Tra cứu hỏi đáp Bảo hành sản phẩm

Ban biên tập cho tôi hỏi: Từ năm 2020 thì các sản phẩm của dự án công nghệ thông tin được bảo hành trong thời gian tối thiểu bao lâu?

Theo quy định mới nhất thì trách nhiệm của các bên về bảo hành sản phẩm của dự án công nghệ thông tin như thế nào?

Theo quy định mới, anh chị cho tôi biết: Lập dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng đối với những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và công trình như nào và chúng phải có điều kiện gì? 

Theo tôi được biết thông tư mới vừa ban hành quy định như thế nào về mức trích lập dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng? Mong nhận được sự phản hồi!

Thông tư mới được Bộ Tài chính ban hành quy định như thế nào về bảng kê chi tiết các khoản dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng? Mong nhận được sự hỗ trợ từ ban biên tập!

Ban biên tập cho tôi hỏi: Theo quy định mới thì khi thực hiện trích lập dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng, doanh nghiệp cần quan tâm lưu ý, tuân theo những quy định nào?

Liên quan đến hoạt động trích lập và xử lý các khoản dự phòng trong đó có dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng. Ban biên tập cho tôi hỏi: Quy định mới giải thích như thế nào về dự phòng bảo hành sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, công trình xây dựng?

Bà Đỗ Thị Thanh Vân (van.do@...), chuyên viên pháp lý của Công ty TNHH Sony Electronics Việt Nam, gặp vướng mắc trong cách hiểu một số thuật ngữ liên quan đến vấn đề bảo hành sản phẩm cho khách hàng theo quy định tại Nghị định số 185/2013/NĐ-CP của Chính phủ. Qua Cổng TTĐT Chính phủ bà Vân muốn được biết, thuật ngữ “Giấy tiếp nhận bảo hành” trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12, Nghị định số 19/2012/NĐ-CP và thuật ngữ “Giấy bảo hành” nêu tại Nghị định số 185/2013/NĐ-CP của Chính phủ có trùng nhau không? Ngoài ra, trong Nghị định số 185/2013/NĐ-CP có quy định nội dung “hàng hóa, linh kiện, phụ kiện tương tự”. Vậy, yếu tố "tương tự" này phải xác định dựa trên tiêu chí nào?

Cơ quan E thuộc DNNN có mở một trung tâm về bán các sản phẩm về điện tử, do làm ăn không hiệu quả, muốn giải thể Trung tâm đó. Bây giờ để tránh được những rắc rối sau này thì cần phải làm những thủ tục gì để không ảnh hưởng đến uy tín của công ty mẹ. Một trung tâm trực thuộc có con dấu hoạt động nhưng phụ thuộc công ty mẹ thì khi không hoạt động nữa có làm thủ tục giống như DNTN không? Chế độ bảo hành thì cần áp dụng theo qui định nào cho phù hợp và không gây ảnh hưởng tới khách hàng? ..... Xin cảm ơn!