|
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 274/KH-UBND
|
Hà Nội, ngày 11
tháng 7 năm 2026
|
KẾ HOẠCH
THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN ĐẨY MẠNH KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ, ĐỔI MỚI
SÁNG TẠO VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI NĂM 2026 - 2027
Thực hiện Nghị quyết số
57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công
nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày
01/4/2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung cập nhật Chương trình hành động của
Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về
đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc
gia; Quyết định số 1169/QĐ-TTg ngày 16/6/2025 phê duyệt Chương trình “Đẩy mạnh
truyền thông thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị
về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc
gia đến năm 2030”; Quyết định số 2541/QĐ-BKHCN ngày 22/5/2026 của Bộ Khoa học
và Công nghệ về ban hành bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ
truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
Công văn số 3997/BKHCN- TTTT ngày 08/6/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng
dẫn đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ truyền thông KHCN, ĐMST&CĐS năm
2026; Kế hoạch hành động số 20-KH/BCĐ57 ngày 19/01/2026 của Ban Chỉ đạo 57
Thành ủy thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột
phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa
bàn thành phố Hà Nội năm 2026; Kế hoạch số 17/KH-UBND ngày 12/01/2026 của UBND
Thành phố về “Triển khai 06 Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội về
khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số giai đoạn 2026- 2030”; Kế
hoạch số 131/KH-UBND ngày 31/3/2026 của UBND Thành phố về Chuyển đổi số thành
phố Hà Nội năm 2026.
UBND thành phố Hà Nội ban hành
Kế hoạch Thông tin, tuyên truyền đẩy mạnh khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2026 - 2027, cụ thể như sau:
I. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu chung
- Tuyên truyền sâu rộng nội
dung, mục tiêu của Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột
phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia
đến toàn bộ hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân Thủ đô.
- Nâng cao nhận thức của cán bộ,
công chức, viên chức, người lao động, doanh nghiệp và nhân dân Thủ đô về vai
trò hạt nhân của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số trong
phát triển kinh tế - xã hội; tạo sự đồng thuận và thống nhất trong hành động.
- Khơi dậy tinh thần sáng tạo,
thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng;
tạo động lực thúc đẩy phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa
bàn thành phố Hà Nội.
- Đẩy mạnh truyền thông đa nền
tảng, tận dụng các kênh truyền thông hiện đại để mở rộng phạm vi tiếp cận, phổ
cập kiến thức và kỹ năng số cho các cán bộ, công chức, viên chức và các tầng lớp
nhân dân.
- Khuyến khích, tăng cường phát
triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, thực hiện chuyển đổi số trong cả
hệ thống chính trị, người dân và doanh nghiệp.
2. Mục tiêu cụ thể
- Đảm bảo đội ngũ cán bộ phụ
trách công nghệ thông tin của các cơ quan, đơn vị; tiến tới toàn bộ cán bộ,
công chức, viên chức, người lao động của Thành phố được đào tạo, bồi dưỡng về
công nghệ số và kỹ năng số.
- 100% cơ quan nhà nước trên địa
bàn Thành phố thực hiện tuyên truyền về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số trên cổng/trang thông tin điện tử của đơn vị.
- 100% sở, ban, ngành, UBND xã,
phường đăng tải tài liệu, video hướng dẫn người dân, doanh nghiệp các kỹ năng số
thiết yếu.
- Hoạt động nghiên cứu khoa học,
phát triển công nghệ, đổi mới sáng tạo được phổ biến rộng rãi trên các hệ thống
thông tin.
- Các cơ quan báo chí, truyền
thông của Thành phố tăng cường xây dựng chuyên đề, chuyên mục về khoa học, công
nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
- Phấn đấu tối thiểu 90% người
dân được tiếp cận thông tin tuyên truyền về dịch vụ số và kỹ năng số; 100% hộ
nghèo, cận nghèo được hướng dẫn kỹ năng số cơ bản.
- 100% thành viên Tổ chuyển đổi
số cộng đồng được bồi dưỡng, tập huấn về kỹ năng số thiết yếu để hướng dẫn người
dân.
- Phấn đấu mỗi xã, phường có
các kênh thông tin kết nối nhằm tạo nền tảng để người dân, doanh nghiệp trên địa
bàn gửi các sáng kiến, ý tưởng phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số.
- Tăng cường phổ cập kiến thức
và kỹ năng số, nâng cao tinh thần sáng tạo khoa học công nghệ cho đa số học
sinh THPT, sinh viên trên địa bàn Thành phố thông qua hoạt động học tập, tập huấn.
- 100% ý kiến phản ánh, kiến
nghị liên quan đến nội dung tuyên truyền được tiếp nhận, xử lý thông qua các nền
tảng số.
II. YÊU CẦU
1. Công tác thông tin,
tuyên truyền phải bảo đảm dễ hiểu, dễ tiếp cận, phù hợp với từng nhóm đối tượng;
nội dung truyền tải cần được chuẩn hóa, đơn giản hóa, tăng cường trực quan (hình
ảnh, video, infographic), dễ áp dụng trong thực tiễn.
2. Hoạt động tuyên truyền
phải thiết thực, hiệu quả, tránh hình thức; hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức
và hành vi, thúc đẩy việc ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và
chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, sản xuất, kinh doanh và đời sống xã hội.
3. Xây dựng và áp dụng
các chỉ số đánh giá hiệu quả truyền thông, như: mức độ tiếp cận thông tin, tỷ lệ
tương tác trên các nền tảng số, số lượng sản phẩm truyền thông được triển khai,
mức độ nhận thức và kỹ năng số của người dân, doanh nghiệp được nâng cao.
4. Phân nhóm đối tượng để
triển khai hình thức tuyên truyền phù hợp, cụ thể:
- Cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động: Tập trung tuyên truyền chuyên sâu, cập nhật kiến thức, kỹ năng
về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ trong công vụ.
- Người dân (đặc biệt là người
cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ): Ưu tiên hình thức truyền thông trực tiếp,
hệ thống truyền thanh cơ sở, tài liệu hướng dẫn đơn giản, hỗ trợ trực tiếp.
- Người dân khu vực nông thôn:
Tăng cường tuyên truyền tại cơ sở, thông qua Tổ chuyển đổi số cộng đồng, điểm hỗ
trợ tại xã, phường.
- Người dân khu vực đô thị: Đẩy
mạnh truyền thông trên nền tảng số, mạng xã hội, ứng dụng di động, các kênh
truyền thông số.
- Doanh nghiệp: Xây dựng nội
dung chuyên biệt về chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh, đổi mới công nghệ,
nâng cao năng lực cạnh tranh. Khuyến khích doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, doanh
nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tăng trưởng nhanh dựa trên khai thác tài sản
trí tuệ, công nghệ, mô hình kinh doanh mới.
- Học sinh: Lồng ghép nội dung
về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, kỹ năng số trong hoạt động giáo dục,
đào tạo, ngoại khóa.
- Sinh viên: Tăng cường lồng
ghép nội dung tuyên truyền về khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trong sinh viên. Phối
hợp với các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng trên địa bàn Thành phố tổ chức các
hoạt động truyền thông, cuộc thi, diễn đàn, chương trình trải nghiệm về khởi
nghiệp sáng tạo; từng bước hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp trong nhà trường,
gắn kết với doanh nghiệp và các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp.
5. Huy động sự tham gia
của toàn xã hội trong công tác thông tin tuyên truyền; phát huy vai trò của các
cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội, doanh nghiệp, cơ sở giáo dục, cộng
đồng đổi mới sáng tạo trong việc lan tỏa thông tin.
6. Bảo đảm yếu tố công
khai, rõ ràng, dễ tiếp cận thông tin; các nội dung tuyên truyền, tài liệu hướng
dẫn phải được cung cấp đầy đủ, thuận tiện tra cứu; các ý kiến phản hồi của người
dân, doanh nghiệp được tiếp nhận, xử lý kịp thời.
7. Tăng cường ứng dụng
công nghệ số trong công tác tuyên truyền; tận dụng hiệu quả các nền tảng số, mạng
xã hội, trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot, video ngắn, livestream… nhằm nâng cao
khả năng tiếp cận, tương tác và lan tỏa thông tin.
8. Tăng cường và đa dạng
hóa các kênh tiếp nhận thông tin, phản ánh, kiến nghị của người dân, bảo đảm
công khai, thuận tiện và dễ tiếp cận. Duy trì hiệu quả các kênh như: iHanoi, Cổng/Trang
thông tin điện tử của đơn vị, Hệ thống tiếp nhận phản ánh kiến nghị của Thành
phố, đường dây nóng, hộp thư điện tử công vụ, tiếp công dân định kỳ và đột xuất,
các nền tảng số, nhóm cộng đồng theo địa bàn.
9. Bảo đảm thực hiện nghiêm
các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước, bảo vệ dữ liệu cá nhân,
an ninh mạng và an toàn thông tin; tăng cường kiểm soát việc quản lý, khai
thác, chia sẻ và sử dụng dữ liệu phục vụ hoạt động truyền thông; bảo đảm không
để xảy ra lộ, mất bí mật nhà nước, lộ lọt dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng thông
tin không đúng mục đích, vượt quá phạm vi được phép.
10. Thí điểm đo lường hiệu
quả truyền thông trên môi trường số thông qua mức độ tiếp cận thông tin tuyên
truyền của công chúng trên các nền tảng mạng xã hội. Thực hiện đánh giá kết quả
thông tin, tuyên truyền theo “Bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm
vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc
gia” theo hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ.
III. NỘI DUNG
1. Nội dung
thông tin, tuyên truyền
1.1. Tuyên truyền về các
cơ chế, chính sách, văn bản pháp luật liên quan
- Giới thiệu, phổ biến các chủ
trương, đường lối của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước về khoa học,
công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt về Nghị quyết số
57-NQ/TW của Bộ Chính trị, các chương trình, kế hoạch, đề án của Chính phủ và
Thành phố về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo; xây dựng chính
quyền số, kinh tế số, xã hội số.
- Tuyên truyền các nội dung mới
về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong Luật Thủ đô (sửa đổi); giới thiệu
các cơ chế, chính sách đặc thù của Thành phố, góp phần thúc đẩy nghiên cứu, ứng
dụng công nghệ, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
- Cập nhật các cơ chế, chính
sách mới về hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới công nghệ, chuyển đổi số, phát triển hệ
sinh thái đổi mới sáng tạo.
1.2. Vai trò, ý nghĩa và
lợi ích của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
- Tuyên truyền làm rõ vai trò nền
tảng, động lực của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong
phát triển kinh tế - xã hội; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, thúc
đẩy cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, phục vụ người dân và doanh
nghiệp.
- Phân tích lợi ích đối với
doanh nghiệp khi ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số: tối ưu hóa chi phí, nâng
cao năng suất lao động, mở rộng thị trường, tăng khả năng cạnh tranh và tham
gia chuỗi giá trị.
- Tuyên truyền về lợi ích đối với
người dân: tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi; nâng cao chất lượng giáo dục,
y tế; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao chất lượng cuộc sống,
thúc đẩy hình thành thói quen số, góp phần xây dựng xã hội số.
- Nhấn mạnh vai trò của đổi mới
sáng tạo trong việc tạo ra mô hình, sản phẩm, dịch vụ mới; thúc đẩy phát triển
kinh tế số, góp phần chuyển đổi mô hình tăng trưởng theo hướng bền vững.
1.3. Tuyên truyền, hướng
dẫn ứng dụng công nghệ số và kỹ năng số
- Hướng dẫn cụ thể cho người
dân và doanh nghiệp về cách thức tiếp cận, khai thác và sử dụng các nền tảng số,
dịch vụ số trong các lĩnh vực thiết yếu như hành chính, y tế, giáo dục, thương
mại điện tử, thanh toán điện tử.
- Xây dựng các nội dung hướng dẫn
theo từng nhóm đối tượng:
+ Người dân, doanh nghiệp: hướng
dẫn khai thác, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số, ứng dụng số trong các lĩnh
vực thiết yếu (giáo dục, y tế, thương mại, hành chính…); tuyên truyền, phổ biến
kỹ năng số cơ bản: sử dụng internet an toàn, khai thác thông tin số, giao dịch
điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt.
+ Doanh nghiệp: ứng dụng chuyển
đổi số trong quản trị, sản xuất, kinh doanh, marketing số.
+ Cán bộ, công chức, viên chức:
sử dụng hiệu quả Không gian làm việc số, hệ thống thông tin, xử lý công việc
trên môi trường số, quản lý dữ liệu trong kho dữ liệu dùng chung.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn
đa dạng, trực quan như video ngắn, infographic, tài liệu điện tử; tích hợp các
công cụ hỗ trợ như chatbot, trợ lý ảo để giải đáp thắc mắc, hướng dẫn từng bước
thao tác.
- Tổ chức các chương trình tập
huấn, đào tạo, phổ cập kỹ năng số cơ bản và nâng cao cho các nhóm đối tượng, đặc
biệt tại cấp cơ sở.
1.4. Tuyên truyền về đổi
mới sáng tạo và hệ sinh thái khởi nghiệp
- Giới thiệu các mô hình đổi mới
sáng tạo tiêu biểu, doanh nghiệp khoa học công nghệ, doanh nghiệp khởi nghiệp
sáng tạo thành công trên địa bàn Thành phố nhằm lan tỏa tinh thần đổi mới sáng
tạo trong cộng đồng.
- Tuyên truyền về hệ sinh thái
khởi nghiệp đổi mới sáng tạo của Hà Nội, bao gồm các trung tâm đổi mới sáng tạo,
vườn ươm doanh nghiệp, quỹ đầu tư, chương trình hỗ trợ doanh nghiệp.
- Cung cấp thông tin về các
chính sách hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới công nghệ, tiếp cận nguồn lực tài chính,
kết nối chuyên gia, thị trường.
- Khuyến khích các tổ chức, cá
nhân tham gia hoạt động nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ, phát triển sản
phẩm, giải pháp đổi mới sáng tạo.
1.5. Tuyên truyền về các
kết quả nghiên cứu khoa học của Thành phố
- Tuyên truyền, giới thiệu các
kết quả nghiên cứu khoa học, nhiệm vụ khoa học và công nghệ tiêu biểu của Thành
phố đã được nghiệm thu, ứng dụng hiệu quả trong thực tiễn quản lý, sản xuất và
đời sống; làm rõ giá trị, hiệu quả kinh tế - xã hội mang lại; góp phần kết nối
cung - cầu công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển thị trường khoa học
và công nghệ.
- Khuyến khích nhân rộng các mô
hình ứng dụng thành công kết quả nghiên cứu khoa học và công nghệ, đặc biệt
trong các lĩnh vực trọng điểm như: đô thị thông minh, y tế, giáo dục, nông nghiệp
công nghệ cao, công nghiệp sáng tạo, chuyển đổi số.
- Những mô hình ứng dụng kết quả
nghiên cứu khoa học công nghệ thành công; mô hình hợp tác “3 Nhà” (Nhà nước -
Nhà trường - Doanh nghiệp) để triển khai nghiên cứu khoa học, phát triển công
nghệ, làm rõ vai trò của từng chủ thể trong việc thúc đẩy ứng dụng, thương mại
hóa kết quả nghiên cứu.
1.6. Tuyên truyền ứng dụng
khoa học công nghệ giải quyết 5 điểm nghẽn của Thành phố
- Tuyên truyền việc ứng dụng
khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong giải quyết các vấn
đề cấp thiết của Thành phố, tập trung vào 5 lĩnh vực trọng tâm: trật tự đô thị,
ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường, úng ngập và vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Giới thiệu các giải pháp,
công nghệ đã và đang được triển khai như: hệ thống giám sát, xử lý vi phạm trật
tự đô thị bằng camera AI, hệ thống quan trắc, cảnh báo môi trường, công nghệ
giám sát dự báo úng ngập, các nền tảng truy xuất nguồn gốc và kiểm soát an toàn
thực phẩm.
- Tuyên truyền vai trò của các
cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp công nghệ, tổ chức nghiên cứu trong việc
phối hợp triển khai các giải pháp công nghệ.
- Khuyến khích sự tham gia của
người dân, doanh nghiệp hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số trong việc
giám sát, phản ánh và phối hợp giải quyết các vấn đề đô thị.
1.7. Tuyên truyền về an
toàn thông tin, an ninh mạng
- Hướng dẫn người dân và doanh
nghiệp nâng cao nhận thức về bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu số khi tham gia
môi trường mạng; sử dụng các biện pháp bảo mật cơ bản như mật khẩu mạnh, xác thực
đa yếu tố.
- Cảnh báo các hình thức lừa đảo
trực tuyến, tấn công mạng phổ biến; hướng dẫn cách nhận biết và phòng tránh.
- Tuyên truyền về nhận diện, cảnh
báo và hướng dẫn kỹ năng phòng ngừa đối với các nguy cơ phát sinh từ việc lợi dụng
trí tuệ nhân tạo; phổ biến các phương thức, thủ đoạn sử dụng công nghệ deepfake,
giả mạo tài khoản, giả mạo cuộc gọi, tin nhắn, website, ứng dụng để lừa đảo.
- Tuyên truyền các quy định
pháp luật về an toàn thông tin mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân; nâng cao ý thức
tuân thủ pháp luật trong môi trường số.
- Hướng dẫn kỹ năng kiểm chứng
thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và chủ động thông báo cho cơ quan chức năng
khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn, góp phần nâng cao “sức đề kháng số” của cộng đồng
và phòng ngừa tội phạm từ sớm, từ xa.
1.8. Tuyên truyền về xu hướng,
thành tựu khoa học, công nghệ trên thế giới
- Cập nhật thông tin các xu hướng
phát triển mới về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên
thế giới như: trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật
(IoT), công nghệ chuỗi khối (Blockchain), vũ trụ ảo (Metaverse), điện toán đám
mây, đô thị thông minh… nhằm nâng cao nhận thức, mở rộng tầm nhìn cho cán bộ,
doanh nghiệp và người dân.
- Giới thiệu các mô hình, kinh
nghiệm quốc tế tiêu biểu trong triển khai chuyển đổi số, phát triển chính quyền
số, kinh tế số, xã hội số; đặc biệt là các đô thị lớn có điều kiện tương đồng với
Hà Nội để nghiên cứu, học tập và áp dụng.
- Tuyên truyền các thành tựu
khoa học, công nghệ nổi bật trên thế giới có khả năng ứng dụng tại Việt Nam và
Hà Nội trong các lĩnh vực như: quản lý đô thị, giao thông thông minh, y tế số,
giáo dục số, nông nghiệp công nghệ cao, công nghiệp sáng tạo.
- Phân tích, đánh giá khả năng
áp dụng các công nghệ, mô hình quốc tế vào điều kiện thực tiễn của Thành phố;
góp phần định hướng chính sách, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển giao công
nghệ.
- Tăng cường kết nối thông tin
về các chương trình hợp tác quốc tế, hội nghị, diễn đàn khoa học công nghệ; tạo
điều kiện để các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức nghiên cứu tiếp cận tri thức,
công nghệ tiên tiến.
1.9. Đánh giá, phản hồi
và lan tỏa hiệu quả triển khai
- Thông tin, tuyên truyền về kết
quả triển khai các chương trình, kế hoạch, mô hình chuyển đổi số, đổi mới sáng
tạo trên địa bàn Thành phố; làm rõ hiệu quả mang lại.
- Tổ chức thu thập ý kiến phản
hồi của người dân, doanh nghiệp thông qua nhiều kênh (trực tuyến, trực tiếp, khảo
sát…); phản ánh kịp thời các khó khăn, vướng mắc.
- Công khai kết quả đánh giá, xếp
hạng, các mô hình tiêu biểu; lan tỏa các điển hình tiên tiến, cách làm hay để
nhân rộng.
- Căn cứ phản hồi thực tiễn để
điều chỉnh nội dung, phương thức tuyên truyền phù hợp, nâng cao hiệu quả truyền
thông.
2. Thông điệp
tuyên truyền
2.1. Thông điệp chính
- “Khoa học công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số - Động lực phát triển Thủ đô trong kỷ nguyên mới”.
- “Khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số - Động lực chính của mô hình tăng trưởng mới”.
2.2. Thông điệp phụ
- Dành cho người dân:
+ “Chuyển đổi số - Đơn giản
hóa cuộc sống, nâng cao tiện ích mỗi ngày” (nhấn mạnh lợi ích thiết thực
trong đời sống).
+ “Kỹ năng số - Chìa khóa để
tiếp cận dịch vụ và cơ hội trong thời đại mới” (nhấn mạnh vai trò kỹ năng số).
- Dành cho doanh nghiệp:
+ “Đổi mới sáng tạo - thay đổi
để bứt phá” (nhấn mạnh hiệu quả tăng trưởng khi áp dụng công nghệ).
+ “Doanh nghiệp số - Chủ động
thích ứng, phát triển bền vững” (nhấn mạnh khả năng thích ứng dài hạn).
- Dành cho cán bộ, công chức,
viên chức:
+ “Làm việc trên môi trường
số - Nhanh hơn, chính xác hơn, hiệu quả hơn” (nhấn mạnh hiệu suất công việc).
3. Hình thức
thông tin, tuyên truyền
- Báo in: Tăng cường các
bài viết chính luận, phân tích chuyên sâu, phóng sự, ký sự về chủ trương, chính
sách và thực tiễn triển khai khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi
số trên địa bàn Thành phố; chú trọng phản ánh mô hình hay, cách làm hiệu quả,
điển hình tiên tiến. Đổi mới hình thức trình bày theo hướng hiện đại, trực quan
như: box số liệu, trích dẫn nổi bật, infographic in, sơ đồ, dòng thời gian; xây
dựng chuyên đề, chuyên mục theo từng chủ đề.
- Báo điện tử: Chú trọng
bài viết dạng tin nhanh, phân tích ngắn về hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số; Đẩy mạnh hình thức thể hiện chuyên sâu như longform,
e-magazine đa phương tiện (kết hợp văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, đồ họa).
Mở rộng các hình thức truyền thông hiện đại như: tọa đàm trực tuyến, video
clip, infographic tương tác, bản đồ số, chuyên mục hỏi - đáp, bản tin điện tử định
kỳ.
- Phát thanh: Duy trì
các chương trình thời sự, chuyên đề, phỏng vấn, ghi nhanh về ứng dụng khoa học,
công nghệ, chuyển đổi số trong đời sống; tăng cường các chuyên mục đối thoại,
tư vấn trực tiếp; phát triển các chương trình podcast, nội dung kể chuyện
(storytelling) về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo; phát đồng thời trên sóng FM
và nền tảng số.
- Truyền hình: Chuyển từ
trám hình sang hình thức phóng sự, ghi hình hiện trường, đồ họa dữ liệu, tọa
đàm trường quay, talkshow, phim tài liệu, loại chương trình chuyên đề nhiều kỳ
về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; Tăng sản phẩm video
ngắn, clip dọc, livestream, chương trình tương tác (bình chọn, đặt câu hỏi trực
tiếp), khai thác song song trên kênh truyền hình truyền thống và các nền tảng số
nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận.
- Nền tảng số: Chuẩn
hóa và phát triển các kênh truyền thông chính thức trên mạng xã hội; tăng cường
sử dụng tin ngắn, infographic, video ngắn (30 - 90 giây), livestream, minigame,
nội dung hỏi - đáp nhằm nâng cao tương tác. Hạn chế đăng tải nguyên văn văn bản
hành chính, ưu tiên chuyển tải nội dung theo hướng dễ hiểu, trực quan, phù hợp
với từng nhóm đối tượng.
Tăng cường sử dụng ứng dụng
iHanoi để truyền tải thông tin qua banner, tin truyền thông, video hướng dẫn,
infographic; triển khai các chuyên mục, cộng đồng trao đổi về khoa học, công
nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tích hợp khảo sát, lấy ý kiến phản hồi
của người dân.
Khai thác hiệu quả Không gian
làm việc số HanoiWork để truyền thông nội bộ trong hệ thống chính trị Thành phố
thông qua các nhóm Thành phố, sở, ban, ngành, xã, phường; chia sẻ tài liệu, hướng
dẫn, kinh nghiệm triển khai, lan tỏa thông tin trong đội ngũ cán bộ, công chức,
viên chức, người lao động.
- Tuyên truyền cổ động trực
quan (pano, áp phích, màn hình LED...): Thống nhất bộ nhận diện chung cho từng
chiến dịch; ưu tiên pano, cụm mô hình cỡ lớn, ít chữ, nhiều biểu tượng, mã QR
liên kết thông tin chi tiết. Phát triển hệ thống màn hình LED, bảng điện tử với
hình thức spot video, clip ngắn, slide ảnh động, dữ liệu trực quan, thay thế dần
băng rôn, khẩu hiệu giấy ở các nút giao, nhà ga, không gian công cộng.
4. Các kênh
truyền thông
4.1. Báo chí, truyền
hình, phát thanh
- Báo Hà Nội Mới (báo in), Báo
Hà Nội Mới điện tử,…(ấn phẩm của Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội):
+ Đăng tải tin, bài, chuyên đề
về cơ chế, chính sách, định hướng phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng
tạo và chuyển đổi số.
+ Phản ánh kết quả triển khai,
mô hình hiệu quả, điển hình tiên tiến tại các sở, ngành, địa phương.
+ Giới thiệu các xu hướng công
nghệ mới, thành tựu khoa học công nghệ trong nước và quốc tế; phân tích khả
năng ứng dụng tại Hà Nội.
+ Đưa tin kịp thời về các
chương trình, sự kiện, hoạt động nổi bật trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và
chuyển đổi số của Thành phố.
- Trang thông tin điện tử của
Cơ quan Báo và Phát thanh, truyền hình Hà Nội (hanoionline.vn)
+ Sản xuất, phát sóng phóng sự,
chuyên đề, bản tin thời sự về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi
số.
+ Tổ chức các chương trình tọa đàm,
phỏng vấn chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp nhằm trao đổi kinh nghiệm, chia
sẻ giải pháp.
+ Phát sóng các chuyên mục phổ
biến kiến thức, hướng dẫn kỹ năng số, giới thiệu ứng dụng công nghệ trong đời sống.
4.2. Cổng Thông tin điện tử
và website chính thức
- Cổng Thông tin điện tử Thành
phố, Trang thông tin điện tử Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao:
+ Đăng tải đầy đủ, kịp thời các
văn bản chỉ đạo, chính sách, kế hoạch về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số.
+ Xây dựng chuyên mục tuyên
truyền dành cho các nhóm nội dung: chính sách, hướng dẫn kỹ năng số, an toàn
thông tin, mô hình tiêu biểu.
+ Đăng tải tài liệu hướng dẫn
phục vụ tra cứu, nghiên cứu giải pháp khoa học, xu hướng công nghệ mới; video,
infographic hỗ trợ công tác đào tạo, học tập kỹ năng số đảm bảo dễ hiểu, dễ áp
dụng vào thực tế.
- Cổng/Trang thông tin điện tử
của các sở, ban, ngành; UBND cấp xã, phường:
+ Xây dựng chuyên mục phổ cập
các kỹ năng số thiết yếu cho người dân trên địa bàn.
+ Đăng tải các sản phẩm, mô
hình áp dụng khoa công nghệ, chuyển đổi số tiêu biểu tại địa phương; thành tựu
khoa học công nghệ khả thi khi đưa vào ứng dụng thực tiễn tại địa phương.
4.3. Mạng xã hội
(Facebook, Zalo, YouTube, TikTok)
- Fanpage Facebook của UBND Thành
phố, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao:
+ Đăng tải video hướng dẫn,
infographic trực quan, bài viết kỹ năng số, sử dụng nền tảng số, ứng dụng công
nghệ trong đời sống, sản xuất, kinh doanh.
+ Livestream, tọa đàm trực tuyến
phổ biến kiến thức khoa học công nghệ với các chuyên gia, nhà khoa học; toạ đàm
trao đổi với các trường, viện có các ngành đào tạo chuyên sâu về khoa học, công
nghệ; trao đổi với các chuyên gia quốc tế nhằm cập nhật xu hướng công nghệ mới
trên thế giới.
+ Đăng tải nội dung cảnh báo,
hướng dẫn về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân trên môi trường mạng.
+ Chạy quảng cáo nhắm đúng đối
tượng, tăng cường tiếp cận thông tin đến người dân thông qua các nền tảng mạng
xã hội.
- Zalo OA của UBND cấp xã, phường:
+ Đăng tải tin bài về các mô
hình tiêu biểu tại địa phương ứng dụng khoa học, công nghệ, góp phần thúc đẩy đổi
mới sáng tạo, chuyển đổi số tại địa phương; những mô hình trong nước và quốc tế
có tính khả thi trong việc áp dụng tại địa phương.
+ Cung cấp thông tin hướng dẫn
các kỹ năng số thiết yếu phục vụ đời sống cho người dân sinh sống trên địa bàn.
+ Gửi tin nhắn cảnh báo các
nguy cơ mất an toàn thông tin, lừa đảo trên môi trường số, hướng dẫn kỹ năng
phòng tránh tội phạm lừa đảo trên không gian mạng.
- Youtube, TikTok:
+ Phát hành video ngắn, clip trực
quan giới thiệu ứng dụng công nghệ số, hướng dẫn kỹ năng số cơ bản và nâng cao.
Sử dụng hình ảnh trực quan, mô phỏng thực tế, giúp người dân dễ tiếp cận và làm
theo.
+ Xây dựng nội dung “giải thích
công nghệ” (AI, dữ liệu lớn, IoT, Big Data…) giúp người dân dễ hiểu, dễ tiếp cận.
- Thí điểm đo lường hiệu quả
truyền thông trên môi trường số đối với các nền tảng mạng xã hội của Văn phòng
UBND Thành phố và Sở Khoa học và Công nghệ. Triển khai hoạt động theo dõi, phân
tích hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền trên môi trường số thông qua các
nền tảng mạng xã hội, nền tảng số và các kênh truyền thông trực tuyến; đánh giá
mức độ quan tâm của công chúng trên môi trường số đối với các nội dung truyền
thông về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số.
4.4. Ứng dụng số và nền tảng
trực tuyến
- Ứng dụng công dân Thủ đô số
iHanoi
+ Xây dựng cộng đồng xoay quanh
chủ đề khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, tạo môi trường
trao đổi cho người dân, doanh nghiệp, chuyên gia chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm,
thắc mắc trên nền tảng số của Thành phố.
+ Triển khai các tổ dân phố số,
hướng dẫn người dân sử dụng các tính năng thiết yếu trên nền tảng số của Thành
phố, từng bước hình thành thói quen sử dụng iHanoi thay thế cho các ứng dụng
trao đổi, chia sẻ thông tin khác.
+ Đăng tải tin, bài, video,
infographic tuyên truyền về chính sách, hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số; nội dung hướng dẫn kỹ năng số, ứng dụng số; gửi
thông báo đẩy (push notification) để cung cấp thông tin kịp thời đến người dân.
+ Tổ chức khảo sát, lấy ý kiến,
tiếp nhận phản hồi của người dân, doanh nghiệp về các hoạt động chuyển đổi số.
- Không gian làm việc số
HanoiWork:
+ Cập nhật văn bản chỉ đạo, tài
liệu tuyên truyền phục vụ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.
+ Chia sẻ tài liệu đào tạo, hướng
dẫn kỹ năng số, ứng dụng công nghệ trong xử lý công việc.
+ Xây dựng các nhóm trao đổi,
chia sẻ kinh nghiệm, mô hình triển khai hiệu quả, cập nhật xu hướng công nghệ mới
phục vụ công tác tham mưu, thực hiện triển khai nhiệm vụ.
- Chatbot, AI hỗ trợ trên
website, ứng dụng di động:
+ Hỗ trợ người dân làm quen sử
dụng ứng dụng số thông qua trợ lý ảo AI, chatbot.
+ Giải đáp thắc mắc về các chủ
trương, chính sách liên quan đến khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển
đổi số của Trung ương, Thành phố và các sở, ban ngành.
+ Cảnh báo, hỗ trợ xử lý các
tình huống liên quan đến lỗi kỹ thuật trên các ứng dụng số thông dụng, lỗi an
toàn thông tin.
4.5. Tổ chức chính trị -
xã hội và truyền thông cộng đồng
- Tổ chức chính trị - xã hội:
+ Phối hợp tổ chức các buổi
tuyên truyền, hội nghị, tọa đàm tại khu dân cư nhằm phổ biến chính sách, nâng
cao nhận thức về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
+ Hướng dẫn người dân tiếp cận,
sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số; phổ biến kỹ năng số cơ bản và an toàn
thông tin.
+ Lồng ghép nội dung tuyên truyền
vào các phong trào, hoạt động của hội, đoàn thể.
+ Ghi nhận, phản ánh ý kiến,
khó khăn của người dân trong quá trình tiếp cận công nghệ để tổng hợp, báo cáo.
- Tổ chuyển đổi số cộng đồng:
+ Hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở
cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ trong việc
sử dụng nền tảng số, ứng dụng số.
+ Hỗ trợ cài đặt, sử dụng các ứng
dụng thiết yếu; phổ biến kỹ năng số, kỹ năng an toàn thông tin.
4.6. Truyền thông trực tiếp
tại cơ sở
- Nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng
đồng, trường học
+ Cán bộ trực tiếp tuyên truyền,
hướng dẫn người dân về ứng dụng công nghệ số, kỹ năng số, các nền tảng số thiết
yếu trong đời sống.
+ Tổ chức các hoạt động giới
thiệu, trải nghiệm các giải pháp công nghệ, mô hình chuyển đổi số, đổi mới sáng
tạo tại địa phương.
- Tuyên truyền trực quan tại địa
điểm công cộng:
+ Phát tờ rơi, poster,
infographic về kỹ năng số, an toàn thông tin, ứng dụng công nghệ trong đời sống
và sản xuất.
+ Treo băng rôn, áp phích tại
UBND, trường học, bệnh viện, bến xe, trung tâm thương mại nhằm tăng cường nhận
diện và lan tỏa thông tin.
+ Trình chiếu video tuyên truyền
về xu hướng công nghệ, mô hình đổi mới sáng tạo trên các màn hình công cộng.
5. Sản phẩm
truyền thông
5.1. Sản phẩm truyền
thông trên nền tảng số
+ Video ngắn phổ biến chủ
trương, chính sách; giới thiệu vai trò, lợi ích của khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số đối với đời sống, sản xuất, kinh doanh.
+ Video hướng dẫn kỹ năng số, sử
dụng các nền tảng số, ứng dụng số thiết yếu trong các lĩnh vực: hành chính, y tế,
giáo dục, thương mại điện tử, thanh toán điện tử.
+ Livestream tư vấn, giải đáp
trực tuyến trên Facebook, YouTube, các nền tảng số về kỹ năng số, ứng dụng công
nghệ, an toàn thông tin.
+ Infographic, clip đồ họa trực
quan về quy trình ứng dụng công nghệ, kỹ năng số, bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận
diện rủi ro trên môi trường mạng.
+ Nội dung truyền thông về xu
hướng công nghệ mới (AI, dữ liệu lớn, IoT, blockchain, đô thị thông minh…) dưới
dạng video, bài viết ngắn, dễ tiếp cận.
+ Chatbot, trợ lý ảo trên ứng dụng
iHanoi hỗ trợ tra cứu thông tin, hướng dẫn kỹ năng số, giải đáp thắc mắc 24/7.
5.2. Sản phẩm truyền
thông trên báo chí, truyền hình, phát thanh
- Tin bài, phóng sự, chuyên đề
trên Báo Hà Nội mới (Cơ quan Báo, Phát thanh và Truyền hình Hà Nội) về chủ
trương, chính sách; vai trò, lợi ích của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số.
- Bản tin, chuyên mục phát sóng
trên các kênh phát thanh, truyền hình của Cơ quan Báo và phát thanh, truyền
hình Hà Nội) phổ biến kiến thức, kỹ năng số, ứng dụng công nghệ trong các lĩnh
vực đời sống; chương trình tọa đàm, phỏng vấn chuyên gia về xu hướng công nghệ,
đổi mới sáng tạo, an toàn thông tin và kinh nghiệm quốc tế; các chuyên đề,
phóng sự phân tích xu hướng khoa học, công nghệ trên thế giới và khả năng ứng dụng
tại Hà Nội.
5.3. Sản phẩm truyền
thông trực quan in ấn
- Tờ rơi, sổ tay, tài liệu hướng
dẫn về kỹ năng số, ứng dụng công nghệ, an toàn thông tin phát tại khu dân cư,
trường học, cơ quan, đơn vị.
- Áp phích, pano, banner tuyên
truyền về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo tại các địa điểm công cộng như trường
học, bệnh viện, khu dân cư, trung tâm thương mại.
- Infographic trực quan về kỹ
năng số, bảo mật thông tin, ứng dụng công nghệ trong đời sống.
- Bảng tin điện tử, màn hình
LED tại các cơ quan, đơn vị, địa điểm công cộng để trình chiếu nội dung tuyên
truyền.
5.4. Sản phẩm truyền thông
trực tiếp tại cộng đồng
- Hội nghị, hội thảo, tập huấn
tại cơ sở về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tổng hợp nội
dung, tài liệu chia sẻ trên HanoiWork phục vụ cho cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động.
- Các buổi hướng dẫn trực tiếp
về kỹ năng số, sử dụng nền tảng số, ứng dụng công nghệ tại khu dân cư, trường học,
doanh nghiệp, khu công nghiệp.
- Tọa đàm, diễn đàn trao đổi giữa
cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và người dân về chuyển đổi số và đổi
mới sáng tạo.
- Hoạt động trải nghiệm, trình
diễn công nghệ, giới thiệu sản phẩm, giải pháp đổi mới sáng tạo tại cộng đồng.
- Hoạt động của Tổ chuyển đổi số
cộng đồng trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng công nghệ và ghi nhận
phản hồi thực tiễn.
5.5. Sản phẩm truyền
thông tương tác, khuyến khích tham gia
- Minigame, thử thách trực tuyến
trên iHanoi, Facebook nhằm nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, kỹ năng số, an
toàn thông tin.
- Cuộc thi tìm hiểu về khoa học,
công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số dành cho học sinh, sinh viên, cán
bộ, công chức, doanh nghiệp.
- Cuộc thi kỹ năng số dành cho
cán bộ, công chức; triển khai, trao đổi, chia sẻ kết quả trên HanoiWork.
- Chương trình khảo sát, lấy ý
kiến người dân, doanh nghiệp; thực hiện qua iHanoi nhằm thu thập phản hồi nhanh
chóng, thuận tiện.
- Các chiến dịch truyền thông
tương tác, khuyến khích người dân trải nghiệm, sử dụng nền tảng số, dịch vụ số.
- Video mô phỏng, tình huống thực
tế về ứng dụng công nghệ, kỹ năng số và xử lý rủi ro trên môi trường mạng đăng
tải trên iHanoi, HanoiWork, Facebook, TikTok, Zalo OA, Youtube.
6. Lộ trình
thực hiện
6.1. Giai đoạn 1: Tăng cường
thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức về khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số (Tháng 7 - Tháng 10/2026)
- Mục tiêu: Phổ biến sâu
rộng các chủ trương, chính sách; nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của
khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; bảo đảm các điều kiện cần
thiết để triển khai đồng bộ, hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền trên
toàn Thành phố; bước đầu hình thành kỹ năng số cơ bản cho người dân, doanh nghiệp
và cán bộ.
- Hoạt động:
+ Thiết lập, nâng cấp các
chuyên mục, chuyên đề trên Cổng/Trang thông tin điện tử, mạng xã hội, ứng dụng
iHanoi, cộng đồng trên HanoiWork.
+ Phát động chiến dịch truyền
thông trực tuyến, đăng tải tin bài, video hướng dẫn, infographic.
+ Phối hợp với UBND các cấp, sở,
ban, ngành tổ chức hội nghị, tọa đàm kết hợp tập huấn phổ cập kỹ năng số cơ bản
(sử dụng dịch vụ số, thanh toán không tiền mặt, bảo mật thông tin…) cho người
dân, doanh nghiệp, cán bộ, phát hành tài liệu tuyên truyền.
- Đơn vị thực hiện: Sở
Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao, UBND xã, phường, các cơ quan báo
chí, truyền hình.
6.2. Giai đoạn 2: Hướng dẫn
kỹ năng, thúc đẩy chuyển đổi số (Tháng 11/2026 - Tháng 3/2027)
- Mục tiêu: Trang bị kỹ
năng số; thúc đẩy ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong hoạt động
của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và đời sống người dân.
- Hoạt động:
+ Tổ chức tập huấn, hội thảo,
chương trình đào tạo về kỹ năng số, ứng dụng công nghệ bằng nhiều hình thức, kết
hợp trực tiếp và trực tuyến.
+ Tuyên truyền các văn bản,
chính sách của các cấp, ngành liên quan đến khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo,
chuyển đổi số.
+ Đào tạo, tập huấn cho cán bộ,
công chức, viên chức, người lao động ứng dụng các công cụ số phục vụ triển khai
thực thi các hoạt động nghiệp vụ.
+ Hướng dẫn người dân, doanh
nghiệp khai thác, sử dụng các nền tảng số, xây dựng các lớp học thực hành, hướng
dẫn “cầm tay chỉ việc”.
+ Triển khai truyền thông đa
kênh: phát tờ rơi, poster, infographic, phát hành các sản phẩm truyền thông hướng
dẫn.
+ Tăng cường hoạt động của Tổ
chuyển đổi số cộng đồng hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở.
+ Đẩy mạnh tuyên truyền về hệ
sinh thái đổi mới sáng tạo, mô hình khởi nghiệp, kết nối doanh nghiệp, chuyên
gia.
+ Đánh giá kết quả thực hiện
các nhiệm vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
năm 2026 theo hướng dẫn tại công văn số 3997/BKHCN-TTTT ngày 08/6/2026 của Bộ
Khoa học và Công nghệ.
- Đơn vị thực hiện: Sở
Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao; UBND xã, phường, các tổ chức
chính trị - xã hội.
6.3. Giai đoạn 3: Truyền
thông chuyên sâu, lan rộng mô hình và cập nhật xu hướng công nghệ
(Tháng 4/2027 - Tháng 10/2027)
- Mục tiêu: Nâng cao chất
lượng và chiều sâu công tác thông tin, tuyên truyền; tập trung lan tỏa các mô
hình, điển hình hiệu quả trong triển khai khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số; cập nhật kịp thời các xu hướng, thành tựu công nghệ mới nhằm
định hướng nhận thức và thúc đẩy ứng dụng thực tiễn trên địa bàn Thành phố.
- Hoạt động:
+ Đăng tải các tuyến bài chuyên
sâu về các nội dung chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; đổi mới sáng tạo; ứng
dụng công nghệ trong các ngành, lĩnh vực.
+ Tăng cường truyền thông về an
toàn thông tin, an ninh mạng; hướng dẫn kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng
tránh rủi ro trên môi trường số.
+ Tổ chức các tọa đàm chuyên
sâu, diễn đàn trao đổi, cập nhật, phổ biến các xu hướng, thành tựu khoa học,
công nghệ trên thế giới (AI, dữ liệu lớn, IoT, đô thị thông minh…), các mô hình
quốc tế tiêu biểu có khả năng ứng dụng tại Hà Nội cho cán bộ chuyên trách,
doanh nghiệp công nghệ.
+ Ứng dụng các công nghệ số
(AI, chatbot, phân tích dữ liệu…) để nâng cao hiệu quả truyền thông, cá nhân
hóa nội dung tiếp cận.
+ Đẩy mạnh hoạt động trao đổi,
cập nhật thông tin triển khai các hoạt động về khoa học công nghệ, đổi mới sáng
tạo, chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị, chia sẻ thông qua không gian làm việc
số.
+ Tăng cường tương tác, tiếp nhận
và xử lý phản hồi của người dân, doanh nghiệp thông qua ứng dụng iHanoi, các nền
tảng số.
- Đơn vị thực hiện: Sở
Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao, UBND xã, phường, các cơ quan báo
chí, truyền hình.
6.4. Giai đoạn 4: Đánh giá kết
quả và duy trì (Tháng 11/2027 - Tháng 12/2027)
- Mục tiêu: Đánh giá hiệu
quả truyền thông, duy trì và nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền;
đề xuất định hướng hoạt động thông tin, tuyên truyền năm tiếp theo.
- Hoạt động:
+ Tổ chức khảo sát, đánh giá khả
năng tiếp cận, sử dụng của người dân đối với các kỹ năng số thiết yếu.
+ Đánh giá hiệu quả hoạt động
thực hiện các công việc chuyên môn của cán bộ, công chức, viên chức, người lao
động tại các cơ quan, đơn vị sau khi ứng dụng công nghệ, kỹ năng số, không gian
làm việc số.
+ Đánh giá kết quả thực hiện
các nhiệm vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
năm 2027.
+ Điều chỉnh nội dung tuyên
truyền dựa trên phản hồi thực tế.
+ Tiếp tục duy trì hoạt động
truyền thông, đảm bảo hiệu quả lâu dài.
- Đơn vị thực hiện: Sở Khoa học
và Công nghệ, Sở Văn hóa và Thể thao, UBND xã, phường.
IV. KINH PHÍ
THỰC HIỆN
Kinh phí thực hiện Kế hoạch được
đảm bảo từ nguồn ngân sách nhà nước theo phân cấp hiện hành; các nguồn tài trợ,
đóng góp, xã hội hóa của các tổ chức, doanh nghiệp và các nguồn vốn hợp pháp
khác theo quy định của pháp luật.
Giao Sở Khoa học và Công nghệ,
các sở, ngành, xã, phường căn cứ các nhiệm vụ giao tại kế hoạch này để cân đối
bố trí kinh phí từ dự toán ngân sách nhà nước được giao. Trường hợp cần bổ sung
kinh phí, các đơn vị gửi Sở Tài chính tổng hợp trình UBND Thành phố.
V. TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
1. Sở Khoa học và Công nghệ
- Chủ trì, điều phối, hướng dẫn,
đôn đốc các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai kế hoạch.
- Xây dựng, triển khai các chiến
dịch truyền thông, theo dõi hiệu quả và tổng hợp báo cáo UBND Thành phố theo
quy định.
- Phối hợp với các sở, ban,
ngành, UBND xã, phường trong công tác tuyên truyền, đảm bảo nội dung phù hợp với
từng đối tượng.
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ
báo chí và các đơn vị liên quan để đảm bảo tính thống nhất trong tuyên truyền.
- Huy động nguồn tài trợ từ
doanh nghiệp, tổ chức nhằm xã hội hóa công tác tuyên truyền.
- Đảm bảo an toàn thông tin, bảo
mật thông tin trong quá trình tuyên truyền và ứng dụng các sản phẩm khoa học
công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
- Chủ trì tổng hợp kết quả thực
hiện các nhiệm vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển
đổi số của Thành phố theo “Bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ
truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia”
ban hành tại Quyết định số 2541/QĐ-BKHCN ngày 22/5/2026 của Bộ Khoa học và Công
nghệ; tham mưu UBND Thành phố báo cáo Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Thí điểm đo lường hiệu quả
truyền thông trên môi trường số đối với các nội dung truyền thông về khoa học,
công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (“Chỉ tiêu đo lường hiệu quả
truyền thông về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên các
nền tảng số” tại phụ lục đính kèm).
2. Sở Văn hóa và Thể thao
- Hướng dẫn các cơ quan báo
chí, truyền thông triển khai nội dung tuyên truyền theo kế hoạch.
- Phối hợp với Sở Khoa học và
Công nghệ xây dựng nội dung truyền thông phù hợp với các nền tảng số.
- Hướng dẫn, đôn đốc UBND xã,
phường tăng cường tuyên truyền về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển
đổi số trên hệ thống thông tin cơ sở.
3. Ban Tuyên giáo và Dân vận
Thành ủy
Đề nghị đẩy mạnh tuyên truyền trên
Bản tin thông tin nội bộ và Tài liệu tham khảo đặc biệt hàng tháng của Thành ủy;
Trang Thông tin điện tử Đảng bộ thành phố Hà Nội; Sổ tay Đảng viên điện tử
thành phố Hà Nội.
4. Văn phòng UBND Thành phố
- Phối hợp với Sở Khoa học và
Công nghệ tổ chức, quản lý, công bố và tuyên truyền thông tin chính thức về các
chủ trương, chính sách, chương trình, kế hoạch, hoạt động của Thành phố trong
lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên Cổng Thông
tin điện tử Thành phố và các Trang thông tin điện tử thành phần; đồng thời lan
tỏa nội dung trên hệ sinh thái truyền thông số do Văn phòng UBND Thành phố quản
lý, Cẩm nang điện tử Cải cách hành chính - Chuyển đổi số - Đề án 06 của Thành
phố và các kênh, nền tảng, hình thức truyền thông phù hợp. Thí điểm triển khai
đo lường hiệu quả công tác truyền thông về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số trên các nền tảng số nhằm đánh giá mức độ tiếp cận, tương tác,
hiệu quả lan tỏa thông tin, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và hoàn thiện
hoạt động truyền thông của Thành phố.
- Tiếp tục phát huy chuyên mục
“Nghị quyết 57-NQ/TW đột phá phát triển khoa học, công nghệ đổi mới sáng tạo,
chuyển đổi số quốc gia” trên Cổng thông tin điện tử Thành phố; kết nối, chia sẻ
thông tin với hệ thống Cổng Thông tin điện tử Chính phủ.
- Phối hợp với Sở Khoa học và
Công nghệ triển khai tổng hợp kết quả thực hiện các nhiệm vụ truyền thông khoa
học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Thành phố theo “Bộ tiêu
chí đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi
mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia” ban hành tại Quyết định số
2541/QĐ-BKHCN ngày 22/5/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ.
5. Công an Thành phố
- Phối hợp thông tin, tuyên
truyền về các ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số
(Camera AI, Chatbot Công an Thành phố, Tổng đài AI, nền tảng Tra cứu phạt nguội,
Thông báo vi phạm giao thông,…) triển khai trong công tác nghiệp vụ tại các đơn
vị.
- Phối hợp tuyên truyền về an
toàn thông tin, an ninh mạng; nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp
trong môi trường số.
- Hướng dẫn, cảnh báo các nguy
cơ mất an toàn thông tin, lừa đảo trực tuyến; phổ biến kỹ năng phòng tránh.
- Phối hợp với các đơn vị liên
quan kiểm tra, phát hiện, xử lý theo thẩm quyền các hành vi vi phạm pháp luật
trong hoạt động thông tin, tuyên truyền, lừa đảo qua các nền tảng số, chiếm đoạt
tài sản trên không gian mạng.
6. Các sở, ban, ngành Thành
phố
- Căn cứ chức năng, nhiệm vụ,
xây dựng và triển khai nội dung thông tin, tuyên truyền về khoa học, công nghệ,
đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong lĩnh vực quản lý.
- Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng
nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động
trực thuộc thông qua các hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến thông qua Không
gian làm việc số.
- Chủ động khai thác các kênh
truyền thông (cổng/trang thông tin điện tử, mạng xã hội, iHanoi) để tuyên truyền
đến người dân, doanh nghiệp.
- Báo cáo định kỳ về tình hình
triển khai công tác truyền thông trong phạm vi quản lý của đơn vị (báo cáo gửi
về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp).
7. UBND xã, phường
- Xây dựng và tổ chức triển
khai kế hoạch thông tin, tuyên truyền về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo
và chuyển đổi số tại địa phương, bảo đảm phù hợp với đặc thù từng địa bàn, từng
nhóm đối tượng.
- Phối hợp với các sở, ban,
ngành, tổ chức đoàn thể trong công tác tuyên truyền.
- Tổ chức các buổi hướng dẫn trực
tiếp, tập huấn cho cán bộ về ứng dụng các công cụ số, kỹ năng số trong thực hiện
công việc chuyên môn.
- Tăng cường sử dụng các nền tảng
số, đặc biệt là iHanoi, để truyền tải thông tin đến người dân; chỉ đạo các Tổ
chuyển đổi số cộng đồng trực tiếp tham gia tuyên truyền, hướng dẫn người dân
các kỹ năng số thiết yếu.
- Báo cáo kết quả thực hiện định
kỳ và đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn (báo cáo gửi về Sở Khoa học và Công
nghệ để tổng hợp).
8. Các cơ quan báo chí, truyền
thông của Thành phố
- Xây dựng chuyên mục, tuyến
bài về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
- Phối hợp với Sở Khoa học và
Công nghệ trong việc sản xuất, đăng tải, phát sóng nội dung tuyên truyền.
- Tăng cường các hình thức truyền
thông sáng tạo: tọa đàm, video đồ hoạ, infographic, talkshow, livestream tương
tác với người dân.
- Tăng cường truyền thông về
các mô hình tiêu biểu, điển hình tiên tiến, xu hướng công nghệ mới.
- Đảm bảo thông tin chính xác,
kịp thời, dễ tiếp cận với mọi đối tượng.
9. Các tổ chức chính trị -
xã hội
- Phối hợp với UBND xã, phường tổ
chức tuyên truyền, phổ biến kiến thức, kỹ năng về khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số trong cộng đồng.
- Tổ chức các hoạt động tập huấn,
hướng dẫn kỹ năng số, lan tỏa thông điệp đẩy mạnh nghiên cứu khoa học công nghệ,
tinh thần đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số cho hội viên, đoàn viên, đặc biệt là
thế hệ trẻ.
- Tăng cường vận động, khuyến
khích người dân tham gia các hoạt động đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ.
10. Các doanh nghiệp, tổ chức
kinh tế - xã hội
- Phối hợp với cơ quan nhà nước
trong công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức về khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số.
- Chủ động triển khai các hoạt
động chuyển đổi số trong doanh nghiệp; chia sẻ kinh nghiệm, mô hình hiệu quả.
- Hỗ trợ nguồn lực (tài chính,
công nghệ, nhân sự) để nâng cao hiệu quả công tác truyền thông.
- Tăng cường truyền thông trên
các nền tảng của doanh nghiệp; tham gia hệ sinh thái đổi mới sáng tạo của Thành
phố.
Ủy ban nhân dân Thành phố yêu cầu
các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các xã, phường và các cơ quan, đơn vị liên
quan nghiêm túc triển khai thực hiện Kế hoạch bảo đảm đồng bộ, hiệu quả, đúng
tiến độ.
Trong quá trình tổ chức thực hiện,
nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị kịp thời tổng hợp, báo
cáo Ủy ban nhân dân Thành phố (qua Sở Khoa học và Công nghệ) để xem xét, hướng
dẫn, giải quyết theo quy định./.
|
Nơi nhận:
- Bộ Khoa học và Công nghệ; (để b/c)
- Thường trực Thành ủy; (để b/c)
- Thường trực HĐND Thành phố; (để b/c)
- Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy; (để b/c)
- Chủ tịch UBND Thành phố; (để b/c)
- Các PCT UBND Thành phố; (để b/c)
- Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy;
- Các Sở, ban, ngành Thành phố;
- UBND các xã, phường;
- VPUB: CVP, các PCVP, các phòng, đơn vị;
- Cơ quan Báo, Phát thanh và Truyền hình Hà Nội;
- Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố;
- Lưu: VT, ĐMPT.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trương Việt Dũng
|
PHỤ LỤC I
CHỈ TIÊU NỘI DUNG THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN VỀ KHOA HỌC
CÔNG NGHỆ, ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN CÁC NỀN TẢNG SỐ
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 274/KH-UBND ngày 11 tháng 7 năm 2026 của UBND
Thành phố Hà Nội)
|
Đơn vị thực hiện
|
Chỉ tiêu
|
Năm 2026
|
Năm 2027
|
Ghi chú
|
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
Bài viết đăng trên Fanpage
|
≥ 700 bài/năm
|
≥ 1400 bài/năm
|
|
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
Video ngắn TikTok
|
≥ 80 video/năm
|
≥ 150 video/năm
|
|
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
Video chuyên đề trên Youtube
|
≥ 24 video/năm
|
≥ 36 video/năm
|
Tối thiểu 1-3 video/tháng
|
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
Bài viết đăng trên Zalo OA
|
≥ 100 bài/năm
|
≥ 300 bài/năm
|
|
|
Văn phòng UBND Thành phố phối
hợp với Sở Khoa học và Công nghệ
|
Tin, bài trên HanoiWork và Cổng/
Trang thông tin điện tử
|
≥ 500 tin, bài/năm
|
≥ 1000 tin, bài/năm
|
|
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
Tin truyền thông trên ứng dụng
Công dân Thủ đô số iHanoi
|
≥ 100 bài/năm
|
≥ 300 bài/năm
|
|
PHỤ LỤC II
CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN VỀ
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ, ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN CÁC NỀN TẢNG SỐ
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 274/KH-UBND ngày 11 tháng 7 năm 2026 của UBND
Thành phố Hà Nội)
|
Nền tảng
|
Chỉ tiêu
|
Mục tiêu năm 2026
|
Mục tiêu năm 2027
|
Tăng trưởng tối thiểu/quý
|
|
Fanpage
Facebook
|
Người theo dõi nội dung về
KHCN, ĐMST& CĐS
|
25.000
|
40.000
|
≥10%
|
|
Lượt xem bài viết về KHCN,
ĐMST& CĐS/năm
|
3,5 triệu
|
5 triệu
|
≥15%
|
|
Lượt tương tác bài viết về
KHCN, ĐMST& CĐS/ năm
|
200.000
|
500.000
|
≥15%
|
|
Tiktok
|
Người theo dõi nội dung về
KHCN, ĐMST& CĐS
|
10.000
|
20.000
|
≥15%
|
|
Lượt xem video về KHCN,
ĐMST& CĐS /năm
|
1 triệu
|
3 triệu
|
≥15%
|
|
Lượt tương tác video về KHCN,
ĐMST& CĐS/năm
|
80.000
|
150.000
|
≥15%
|
|
Youtube
|
Lượt xem video về KHCN,
ĐMST& CĐS /năm
|
100.000
|
500.000
|
≥10%
|
|
Zalo OA
|
Người xem bài viết về KHCN,
ĐMST& CĐS/năm
|
10.000
|
15.000
|
≥10%
|
|
iHanoi
|
Người xem nội dung truyền
thông về KHCN, ĐMST& CĐS/năm
|
1 triệu
|
2 triệu
|
≥10%
|