|
ỦY BAN NHÂN
DÂN
TỈNH QUẢNG NGÃI
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 1179/QĐ-UBND
|
Quảng Ngãi,
ngày 21 tháng 12 năm 2018
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ
VIỆC QUY ĐỊNH SỬ DỤNG BIỂU MẪU TRONG QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NGÃI
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG
NGÃI
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa
phương ngày 19/6/2015;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày
08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số
48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các
nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số
92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của
Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm
soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày
23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong
giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP
ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành
một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về
thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành
chính;
Căn cứ Quyết định số 33/2018/QĐ-UBND
ngày 18/10/2018 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy chế về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh
Quảng Ngãi;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng UBND
tỉnh,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Quy định sử dụng biểu mẫu trong quy trình giải quyết thủ tục
hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi như sau:
1. Các biểu mẫu gồm:
|
STT
|
Biểu mẫu
|
Ghi chú
|
|
Mẫu số 01
|
Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết
quả
|
Dành cho Bộ phận Một cửa
|
|
Mẫu số 02
|
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ
|
Dành cho Bộ phận Một cửa
|
|
Mẫu số 03
|
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ
|
Dành cho Bộ phận Một cửa
|
|
Mẫu số 04
|
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ
|
Dành cho Bộ phận Một cửa và cơ quan,
cá nhân tham gia giải quyết hồ sơ
|
|
Mẫu số 05
|
Sổ theo dõi hồ sơ
|
Dành cho Bộ phận Một cửa
|
|
Mẫu số 06
|
Thông báo xin lỗi và hẹn lại ngày trả
kết quả
|
Dành cho cơ quan/đơn vị chủ trì giải
quyết hồ sơ
|
|
Mẫu số 07
|
Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ
sơ
|
Dành cho cơ quan/đơn vị chủ trì giải
quyết hồ sơ
|
|
Mẫu số 08
|
Thông báo trả hồ sơ không giải quyết
|
Dành cho cơ quan/đơn vị chủ trì giải
quyết hồ sơ
|
|
Mẫu số 09
|
Đơn xin rút hồ sơ
|
Dành cho tổ chức/cá nhân đã nộp hồ
sơ
|
(Có biểu mẫu
kèm theo)
2. Đối tượng sử dụng biểu mẫu:
a) Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết
quả (sau đây gọi là Bộ phận Một cửa) các cấp gồm: Trung tâm Phục vụ
hành chính công tỉnh Quảng Ngãi; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ
tục hành chính của UBND các huyện, thành phố (Trung tâm hành chính công huyện Đức
Phổ, Sơn Hà, thành phố Quảng Ngãi); Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết
thủ tục hành chính của UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Quảng
Ngãi.
b) Các cơ quan chuyên môn và cơ quan
trực thuộc UBND tỉnh.
c) UBND các huyện, thành phố.
d) UBND các xã, phường, thị trấn.
đ) Các cơ quan của Trung ương được tổ
chức theo hệ thống ngành dọc đặt tại địa phương thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả
giải quyết tại Bộ phận Một cửa các cấp.
Điều 2. Nguyên tắc,
yêu cầu khi sử dụng các biểu mẫu
1. Việc sử dụng các loại biểu mẫu quy
định tại Quyết định này phải đảm bảo nguyên tắc, yêu cầu sau:
a) Được thiết lập trên phần mềm của hệ
thống thông tin một cửa điện tử, được đăng tải tại địa chỉ: https://motcua.quangngai.gov.vn, có thể in
ra sử dụng và bảo đảm cho việc tra cứu về lịch sử thông tin từng loại.
b) Các thông tin về thủ tục hành chính
tại biểu mẫu: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01), sổ
theo dõi hồ sơ (Mẫu số 05) được
trích xuất từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; các thông tin về
người dân, doanh nghiệp được trích xuất từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ
sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp khi có đủ điều kiện thực hiện.
c) Được ký số theo quy định hiện hành
của pháp luật về chữ ký số.
2. Cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ
phận Một cửa các cấp trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết
quả giải quyết thủ tục hành chính phải thực hiện nhập, ghi đầy
đủ, rõ ràng, chính xác từng nội dung yêu cầu đối với các biểu mẫu từ số 01 đến
số 05.
3. Trường hợp Bộ phận Một cửa của UBND
các huyện, thành phố, Bộ phận Một cửa của UBND các xã, phường, thị trấn chưa
hoàn thành việc trang bị, sử dụng phần mềm của hệ thống thông tin một cửa điện
tử:
a) Cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ
phận Một cửa được phép sử dụng biểu mẫu giấy in sẵn từ số 01 đến số 05.
b) Đối với biểu mẫu Sổ theo dõi hồ
sơ (Mẫu số 05): Được
mở theo từng năm và khi hết năm phải thực hiện khóa sổ; người đứng đầu Bộ phận
Một cửa ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu. Sổ phải ghi liên tiếp theo thứ tự từng trang, có số
trang, không được bỏ trống, phải đóng dấu giáp lai từ trang đầu đến trang cuối
sổ; nội dung ghi phải chính xác; chữ viết phải rõ ràng; số phải được ghi liên tục
từ số 01 đến hết năm, trong trường hợp chưa hết năm mà sử dụng sang sổ khác,
thì phải lấy tiếp số thứ tự cuối cùng của số trước, không được ghi từ số 01.
4. Đối với cơ quan, đơn vị chủ trì giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính phải thực hiện đầy đủ, nghiêm túc đối với các biểu
mẫu từ số 06 đến số 08.
Các biểu mẫu từ số 06 đến số 08 ngay sau khi
phát hành gửi đến Bộ phận Một cửa để gửi cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, phải được
cập nhật trên phần mềm của hệ thống thông tin một cửa điện tử (trừ cơ quan, địa
phương chưa hoàn thành việc trang bị, sử dụng phần mềm của hệ thống thông tin một
cửa điện tử). Văn bản Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ; Thông báo trả hồ
sơ không giải quyết đều phải được người phụ trách Bộ phận Một cửa hoặc công chức
làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính xem xét, kiểm tra về nội dung và đồng
ý trước khi gửi đến chủ hồ sơ.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ 07/01/2019.
Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Thủ trưởng các sở, ban, ngành;
Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi; Chủ tịch UBND các
huyện, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn và tổ chức, cá nhân có
liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
-
Như
Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (b/c);
- Cục kiểm soát TTHC - VPCP;
- CT, PCT UBND tỉnh;
- Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh;
- Báo Quảng Ngãi, Đài PTTH tỉnh;
- VNPT Quảng Ngãi;
- VPUB: PCVP,
các phòng n/cứu, HCC, CBTH;
- Lưu: VT, KSTTHC (nthoai).
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Trần
Ngọc Căng
|
|
Chữ ký số của Tổ
chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 01
|
TÊN CƠ QUAN CẤP
TỈNH/CẤP HUYỆN/CẤP XÃ
TRUNG
TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG/BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Mã số hồ sơ/số biên
nhận:
…
|
Mã QR dùng để tra cứu tiến độ giải
quyết hồ sơ qua Zalo
|
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ
(Liên:
Lưu/Giao khách
hàng)
TTPVHCC tỉnh Quảng Ngãi/BP
TNHS&TKQ huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn…….
Tiếp nhận hồ sơ của: ……………………………………………………………………………..
Địa chỉ: ……………………………………………………………………………………………...
Số điện thoại: ………………………………………… Email: …………………………………..
Nội dung yêu cầu giải quyết: ……………………………………………………………………..
1. Thành phần hồ sơ nộp gồm:
1. ………………………………………………………………………………………………
2. ………………………………………………………………………………………………
3. ………………………………………………………………………………………………
4. ………………………………………………………………………………………………
2. Số lượng hồ sơ: .... (bộ).
3. Thời gian giải quyết hồ sơ theo quy
định là:........
4. Thời gian nhận hồ sơ: ... giờ …….phút, ngày …… tháng …… năm ………
5. Thời gian trả kết quả giải quyết hồ
sơ…
giờ …… phút, ngày ……. tháng ……. năm ………
|
6. Đăng ký nhận kết quả tại:
|
□ Trung tâm Phục vụ HCC/ Bộ phận
TNHS & TKQ
□ Qua dịch vụ bưu chính
|
Vào Sổ theo dõi hồ sơ, Quyển số: ……… Số thứ tự: ………
|
NGƯỜI NỘP
HỒ SƠ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
NGƯỜI TIẾP
NHẬN HỒ SƠ
(Ký và ghi rõ
họ tên)
(Chữ
ký số của Người
tiếp nhận hồ sơ nếu là biểu mẫu điện tử)
|
__________________________
Ghi chú:
- Khi nhận kết quả đề nghị tổ chức, cá
nhân mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và CMND; đối với cá nhân
đại diện doanh nghiệp, tổ chức đi nhận thay kết quả phải có giấy giới thiệu của
đơn vị hoặc giấy ủy quyền theo quy định pháp luật.
- Đối với những hồ sơ có thu phí, lệ phí đề
nghị Ông (Bà) vui lòng hoàn thành trước khi nhận kết quả.
|
Tra cứu tiến độ giải quyết
hồ sơ
|
- Qua website: https://motcua.quangngai.gov.vn
- Qua Zalo: Truy cập trang HÀNH
CHÍNH CÔNG TỈNH QUẢNG NGÃI trên thiết bị
di động
(smartphone)
và quét mã QR cung cấp bên trên.
- Qua tin nhắn SMS theo
cú pháp: TC[dấu cách][Mã số hồ sơ] gửi ….. (cước phí …. đ/tin nhắn).
|
- Số điện thoại liên hệ của TTPVHCC
tỉnh Quảng
Ngãi/BP TNHS&TKQ huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn ………
|
Chữ ký số của Tổ chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 02
|
TÊN CƠ QUAN CẤP
TỈNH/CẤP HUYỆN/CẤP XÃ
TRUNG
TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG/BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ………………/HDHS
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
PHIẾU YÊU CẦU BỔ SUNG, HOÀN THIỆN HỒ SƠ
(Liên:
Lưu/Giao khách hàng)
Hồ sơ của: …………………………………………………………………………………………
Nội dung yêu cầu giải quyết:
…………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Địa chỉ: ……………………………………………………………………………………………..
Số điện thoại
………………………………………………….. Email: ………………………….
Yêu cầu hoàn thiện hồ sơ gồm những nội
dung sau:
|
STT
|
Thành phần
hồ sơ
|
Số lượng
|
|
Bản chính
|
Bản sao có
công chứng/ chứng
thực
|
Photo
|
|
1
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
4
|
|
|
|
|
|
5
|
|
|
|
|
Lý do: ………………………………………………………………………………………………
Trong quá trình hoàn thiện hồ sơ nếu
có vướng mắc, ông (bà) liên hệ với (công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ) số điện
thoại …………………………….
để
được hướng dẫn./.
|
|
NGƯỜI HƯỚNG
DẪN
(Ký và ghi rõ
họ tên)
(Chữ
ký số của Người hướng dẫn nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Chữ ký số của Tổ
chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 03
|
TÊN CƠ QUAN CẤP
TỈNH/CẤP HUYỆN/CẤP XÃ
TRUNG
TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG/BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ………………/TCHS
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
PHIẾU TỪ CHỐI TIẾP NHẬN GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
(Liên:
Lưu/Giao khách hàng)
Trung tâm PVHCC tỉnh Quảng Ngãi/Bộ phận TNHS
& TKQ huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn ………………………….
Hồ sơ của tổ chức/cá nhân: ………………………………..,địa chỉ ……………………………
……………………………………………………………………………………………………….
Nội dung yêu cầu giải quyết:
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Người nộp hồ sơ: ………………………………………………., địa chỉ:……………………….
……………………………………………………………………………………………………….
Số điện thoại …………………………………………….
Qua xem xét, kiểm tra, hồ sơ của
ông/bà không đủ điều kiện để tiếp nhận giải quyết, lý do (nêu cụ thể lý do từ
chối theo quy định pháp
luật)
Xin thông báo cho tổ chức/cá nhân biết
và phối hợp thực hiện./.
|
NGƯỜI NỘP
HỒ SƠ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
NGƯỜI TIẾP
NHẬN HỒ SƠ
(Ký và ghi rõ
họ tên)
(Chữ
ký số của Người
tiếp nhận hồ sơ nếu là biểu mẫu điện tử)
|
Mẫu
số 04
|
TÊN CƠ QUAN CẤP
TỈNH/CẤP HUYỆN/CẤP XÃ
TRUNG
TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG/BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Mã số hồ sơ: ……………
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
PHIẾU KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Nội dung yêu cầu giải quyết: …………………………………………………………………….
Ngày tiếp nhận hồ sơ: ……./....../…….; Ngày hẹn trả
kết quả:
……
/…… / ……….
Cơ quan (bộ phận) giải quyết hồ sơ: ..................................................................................
Cơ quan phối hợp giải quyết hồ sơ: …………………………………………………………….
|
TÊN CƠ QUAN/
PHÒNG BAN
|
THỜI GIAN
GIAO, NHẬN HỒ SƠ
|
KQ GQ HS
(Trước hạn/ đúng hạn/ quá hạn)
|
GHI CHÚ
|
|
1. Giao:
TTPVHCC/BỘ PHẬN TNHS & TKQ
2. Nhận: ………..........
………………………….
|
.... giờ....
phút, ngày...tháng...năm....
|
.... giờ....
phút, ngày...tháng...năm....
|
|
|
|
Người giao
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
Người nhận
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
|
|
|
1. Giao: ………..........
………………………….
2. Nhận: ………..........
………………………….
|
.... giờ....
phút, ngày
... tháng ... năm ....
|
|
|
|
Người giao
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
Người nhận
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
|
|
|
1. Giao: ………..........
………………………….
2. Nhận: ………..........
………………………….
|
.... giờ....
phút, ngày
... tháng ... năm ....
|
|
|
|
Người giao
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
Người nhận
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
|
|
|
1. Giao: ………..........
………………………….
2.Nhận:
TTPVHCC/BỘ PHẬN TNHS & TKQ
|
.... giờ....
phút, ngày...tháng...năm....
|
.... giờ....
phút, ngày...tháng...năm....
|
|
|
|
Người giao
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
Người nhận
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
|
|
|
1. Giao:
TTPVHCC/BỘ PHẬN TNHS & TKQ
2. Nhận:
Tổ chức/cá nhân
|
.... giờ....
phút, ngày
... tháng ... năm ....
(Ngày,
giờ nhận kết quả
thực tế)
|
|
|
|
Người giao
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
Người nhận
(Ký, ghi rõ họ
tên)
|
|
|
Mẫu
số 05
|
TÊN CƠ QUAN CẤP
TỈNH/CẤP HUYỆN/CẤP XÃ
TRUNG
TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG/BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Quyển số: …………… /TTPVHCC(BPTNTKQ)
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
SỔ THEO DÕI HỒ SƠ
|
STT
|
Mã hồ sơ
|
Tên TTHC
|
Tên tổ chức,
cá
nhân
|
Địa chỉ số điện thoại
|
Cơ quan chủ trì giải quyết
|
Nhận và Trả
kết quả
|
|
Nhận hồ sơ
|
Hẹn trả kết
quả
|
Trả kết quả
|
Phương thức
nhận kết quả
|
Ký nhận
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
10
|
11
|
12
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ghi chú: Sổ theo dõi hồ
sơ được lập theo từng lĩnh vực hoặc nhóm lĩnh vực tại Bộ phận Tiếp nhận
hồ sơ và Trả kết quả.
- Chú thích:
+ Cột 10: Ghi ngày trả kết quả thực tế.
+ Cột 11: Nhận trực tiếp tại Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả/Nhận qua bưu điện.
+ Cột 12: Đối với nơi chưa có phần mềm
của hệ thống thông tin điện tử, tổ chức/cá nhân nhận kết quả ký trực tiếp tại cột
này.
|
Chữ ký số của Tổ
chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 06
|
UBND TỈNH/
UBND HUYỆN/UBND XÃ
CƠ
QUAN THUỘC UBND CẤP TỈNH/ CẤP HUYỆN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ………………/TBXL-(Cơ
quan)
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
THÔNG BÁO
Về việc xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả
Kính gửi:…………………………………………………………………..
Ngày ….. /…. /……… , quầy tiếp
nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của (Cơ
quan chuyên môn) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của tổ chức/ ông/bà yêu cầu thực
hiện thủ tục hành chính: …………………
Mã số biên nhận hồ sơ: ……………… , thời gian
hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ: ngày…… /....../ ………
Trong quá trình giải quyết hồ sơ, vì
lý do: …………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
nên (Cơ quan chuyên môn) …………………………. chưa thể trả
kết quả giải
quyết
hồ sơ theo đúng thời hạn nêu trên.
(Cơ quan chuyên môn) ………………………. chân thành
xin lỗi và mong
nhận
được sự thông cảm vì sự chậm trễ nêu trên; xin được hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ cho
ông/bà vào ngày
….
/ ……/……… ; trường hợp
nếu có kết quả sớm hơn so với thời gian hẹn lại, chúng tôi sẽ chủ động
thông báo cho tổ chức/ông/bà biết để đến nhận.
(Cơ quan chuyên môn) ………………………. trân trọng
thông báo để tổ chức/ông/bà biết.
|
Nơi nhận:
-
Tổ chức/cá nhân;
- Trung tâm Phục vụ hành chính công/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả;
- ……………………………………;
- ……………………………………;
- Lưu: ……….
|
LÃNH ĐẠO CƠ QUAN
(Ký tên, đóng dấu)
(Chữ
ký số của Thủ
trưởng cơ quan, đơn vị nếu là biểu mẫu điện tử)
|
_________________________
Ghi chú: Lãnh đạo
các cơ quan, đơn vị có thể ủy quyền cho cấp dưới thay mặt ký Thông báo
này.
|
Chữ ký số của Tổ
chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 07
|
UBND TỈNH/
UBND HUYỆN/UBND XÃ
CƠ
QUAN THUỘC UBND CẤP TỈNH/ CẤP HUYỆN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ………………/TBBS-(Cơ
quan)
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
THÔNG
BÁO
Về
việc bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ
Hồ sơ của: ……………… (tổ chức/cá
nhân)
……………
, địa chỉ: …………………………
Mã số biên nhận ……………… / ……………………..
Người nộp hồ sơ: ……………… (ông/bà) ………….. , địa chỉ: ……………………………..
Điện thoại liên hệ: …………………………………..
Nội dung yêu cầu giải quyết: ……………………………………………………………………
Sau khi xem xét hồ sơ, (Cơ quan
chuyên môn)
……………………….
đề nghị (tổ chức/cá nhân) …………………….. , bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ, cụ thể như sau:
1. ………………………….(theo quy định tại Điều …… (văn bản quy
định))
2. ………………………….(theo quy định tại Điều …… (văn bản quy
định))
3. ………………………….(theo quy định tại Điều
…… (văn bản quy
định))
…
Hồ sơ bổ sung, hoàn thiện đề nghị (tổ
chức/cá nhân) ……….
gửi
về quầy tiếp
nhận
hồ sơ của (Cơ quan chuyên môn) ………………………. tại Trung tâm Phục vụ
hành
chính
công/Bộ phận Tiếp nhận
hồ sơ và Trả kết quả trước ngày..../..../…… để được giải quyết
theo đúng quy định./.
|
Nơi nhận:
-
Tổ chức/cá nhân;
- Trung tâm Phục vụ hành chính công/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả;
- ……………………………………;
- ……………………………………;
- Lưu: ……….
|
LÃNH ĐẠO CƠ QUAN
(Ký tên, đóng dấu)
(Chữ
ký số của Thủ
trưởng cơ quan, đơn vị nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Chữ ký số của Tổ
chức
(nếu là biểu mẫu điện tử)
|
|
Mẫu
số 08
|
UBND TỈNH/
UBND HUYỆN/UBND XÃ
CƠ
QUAN THUỘC UBND CẤP TỈNH/ CẤP HUYỆN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ………………/TB-(Cơ
quan)
|
………………….., ngày ….
tháng …. năm ……….
|
THÔNG BÁO
Về việc trả hồ sơ không giải quyết
Hồ sơ của: ………. (tổ
chức/cá nhân) ……., địa chỉ: ………………………………………….
Mã số biên nhận ……………………../ ……………………….
Người nộp hồ sơ: ……….. (ông/bà) ……………, địa chỉ: …………………………………….
Điện thoại liên hệ: ……………………..
Nội dung yêu cầu giải quyết: …………………………………………………………………….
Qua thẩm tra, xác minh hồ sơ nêu trên,
(Cơ quan chuyên môn) ……………………………………. nhận thấy hồ sơ không đủ điều kiện để
được giải quyết theo quy định của pháp luật. Cụ thể, căn cứ theo quy định tại:………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
Mời ông/bà đến tại Trung tâm Phục vụ
hành chính công/Bộ phận Tiếp nhận
hồ sơ và Trả kết quả để nhận
lại hồ sơ.
Ông/bà có quyền phản ánh, khiếu nại về
việc không được giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật hiện
hành.
(Kèm theo
toàn bộ hồ sơ đã tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận Tiếp nhận
hồ sơ và Trả kết quả)
|
Nơi nhận:
-
Tổ chức/cá nhân;
- Trung tâm Phục vụ hành chính công/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả;
- ……………………………………;
- ……………………………………;
- Lưu: ……….
|
LÃNH ĐẠO CƠ QUAN
(Ký tên, đóng dấu)
(Chữ
ký số của Thủ
trưởng cơ quan, đơn vị nếu là biểu mẫu điện tử)
|
Mẫu
số 09
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc
lập - Tự do - Hạnh phúc
----------------
ĐƠN XIN RÚT HỒ SƠ
Kính gửi: Trung tâm Phục
vụ hành chính công/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả
Tôi tên: ………………………………. , điện thoại: …………………………………………….
CMND số: …………………………., nơi cấp: ………………… ,ngày cấp: …. /…. / ………
Đại diện cho (nếu là người đại diện): …………………………………………………………..
Ngày …../…../……… tôi nộp hồ sơ tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả để đăng ký thực
hiện thủ tục: ………………………
………………………………………………………………………………………………………
Mã số tiếp nhận hồ sơ:
………………………………………………………………………….
Tôi xin rút lại hồ sơ trên, lý do:
………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
|
Bộ phận
TNHS và trả kết quả
(Cơ
quan chuyên môn)
………………..
(ghi
rõ ý kiến: đồng ý/không đồng ý, lý do không đồng ý) …………………………………..
…………………………………………….
…………………………………………….
(Ký và ghi rõ
họ tên)
……………………………..
|
………………, ngày.
...tháng....năm
………..
Người
xin rút hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
……………………………
|
|
Xác nhận
của Trung tâm Phục vụ hành chính công/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả
(ghi
rõ ý kiến: đồng ý/không đồng
ý, lý do không đồng ý)
………………………………………………………….
…………………………………………………………
(Ký và ghi
rõ họ tên)
……………………..
|