|
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 27/2026/QĐ-UBND
|
Đà Nẵng, ngày 30
tháng 3 năm 2026
|
QUYẾT
ĐỊNH
VỀ VIỆC QUY ĐỊNH QUY TRÌNH NHẮN TIN SMS
PHÒNG, CHỐNG THIÊN TAI ĐẾN NGƯỜI DÂN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương số 72/2025/QH15;
Căn cứ Luật phòng, chống thiên tai số 33/2013/QH13 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật phòng, chống
thiên tai và Luật đê điều số 60/2020/QH14; Luật phòng thủ dân sự số 18/2023/QH15;
Căn cứ Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật số 64/2025/QH15,
Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Ban
hành văn bản quy phạm pháp luật số 87/2025/QH15;
Căn cứ Nghị định số 66/2021/NĐ-CP ngày 06/7/2021 của Chính phủ quy
định chi tiết thi hành một số điều của Luật,
phòng chống thiên tai và Luật sửa đổi, bổ
sung một số điều của Luật Phòng, chống thiên tai và Luật Đê điều;
Căn cứ Nghị định số 200/2025/NĐ-CP ngày 09/7/2025 của Chính phủ Quy định chi tiết
một số điều của Luật Phòng thủ dân sự;
Căn cứ Nghị định số 53/2026/NĐ-CP ngày 05/02/2026 của Chính phủ sửa
đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định trong lĩnh vực đê điều và phòng,
chống thiên tai;
Theo đề nghị của Giám
đốc Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số 828/TTr-SKHCN ngày 18/3/2026 về
việc ban hành quy trình tin nhắn SMS phòng, chống thiên tai đến người
dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng;
UBND thành phố Đà
Nẵng ban hành Quyết định về việc quy định Quy trình nhắn tin SMS phòng, chống
thiên tai đến người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
Điều 1. Ban
hành Quy trình nhắn tin SMS phòng, chống thiên tai đến người dân trên địa bàn
thành phố Đà Nẵng với các nội dung sau:
1. Mục đích, yêu cầu
a) Quy trình nhắn tin
SMS về phòng, chống thiên tai được xây dựng nhằm cung cấp thông tin dự báo,
cảnh báo sớm về thiên tai, thông báo các nội dung chỉ đạo của UBND thành phố,
Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự thành phố về công tác phòng, chống thiên tai kịp
thời, nhanh chóng đến người dân; giúp người dân chủ động ứng phó, hạn chế tối
đa ảnh hưởng, thiệt hại do thiên tai gây ra.
b) Đẩy mạnh ứng dụng
các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin hiện đại trong công tác thông tin
truyền thông phục vụ phòng chống thiên tai một cách hiệu quả.
2. Phạm vi điều
chỉnh, đối tượng áp dụng
a) Phạm vi điều chỉnh
Quy trình nhắn tin
SMS phòng, chống thiên tai đến người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
b) Đối tượng áp dụng
Người dân vùng bị ảnh
hưởng thiên tai trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và các cơ quan quản lý nhà nước,
các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có liên quan.
3. Nội dung thực hiện
tin nhắn SMS về phòng, chống thiên tai
a) Hình thức: Tin
nhắn SMS Brandname, miễn phí.
b) Quy trình: Theo sơ
đồ sau:

Trong đó:
(1): Sở Nông nghiệp
và Môi trường gửi nội dung tin nhắn cần thông tin đến các doanh nghiệp viễn
thông và Sở Khoa học và Công nghệ theo Biểu mẫu 01
(Phụ lục kèm theo Quyết định) qua email, zalo và gọi điện thông báo, xác nhận
cho các doanh nghiệp. Sau mỗi đợt thiên tai tổng hợp các nội dung đã yêu cầu
nhắn tin và gửi theo đường văn bản để các doanh nghiệp lưu trữ. Doanh nghiệp
viễn thông xác nhận đã nhận được văn bản cho Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở
Khoa học và Công nghệ theo một trong các phương thức tin nhắn, điện thoại,
email, fax.
(2): Doanh nghiệp
viễn thông thực hiện nhắn tin đến người dân. Thời gian thực hiện tối đa 03 giờ
từ lúc doanh nghiệp nhận được văn bản từ Sở Nông nghiệp và Môi trường.
(3): Sau khi hoàn tất
việc nhắn tin, doanh nghiệp viễn thông thực hiện báo cáo về Sở Nông nghiệp và
Môi trường và Sở Khoa học và Công nghệ theo Biểu mẫu 02
(Phụ lục kèm theo Quyết định).
c) Đối tượng nhận
tin: Thuê bao di động của người dân ở các khu vực trên địa bàn thành phố (khu
vực cụ thể do Sở Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu theo cấp xã).
d) Loại tin: tin nhắn
Brandname có dấu. Trường hợp tin nhắn dài quá 160 ký tự thì sẽ chia làm 2 hoặc
nhiều hơn.
đ) Quy định sử dụng
tên định danh (Brandname)
- Tên Brandname:
UBND_DaNang
- Brandname UBND_DaNang
là định danh tin nhắn chính thức của UBND thành phố Đà Nẵng sử dụng cho nhắn
tin phòng, chống thiên tai đến người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và nhắn
tin cho các hoạt động, sự kiện khác của thành phố Đà Nẵng.
- Doanh nghiệp viễn
thông chỉ dùng Brandname UBND_DaNang để nhắn tin khi có yêu cầu của Sở Nông
nghiệp và Môi trường về nhắn tin phòng, chống thiên tai và khi có yêu cầu của
Sở Khoa học và Công nghệ về nhắn tin khác.
- Các doanh nghiệp viễn
thông thực hiện đăng ký Brandname UBND_DaNang theo quy định.
4. Tổ chức thực hiện
a) Sở Nông nghiệp và
Môi trường
- Căn cứ diễn biến
tình huống thiên tai và quy định tại Quy trình này, chủ trì cung cấp các nội
dung về tin nhắn phòng, chống thiên tai đến các doanh nghiệp viễn thông để thực
hiện nhắn tin đến người dân trên địa bàn thành phố.
- Phối hợp Sở Khoa
học và Công nghệ tham mưu UBND thành phố điều chỉnh bổ sung quy trình cho phù
hợp với tình hình thực tế triển khai (nếu có).
- Tổng hợp thông tin
đầu mối liên hệ của các đơn vị để theo dõi, cung cấp cho các cơ quan liên quan
phục vụ công tác phòng, chống thiên tai trên địa bàn thành phố.
b) Sở Khoa học và
Công nghệ
- Phối hợp với các
doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tổ chức thực hiện nhắn tin SMS phục vụ
công tác phòng, chống thiên tai trên địa bàn thành phố.
- Tham mưu UBND thành
phố xử lý các vướng mắc, điều chỉnh, bổ sung quy trình cho phù hợp với thực tế
triển khai.
c) Các Doanh nghiệp
viễn thông
- Thiết lập hệ thống
hạ tầng thông tin sẵn sàng đáp ứng công tác nhắn tin SMS phục vụ công tác
phòng, chống thiên tai trên địa bàn thành phố.
- Tổ chức thực hiện
nhắn tin về tình hình thiên tai, nội dung chỉ đạo của UBND thành phố, Ban Chỉ
huy Phòng thủ dân sự thành phố đến người dân khi nhận được thông báo từ Sở Nông
nghiệp và Môi trường theo đúng quy trình và đảm bảo thời gian quy định.
- Báo cáo các vướng
mắc trong quá trình triển khai thực hiện nhắn tin về Sở Nông nghiệp và Môi
trường, Sở Khoa học và Công nghệ để xử lý, đảm bảo hiệu quả việc nhắn tin trong
các tình huống công tác phòng, chống thiên tai xảy ra.
- Gửi thông tin đầu
mối liên hệ (tên, chức vụ, số điện thoại, email) cho Sở Nông nghiệp và Môi
trường để tổng hợp, theo dõi và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi thông tin.
d) Trung tâm Thông
tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng
Phối hợp tổ chức
tuyên truyền, phổ biến quy định này và triển khai các tin nhắn phòng, chống
thiên tai của thành phố đến với người dân trên địa bàn thành phố thông qua các
nền tảng truyền thông do đơn vị vận hành.
Điều 2. Quyết
định này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 4 năm 2026.
Điều 3. Chánh
Văn phòng UBND thành phố, Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự thành phố; Giám đốc các
Sở, Ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu; Giám đốc: Viễn thông Đà
Nẵng, Mobifone Đà Nẵng, Viettel Đà Nẵng và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa
phương liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
-
Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Khoa học và Công nghệ;
- Vụ Pháp chế - Bộ Khoa học và Công nghệ;
- Cục KTVB&TCTHPL, Bộ Tư pháp;
- TT TU, TT HĐND thành phố;
- CT và các PCT UBND thành phố;
- Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố;
- UB MTTQ VN TP, đoàn thể thành phố;
- Các sở, ban, ngành;
- UBND các phường, xã, đặc khu;
- Công báo thành phố;
- Báo và Phát thanh truyền hình thành phố;
- Cổng thông tin điện tử thành phố;
- Lưu: VT, SKHCN.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trần
Nam Hưng
|
PHỤ
LỤC
BIỂU MẪU
(Ban
hành kèm theo Quyết định số 27/2026/QĐ-UBND ngày 30/3/2026 của UBND thành phố)
Biểu mẫu 01
THÔNG TIN VỀ PHÒNG CHỐNG THIÊN TAI CẦN GỬI
QUA HỆ THỐNG SMS
Nơi gửi: Sở Nông
nghiệp và Môi trường thành phố
Nơi nhận: Các doanh
nghiệp viễn thông
Thời điểm gửi: …giờ…
phút, ngày …/…/……
|
Nội
dung tin nhắn
|
Nơi
nhận
|
|
Khu
vực bị ảnh hưởng trực tiếp
|
Khu
vực bị ảnh hưởng gián tiếp
|
|
1
|
2
|
3
|
|
|
- các xã:…
- các xã:…
|
- các xã:…
- các xã:…
|
Giải thích:
1: Nội dung tin nhắn
phòng chống thiên tai cần gửi SMS.
2: Ghi rõ tên các xã,
phường, đặc khu bị ảnh hưởng trực tiếp. Thứ tự ưu tiên được sắp xếp từ trên
xuống dưới.
3: Ghi rõ tên các xã,
phường, đặc khu bị ảnh hưởng gián tiếp.
Biểu mẫu 02
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHẮN TIN PHÒNG
CHỐNG THIÊN TAI
Nơi gửi: Doanh nghiệp
viễn thông ……………..
Nơi nhận: Sở Khoa học
và Công nghệ, Sở Nông nghiệp và Môi trường
Thời điểm gửi: …giờ…
phút, ngày …/…/……
|
Nội
dung tin nhắn
|
Thời
điểm hoàn tất việc nhắn tin
|
Tổng
số tin nhắn đã gửi
|
Trong
đó
|
|
Khu
vực bị ảnh hưởng trực tiếp
|
Khu
vực bị ảnh
hưởng gián tiếp
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
|
|
|
|
|
Ghi chú:
1: Nội dung tin nhắn
SMS doanh nghiệp đã gửi đi.
2: Thời điểm doanh
nghiệp hoàn tất việc nhắn tin: bao gồm ngày và giờ
3: Tổng số tin nhắn
SMS doanh nghiệp đã gửi
4: Số thuê bao tại khu
vực bị ảnh hưởng trực tiếp nhận được. Liệt kê theo xã, ví dụ: xã A: 200 thuê
bao, xã B 250 thuê bao.
5: Số thuê bao tại
khu vực bị ảnh hưởng gián tiếp nhận được. Liệt kê theo xã, ví dụ: xã C: 200
thuê bao, xã D: 300 thuê bao…