Quyết định 1545/QĐ-UBND 2019 thủ tục hành chính tài nguyên nước Sở Tài nguyên Quảng Ngãi

• Số hiệu: 1545/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Quảng Ngãi
• Người ký: Võ Phiên
• Ngày ban hành: 22/10/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1545/QĐ-UBND	Quảng Ngãi, ngày 22 tháng 10 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN NƯỚC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TỈNH QUẢNG NGÃI

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Quyết định số 33/2018/QĐ-UBND ngày 18/10/2018 của UBND tỉnh ban hành Quy chế về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường tại Tờ trình số 4001/TTr-STNMT ngày 03/9/2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực tài nguyên nước thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Quảng Ngãi (có Quy trình kèm theo).

Điều 2. Giao Văn phòng UBND tỉnh căn cứ Quy trình nội bộ giải quyết TTHC được phê duyệt tại Điều 1, tổ chức kiểm soát việc chấp hành trình tự, nội dung, trách nhiệm, thời gian, kết quả giải quyết TTHC của cá nhân, cơ quan, đơn vị có liên quan; kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả thực hiện; chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu, đề xuất xử lý trách nhiệm của cá nhân, cơ quan, đơn vị vi phạm Quy trình nội bộ được phê duyệt kèm theo Quyết định này theo quy định.

Điều 3. Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Tài nguyên và Môi trường và cơ quan, đơn vị có liên quan, căn cứ Quyết định này xây dựng quy trình điện tử nội bộ giải quyết TTHC để thiết lập lên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh theo quy định.

Điều 4. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 5. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc: Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Thông tin và Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 5; - Văn phòng Chính phủ; - Bộ Tài nguyên và Môi trường; - Cục KSTTHC-VPCP; - Thường trực HĐND tỉnh; - CT, các PCT UBND tỉnh; - Sở Nội vụ; - VNPT Quảng Ngãi; - VPUB: PCVP, NNTN, KSTTHC, CBTH; - Lưu: VT, HCC.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Võ Phiên

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN NƯỚC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TỈNH QUẢNG NGÃI
(Phê duyệt kèm theo Quy định số 1545/QĐ-UBND ngày 22/10/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi)

Lưu ý quy cách thực hiện và quy ước viết tắt trong quy trình:

- Khi chuyển hồ sơ giấy: Chuyển đầy đủ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh); Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh) và kèm theo hồ sơ của công dân (trong quy trình viết gọn là “Hồ sơ”).

- Khi phân công xử lý hồ sơ, chuyển tiếp hồ sơ từ bộ phận này sang bộ phận khác xử lý: Phải ký, ghi rõ tên người phân công/người chuyển tiếp, người nhận trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 04). Đồng thời, phải xử lý phân công/chuyển tiếp trên phần mềm điện tử, trùng khớp với Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 04).

- Xử lý việc dừng giải quyết hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ còn thiếu thông tin, chưa đầy đủ, chưa hợp lệ: Trong thời hạn không quá 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ từ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi chuyển đến (tại bước B4) phải ban hành Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ theo đúng mẫu (Mẫu số 07 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh); trừ trường hợp phát sinh bổ sung hồ sơ theo quy định pháp luật diễn ra sau bước B4.

+ Trường hợp không đủ cơ sở để giải quyết theo quy định: Ban hành Thông báo trả hồ sơ không giải quyết (Mẫu số 08 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh).

+ Việc ký ban hành thông báo Mẫu số 07, Mẫu số 08: Lãnh đạo cơ quan, đơn vị có thẩm quyền đang trực tiếp xử lý, thẩm định tại các bước của quy trình giải quyết các thủ tục hoặc ủy quyền cho cơ quan, đơn vị cấp dưới có thẩm quyền trực tiếp ký ban hành thông báo.

- Quy ước viết tắt trong Quy trình giải quyết:

+ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, viết tắt là: “Mẫu số 01”.

+ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 04”.

+ Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 07”.

+ Thông báo trả hồ sơ không giải quyết, viết tắt là: “Mẫu số 08”.

+ Các bước trong quy trình, viết tắt là: “B1, B2, B3...”.

+ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, viết tắt là: “Trung tâm”.

+ Sở Tài nguyên và Môi trường, viết tắt là: “Sở TNMT”.

+ Phòng Tài nguyên nước, Khí tượng thủy văn và Biến đổi khí hậu, viết tắt là: “Phòng Tài nguyên nước”.

1. Thủ tục cấp phép hành nghề khoan nước dưới đất quy mô vừa và nhỏ:

Thời gian thực hiện không quá 21 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển	02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04).
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	10,5 ngày làm việc	- Phiếu chuyển. - Dự thảo văn bản thẩm định. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
	- Kiểm tra điều kiện hành nghề, năng lực chuyên môn kỹ thuật của tổ chức, cá nhân đề nghị cấp phép.
B5: Trình lãnh đạo Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước.	Lãnh đạo Sở TNMT	02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ;
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc	- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên	2 ngày làm việc	Dự thảo giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Dự thảo giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	01 ngày làm việc	Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc	Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.	- Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Tổ chức, cá nhân
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân	Trong giờ hành chính	- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

2. Thủ tục gia hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất quy mô vừa và nhỏ:

Thời gian thực hiện không quá 16 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung  tâm	Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển	02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04).
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	06 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép - Văn bản liên quan (nếu có).
	- Kiểm tra điều kiện hành nghề, năng lực chuyên môn kỹ thuật của tổ chức, cá nhân đề nghị gia hạn, điều chỉnh nội dung Giấy phép.
B5: Trình lãnh đạo Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước	Lãnh đạo Sở TNMT	02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ;
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc	- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên	1,5 ngày làm việc	Dự thảo giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Dự thảo giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	01 ngày làm việc	Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc	Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.	- Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Tổ chức, cá nhân
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân	Trong giờ hành chính	- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

3. Thủ tục cấp lại giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất quy mô vừa và nhỏ:

Thời gian thực hiện không quá 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Sơ đồ các bước thực hiện		Nội dung công việc		Đơn vị/người thực hiện		Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ		- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.		Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm		Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
		- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
		- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ		Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển		02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
		Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý		Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		01 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ		Lãnh đạo phòng phân công xử lý:		Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ.
		- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04)
		- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định		- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.		Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước		02 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép - Văn bản liên quan (nếu có).
		- Kiểm tra điều kiện cấp lại Giấy phép.
B5: Trình lãnh đạo Phòng phê duyệt		- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.		Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		1/2 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt		- Lãnh đạo sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước		Lãnh đạo Sở TNMT	01 ngày làm việc		- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông		- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.		Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	1/2 ngày làm việc		- Hồ sơ;
		Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm		Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	01 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.		Trung tâm		02 giờ làm việc		- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.		Văn phòng UBND tỉnh		01 giờ làm việc		Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.		Phòng Nông nghiệp Tài nguyên		01 ngày làm việc		Dự thảo giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.		Văn phòng UBND tỉnh		02 giờ làm việc		Dự thảo giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.		Lãnh đạo UBND tỉnh		01 ngày làm việc		Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.		Văn phòng UBND tỉnh		02 giờ làm việc		Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.		Trung tâm		01 giờ làm việc		Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.		- Công chức tại Trung tâm		Trong giờ hành chính		Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.		- Tổ chức, cá nhân.
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.		Công chức tại Trung tâm; công dân		Trong giờ hành chính		- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

4. Thủ tục thẩm định, phê duyệt phương án cắm mốc giới hành lang bảo vệ nguồn nước đối với hồ chứa thủy điện và hồ chửa thủy lợi.

Thời gian thực hiện không quá 40 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện		Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm		Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển		02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04)
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước		25,5 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Quyết định. - Văn bản liên quan (nếu có).
	- Kiểm tra phương án. - Lấy ý kiến của Sở Công Thương, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ủy ban nhân dân huyện nơi có hồ chứa, các cơ quan, đơn vị có liên quan.
B5: Trình lãnh Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Quyết định. - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước	Lãnh đạo Sở TNMT		02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Quyết định..
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước		1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ;
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc		- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh.	02 giờ làm việc		Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên.	05 ngày làm việc		Dự thảo Quyết định.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh.	02 giờ làm việc		Dự thảo Quyết định.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	02 ngày làm việc		Quyết định.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Quyết định.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc		Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân. - Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Công chức tại Trung tâm - Tổ chức, cá nhân.	Trong giờ hành chính		Phiếu thu.
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân.	Trong giờ hành chính		- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

5. Thủ tục cấp lại giấy phép tài nguyên nước

Thời gian thực hiện không quá 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện		Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm		Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.				- Mẫu số 04.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển		02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04).
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước		10 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
	- Kiểm tra điều kiện của tổ chức, cá nhân đề nghị cấp lại Giấy phép.
B5: Trình lãnh Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước		02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước	Lãnh đạo Sở TNMT		02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước		1/2 ngày làm việc	Hồ sơ.
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT		02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc		- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên	1,5 ngày làm việc		Dự thảo giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Dự thảo giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	01 ngày làm việc		Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc		Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.	- Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính		Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Tổ chức, cá nhân
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân	Trong giờ hành chính		- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

Nhóm thủ tục hành chính gồm:

6. Thủ tục cấp giấy phép thăm dò nước dưới đất đối với công trình có lưu lượng dưới 3.000 m^3/ngày đêm

7. Thủ tục cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước dưới đất đối với công trình có lưu lượng dưới 3.000 m^3/ngày đêm.

8. Thủ tục cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước mặt cho sản xuất nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản với lưu lượng dưới 2m^3/giây; phát điện với công suất lắp máy dưới 2.000 kw; cho các mục đích khác với lưu lượng dưới 50.000 m^3/ngày đêm.

9. Thủ tục cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước biển cho mục đích sản xuất, kinh doanh, dịch vụ với lưu lượng dưới 100.000 m^3/ngày đêm.

10. Thủ tục cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước với lưu lượng dưới 30.000m^3/ngày đêm đối với hoạt động nuôi trồng thủy sản; với lưu lượng dưới 3.000m^3/ngày đêm đối với các hoạt động khác.

Thời gian thực hiện không quá 45 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển	02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04).
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	31,5 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
	- Kiểm tra phương án. - Kiểm tra thực tế khu vực khai thác, sử dụng tài nguyên nước, xả nước thải vào nguồn nước của tổ chức, cá nhân đề nghị cấp phép - Lấy ý kiến của các cơ quan, đơn vị liên quan
B5: Trình lãnh đạo Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước	Lãnh đạo Sở TNMT	02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc	- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên	05 ngày làm việc	- Dự thảo Giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Dự thảo Giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	02 ngày làm việc	Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc	Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc	Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.	- Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Tổ chức, cá nhân
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân	Trong giờ hành chính	- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).

Nhóm thủ tục hành chính gồm:

11. Thủ tục gia hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép thăm dò nước dưới đối với công trình có lưu lượng nước dưới đất 3.000 m^3/ngày đêm.

12. Thủ tục gia hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép khai thác, sử dụng nước dưới đất đối với công trình có lưu lượng dưới 3.000 m^3/ngày đêm.

13. Thủ tục gia hạn/điều chỉnh nội dung giấy phép khai thác, sử dụng nước mặt cho sản xuất nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản với lưu lượng dưới 2m^3/giây; phát điện với công suất lắp máy dưới 2.000 kw; cho các mục đích khác với lưu lượng dưới 50.000 m^3/ngày đêm.

14. Thủ tục gia hạn/điều chỉnh nội dung giấy phép khai thác, sử dụng nước biển cho mục đích sản xuất, kinh doanh, dịch vụ với lưu lượng dưới 100.000 m^3/ngày đêm.

15. Thủ tục gia hạn/điều chỉnh nội dung giấy phép xả nước thải vào nguồn nước với lưu lượng dưới 30.000 m^3/ngày đêm đối với hoạt động nuôi trồng thủy sản; với lưu lượng dưới 3.000 m^3/ngày đêm đối với các hoạt động khác.

Thời gian thực hiện không quá 35 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Sơ đồ các bước thực hiện	Nội dung công việc	Đơn vị/người thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả thực hiện
B1: Nộp hồ sơ	- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.	Tổ chức, cá nhân; Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04.
	- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm.
	- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử.
B2: Chuyển hồ sơ	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển	02 giờ làm việc	- Mẫu số 01. - Mẫu số 04. - Hồ sơ
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Phòng Tài nguyên nước để xử lý	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
B3: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo phòng phân công xử lý:	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	01 ngày làm việc	- Hồ sơ.
	- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04).
	- Trên phần mềm.
B4: Thực hiện xử lý, thẩm định	- Tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành. - Kiểm tra thực tế khu vực khai thác, sử dụng tài nguyên nước, xả nước thải vào nguồn nước của tổ chức, cá nhân đề nghị gia hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép. - Lấy ý kiến của các cơ quan, đơn vị liên quan	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	20,5 ngày làm việc	- Dự thảo văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
B5: Trình lãnh đạo Phòng phê duyệt	- Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở.	Lãnh đạo Phòng Tài nguyên nước	02 ngày làm việc	- Văn bản thẩm định. - Phiếu chuyển. - Dự thảo tờ trình. - Dự thảo Giấy phép. - Văn bản liên quan (nếu có).
B6: Trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	- Lãnh đạo Sở TNMT xem xét, ký tờ trình và trình lãnh đạo UBND tỉnh. - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng Tài nguyên nước	Lãnh đạo Sở TNMT	02 ngày làm việc	- Tờ trình của Sở. - Dự thảo Giấy phép.
B7: Gửi hồ sơ liên thông	- Hoàn thiện và gửi hồ sơ liên thông. - Chuyển hồ sơ cho cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT.	Chuyên viên Phòng Tài nguyên nước	1/2 ngày làm việc	- Hồ sơ;
	Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm	Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ của Sở TNMT	02 giờ làm việc
Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh
B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm	Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.	Trung tâm	02 giờ làm việc		- Hồ sơ. - Dự thảo Phiếu chuyển.
B9: Phân công xử lý hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phân công xử lý hồ sơ.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Phiếu chuyển.
B10: Xử lý hồ sơ	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên tham mưu xử lý.	Phòng Nông nghiệp Tài nguyên	05 ngày làm việc		Dự thảo Giấy phép.
B11: Phê duyệt hồ sơ	Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Dự thảo Giấy phép.
B12: Xem xét, quyết định hồ sơ	Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.	Lãnh đạo UBND tỉnh	02 ngày làm việc		Giấy phép.
B13: Phát hành kết quả giải quyết	- Phòng Hành chính - Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết cho Trung tâm.	Văn phòng UBND tỉnh	02 giờ làm việc		Giấy phép.
B14: Chuyển kết quả giải quyết	Trung tâm nhận kết quả giải quyết; bàn giao cho Quầy tiếp nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường.	Trung tâm	02 giờ làm việc		Hồ sơ.
B15: Thực hiện nộp phí (nếu có)	- Chuyên viên tại Trung tâm xác định và thông báo mức phí cho tổ chức, cá nhân.	- Công chức tại Trung tâm	Trong giờ hành chính		Phiếu thu.
	- Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp phí tại quầy thu của Ngân hàng được ủy nhiệm thu đặt tại Trung tâm.	- Tổ chức, cá nhân
B16: Trả kết quả	Chuyên viên của Sở tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	Công chức tại Trung tâm; công dân	Trong giờ hành chính		- Thu lại Mẫu số 01. - Thu Giấy ủy quyền (nếu được ủy quyền).