|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH TÂY NINH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
48/2025/QĐ-UBND
|
Tây Ninh, ngày 04
tháng 12 năm 2025
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH NỘI QUY MẪU VỀ CHỢ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TÂY NINH
Căn cứ Luật Tổ chức chính
quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ Luật Ban hành văn bản
quy phạm pháp luật ngày 19/02/2025; Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật
Ban hành văn bản quy phạm pháp luật ngày 25/6/2025;
Căn cứ Nghị định số
78/2025/NĐ-CP ngày 01/4/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện
pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật;
Căn cứ Nghị định số
187/2025/NĐ-CP ngày 01/7/2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của
Nghị định số 78/2025/NĐ-CP ngày 01/4/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số
điều và biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Ban hành văn bản quy phạm
pháp luật và Nghị định số 79/2025/NĐ-CP ngày 01/4/2025 của Chính phủ về kiểm
tra, rà soát, hệ thống hóa và xử lý văn bản quy phạm pháp luật.
Căn cứ Nghị định số
60/2024/NĐ-CP ngày 05/6/2024 của Chính phủ về phát triển và quản lý chợ;
Căn cứ Nghị định số
55/2024/NĐ-CP ngày 16/5/2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
Căn cứ Quyết định số
7599/QĐ-UBND ngày 31/10/2025 của UBND tỉnh về việc áp dụng và bãi bỏ các Quyết
định quy phạm pháp luật trong lĩnh vực Công Thương trên địa bàn tỉnh Tây Ninh;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở
Công Thương tại Tờ trình số 2965/TTr-SCT ngày 12/11/2025;
Ủy ban nhân dân ban hành Quyết
định ban hành Nội quy mẫu về chợ trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Điều 1. Ban
hành kèm theo Quyết định này Nội quy mẫu về chợ trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Điều 2. Hiệu
lực thi hành
Quyết định này có hiệu lực thi hành
kể từ ngày 18/ 12 /2025.
Điều 3. Tổ
chức thực hiện
1. Tổ chức, cá nhân, đơn vị quản
lý, khai thác chợ (gọi chung là Tổ chức quản lý chợ) căn cứ Nội quy mẫu ban
hành tại Quyết định này, có trách nhiệm xây dựng Nội quy chợ do mình quản lý,
khai thác để trình Ủy ban nhân dân cấp có thẩm quyền ban hành Quyết định phê
duyệt nội quy chợ theo phân cấp.
2. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân
dân tỉnh; Giám đốc Sở Công Thương; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh có liên
quan; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường và các tổ chức, cá nhân có liên
quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Công Thương;
- Bộ Tư pháp;
- TTTU, TT HĐND tỉnh;
- CT, PCT.UBND tỉnh;
- CVP, PCVP.UBND tỉnh;
- Phòng KTTC;
- Trung tâm Công báo - Tin học tỉnh;
- Lưu: VT, Yen.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Hồng Thanh
|
NỘI QUY MẪU VỀ CHỢ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TÂY NINH
(Kèm theo Quyết định số 48 /2025/QĐ-UBND ngày 04 tháng 12 năm 2025 của Ủy
ban nhân dân tỉnh Tây Ninh)
|
Tên cấp trên quản
lý trực tiếp
Tên Tổ chức quản lý chợ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
“NỘI
QUY CHỢ...(TÊN CHỢ)…”
Để đảm bảo hoạt động của chợ
……. (tên chợ)... an toàn, văn minh, hiệu quả; tổ chức quản lý chợ, thương nhân
và người đến mua bán, giao dịch, tham quan, thi hành công vụ tại chợ phải
nghiêm chỉnh thực hiện các quy định sau:
Điều 1.
Thời gian mở cửa của chợ
1. Chợ mở cửa từ ... giờ... phút
đến ... giờ ... phút hàng ngày (ngày lễ, ngày Tết và các ngày nghỉ khác sẽ có
thông báo riêng). Đối với chợ đêm (nếu có) mở cửa từ 18 giờ 00 phút hôm trước đến
06 giờ 00 phút sáng hôm sau.
2. Mọi người phải thực hiện
đúng thời gian quy định về mở, đóng cửa chợ hàng ngày. Thời gian hoạt động của
từng điểm kinh doanh (gồm quầy hàng, sạp hàng, cửa hàng, ki-ốt) trong phạm vi
chợ phải phù hợp với thời gian hoạt động chung của chợ.
3. Ngoài thời gian quy định
trên, người không có nhiệm vụ không được vào và ở lại trong chợ. Hộ kinh doanh
nào có nhu cầu vào chợ phải được sự đồng ý của người phụ trách Tổ chức quản lý
chợ và phải có sự giám sát của bảo vệ trong ca trực.
Điều 2.
Quyền và nghĩa vụ của thương nhân kinh doanh tại chợ
1. Quyền của thương nhân kinh
doanh tại chợ:
a) Thương nhân có hợp đồng sử dụng
hoặc hợp đồng thuê điểm kinh doanh tại chợ được quyền hoạt động kinh doanh theo
hợp đồng đã ký;
b) Thương nhân được sang nhượng
điểm kinh doanh hoặc cho thương nhân khác thuê lại điểm kinh doanh đang còn
trong thời hạn hợp đồng khi được Tổ chức quản lý chợ chấp thuận bằng văn bản;
c) Những người kinh doanh không
cố định, không thường xuyên được bố trí bán hàng trong chợ ở khu vực riêng và
phải tuân thủ Nội quy chợ.
2. Nghĩa vụ của thương nhân
kinh doanh tại chợ:
a) Thương nhân kinh doanh tại
chợ phải thực hiện theo phương án bố trí, sắp xếp khu vực kinh doanh của Tổ chức
quản lý chợ;
b) Thương nhân kinh doanh tại
chợ ngoài việc chấp hành các quy định của pháp luật, phải thực hiện Nội quy chợ
và chịu sự quản lý của Tổ chức quản lý chợ;
c) Hàng hóa, dịch vụ của thương
nhân kinh doanh tại chợ không thuộc trường hợp pháp luật cấm kinh doanh và đáp ứng
các điều kiện theo quy định của pháp luật đối với hàng hóa, dịch vụ hạn chế
kinh doanh, kinh doanh có điều kiện;
d) Ngành nghề kinh doanh của
thương nhân kinh doanh tại chợ không thuộc ngành, nghề pháp luật cấm đầu tư
kinh doanh và đáp ứng các điều kiện theo quy định của pháp luật đối với ngành,
nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.
Điều 3.
Quy định về hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại chợ
1. Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh
tại chợ (kể cả mang vào chợ, sử dụng, cất trữ tại chợ) là hàng hóa, dịch vụ
không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.
2. Không kinh doanh hàng nhái,
hàng giả, hàng hóa nhập lậu, hàng gian (hàng trộm cắp), hàng không rõ nguồn gốc,
hàng quá hạn sử dụng, hàng không bảo đảm chất lượng (hàng mất phẩm chất, hàng
kém chất lượng, nhiễm độc và động, thực vật bị dịch bệnh), hàng gây ô nhiễm môi
trường, hàng không đúng quy định về tem, nhãn mác. Thương nhân, người kinh
doanh không thường xuyên tại chợ phải chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng,
nguồn gốc hàng hóa, dịch vụ bán ra. Trường hợp kinh doanh hàng thứ phẩm, kém chất
lượng, hàng đã qua sử dụng phải được phép của cơ quan chức năng và phải ghi rõ
tình trạng chất lượng trên từng mặt hàng kinh doanh.
3. Hàng hóa kinh doanh tại chợ
cần phải được niêm yết giá, sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo ngành hàng, nhóm
hàng, theo tính chất và yêu cầu phòng chống hỏa hoạn, thiên tai; không bố trí gần
nhau các loại hàng hóa có ảnh hưởng xấu lẫn nhau bảo đảm mỹ quan và văn minh
thương mại theo sự hướng dẫn của Tổ chức quản lý chợ.
Điều 4. Quy
định về người đến giao dịch, mua bán, tham quan, thi hành công vụ tại chợ
1. Mọi người đến chợ giao dịch,
mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành các quy định của Nội quy chợ
và các quy định pháp luật có liên quan.
2. Người đến mua hàng hóa, dịch
vụ tại chợ được quyền mua hoặc không mua hàng hóa, dịch vụ; từ chối mọi sự ép
buộc dưới bất cứ hình thức nào của người kinh doanh; kiểm tra nhãn hàng, giá cả,
chất lượng hàng hóa, cân, đong, đo, đếm các loại hàng hóa định mua hoặc đã mua;
yêu cầu người bán cấp hóa đơn hợp pháp và giấy bảo hành nếu thấy cần thiết; góp
ý về tác phong, thái độ phục vụ của người bán hàng và cán bộ, nhân viên Tổ chức
quản lý chợ.
3. Người đến chợ để tham quan
hoặc mua hàng hóa, dịch vụ phải có nghĩa vụ thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch
vụ tại chợ một cách đầy đủ, đúng thời gian theo thỏa thuận.
4. Cán bộ, nhân viên cơ quan
Nhà nước vào chợ để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình các giấy tờ
liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ thông thường và không phải thông báo, xuất
trình các giấy tờ liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ có yếu tố khẩn cấp, cần
phải xử lý nhanh, kịp thời với Tổ chức quản lý chợ. Theo đó, Tổ chức quản lý chợ
và tiểu thương đang kinh doanh tại chợ chủ động phối hợp với cán bộ, nhân viên
cơ quan Nhà nước để hoàn thành việc thi hành nhiệm vụ.
Điều 5. Quy
định đối với cán bộ, nhân viên quản lý chợ
1. Nghiêm chỉnh chấp hành chủ
trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy định của đơn vị; thực
hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong văn minh, lịch sự
khi giao tiếp và giải quyết công việc; hướng dẫn tận tình cho mọi người trong
chợ hiểu rõ và chấp hành theo đúng Nội quy chợ và pháp luật của Nhà nước.
2. Có trách nhiệm giải quyết kịp
thời, đúng thẩm quyền các kiến nghị của thương nhân, người đến chợ giao dịch,
mua, bán, tham quan, thi hành công vụ; báo cáo kịp thời với Thủ trưởng Tổ chức
quản lý chợ hoặc người được ủy quyền những vấn đề có liên quan đến công tác chợ
vượt thẩm quyền giải quyết hoặc vụ việc đã giải quyết xong.
3. Thu tiền thuê sử dụng điểm
kinh doanh, các loại phí, lệ phí đúng mức quy định và phải sử dụng phiếu thu,
biên lai hoặc chứng từ khác đảm bảo đúng theo quy định của Nhà nước.
4. Nghiêm cấm mọi biểu hiện
tiêu cực, gian lận, sách nhiễu gây cản trở, khó khăn cho hoạt động kinh doanh
và các hoạt động hợp pháp khác tại chợ. Không uống rượu, bia và các chất kích
thích khác trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.
5. Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc
nhắc nhở thương nhân thực hiện nghiêm Nội quy chợ, các quy định về phòng cháy
chữa cháy, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, thu nộp thuế,
các loại phí, lệ phí trong phạm vi chợ; kịp thời phát hiện và ngăn chặn các loại
tội phạm, tệ nạn hoạt động, xảy ra trong phạm vi chợ.
6. Nếu công việc cần giải quyết
với thương nhân hoặc người đến chợ có tính chất phức tạp, đòi hỏi nhiều thời gian
thì phải mời đương sự vào trụ sở Tổ chức quản lý chợ để giải quyết, tránh gây cản
trở hoạt động kinh doanh chung của chợ.
Điều 6. Quy
định về đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, phòng chống thiên tai
1. Mọi người phải có trách nhiệm
và thực hiện nghiêm chỉnh các quy định pháp luật về phòng cháy và chữa cháy
(PCCC), cứu nạn cứu hộ (CNCH), phòng chống thiên tai; chấp hành sự phân công,
điều động của Tổ chức quản lý chợ khi có sự cố xảy ra; nghiêm cấm mọi hành vi lợi
dụng hỏa hoạn, thiên tai để xâm phạm tài sản của Nhà nước, của tập thể và của
công dân.
2. Không tàng trữ, bán và sử dụng
các chất, hàng phóng xạ hoặc nguy hiểm về cháy nổ (xăng, dầu, cồn, gas) trong
phạm vi chợ; không tự ý sử dụng nguồn lửa trần trong chợ (đốt hương, đốt nến, đốt
vàng mã, đốt vía, đun nấu); không hút thuốc trong chợ gây nguy cơ cháy chợ và ô
nhiễm môi trường.
3. Khu vực được phép sử dụng bếp
đun nấu (như ở nơi bán hàng ăn), sử dụng bàn ủi (như cửa hàng may mặc, giặt ủi)
trong phạm vi chợ phải bảo đảm tuyệt đối an toàn về PCCC, CNCH và an toàn điện;
bếp đun phải đảm bảo quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của pháp luật
và được phép lưu thông trên thị trường; khi nghỉ kinh doanh mọi bếp đun nấu phải
được tắt hoàn toàn, ngắt thiết bị sử dụng điện khỏi nguồn điện.
4. Không treo hàng, bày hàng
hóa vào hành lang an toàn, hệ thống dây dẫn điện, thiết bị sử dụng điện, làm cản
trở đường và lối thoát nạn trong chợ. Không tự ý làm bạt che mưa nắng, chống
nóng. Các vật liệu công trình phải là loại không cháy và khó cháy.
5. Phải chấp hành các quy định
an toàn về điện, chỉ được sử dụng các thiết bị, vật liệu điện được Tổ chức quản
lý chợ cho phép hoặc đã ghi trong hợp đồng. Hệ thống điện tại chợ phải được
tính toán, thiết kế và đấu mắc đảm bảo an toàn, có thiết bị bảo vệ chống quá tải,
chập cháy. Nghiêm cấm tự ý đấu nối điện trong chợ, không để hàng hóa dễ cháy gần,
sát hoặc đè lên dây dẫn, thiết bị điện, ổ điện; sử dụng thiết bị điện phải bảo
đảm an toàn. Khi mất điện hoặc nghỉ bán hàng, chủ hộ kinh doanh phải ngắt tất cả
các thiết bị tiêu thụ điện. Hàng ngày, trước khi dừng hoạt động kinh doanh
(đóng cổng chợ) phải phân công người trong Tổ chức quản lý chợ có trách nhiệm
kiểm tra, ngắt cầu dao tổng, nguồn điện phục vụ sinh hoạt và kinh doanh toàn chợ.
6. Mỗi hộ kinh doanh hàng hóa dễ
cháy, nổ trong chợ phải tự trang bị tối thiểu 01 bình chữa cháy đúng tiêu chuẩn
cho phép để bảo đảm chữa cháy ngay tại chỗ kịp thời và định kỳ kiểm tra, bảo dưỡng
bình chữa cháy theo quy định; nhân viên bán hàng phải biết sử dụng bình chữa
cháy.
7. Các phương tiện chữa cháy, nội
quy, tiêu lệnh PCCC, CNCH, biển chỉ dẫn thoát nạn, đèn chiếu sáng sự cố phải được
giữ gìn và bảo quản, không được làm hư hại, không được tự ý tháo lắp, di chuyển
và sử dụng vào mục đích khác. Không để hàng hóa, vật dụng che lấp thiết bị, dụng
cụ chữa cháy, bể nước chữa cháy.
8. Bộ phận phụ trách về công
tác PCCC, CNCH và phòng chống thiên tai tại chợ có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc
các hộ kinh doanh thực hiện tốt các quy định về PCCC, CNCH và phòng chống thiên
tai. Khi có sự cố xảy ra phải chủ động xử lý, cử người báo ngay cho lãnh đạo Tổ
chức quản lý chợ, cơ quan cảnh sát PCCC và CNCH, cơ quan phòng chống thiên tai
địa phương, đồng thời tổ chức huy động mọi người cùng tham gia cứu chữa, hạn chế
tối đa mọi thiệt hại do cháy nổ, thiên tai gây ra.
9. Thương nhân, Tổ chức quản lý
chợ phải thường xuyên kiểm tra, xem xét tình trạng đảm bảo an toàn PCCC tại điểm
đang kinh doanh, nơi đang làm việc. Nếu có biểu hiện bất thường phải báo ngay
cho người có trách nhiệm của Tổ chức quản lý chợ để kịp thời xử lý. Khi có sự cố
cháy nổ xảy ra, phải bình tĩnh, nhanh chóng tri hô báo động và tìm cách báo
ngay với người có trách nhiệm của Tổ chức quản lý chợ hoặc cơ quan cảnh sát
PCCC và CNCH theo số điện thoại 114, đồng thời mọi người phải chủ động sử dụng
các phương tiện cứu hỏa tích cực dập tắt đám cháy, khắc phục cháy nổ, nhanh
chóng sơ tán người và tài sản ra khỏi khu vực bị cháy nổ. Nếu để xảy ra cháy nổ,
gây thiệt hại về người và tài sản do không thực hiện quy định về PCCC, CNCH thì
đối tượng vi phạm phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
10. Tổ chức quản lý chợ phải
thành lập đơn vị PCCC và CNCH tại chợ, hàng năm phải được tập huấn, diễn tập
PCCC và CNCH đảm bảo theo đúng quy định pháp luật về PCCC và CNCH.
Điều 7. Quy
định về đảm bảo an ninh, trật tự tại chợ
1. Mọi người phải bảo vệ, giữ
gìn an ninh, trật tự trong phạm vi chợ. Cấm mọi hành vi gây rối an ninh, trật tự
trong phạm vi chợ:
a) Không được tổ chức và tham
gia: Cờ bạc, đề, hụi, cá cược, huy động vốn để lừa đảo bán hàng, trộm cắp; bói
toán mê tín dị đoan dưới bất cứ hình thức nào; không kinh doanh, phổ biến các
loại văn hóa phẩm phản động, đồi trụy.
b) Không được tuyên truyền các
thông tin sai sự thật dưới mọi hình thức; không được tự ý tổ chức các trò chơi
không lành mạnh; không uống rượu, bia say, gây gổ đánh nhau hay có hành vi, cử
chỉ thô bạo làm mất an ninh, trật tự trong phạm vi chợ. Trường hợp gây tranh chấp
không tự hòa giải được phải báo ngay cho người có trách nhiệm của Tổ chức quản
lý chợ giải quyết.
c) Người đang mắc bệnh truyền
nhiễm mà không áp dụng các biện pháp chống lây lan, người đang say rượu, bia,
người đang mắc bệnh tâm thần không được vào chợ.
2. Mọi người có ý thức bảo vệ
tài sản công; tự bảo quản tiền, hàng, tài sản riêng của mình; cảnh giác đề
phòng mất cắp, có trách nhiệm tham gia phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội
(tiêm chích, mua bán sử dụng ma túy) trong phạm vi chợ; có trách nhiệm phát hiện
và báo cáo cho Tổ chức quản lý chợ về các hành vi vi phạm Nội quy chợ và các
quy định của pháp luật trong phạm vi chợ.
3. Hoạt động kinh doanh hàng
hóa, dịch vụ trong chợ không được để gây ra tiếng ồn quá mức cho phép ảnh hưởng
xấu đến sức khỏe con người và hoạt động chung của chợ. Không được dùng phương
tiện loa, máy phóng thanh có âm lượng quá mức cho phép để quảng cáo hàng hóa, dịch
vụ.
4. Mọi người ra vào chợ phải
theo đúng cửa và trong thời gian quy định; phải dừng, đỗ, gửi xe đạp, xe máy,
xe ô tô và các phương tiện chuyên chở, đi lại khác đúng nơi quy định.
5. Các lực lượng vào làm dịch vụ
trong chợ phải được phép và tuân thủ theo quy định của Tổ chức quản lý chợ.
6. Không được mang vác hàng hóa
cồng kềnh đi lại làm ảnh hưởng đến hoạt động chung trong phạm vi chợ. Không tự
ý họp chợ ngay ngoài phạm vi chợ và trước cổng, trên trục đường ra vào chợ làm
ách tắc giao thông, ảnh hưởng đến hoạt động trong phạm vi chợ.
7. Đối với các phương tiện vận
chuyển, bốc xếp hàng hóa khi ra vào chợ, xếp dỡ (lên xuống) hàng trong chợ đều
phải tuân theo sự hướng dẫn, sắp xếp và phải nộp các loại phí theo quy định của
Tổ chức quản lý chợ.
8. Trong thời gian chợ hoạt động,
các thương nhân kinh doanh chợ tự bảo vệ hàng hóa, đồ dùng của mình. Hàng hóa,
đồ dùng gửi qua đêm phải ký hợp đồng với Tổ chức quản lý chợ. Hàng ngày, khi sắp
đến giờ đóng cửa chợ, thương nhân phải tự kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa, đồ dùng ở
điểm kinh doanh của mình. Trước khi ra về phải cất giữ hàng hóa, đồ dùng vào
trong dụng cụ bảo quản hoặc kho chứa riêng có khóa an toàn, niêm phong và bàn
giao cho lực lượng bảo vệ chợ. Không để tiền, hàng quý hiếm qua đêm. Khi chợ mở
cửa, thương nhân trở lại kinh doanh phải xem xét kỹ các dấu niêm phong trước
đó; nếu phát hiện có dấu hiệu khác thường (như có hiện tượng xé niêm phong, cạy
ổ khóa hoặc có dấu hiệu hàng hóa, đồ dùng bị mất cắp), phải giữ nguyên hiện trường
và báo ngay cho Tổ chức quản lý chợ để có biện pháp xử lý thích hợp.
9. Lực lượng bảo vệ chợ trong
ca trực có trách nhiệm bảo đảm an toàn hàng hóa gửi lại chợ như đã nhận bàn
giao với thương nhân và hợp đồng đã ký.
Điều 8. Quy
định về đảm bảo vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm
1. Mọi người hoạt động, đi lại
trong phạm vi chợ phải giữ gìn vệ sinh chung, không phóng uế, vứt (xả) rác, đổ
nước, chất thải, xác động vật chết, hàng hóa kém chất lượng, thức ăn ôi thiu bừa
bãi trong phạm vi chợ.
2. Không được đưa đồ vật bẩn,
không chứa chấp, lưu giữ trong phạm vi chợ những đồ vật gây ô nhiễm, mất vệ
sinh, là mầm bệnh. Riêng động vật đưa vào chợ phải có khu vực kinh doanh riêng
và phải được nhốt trong lồng bảo đảm phòng dịch, vệ sinh, an toàn.
3. Từng điểm kinh doanh (hay khu
vực tổ ngành hàng) phải tự trang bị dụng cụ đựng rác riêng và triển khai việc
phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn, thay đổi thói quen sử dụng các vật
liệu thân thiện với môi trường, sản phẩm tự nhiên, thực vật dễ phân hủy, hạn chế
dần việc sử dụng bao bì nhựa, túi nilon khó phân hủy đến cơ sở sản xuất trong
chợ; hàng ngày trước khi nghỉ bán hàng hay dọn hàng về phải quét dọn sạch sẽ điểm
kinh doanh; việc đổ rác, chất thải, đi vệ sinh cá nhân phải đúng nơi quy định.
4. Tham gia tổng vệ sinh chung
theo lịch do Tổ chức quản lý chợ quy định.
5. Các điểm kinh doanh hàng thực
phẩm, ăn uống phải bảo đảm luôn sạch sẽ, thực hiện đúng các quy định của Nhà nước
về kiểm dịch, vệ sinh an toàn thực phẩm: Phải có thiết bị, tủ kính che đậy thức
ăn, thiết bị chuyên dùng để bảo quản thức ăn và dụng cụ đựng rác, chất thải có
nắp đậy kín; phải đổ rác, chất thải hàng ngày; dùng nước sạch để đun nấu, ngâm
rửa thực phẩm và đồ dùng; dụng cụ phải sạch sẽ và thường xuyên làm vệ sinh;
dùng bao gói sạch để gói, đựng hàng cho khách; làm vệ sinh sạch sẽ nơi bày hàng
trước và sau bán hàng.
6. Nghiêm cấm người kinh doanh
(kể cả người giúp việc) hoạt động kinh doanh khi tự phát hiện hoặc bị phát hiện
đang bị mắc các bệnh truyền nhiễm theo quy định của ngành y tế.
Điều 9. Yêu
cầu về xây dựng chợ văn minh thương mại, quy tắc ứng xử
1. Duy trì và phát huy truyền
thống dân tộc, thực hiện văn minh thương mại; ăn mặc gọn gàng, lịch sự; hòa nhã
trong giao tiếp, ứng xử văn minh với bạn hàng, khách hàng và mọi người; thực hiện
khẩu hiệu: “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.
2. Thuận mua vừa bán, trung thực
trong kinh doanh, không nói thách; không tranh giành, lôi kéo khách hàng, không
tranh mua, tranh bán, không nài ép (không ép khách, ép giá), lừa dối (lừa gạt)
khách mua hàng làm mất lòng tin đối với khách hàng, làm mất trật tự hoặc gây ra
tranh chấp trong quan hệ mua bán. Thực hiện niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ tại
địa điểm kinh doanh; bán, thu tiền đúng giá niêm yết. Việc niêm yết giá phải rõ
ràng, không gây nhầm lẫn cho khách hàng, phải trung thực trong niêm yết giá.
3. Các dụng cụ đo lường sử dụng
tại chợ phải đảm bảo tiêu chuẩn và được kiểm định theo quy định của pháp luật;
dụng cụ đo lường phải được đặt tại chỗ bán hàng để người mua hàng có thể dễ
dàng theo dõi quá trình cân, tính tiền và nhận hàng. Thực hiện cân, đo, đong, đếm
chính xác.
4. Không tự ý sửa chữa, cơi nới
các hạng mục công trình, đào bới nền, đường chợ làm thay đổi, biến dạng, hư hại
kết cấu và kiến trúc công trình, trang thiết bị của chợ. Khi có nhu cầu cải tạo,
sửa chữa, thay đổi, lắp đặt mới phải ký hợp đồng hoặc được sự đồng ý bằng văn bản
của Tổ chức quản lý chợ.
5. Việc thiết kế quầy, sạp, ki ốt,
cửa hàng, biển hiệu, quảng cáo trong phạm vi chợ phải thực hiện theo quy định của
Tổ chức quản lý chợ và không trái với các quy định của pháp luật. Không treo,
móc, dán các loại pa nô, áp phích, bảng hiệu quảng cáo hàng hóa, dịch vụ cản trở
tầm nhìn, lối đi trong chợ. Các quầy, sạp, ki ốt, cửa hàng phải có bảng ghi rõ
tên, địa chỉ, số đăng ký kinh doanh của thương nhân theo mẫu thống nhất của Tổ
chức quản lý chợ.
6. Nghiêm chỉnh chấp hành
phương án, quy định về bố trí, sắp xếp ngành nghề kinh doanh của Tổ chức quản
lý chợ. Không bày hàng hóa, bao bì bừa bãi, quá phạm vi quy định của điểm kinh
doanh được quyền sử dụng; không lấn chiếm khoảng không, diện tích công và lối
đi trong chợ, không che chắn, gây cản trở việc đi lại, lưu thông trong chợ;
không bôi vẽ, kẻ bừa bãi, không vứt thùng, hộp bao bì lên nóc quầy, sạp, ki ốt,
cửa hàng làm mất mỹ quan chợ.
7. Thực hiện đoàn kết, tương trợ
trong ngành hàng và những hộ kinh doanh lân cận.
Điều 10.
Yêu cầu về tổ chức, tham gia các hoạt động văn hóa, xã hội tại chợ
1. Thương nhân kinh doanh thường
xuyên, cố định tại chợ, cán bộ, nhân viên quản lý chợ có quyền và nghĩa vụ tham
gia các phong trào thi đua, các hoạt động văn hóa, xã hội, từ thiện do Nhà nước,
địa phương và Tổ chức quản lý chợ tổ chức, phát động trong phạm vi chợ.
2. Cán bộ, nhân viên quản lý chợ,
thương nhân kinh doanh thường xuyên, cố định tại chợ có trách nhiệm tham gia đầy
đủ các buổi sinh hoạt do Tổ chức quản lý chợ, tổ ngành hàng và các đoàn thể tổ
chức trong phạm vi chợ.
3. Những vấn đề cần tham gia,
góp ý mọi người có thể đến gặp trực tiếp người phụ trách Tổ chức quản lý chợ
vào (buổi....) thứ…. hàng tuần hoặc gửi bằng văn bản qua hộp thư góp ý được đặt
tại....
4. Tổ chức quản lý chợ có trách
nhiệm thông tin tới các hộ kinh doanh và mọi người kịp thời biết và thực hiện
các chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước có liên quan (thông
qua hệ thống loa truyền thanh của chợ, tổ chức họp phổ biến trực tiếp hoặc gửi
văn bản đến những người có liên quan).
Điều 11.
Quy định về xử lý các hành vi vi phạm tại chợ
Tổ chức quản lý chợ, thương
nhân kinh doanh thường xuyên, cố định và người kinh doanh không thường xuyên tại
chợ, người đến chợ mua, bán, tham quan, thi hành công vụ nếu vi phạm pháp luật
trong phạm vi chợ hoặc Nội quy chợ, tùy theo tính chất, mức độ vi phạm, sẽ bị xử
lý theo quy định của pháp luật.
Điều 12.
Quy định về trách nhiệm của Tổ chức quản lý chợ trong việc bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng
1. Hòa giải tranh chấp giữa người
tiêu dùng và người bán hàng trong phạm vi chợ khi được yêu cầu.
2. Đặt và duy trì hoạt động của
cân đối chứng, thiết bị đo lường tại chợ để người tiêu dùng tự kiểm tra về số
lượng, khối lượng hàng hóa. Cân đối chứng, thiết bị đo lường phải được kiểm định
và còn trong thời hạn kiểm định theo quy định của pháp luật về đo lường.
3. Thường xuyên giám sát chất
lượng, số lượng của hàng hóa, cân đối chứng, thiết bị đo lường trong khu vực chợ.
4. Thiết lập, niêm yết công
khai số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của người
tiêu dùng phù hợp với cấp độ chợ đã được phân hạng theo quy định của pháp luật.
5. Định kỳ 06 tháng một lần
thông báo, phối hợp với các cơ quan chức năng về thương mại, quản lý thị trường,
an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn, đo lường và chất lượng trong việc kiểm soát chất
lượng, số lượng, nguồn gốc, an toàn thực phẩm đối với hàng hóa, dịch vụ trong
phạm vi chợ do mình quản lý.
6. Báo cáo cơ quan có thẩm quyền
trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng và quy định của pháp luật có liên quan khác.
7. Xử lý vi phạm theo nội quy
đã được ban hành theo quy định của pháp luật.
Điều 13.
Các quy định khác
Do Tổ chức quản lý chợ đề nghị
và chính quyền địa phương phê duyệt theo phân cấp quản lý chợ.
Điều 14. Tổ
chức thực hiện
1. Bản Nội quy này có hiệu lực
từ ngày được Ủy ban nhân dân cấp có thẩm quyền theo phân cấp phê duyệt.
2. Toàn bộ Nội quy này được phổ
biến đến mọi đối tượng hoạt động kinh doanh, làm việc thường xuyên, ổn định tại
chợ. Bản tóm tắt những điểm chính, cần thiết của Nội quy này được niêm yết công
khai, rõ ràng trong phạm vi chợ.
3. Ngoài việc phải nghiêm chỉnh
chấp hành Nội quy chợ và các quy định pháp luật hiện hành, thương nhân, hộ kinh
doanh không thường xuyên, người đến chợ giao dịch, mua, bán, tham quan, thi
hành công vụ còn phải tuân theo sự hướng dẫn của Tổ chức quản lý chợ.
|
………., ngày....
tháng... năm…….
CẤP CÓ THẨM QUYỀN PHÊ DUYỆT
(Theo phân cấp quản lý chợ)
(Ký tên, đóng dấu)
|
…………, ngày...
tháng... năm……
THỦ TRƯỞNG TỔ CHỨC QUẢN LÝ CHỢ
(Ký tên, đóng dấu)
|