ỦY
BAN NHÂN DÂN
QUẬN PHÚ NHUẬN
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 106/KH-UBND
|
Phú
Nhuận, ngày 18 tháng 02 năm 2019
|
KẾ HOẠCH
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN
PHÚ NHUẬN NĂM 2019
Căn cứ Quyết định số 6179/QĐ-UBND
ngày 23 tháng 11 năm 2017 của Ủy ban nhân dân thành phố về phê duyệt Đề án “Xây
dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017 - 2020, tầm
nhìn đến năm 2025”;
Căn cứ Kế hoạch số 1008/KH-UBND ngày
14 tháng 3 năm 2018 về Kế hoạch Xây dựng Kho dữ liệu dùng chung và phát triển Hệ
sinh thái dữ liệu mở cho Thành phố Hồ Chí Minh;
Căn cứ Quyết định số 4250/QĐ-UBND
ngày 28 tháng 9 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về phê duyệt Kiến trúc
Chính quyền điện tử Thành phố Hồ Chí Minh;
Căn cứ Quyết định số 4541/QĐ-UBND
ngày 15 tháng 10 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về ban hành Kế hoạch
triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của
Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ
tục hành chính trên địa bàn thành phố;
Căn cứ Quyết định số 4910/QĐ-UBND
ngày 02 tháng 11 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về Ban hành Danh mục dịch
vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thực hiện trong năm 2018-2019 trên địa
bàn thành phố;
Căn cứ Kế hoạch số 5951/KH-UBND ngày
28 tháng 12 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về Kế hoạch ứng dụng Công
nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước tại thành phố Hồ Chí Minh năm 2019;
Căn cứ Kế hoạch số 6058/QĐ-UBND ngày
28 tháng 12 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về ban hành Kế hoạch thực hiện
công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố năm 2019;
Thực hiện Công văn số 227/STTTT-CNTT
ngày 30 tháng 01 năm 2019 của Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hồ Chí
Minh về hướng dẫn xây dựng Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019;
Thực hiện chương trình trọng tâm của
Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ quận Phú Nhuận lần thứ XI (Nhiệm kỳ 2015 -
2020): “Ứng dụng công nghệ thông tin nhằm thực hiện công tác cải cách hành
chính phục vụ nhân dân”;
Căn cứ Quyết định số 51/QĐ-UBND ngày
19 tháng 01 năm 2017 của Ủy ban nhân dân quận về ban hành Kế hoạch công tác Chương
trình cải cách hành chính trên địa bàn quận Phú Nhuận giai đoạn 2016 - 2020;
Căn cứ Kế hoạch số 105/KH-UBND ngày
15 tháng 02 năm 2019 của Ủy ban nhân dân quận về thực hiện công tác cải cách
hành chính trên địa bàn quận Phú Nhuận năm 2019,
Ủy ban nhân dân quận xây dựng Kế hoạch
ứng dụng công nghệ thông tin năm 2018 với những nội dung như sau:
I. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu chung:
- Triển khai thực hiện Quyết định số
4250/QĐ-UBND ngày 28/9/2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về phê duyệt kiến
trúc chính quyền điện tử thành phố Hồ Chí Minh.
- Triển khai Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính nhằm tăng cường kết nối giữa các
ứng dụng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực
tuyến, đơn giản hoá các thủ tục, giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ bằng
việc kết nối liên thông các hệ thống dịch vụ công với các cơ sở dữ liệu nền tảng.
- Nâng cấp các ứng dụng nhằm tăng cường
kết nối giữa các cơ quan nhà nước:
+ Xây dựng hệ thống thông tin về quản
lý nhà nước của cơ quan, kết nối tới các hệ thống thông tin chuyên ngành, mở rộng
nhiều kênh tương tác giữa các cán bộ và giữa cán bộ với người dân, doanh nghiệp
nhằm tăng hiệu quả, hiệu suất trong phối hợp xử lý công việc và góp phần hiện đại
hoá báo cáo, thống kê, các dữ liệu được cập nhật trực tuyến trên nhiều lĩnh vực.
+ Đảm bảo kết nối liên thông dữ liệu
điện tử từ Ủy ban nhân dân quận đến các phòng ban, đơn vị và Ủy ban nhân dân 15
phường.
2. Mục tiêu cụ thể
- Phấn đấu đạt từ 40% số lượng thủ tục
hành chính đủ yêu cầu, điều kiện đưa vào cung cấp dịch vụ công cộng mức độ 3,
4.
- Phấn đấu đạt từ 40% hồ sơ thủ tục
hành chính được xử lý trực tuyến mức độ 3, 4. Có từ 40% trở lên hồ sơ đăng ký hộ
kinh doanh được giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; trong
đó có từ 10% trở lên hồ sơ được tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính, có từ 15% trở
lên số hồ sơ được trả kết quả qua dịch vụ bưu chính.
- 100% các văn bản chính thức trao đổi
giữa các cơ quan nhà nước (trừ các văn bản, tài liệu mật) được trao đổi hoàn
toàn dưới dạng điện tử kết hợp với chữ ký số. Có 100% cán bộ, công chức quận và
15 phường (đã được cấp hộp thư điện tử thành phố) sử dụng thư điện tử thành phố
trao đổi thông tin, giao dịch hành chính điện tử..
- 100% gửi thư mời họp điện tử (trừ
thư mời mật và các thư mời tổ chức các sự kiện lễ hội).
II. NHIỆM VỤ TRỌNG
TÂM:
Ngoài việc triển khai đầy đủ và hiệu
quả các nhiệm vụ của công tác ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định của
Thành phố, Kế hoạch thực hiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin của quận
giai đoạn 2016 - 2020 và giai đoạn 2018 - 2020; UBND quận Phú Nhuận tập trung
thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như sau:
1. Thực hiện triển khai Kiến trúc
Chính quyền điện tử:
- Tham chiếu với Sở ngành có liên
quan, tuân thủ Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố khi xây dựng kế hoạch và
triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin tại quận và phường một
cách đồng bộ, thống nhất.
2. Hạ tầng kỹ thuật:
- Thực hiện chuẩn hóa, trang bị hạ tầng
công nghệ thông tin tại quận và phường nhằm phục vụ đẩy mạnh công tác cải cách
hành chính và tăng cường đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống công nghệ thông
tin của thành phố.
3. An toàn an ninh thông tin:
- Hoàn thiện hệ thống đảm bảo an toàn
thông tin tại các cơ quan hành chính nhà nước thuộc quận.
- Tổ chức, xây dựng hệ thống kỹ thuật
nghiệp vụ nhằm phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời phần mềm độc
hại tại các cơ quan hành chính nhà nước thuộc quận.
4. Ứng dụng công nghệ thông tin
(CNTT) trong nội bộ các cơ quan:
a) Thư điện tử thành phố:
Tiếp tục mở rộng sử dụng hệ thống thư
điện tử đến tất cả các cán bộ công chức của các phòng, ban chuyên môn thuộc quận,
Ủy ban nhân dân 15 phường để trao đổi thông tin, giao dịch hành chính điện tử.
Năm 2019, phấn đấu đảm bảo 100% cán bộ, công chức quận và 15 phường (đã được cấp
hộp thư điện tử thành phố) sử dụng thư điện tử thành phố để thực hiện trao đổi
thông tin, giao dịch hành chính điện tử.
b) Liên thông văn bản, chỉ đạo điều
hành:
- Tiếp tục thực hiện Quyết định số
4556/QĐ-UBND ngày 24 tháng 8 năm 2017 của Ủy ban nhân dân thành phố về Quy chế
quản lý, sử dụng Hệ thống Quản lý văn bản và Hồ sơ công việc qua mạng tại thành
phố đảm bảo 100% các văn bản chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước (trừ
các văn bản, tài liệu có độ mật) được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử kết
hợp với chữ ký số.
- Thực hiện rà soát, áp dụng mã định
danh theo Quyết định số 4028/QĐ-UBND ngày 14 tháng 9 năm 2018 của Ủy ban nhân
dân thành phố về ban hành mã định danh áp dụng cho các cơ quan nhà nước tại
thành phố Hồ Chí Minh vào phần mềm Quản lý văn bản - Hồ sơ công việc tại đơn vị
phục vụ liên thông kết nối văn bản với các đơn vị khác.
c) Hoàn thiện hệ thống phần mềm tác
nghiệp tại đơn vị:
- Hoàn thiện các phần mềm phục vụ chỉ
đạo điều hành như phần mềm Quản lý văn bản - Hồ sơ công việc; phần mềm Chỉ đạo
điều hành; phần mềm Khiếu nại tố cáo, phần mềm Lịch công tác tại đơn vị kết hợp
với Hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử) theo hướng hiệu quả hơn.
- Tập trung triển khai các phần mềm
tác nghiệp chuyên ngành nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính đối
với những lĩnh vực bức thiết, liên quan đến người dân và doanh nghiệp như đất
đai - xây dựng, hộ tịch, đăng ký doanh nghiệp.
d) Cơ sở dữ liệu dùng chung:
- Thực hiện theo Kế hoạch xây dựng
Kho dữ liệu dùng chung và phát triển Hệ sinh thái dữ liệu mở thuộc Đề án xây dựng
thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn
đến năm 2025; Kế hoạch số 4804/KH-UBND ngày 24 tháng 10 năm 2018 của Ủy ban
nhân dân thành phố về triển khai xây dựng Kho dữ liệu dùng chung và phát triển
Hệ sinh thái dữ liệu mở của thành phố Hồ Chí Minh (giai đoạn 1) tập trung dữ liệu
hộ tịch.
5. Ứng dụng công nghệ thông tin phục
vụ người dân và doanh nghiệp:
a) Triển khai Một cửa liên thông và Dịch
vụ công trực tuyến
- Triển khai phần mềm hệ thống Một cửa
điện tử do Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố chủ trì đáp ứng yêu cầu của Nghị
định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ; Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố và
hướng dẫn kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông.
- Tiếp tục ứng dụng công nghệ thông
tin kết hợp với Hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử) trong giải quyết
thủ tục hành chính và thực hiện Thư xin lỗi về thủ tục hành chính giải quyết trễ
hạn; kết nối với cổng thông tin điện tử và các thiết bị tra cứu phục vụ việc
tra cứu hồ sơ của người dân và doanh nghiệp.
- Tiếp tục thực hiện triển khai cung
cấp Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 kết hợp với dịch vụ nhận và chuyển
phát hồ sơ của Bưu điện thành phố theo Quyết định số 4910/QĐ-UBND của Ủy ban
nhân dân thành phố. Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, khuyến khích người dân,
doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.
- Tập trung đầu tư về nhân lực, cơ sở
vật chất hiện đại tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của Trụ sở HĐND và
UBND quận mới; tạo môi trường thân thiện, thoải mái cho người dân khi đến giao
dịch.
b) Hệ thống thu thập ý kiến và đánh
giá hài lòng của người dân, doanh nghiệp và tổ chức:
- Đẩy mạnh triển khai các giải pháp
tuyên truyền, phổ biến, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện đánh giá
dịch vụ, phản ánh và góp ý của người dân và doanh nghiệp, nhằm nâng cao chất lượng
phục vụ và đem lại sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp thông qua Hệ thống
kiot tra cứu thông tại UBND quận và 15 phường.
6. Ứng dụng CNTT trong các lĩnh vực
cấp bách
- Thực hiện theo các kế hoạch triển
khai Đề án xây dựng thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn
2017-2020, tầm nhìn đến năm 2025 của năm 2019 của thành phố khi có yêu cầu.
III. KINH PHÍ THỰC
HIỆN
Kinh phí thực hiện Kế hoạch ứng dụng
công nghệ thông tin năm 2019 được bố trí từ nguồn ngân sách nhà nước trong dự
toán ngân sách hàng năm được cấp có thẩm quyền giao.
IV. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN:
1. Thủ
trưởng các đơn vị thuộc quận và Chủ tịch Ủy ban nhân dân 15 phường trong chức
năng, nhiệm vụ, thẩm quyền chịu trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện nghiêm
việc xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019 (đánh giá thực trạng
và xây dựng các giải pháp chi tiết đảm bảo hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu của
kế hoạch, những khó khăn, vướng mắc cần đề xuất, kiến nghị); đánh giá và lấy hiệu
quả, sáng tạo trong công tác ứng dụng công nghệ thông tin (các phần mềm, hệ thống
ki ốt, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4) đã được đầu tư, kết quả hài lòng của
người dân, doanh nghiệp làm căn cứ, điều kiện để bình xét thi đua, khen thưởng,
xét hưởng thu nhập bình quân tăng thêm cho cán bộ, công chức, viên chức theo
Nghị quyết số 54/2017/QH14; chịu trách nhiệm cá nhân trước các cấp ủy Đảng, Ủy
ban nhân dân quận, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận về kết quả thực hiện cải cách
hành chính trong phạm vi quản lý của mình.
- Đẩy mạnh thực hiện hình thức thuê dịch
vụ công nghệ thông tin theo Quyết định số 80/2014/QĐ-TTg ngày 30 tháng 12 năm
2014 của Thủ tướng Chính phủ quy định thí điểm về thuê dịch vụ công nghệ thông
tin trong cơ quan nhà nước; Công văn số 3575/BTTTT-THH ngày 23 tháng 10 năm
2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc hướng dẫn một số nội dung của Quyết
định số 80/2014/QĐ-TTg .
- Từng phòng ban trực thuộc quận và Ủy
ban nhân dân 15 phường thành lập Tổ công tác hướng dẫn tổ chức và công dân có
nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ
3, 4 được quận cung cấp.
2. Ngoài
việc xây dựng kế hoạch thực hiện tại cơ quan, đơn vị, Thủ trưởng các đơn vị sau
đây có trách nhiệm chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện công tác ứng dụng công nghệ
thông tin trong cải cách hành chính trong năm 2019 trên các lĩnh vực:
2.1 Văn phòng Hội đồng nhân dân và
Ủy ban nhân dân quận: Tham mưu Ủy ban nhân dân quận thực
hiện Công bố công khai các thủ tục hành chính đã được Ủy ban nhân dân Thành phố
chuẩn hóa trên Cổng Thông tin và giao tiếp điện tử quận. Thực hiện việc ứng dụng
công nghệ thông tin và ISO điện tử, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và xây
dựng các phần mềm trong quản lý hành chính nhà nước và phục vụ cho người dân và
doanh nghiệp. Thống kê hạ tầng, thiết bị công nghệ thông tin tại các phòng ban
và 15 phường để đề xuất UBND quận trang bị đảm bảo phục vụ nhiệm vụ.
2.2 Phòng Tư pháp quận: Tham mưu Ủy ban nhân dân quận xây dựng kế hoạch tuyên truyền, phổ biến,
khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ
3, mức độ 4. Triển khai rộng rãi Sổ tay tuyên truyền Cải cách hành chính trong
hệ thống và Nhân dân trên địa bàn.
2.3 Phòng Tài chính - Kế hoạch quận:
Tham mưu Ủy ban nhân dân quận bố trí kinh phí cho các
dự án phát triển công nghệ thông tin tại đơn vị theo quy định. Tham mưu Ủy ban
nhân dân quận quản lý nguồn vốn do Thành phố phân cấp để đầu tư nâng cấp hạ tầng
công nghệ thông tin tại các phường theo quy định.
2.4 Đề nghị Ban Tuyên giáo Quận ủy,
Ban Dân vận Quận ủy phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính
trị - xã hội quận: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận
động nhân dân trực tiếp giám sát và tham gia thực hiện hiệu quả mục tiêu, nhiệm
vụ, giải pháp triển khai ứng dụng công nghệ thông tin của quận.
2.5 Giao
Văn phòng HĐND và UBND quận là cơ quan thường trực, có nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc
việc triển khai thực hiện Kế hoạch này; định kỳ báo cáo và kiến nghị Ủy ban
nhân dân quận các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm Kế hoạch được thực hiện hiệu
quả và đồng bộ.
Trong quá trình tổ chức thực hiện Kế
hoạch này, nếu thấy cần sửa đổi, bổ sung những nội dung cụ thể của Kế hoạch,
các cơ quan, đơn vị thuộc quận và Ủy ban nhân dân 15 phường có văn bản gửi về
phòng Nội vụ để tổng hợp trình Ủy ban nhân dân quận xem xét, quyết định./.
Nơi nhận:
- Sở Thông tin và Truyền
thông TP;
- TT/QU (BT, PBT/TT);
- TT/HĐND quận (các PCT, 02 Phó ban);
- UBND quận (CT, các PCT);
- Thành viên BCĐ CCHC quận;
- Công an, BCH QS quận, TAQ;
- Các cơ quan, đơn vị thuộc quận;
- UBND 15 phường;
- VP/HĐND và UBND quận (CVP, các PCVP);
- Lưu: VT, CNTT (N……….b).
|
KT.
CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Võ Thành Minh
|