ban biên tập cho tôi hỏi nhiệm vụ quyền hạn của Thanh tra Chính phủ về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được quy định như thế nào? Vấn đề này được quy định cụ thể tại văn bản nào? Mong Ban biên tập Thư Ký Luật giải đáp giúp tôi. Chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm của Văn phòng Bộ Thông tin và Truyền thông trong việc tiếp công dân được quy định thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang công tác tại Phòng Văn hóa Thông tin huyện Kỳ Anh, tỉnh Hà Tĩnh. Gần đây, do nhu cầu công việc, tôi có tìm hiểu về công tác tiếp công dân tại các cơ quan chủ quản cấp trên. Trong đó, một vài vấn đề thắc mắc tôi mong được giải đáp. Cho tôi hỏi, đối với công tác tiếp công dân của Bộ Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Bộ có trách nhiệm ra sao? Có văn bản nào quy định vấn đề này hay không? Rất mong Ban biên tập hỗ trợ giúp tôi. Cảm ơn các bạn rất nhiều!

Đặng Nhật Anh (anh***@yahoo.com)

Trách nhiệm của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông trong việc tiếp công dân được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là cán bộ hưu trí hiện đang cư trú tại Bắc Giang. Thời gian gần đây, tôi đang quan tâm tới công tác tiếp công dân của các cơ quan nhà nước, đặc biệt là ở phạm vi các Bộ, ngành. Tôi băn khoăn không biết các Bộ trưởng, đơn cử như Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền Thông có trách nhiệm ra sao trong công tác tiếp công dân? Rất mong Ban biên tập hỗ trợ giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn rất nhiều! Trần Doãn Cường (0905****)

Trách nhiệm của Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông trong công tác tiếp công dân được quy định thế nào? Xin chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là sinh viên khoa Luật Thương mại của trường Đại học Luật TP.HCM. Học kỳ này, em được nghiên cứu về cơ cấu tổ chức và quy chế làm việc của Bộ Thông tin và Truyền thông. Trong đó, khi tìm hiểu đến vấn đề tiếp công dân, em có một vài thắc mắc mong được giải đáp. Anh chị cho em hỏi, pháp luật hiện hành quy định ra sao về trách nhiệm của Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông trong quá trình tiếp công dân? Nội dung này được điều chỉnh bởi văn bản nào? Rất mong phản hồi từ Ban biên tập. Cảm ơn các anh chị rất nhiều! Võ Hồ Thanh Trúc (trucvo***@gmail.com)

Trách nhiệm của Thủ trưởng các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông trong tiếp công dân được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là sinh viên khoa Luật Hành chính trường Đại học Luật TP.HCM. Hiện tại, em đang thu thập tài liệu để hoàn thành bài tiểu luận về cơ cấu tổ chức và quy chế hoạt động của Bộ Thông tin và Truyền thông. Trong đó, em còn thiếu một vài thông tin liên quan đến vấn đề tiếp công dân. Cho em hỏi, Thủ trưởng các đơn vị thuộc Bộ có trách nhiệm gì trong công tác tiếp công dân? Em có thể tham khảo thêm nội dung này tại đâu? Rất mong nhận được hỗ trợ từ Ban biên tập. Em xin chân thành cảm ơn! 

Vũ Trần Quỳnh Dao (whiterose***@gmail.com)

Mục đích của việc tiếp công dân là gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Hoa Nụ, hiện đang cư trú tại Biên Hòa, Đồng Nai. Tuần vừa rồi, khi lên phường chứng thực giấy tờ, tôi thấy có lịch tiếp công dân được nêu tại bảng tin UBND phường. Cho tôi hỏi, việc tiếp công dân nhằm mục đích gì? Tôi có thể tham khảo thêm nội dung này ở đâu? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn!  Hoa Nụ (0906****)

Việc xác định nhân thân của người khiếu nại khi tiếp công dân được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Hoa, hiện đang cư trú tại Long Thành, Đồng Nai. Tôi được biết, trong quy trình tiếp công dân, trường hợp có khiếu nại, cần phải tiến hành xác định nhân thân người khiếu nại. Cho tôi hỏi, pháp luật quy định vấn đề này như thế nào? Tôi có thể tham khảo thêm nội dung này ở đâu? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn!  Ngọc Hoa (0905****)

Xử lý trường hợp ủy quyền không đúng quy định khi tiếp công dân được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Hoa, hiện đang sinh sống và làm việc tại Long Thành, Đồng Nai. Tôi được biết, trong quy trình tiếp công dân, trường hợp ủy quyền không đúng quy định sẽ được xử lý như thế nào? Tôi có thể tham khảo thêm nội dung này ở đâu? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn!  Ngọc Hoa (0905****)

Nghe, ghi chép nội dung khiếu nại trong quá trình tiếp công dân được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Thu Trinh, hiện đang cư trú tại Long Thành, Đồng Nai. Cho tôi hỏi, trong quy trình tiếp công dân, trường hợp có khiếu nại, việc nghe, ghi chép nội dung khiếu nại được tiến hành như thế nào? Tôi có thể tham khảo thêm nội dung này ở đâu? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn!  Ngọc Hoa (0905****)

Xác định nội dung vụ việc, yêu cầu của người khiếu nại được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Hoa, hiện đang cư trú tại Long Thành, Đồng Nai. Tôi được biết, trong quy trình tiếp công dân, trường hợp có khiếu nại, sau khi nghe người khiếu nại trình bày, người tiếp công dân phải xác định những nội dung gì? Tôi có thể tham khảo thêm nội dung này ở đâu? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn!  Ngọc Hoa (0905****)

Mục đích của việc tiếp công dân? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Bá Thắng, tôi có nhu cầu làm việc với ủy ban nhân dân phường nơi tôi đang cư trú, họ có sử dụng thuật ngữ tiếp công dân, tôi không hiểu mục đích của việc tiếp công dân này là gì? Ban biên tập Thư Ký Luật có thể giải đáp được thắc mắc này cho tôi không? Và vui lòng cho tôi biết có văn bản nào quy định về mục đích của việc tiếp công dân không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (bthang_012***@gmail.com)

Có thể từ chối tiếp công dân không? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là Thi Hà, tôi làm việc tại CQNN, bộ phận giải quyết khiếu nại. Tôi có tiếp nhận giải quyết một khiếu nại, nhưng công dân đó say xỉn và có hành vi đe dọa tôi. Tôi có quyền từ chối tiếp công dân này không? Ban biên tập Thư Ký Luật vui lòng cho tôi biết có văn bản nào quy định về vấn đề này không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (haubnd02***@yahoo.com)

Sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân cần phải có những nội dung gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Ngọc Kim, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, trong quá trình làm việc tôi phải cập nhật, quản lý thông tin những công dân khiếu nại thì Ban biên tập Thư Ký Luật cho tôi hỏi sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân cần phải có những nội dung gì và văn bản nào quy định nội dung này? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (kim_***@gmail.com)

Sau khi nghe, ghi chép nội dung tố cáo, nghiên cứu sơ bộ đơn tố cáo và các thông tin, tài liệu, bằng chứng do người tố cáo cung cấp, người tiếp công dân phải xác định được những nội dung gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Tùng, tôi đang là công an tại tỉnh Gia Lai và tôi đang tìm kiếm văn bản quy định những nội dung mà người tiếp công dân cần xác định sau khi nghe, ghi chép nội dung tố cáo, nghiên cứu sơ bộ đơn tố cáo và các thông tin, tài liệu, bằng chứng do người tố cáo cung cấp. Mong Ban biên tập Thư Ký Luật có thể giúp tôi tìm kiếm văn bản quy định vấn đề này. Xin chân thành cảm ơn!
(stallin_00***@hotmail.com)

Người đến kiến nghị, phản ánh không có đơn thì người tiếp công dân phải xử lý như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Minh, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, trong quá trình làm việc tôi có nhận được kiến nghị, phản ánh không có đơn thì tôi phải xử lý như thế nào? Có văn bản nào quy định vấn đề này không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (0126***) 

Trường hợp nhiều người đến kiến nghị, phản ánh về một nội dung hoặc đơn kiến nghị, phản ánh có chữ ký của nhiều người thì người tiếp công dân phải làm gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Trương Trần, tôi làm việc tiếp dân và nếu như trong trường hợp nhiều người đến kiến nghị, phản ánh về một nội dung hoặc đơn kiến nghị, phản ánh có chữ ký của nhiều người thì tôi phải xử lý như thế nào? Có văn bản nào quy định vấn đề này không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (01203***) 

Trường hợp đơn kiến nghị, phản ánh có nội dung tố cáo hoặc khiếu nại thì người tiếp công dân phải làm gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Chi, tôi làm công việc tiếp công dân ở một UNBD, tôi có nhận được đơn kiến nghị, phản ánh từ anh A nhưng sau khi xem xét lại đơn thì tôi thấy trong đơn đó có nội dung khiếu nại thì tôi phải xử lý như thế nào? Có văn bản nào quy định vấn đề này không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn! (096***)

Trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước trong việc trực tiếp tiếp công dân được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang là thủ trưởng 1 CQNN, có những trường hợp tôi sẽ là người trực tiếp tiếp công dân. Vậy Ban biên tập Thư Ký Luật cho tôi hỏi trách nhiệm của tôi trong việc trực tiếp tiếp công dân có được quy định trong văn bản nào hay không? Nếu có văn bản quy định, tôi mong sớm nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi xin chân thành cảm ơn! (090***)