|
BỘ TÀI NGUYÊN
VÀ
MÔI TRƯỜNG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
41/2024/TT-BTNMT
|
Hà Nội, ngày 30
tháng 12 năm 2024
|
THÔNG TƯ
QUY ĐỊNH KỸ THUẬT VẬN HÀNH HỆ THỐNG CƠ SỞ DỮ LIỆU ẢNH VIỄN
THÁM QUỐC GIA
Căn cứ Luật Đo đạc và bản đồ
ngày 14 tháng 6 năm 2018;
Căn cứ Nghị định số
03/2019/NĐ-CP ngày 04 tháng 01 năm 2019 của Chính phủ về hoạt động viễn thám;
Căn cứ Nghị định số
47/2024/NĐ-CP ngày 09 tháng 5 năm 2024 của Chính phủ quy định về danh mục cơ sở
dữ liệu quốc gia; việc xây dựng, cập nhật, duy trì, khai thác và sử dụng cơ sở
dữ liệu quốc gia;
Căn cứ Nghị định số
42/2022/NĐ-CP ngày 24 tháng 6 năm 2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp
thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng;
Căn cứ Nghị định số
47/2020/NĐ-CP ngày 09 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về quản lý, kết nối và
chia sẻ dữ liệu số của cơ quan nhà nước;
Căn cứ Nghị định số
73/2017/NĐ-CP ngày 14 tháng 6 năm 2017 của Chính phủ về thu thập, quản lý, khai
thác và sử dụng thông tin, dữ liệu tài nguyên và môi trường;
Căn cứ Nghị định số
85/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2016 của Chính phủ về bảo đảm an toàn hệ thống
thông tin theo cấp độ;
Căn cứ Nghị định số
68/2022/NĐ-CP ngày 22 tháng 9 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tài nguyên và Môi trường;
Theo đề nghị của Cục trưởng
Cục Viễn thám quốc gia;
Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và
Môi trường ban hành Thông tư quy định kỹ thuật vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh
viễn thám quốc gia.
Chương I
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm
vi điều chỉnh
Thông tư này quy định kỹ thuật
vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia, bao gồm việc quản trị,
tích hợp, duy trì dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin, kết nối và chia sẻ cơ sở
dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia.
Điều 2. Đối
tượng áp dụng
Thông tư này áp dụng đối với cơ
quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến việc quản trị, tích hợp, duy trì dữ liệu,
bảo đảm an toàn thông tin, kết nối và chia sẻ cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc
gia.
Điều 3. Giải
thích từ ngữ
Trong Thông tư này, các từ ngữ
dưới đây được hiểu như sau:
1. Hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh
viễn thám quốc gia là hệ thống bao gồm các thành phần: tập hợp phần cứng, phần
mềm và hệ quản trị cơ sở dữ liệu; cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia, siêu dữ
liệu viễn thám quốc gia.
2. Quản trị hệ thống cơ sở dữ
liệu ảnh viễn thám quốc gia là công tác kiểm tra, giám sát, ghi nhận sự cố,
phân tích, khắc phục sự cố, sao lưu, phục hồi, bảo dưỡng hệ thống thiết bị, phần
mềm, cơ sở dữ liệu và hỗ trợ người dùng để đảm bảo đáp ứng yêu cầu truy cập và
sử dụng thông tin dữ liệu của cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia.
3. Duy trì cơ sở dữ liệu ảnh viễn
thám quốc gia là tổ chức kiểm tra, đánh giá, sao lưu dữ liệu trong cơ sở dữ liệu
ảnh viễn thám quốc gia.
Chương II
QUY ĐỊNH KỸ THUẬT VẬN
HÀNH HỆ THỐNG CƠ SỞ DỮ LIỆU ẢNH VIỄN THÁM QUỐC GIA
Điều 4. Quản
trị hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
1. Kiểm tra, giám sát
a) Các bước thực hiện: kiểm
tra, giám sát trạng thái hoạt động của hệ thống; kiểm tra, giám sát các dịch vụ
của hệ thống; kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống; kiểm tra, theo dõi
hiện trạng sao lưu của hệ thống; kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống.
Tiêu chí thực hiện kiểm tra,
giám sát hệ thống được quy định cụ thể tại Mẫu số 01
Phụ lục kèm theo Thông tư này;
b) Sản phẩm: nhật ký quản trị hệ
thống theo Mẫu số 01 Phụ lục kèm theo Thông tư
này; báo cáo thống kê nhật ký quản trị hệ thống 01 tháng/1 lần theo Mẫu số 02 Phụ lục kèm theo Thông tư này;
c) Thời gian thực hiện: đơn vị
thực hiện việc kiểm tra, giám sát 01 lần/1 ngày.
2. Ghi nhận sự cố: việc ghi nhận
sự cố được thực hiện ngay khi phát sinh sự cố.
a) Các bước thực hiện: ghi nhận
sự cố; xác minh sự cố; cập nhật danh mục sự cố;
b) Sản phẩm: danh mục ghi nhận
sự cố theo Mẫu số 03 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
3. Phân tích sự cố
a) Các bước thực hiện: phân loại,
đối chiếu danh mục sự cố; phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố; đề xuất
giải pháp khắc phục sự cố;
b) Sản phẩm: báo cáo phân tích
và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố theo Mẫu số 04 Phụ
lục kèm theo Thông tư này.
4. Trong trường hợp tạm ngừng kết
nối, chia sẻ dữ liệu do sự cố phần mềm hoặc thiết bị của hệ thống, đơn vị vận hành
thông báo công khai trên Cổng thông tin điện tử của Cục Viễn thám quốc gia ít
nhất 07 ngày làm việc trước khi chủ động tạm ngừng kết nối, chia sẻ dữ liệu, đồng
thời thông báo khoảng thời gian dự kiến khắc phục sự cố của hệ thống.
5. Khắc phục sự cố phần mềm
a) Các bước thực hiện: nghiên cứu
giải pháp được đề xuất; thực hiện giải pháp khắc phục; kiểm tra các bản nâng cấp,
vá lỗi của hệ thống; thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống; kiểm tra hệ
thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục; cập nhật danh mục sự cố;
b) Sản phẩm: báo cáo khắc phục
sự cố phần mềm theo Mẫu số 05 Phụ lục kèm theo Thông
tư này; báo cáo nâng cấp hệ thống, phần mềm theo Mẫu số
06 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
6. Khắc phục sự cố thiết bị của
hệ thống
a) Các bước thực hiện: nghiên cứu
giải pháp được đề xuất; thực hiện giải pháp khắc phục; thay thế hoặc sửa chữa
các thiết bị gặp sự cố; kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục;
cập nhật danh mục sự cố.;
b) Sản phẩm: báo cáo khắc phục
sự cố thiết bị của hệ thống theo Mẫu số 07 Phụ lục
kèm theo Thông tư này.
7. Sao lưu, phục hồi hệ thống
a) Các bước thực hiện: thực hiện
sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất; cập nhật nhật ký; thực hiện phục hồi hệ
thống khi có yêu cầu;
b) Sản phẩm: nhật ký quản trị hệ
thống theo Mẫu số 01 Phụ lục kèm theo Thông tư
này.
8. Bảo dưỡng hệ thống
a) Các bước thực hiện: lập kế
hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ;
vệ sinh các thiết bị; kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối
nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị; kiểm tra môi trường hoạt
động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống; kiểm tra các đèn cảnh
báo; chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái
hoạt động của thiết bị; kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy
chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ; kiểm tra
toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo;
thay thế, sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng;
b) Sản phẩm: nhật ký bảo dưỡng,
thay thế theo Mẫu số 08 Phụ lục kèm theo Thông tư
này; báo cáo bảo dưỡng, thay thế theo Mẫu số 09 Phụ
lục kèm theo Thông tư này;
c) Thời gian thực hiện: công
tác bảo dưỡng hệ thống được thực hiện theo định kỳ 03 tháng/1 lần.
9. Hỗ trợ người dùng
a) Các bước thực hiện: hỗ trợ
người dùng kết nối hệ thống, tìm kiếm dữ liệu; xử lý yêu cầu của người dùng;
ghi nhận kết quả xử lý;
b) Sản phẩm: nhật ký hỗ trợ người
dùng theo Mẫu số 10 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
Điều 5.
Tích hợp dữ liệu viễn thám vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
1. Các dữ liệu ảnh viễn thám được
thu nhận tại trạm thu dữ liệu viễn thám quốc gia, dữ liệu ảnh viễn thám mua từ
nguồn ngân sách nhà nước, siêu dữ liệu viễn thám tập hợp từ các bộ, cơ quan
ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và sản phẩm viễn
thám phải đảm bảo đã được kiểm tra, nghiệm thu theo quy định trước khi tích hợp
vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia.
2. Tích hợp dữ liệu viễn thám
vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia là quá trình đồng bộ các dữ liệu đã được
cập nhật vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia dựa trên các kết quả giao nộp
từ các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
về đơn vị vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia.
a) Các bước công việc: rà soát,
xử lý các vấn đề về dữ liệu trước khi tích hợp vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám
quốc gia (khuôn dạng, tính chất dữ liệu, tình trạng, nguồn dữ liệu, năm thực hiện,
số lượng); kiểm tra danh mục Đối tượng quản lý và các thông tin chi tiết (tên Đối
tượng quản lý, thông tin mô tả, các yếu tố ảnh hưởng, nhu cầu xây dựng); đồng bộ
dữ liệu vào hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia; đồng bộ dữ liệu
không gian dạng số đã được chuẩn hóa vào cơ sở dữ liệu; đồng bộ tất cả nội dung
thông tin về phông chữ theo TCVN 6909; kiểm tra nội dung cơ sở dữ liệu sau khi
đồng bộ (tính đầy đủ, chính xác về không gian và thuộc tính của dữ liệu, siêu dữ
liệu);
b) Sản phẩm: báo cáo rà soát, xử
lý các vấn đề về dữ liệu theo Mẫu số 11 Phụ lục kèm
theo Thông tư này; báo cáo kiểm tra nội dung cơ sở dữ liệu sau đồng bộ theo Mẫu số 12 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
3. Thời gian thực hiện: đơn vị
vận hành cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia thực hiện 04 lần/năm vào các ngày
cuối tháng thứ 3 của quý.
Điều 6. Duy
trì cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
1. Kiểm tra sự đầy đủ các hạng
mục nội dung dữ liệu
a) Các bước thực hiện: kiểm tra
số lượng cảnh ảnh hoặc mảnh bình đồ ảnh được cập nhật vào cơ sở dữ liệu từng
quý; lập sơ đồ dữ liệu được cập nhật vào trong cơ sở dữ liệu; lập báo cáo kiểm
tra;
b) Sản phẩm: sơ đồ dữ liệu dạng
*.shp; báo cáo kiểm tra các hạng mục nội dung dữ liệu theo Mẫu số 13 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
2. Kiểm tra sự tuân thủ các quy
định của dữ liệu viễn thám
a) Các bước thực hiện: kiểm tra
sự tuân thủ các quy định về hệ quy chiếu của dữ liệu, siêu dữ liệu viễn thám, dữ
liệu ảnh, bình đồ ảnh viễn thám;
b) Sản phẩm: báo cáo kiểm tra sự
tuân thủ các quy định về dữ liệu theo Mẫu số 14 Phụ
lục kèm theo Thông tư này.
3. Đánh giá dữ liệu: tiêu chí
đánh giá chất lượng dữ liệu cập nhật vào cơ sở dữ liệu tuân thủ theo quy định tại
Thông tư số 09/2017/TT-BTNMT ngày 06 tháng 6 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Tài
nguyên và Môi trường về việc quy định kỹ thuật xây dựng, cập nhật cơ sở dữ liệu
ảnh viễn thám quốc gia.
a) Các bước thực hiện: kiểm tra
sự thống nhất mã tài liệu giữa sơ đồ, tệp dữ liệu (cảnh/mảnh), tệp siêu dữ liệu,
ảnh xem nhanh; kiểm tra sự đầy đủ về khối lượng; kiểm tra độ phủ trùm của dữ liệu
theo sơ đồ;
b) Sản phẩm: báo cáo đánh giá dữ
liệu theo Mẫu số 15 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
4. Sao lưu định kỳ cơ sở dữ liệu
ảnh viễn thám quốc gia
a) Các bước thực hiện: lập kế
hoạch phương án sao lưu; kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu; thực hiện
sao lưu; kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu;
b) Sản phẩm: báo cáo sao lưu
theo Mẫu số 16 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
5. Thời hạn thực hiện như sau:
việc duy trì cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia được thực hiện định kỳ 01
quý/lần trước ngày 30 của tháng cuối cùng hàng quý.
Điều 7. Bảo
đảm an toàn thông tin dữ liệu của cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
1. Cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám
quốc gia phải đảm bảo an toàn thông tin mạng tối thiểu cấp độ 3.
2. Kiểm tra, đánh giá an toàn
thông tin mạng trước khi kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia theo quy định tại khoản 3 Điều 12 Nghị định số 47/2024/NĐ-CP ngày 09 tháng 5 năm
2024 của Chính phủ quy định về danh mục cơ sở dữ liệu quốc gia; việc xây dựng,
cập nhật, duy trì, khai thác và sử dụng cơ sở dữ liệu quốc gia.
3. Đảm bảo an toàn của việc
truy cập hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
a) Các bước thực hiện: thiết lập
hệ thống đảm bảo kết nối mạng an toàn khi truy cập thông tin nội bộ hoặc quản
trị hệ thống; giám sát việc truy cập vào hệ thống theo từng dịch vụ, ứng dụng cụ
thể; xử lý các truy cập không được phép; thiết lập thời gian chờ (timeout) để kết
thúc phiên kết nối khi hệ thống không nhận
được yêu cầu từ người dùng; cấp
tài khoản truy cập vào hệ thống cho người dùng hoặc nhóm người dùng căn cứ theo
yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu quản lý; xác lập số lượng kết nối cho từng ứng dụng,
dịch vụ được hệ thống cung cấp theo năng lực thực tế của hệ thống;
b) Sản phẩm: báo cáo giám sát truy
cập theo Mẫu số 17 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
4. Bảo đảm an toàn thông tin
máy chủ
a) Các bước thực hiện: thiết lập
xác thực trên máy chủ cho người dùng khi truy cập, quản lý và sử dụng máy chủ;
thu hồi hoặc vô hiệu hóa các tài khoản hết hạn truy cập sử dụng; thiết lập cấu
hình máy chủ để đảm bảo an toàn mật khẩu người sử dụng; thiết lập cấu hình để
vô hiệu hóa tài khoản nếu tài khoản đó đăng nhập sai nhiều lần vượt số lần quy
định;
b) Sản phẩm: báo cáo an toàn
thông tin máy chủ theo Mẫu số 18 Phụ lục kèm theo
Thông tư này.
5. Thời gian thực hiện: việc kiểm
tra, đánh giá an toàn thông tin mạng trước khi kết nối, chia sẻ dữ liệu của cơ
sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia thực hiện định kỳ 01 quý/ lần và đột xuất khi
có yêu cầu kết nối, truy cập cơ sở dữ liệu.
Điều 8. Kết
nối, chia sẻ dữ liệu
1. Kết nối, chia sẻ dữ liệu
siêu dữ liệu viễn thám quốc gia: dữ liệu siêu dữ liệu viễn thám quốc gia được kết
nối, chia sẻ liên tục thông qua môi trường mạng theo hình thức mặc định và
không hạn chế với người dùng.
a) Các bước công việc: cung cấp
tài liệu kỹ thuật phục vụ kết nối, chia sẻ, khai thác thông tin trong cơ sở dữ
liệu ảnh viễn thám quốc gia; hỗ trợ các cơ quan, tổ chức thực hiện kết nối và
kiểm thử kỹ thuật các dịch vụ chia sẻ, khai thác thông tin trong cơ sở dữ liệu ảnh
viễn thám quốc gia;
b) Sản phẩm: nhật ký kết nối và
chia sẻ dữ liệu theo Mẫu số 19 tại Phụ lục kèm theo
Thông tư này.
2. Kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu
ảnh viễn thám quốc gia: dữ liệu ảnh viễn thám, sản phẩm viễn thám trong cơ sở dữ
liệu ảnh viễn thám quốc gia được kết nối, chia sẻ khi các cơ quan, tổ chức, cá
nhân có nhu cầu sử dụng dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia gửi yêu cầu cung cấp dữ
liệu qua môi trường mạng hoặc gửi văn bản qua đường bưu điện.
a) Các bước công việc: đơn vị vận
hành xử lý thông tin yêu cầu; rà soát, tìm kiếm, kết nối, chia sẻ dữ liệu trong
cơ sở dữ liệu (nếu có); báo cáo về nội dung chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu về cơ
quan quản lý;
b) Sản phẩm: báo cáo về việc kết
nối, chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu theo Mẫu số 20 tại
Phụ lục kèm theo Thông tư này; báo cáo kết quả rà soát dữ liệu theo Mẫu số 21 tại Phụ lục kèm theo Thông tư này.
Chương
III
TRÁCH NHIỆM VẬN HÀNH HỆ
THỐNG CƠ SỞ DỮ LIỆU ẢNH VIỄN THÁM QUỐC GIA
Điều 9.
Trách nhiệm của cơ quan quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
Cục Viễn thám quốc gia thuộc Bộ
Tài nguyên và Môi trường là cơ quan quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn
thám quốc gia có trách nhiệm:
1. Chủ trì vận hành hệ thống cơ
sở dữ liệu ảnh viễn quốc gia, bảo đảm hoạt động liên tục, ổn định, thông suốt
đáp ứng yêu cầu khai thác, kết nối, chia sẻ của các cơ quan, tổ chức, cá nhân
theo quy định của pháp luật.
2. Chỉ đạo, tổ chức thực hiện
phương án bảo đảm an toàn hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia theo cấp
độ 3.
3. Định kỳ hàng năm tổ chức thực
hiện kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin và quản lý rủi ro an toàn thông tin đối
với hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia cấp độ 3.
4. Đảm bảo điều kiện hạ tầng phục
vụ kết nối, chia sẻ dữ liệu theo quy định; cung cấp dữ liệu từ cơ sở dữ liệu ảnh
viễn thám quốc gia phục vụ các cơ quan, tổ chức và cá nhân có nhu cầu khai thác
thông tin theo các quy định của pháp luật.
5. Phối hợp với Cục Chuyển đổi
số và Thông tin dữ liệu tài nguyên môi trường bảo đảm an toàn thông tin mạng, bảo
vệ hệ thống thông tin theo quy định của pháp luật về an toàn thông tin mạng.
6. Lập báo cáo gửi Cục Chuyển đổi
số và Thông tin dữ liệu tài nguyên môi trường về việc vận hành hệ thống cơ sở dữ
liệu ảnh viễn thám quốc gia trước ngày 31 tháng 12 hàng năm theo Mẫu số 22 Phụ lục kèm theo Thông tư này.
Điều 10.
Trách nhiệm của đơn vị vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
1. Hàng năm xây dựng kế hoạch vận
hành, bảo trì, nâng cấp hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia.
2. Vận hành hạ tầng kỹ thuật,
phần cứng, phần mềm, nền tảng, ứng dụng, hệ thống mạng, bảo trì hệ thống để bảo
đảm duy trì hoạt động bình thường của hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc
gia phục vụ thu thập, cập nhật, duy trì, khai thác và sử dụng cơ sở dữ liệu ảnh
viễn thám quốc gia.
3. Bảo vệ hệ thống cơ sở dữ liệu
ảnh viễn thám quốc gia theo quy định của pháp luật.
4. Kết nối, chia sẻ dữ liệu
trong cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành,
cơ sở dữ liệu dùng chung thuộc phạm vi quản lý với cơ sở dữ liệu quốc gia về
tài nguyên môi trường.
Chương IV
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 11.
Hiệu lực thi hành
Thông tư này có hiệu lực thi
hành kể từ ngày 18 tháng 02 năm 2025.
Điều 12. Tổ
chức thực hiện
1. Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ
quan thuộc Chính phủ; Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
và tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này.
2. Cục Viễn thám quốc gia có
trách nhiệm phổ biến, kiểm tra việc thực hiện Thông tư này.
3. Trong quá trình thực hiện
Thông tư, nếu có vướng mắc, các cơ quan, tổ chức, cá nhân phản ánh kịp thời về
Bộ Tài nguyên và Môi trường để xem xét, quyết định./.
|
Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ và các Phó Thủ tướng
Chính phủ;
- Văn phòng Trung ương Đảng;
- Văn phòng Quốc hội;
- Văn phòng Chủ tịch nước;
- Văn phòng Chính phủ;
- Hội đồng Dân tộc và các Ủy ban của Quốc hội;
- Viện Kiểm sát nhân dân tối cao;
- Toà án nhân dân tối cao;
- UBTW Mặt trận Tổ quốc Việt Nam;
- Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ;
- Cơ quan Trung ương của các tổ chức chính trị - xã hội;
- Bộ Tài nguyên và Môi trường: Bộ trưởng, các Thứ trưởng, các đơn vị thuộc Bộ,
Cổng TTĐT Bộ;
- UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương;
- Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương;
- Cục Kiểm tra văn bản QPPL - Bộ Tư pháp;
- Công báo; Cổng thông tin điện tử Chính phủ;
- Lưu: VT, VTQG (2b), (Đ200).
|
KT. BỘ TRƯỞNG
THỨ TRƯỞNG
Nguyễn Thị Phương Hoa
|
PHỤ LỤC
CÁC MẪU VĂN BẢN TRONG VẬN HÀNH CƠ SỞ DỮ LIỆU ẢNH VIỄN
THÁM QUỐC GIA
(Ban hành kèm theo Thông tư số / /TT-BTNMT ngày tháng năm của Bộ trưởng Bộ
Tài nguyên và Môi trường)
|
Mẫu
số 01
|
Nhật ký quản trị hệ thống
|
|
Mẫu
số 02
|
Báo cáo thống kê nhật ký quản
trị hệ thống
|
|
Mẫu
số 03
|
Danh mục ghi nhận sự cố
|
|
Mẫu
số 04
|
Báo cáo phân tích và đề xuất
giải pháp khắc phục sự cố
|
|
Mẫu
số 05
|
Báo cáo khắc phục sự cố phần
mềm
|
|
Mẫu
số 06
|
Báo cáo nâng cấp hệ thống, phần
mềm
|
|
Mẫu
số 07
|
Báo cáo khắc phục sự cố thiết
bị của hệ thống
|
|
Mẫu
số 08
|
Nhật ký bảo dưỡng, thay thế
|
|
Mẫu
số 09
|
Báo cáo bảo dưỡng, thay thế
|
|
Mẫu
số 10
|
Nhật ký hỗ trợ người dùng
|
|
Mẫu
số 11
|
Báo cáo rà soát, xử lý các vấn
đề về dữ liệu
|
|
Mẫu
số 12
|
Báo cáo kiểm tra nội dung cơ
sở dữ liệu sau đồng bộ
|
|
Mẫu
số 13
|
Báo cáo kiểm tra các hạng mục
nội dung dữ liệu
|
|
Mẫu
số 14
|
Báo cáo kiểm tra sự tuân thủ
các quy định về dữ liệu
|
|
Mẫu
số 15
|
Báo cáo đánh giá dữ liệu
|
|
Mẫu
số 16
|
Báo cáo sao lưu
|
|
Mẫu
số 17
|
Báo cáo giám sát truy cập
|
|
Mẫu
số 18
|
Báo cáo an toàn thông tin máy
chủ
|
|
Mẫu
số 19
|
Nhật ký kết nối và chia sẻ dữ
liệu
|
|
Mẫu
số 20
|
Báo cáo về việc kết nối, chia
sẻ dữ liệu theo yêu cầu
|
|
Mẫu
số 21
|
Báo cáo kết quả rà soát dữ liệu
|
|
Mẫu
số 22
|
Báo cáo vận hành hệ thống cơ
sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
|
Mẫu số
01. Nhật ký quản trị hệ thống
NHẬT
KÝ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG
I. THÔNG TIN:
1. Cán bộ giám sát:
…………………………………
2. Cán bộ quản lý:
……………………………………………
3. Thời gian giám sát:
…giờ….phút…ngày…..tháng……năm…
II. NỘI DUNG KIỂM TRA, GIÁM
SÁT
|
STT
|
Các nội dung kiểm tra, giám sát
|
Trạng thái hoạt động của hệ thống, dịch vụ
|
Ghi nhận sự cố xẩy ra
|
Tiêu chí kiểm tra, giám sát
|
Hướng dẫn ghi nhật ký
|
|
1
|
Kiểm tra, giám sát trạng thái
hoạt động hệ thống
|
|
|
Hệ thống hoạt động hay không
hoạt động
|
Nếu không hoạt động thì mô
tả chi tiết sự cố
|
|
2
|
Kiểm tra, giám sát các dịch vụ
của hệ thống (đối với phần mềm/ cơ sở dữ liệu)
|
|
|
Hoạt động bình thường hay
không hoạt động bình thường
|
Mở từng dịch vụ của phần mềm/
cơ sở dữ liệu để kiểm tra, nếu dịch vụ nào không hoạt động bình thường phải
mô tả chi tiết sự cố
|
|
3
|
Kiểm tra, giám sát các chức
năng của hệ thống (đối với phần mềm/ phần cứng cơ sở dữ liệu)
|
|
|
Hoạt động bình thường hay
không hoạt động bình thường
|
- Mở từng chức năng của phần
mềm để kiểm ra, nếu chức năng nào hông hoạt động bình hường phải mô tả chi tiết
sự cố
Kiểm tra trạng thái hoạt động
của từng thiết bị, nếu thiết bị không hoạt động bình thường phải mô tả chi tiết
sự cố
|
|
4
|
Kiểm tra, theo dõi hiện trạng
sao lưu của hệ thống (đối với phần mềm/ cơ sở dữ liệu)
|
|
|
1.Đảm bảo lịch sao lưu được
thực hiện định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng)
2. Đảm bảo tất cả các bản sao
lưu hoàn tất thành công mà không gặp lỗi;
3. Đảm bảo các tệp sao lưu
không bị lỗi hoặc hư hỏng;
4. Đảm bảo còn tối thiểu 10%
dung lượng trống;
5. Thực hiện khôi phục thử
nghiệm để xác minh rằng bản sao lưu có thể khôi phục được và dữ liệu phục hồi
đúng như kỳ vọng;
8. Duyệt qua các nhật ký sao
lưu để tìm các lỗi tiềm ẩn hoặc xu hướng, như thời gian sao lưu tăng lên hoặc
số lượng lỗi tăng;
9. 100% dữ liệu được bảo mật
an toàn;
|
Để kiểm tra và theo dõi hiện
trạng sao lưu của phần mềm hoặc cơ sở dữ liệu, bạn có thể thực hiện các bước
sau:
1. Kiểm tra lịch trình sao
lưu;
2. Kiểm tra độ hoàn tất;
3. Kiểm tra tính toàn vẹn;
4. Theo dõi không gian
lưu trữ;
5. Kiểm tra khả năng phục
hồi;
6. Thiết lập cảnh báo và
thông báo;
7. Tự động hoá kiểm tra;
8. Duyệt nhật ký sao lưu định
kỳ;
9. Kiểm tra bảo mật;
|
|
5
|
Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ
thống
|
|
|
Kiểm tra nhật ký hoạt động
bình thường hay không bình thường
|
Để kiểm tra nhật ký (log)
của một hệ thống có thể thực hiện các bước sau:
1. Xác định loại nhật ký
cần kiểm tra;
2. Kiểm tra mã trạng thái
http;
3. Phân tích tần suất truy
cập;
4. Giám sát thời gian phản
hồi;
5. Kiểm tra lỗi ứng dụng;
6. Giám sát hoạt động đăng
nhập và tấn công bảo mật;
7. Tự động hóa quá trình
kiểm tra;
8. Lưu trữ và phân tích dữ
liệu nhật ký;
|
Mẫu số
02. Báo cáo thống kê nhật ký quản trị hệ thống
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO THỐNG KÊ NHẬT KÝ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG
Kính
gửi: …………………………………….
- Phòng: .......................................................................................................................
- Người lập báo cáo
......................................... Chức vụ:
............................................
- Cán bộ thực hiện .......................................................................................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Tên hệ thống, phần mềm, dịch vụ
|
Số lượng
|
Tình trạng hoạt động
|
Ghi nhận sự cố
|
Ngày
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
|
LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
NGƯỜI LẬP BÁO
CÁO
|
Mẫu số
03. Danh mục ghi nhận sự cố
DANH
MỤC GHI NHẬN SỰ CỐ
|
STT
|
Ngày
|
Tên sự cố
|
Mô tả chi tiết sự cố
|
Phân nhóm sự cố
|
Giải pháp khắc phục đã thực hiện
|
Cán bộ xử lý
|
|
Phần mềm
|
Cơ sở dữ liệu
|
Phần cứng cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc
gia
|
Dịch vụ mạng
|
Không xác định được
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HƯỚNG DẪN
1. Mục đích: Ghi
chép lại các sự cố đã xảy ra trong quá trình duy trì, vận hành các hệ thống, dịch
vụ công nghệ thông tin và phần mềm, cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
2. Cách ghi nhật ký:
a. Ghi lại sự
cố gặp phải trong quá trình vận hành hệ thống
b. Ghi lại các
giải pháp đã triển khai để khắc phục sự cố
Mẫu số
04. Báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC SỰ CỐ
Kính
gửi:………………….
- Đơn vị báo cáo:
.......................................................................................................
- Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
- Điện thoại (*)
..............................................Email (*)
............................................
I.THÔNG
TIN CHI TIẾT VỀ HỆ THỐNG BỊ SỰ CỐ
|
Tên sự cố:
|
|
|
Tên thiết bị, hệ thống gặp sự
cố
|
|
|
Cán bộ vận hành giám sát:
|
|
|
Cán bộ hệ thống xử lý sự cố:
|
|
|
Mô tả sơ bộ về sự cố (*)
|
|
Đề nghị cung cấp một bản
tóm tắt ngắn gọn về sự cố, bao gồm đánh giá sơ bộ sự cố đã xảy ra và phương
án thực hiện.:
..............................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
|
|
Ngày phát hiện sự cố
(*) (dd/mm/yy) / /
|
Thời gian phát hiện
(*):
|
…..giờ…. phút
|
CÁCH THỨC PHÁT HIỆN
|
□ Qua phần mềm, hệ thống
|
□ Kiểm tra dữ liệu lưu lại
(Log Tệp)
|
|
□ Nhận được thông báo từ:
................................................................................
|
□ Khác, đó là
..................................................................................................................
ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ CHO *
□ Các phòng, ban đang sử dụng
các dịch vụ trên hệ thống
□ Nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị
cung cấp thiết bị
□ Lãnh đạo đơn vị
II.
PHÂN TÍCH SỰ CỐ
|
Phân tích các nguyên nhân gây
ra sự cố (*)
|
|
Đề nghị phân tích các
nguyên nhân, yếu tố gây ra sự cố hoặc có tác động trực tiếp đến sự cố.:
......................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
|
III.
ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC SỰ CỐ
|
Các giải pháp khắc phục sự cố
(*)
|
|
Đề nghị cung cấp các giải
pháp có thể thực hiện để khắc phục sự cố và những tác động tới hệ thống khi
thực hiện các giải pháp đó.:
.......................................................
Giải pháp 1:
...................................................................................................................
- Các bước thực hiện:
- Các nguy cơ, ảnh hưởng khi
thực hiện giải pháp này trên hệ thống
- Cảnh báo:
...........................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Giải pháp 2:
...................................................................................................................
- Các bước thực hiện:
- Các nguy cơ, ảnh hưởng khi
thực hiện giải pháp này trên hệ thống
- Cảnh báo:
...........................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Giải pháp 3:
...................................................................................................................
- Các bước thực hiện:
- Các nguy cơ, ảnh hưởng khi
thực hiện giải pháp này trên hệ thống
- Cảnh báo:
...........................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
|
|
NGƯỜI LẬP BÁO
CÁO
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ
(ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu )
|
Mẫu số
05. Báo cáo khắc phục sự cố phần mềm
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KHẮC PHỤC SỰ CỐ PHẦN MỀM
Kính
gửi:………………..
■ Phòng:
.....................................................................................................................
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*)
............................................
THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ PHẦN MỀM
BỊ SỰ CỐ
|
Tên sự cố:
|
|
|
Tên phần mềm gặp sự cố
|
|
|
Cán bộ vận hành giám sát:
|
|
|
Cán bộ hệ thống xử lý sự cố:
|
|
|
Mô tả sơ bộ về khắc phục sự cố
(*)
|
|
Đề nghị cung cấp một bản
tóm tắt ngắn gọn về sự cố, bao gồm đánh giá sơ bộ sự cố đã xảy ra và phương
án thực hiện:
- Về việc nghiên cứu giải
pháp được đề xuất:……………………………………
- Về việc thực hiện giải pháp
khắc phục: ...............................................................
- Về việc kiểm tra các bản
nâng cấp, vá lỗi của hệ thống: .....................................
- Về việc thực hiện nâng cấp,
cập nhật vá lỗi hệ thống: ........................................
- Về việc kiểm tra hệ thống
sau khi thực hiện giải pháp khắc phục: ......................
- Về việc cập nhật danh mục sự
cố: ……………………………………………..
|
|
Ngày phát hiện sự cố
(*) (dd/mm/yy) / /
|
Thời gian phát hiện
(*):
|
…..giờ…. phút
|
HIỆN TRẠNG SỰ CỐ (*)
□ Đã được xử lý □ Chưa được
xử lý
CÁCH THỨC PHÁT HIỆN
□ Qua phần mềm, hệ thống
□ Kiểm tra dữ liệu lưu lại (Log Tệp)
□ Nhận được thông báo từ: ............................................................................................
□ Khác, đó là
..................................................................................................................
ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ CHO *
□ Các phòng, ban đang sử dụng
các dịch vụ trên hệ thống
□ Nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị
cung cấp thiết bị
□ Lãnh đạo đơn vị
THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ HỆ THỐNG
XẢY RA SỰ CỐ
■ Tên phần cứng bị sự cố:……………………………………………………………
■ Hệ điều hành
......................................................Version
.........................................
■ Các dịch vụ có trên hệ thống
(Đánh dấu những dịch vụ được sử dụng trên hệ thống)
□ Web server □ Mail server □
Database server
□ Dịch vụ khác, đó là
.....................................................................................................
■ Các biện pháp an toàn thông
tin đã triển khai (Đánh dấu những biện pháp đã triển khai)
□ Antivirus □ Firewall □ Hệ thống
phát hiện xâm nhập
□ Khác:
............................................................................................................................
■ Các địa chỉ IP của hệ thống
■ Các tên miền của hệ thống
■ Mục đích chính sử dụng hệ thống
...............................................................................
■ Thông tin gửi kèm
□ Nhật ký xử lý sự cố □ Mẫu
virus / mã độc □ Khác:………………
■ Các thông tin cung cấp trong
thông báo sự cố này đều phải được giữ bí mật:
■ □ Có □ Không
■ Sự cố đã được khắc phục: □ Đã
khắc phục □ Chưa khắc phục (đề nghị hỗ trợ từ đơn vị ngoài)
■ Kiến nghị
.....................................................................................................................
THỜI GIAN THỰC HIỆN BÁO CÁO
SỰ CỐ: …/… /……/…/…
(ngày/tháng/năm/giờ/phút)
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
NGƯỜI LẬP BÁO
CÁO
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Mẫu số
06. Báo cáo nâng cấp hệ thống, phần mềm
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO NÂNG CẤP HỆ THỐNG, PHẦN MỀM
Kính
gửi:…………………………
- Phòng:
.......................................................................................................................
- Người lập báo cáo .........................................
Chức vụ: ............................................
- Cán bộ thực hiện
.......................................................................................................
1. Các hệ thống, phần mềm cần
nâng cấp:
|
TT
|
|
Ngày
|
Tên phần mềm
|
Phiên bản hiện tại
|
Phiên bản dự định nâng cấp
|
Đánh giá phần mềm sau khi nâng cấp
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Mô tả chi tiết các tính
năng của phiên bản dự định nâng cấp:
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
3. Đề xuất kiến nghị:
.........................................................................................................................................
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Người lập báo
cáo
|
Mẫu số
07. Báo cáo khắc phục sự cố thiết bị của hệ thống
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KHẮC PHỤC SỰ CỐ THIẾT BỊ CỦA HỆ THỐNG
Kính
gửi:………………………..
■ Phòng:
.....................................................................................................................
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*)
............................................
1. THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ THIẾT
BỊ CỦA HỆ THỐNG GẶP SỰ CỐ
|
Tên sự cố:
|
|
|
Tên thiết bị hệ thống gặp sự
cố
|
|
|
Cán bộ vận hành giám sát:
|
|
|
Cán bộ hệ thống xử lý sự cố:
|
|
|
Mô tả sơ bộ về sự cố (*)
|
|
Đề nghị cung cấp một bản tóm
tắt ngắn gọn về sự cố, bao gồm đánh giá sơ bộ sự cố đã xảy ra và phương án thực
hiện.:
- Về việc nghiên cứu giải
pháp được đề xuất:
..................................................................
- Về việc thực hiện giải pháp
khắc phục: ............................................................................
- Về việc thay thế hoặc sửa
chữa các thiết bị gặp sự cố: ……………………………….
- Về việc kiểm tra hệ thống
sau khi thực hiện giải pháp khắc phục: ………………
- Về việc cập nhật danh mục sự
cố: ……………………………………………………………..
|
|
Ngày phát hiện sự cố
(*) (dd/mm/yy) / /
|
Thời gian phát hiện
(*):
|
…..giờ…. phút
|
2. HIỆN TRẠNG SỰ CỐ (*)
□ Đã được xử lý □ Chưa được xử
lý
3. CÁCH THỨC PHÁT HIỆN
□ Qua phần mềm, hệ thống □ Kiểm
tra dữ liệu lưu lại (Log Tệp)
□ Nhận được thông báo từ:
............................................................................................
□ Khác, đó là
..................................................................................................................
4. ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ
CHO *
□ Các phòng, ban đang sử dụng
các dịch vụ trên hệ thống
□ Nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị
cung cấp thiết bị
□ Lãnh đạo đơn vị
5. THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ HỆ
THỐNG XẢY RA SỰ CỐ
■ Tên phần cứng bị sự cố:……………………………………………………………
■ Hệ điều hành
......................................................Version
.........................................
■ Các dịch vụ có trên hệ thống
(Đánh dấu những dịch vụ được sử dụng trên hệ thống)
□ Web server □ Mail server □
Database server
□ Dịch vụ khác, đó là
.....................................................................................................
■ Các biện pháp an toàn thông
tin đã triển khai (Đánh dấu những biện pháp đã triển khai)
□ Antivirus □ Firewall □ Hệ thống
phát hiện xâm nhập
□ Khác:
............................................................................................................................
■ Các địa chỉ IP của hệ thống
■ Các tên miền của hệ thống
■ Mục đích chính sử dụng hệ thống
...............................................................................
■ Thông tin gửi kèm
□ Nhật ký xử lý sự cố □ Mẫu
virus / mã độc □ Khác:………………
■ Các thông tin cung cấp trong
thông báo sự cố này đều phải được giữ bí mật:
■ □ Có □ Không
■ Sự cố đã được khắc phục: □ Đã
khắc phục □ Chưa khắc phục (đề nghị hỗ trợ từ đơn vị ngoài)
■ Kiến nghị
.....................................................................................................................
THỜI GIAN THỰC HIỆN BÁO CÁO
SỰ CỐ *: …/… /……/…/…
(ngày/tháng/năm/giờ/phút)
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Người lập báo
cáo
|
Mẫu số
08. Nhật ký bảo dưỡng, thay thế
NHẬT
KÝ BẢO DƯỠNG, THAY THẾ
I. THÔNG TIN:
- Cán bộ thực hiện:
…………………………………………………………………
- Cán bộ quản lý: …………………………………………………………………...
- Tên hệ thống:……………………………………………………………………..
- Thời gian thực hiện bảo dưỡng:
-
Từ…..giờ……ngày…../…./……..đến…..giờ…ngày…../…../………..
II. NỘI DUNG CÔNG VIỆC BẢO
DƯỠNG
|
STT
|
Các bước bảo dưỡng
|
Mô tả công việc thực hiện
|
Kết quả
|
|
1
|
Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông
báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ
|
|
|
|
1
|
Vệ sinh các thiết bị
|
|
|
|
2
|
Kiểm tra các kết nối (của các
thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết
bị)
|
|
|
|
3
|
Kiểm tra môi trường hoạt động,
độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống
|
|
|
|
4
|
Kiểm tra các đèn cảnh báo
|
|
|
|
5
|
Chạy các chương trình kiểm
tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị
|
|
|
|
6
|
Kiểm tra danh mục các phần mềm
được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy
tính, máy chủ
|
|
|
|
7
|
Kiểm tra toàn bộ hệ thống và
ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo
|
|
|
III. NỘI DUNG CÔNG VIỆC THAY
THẾ (NẾU CÓ)
|
STT
|
Ngày
|
Tên thiết bị, linh kiện, vật tư
|
Nguyên nhân lỗi
|
|
1
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mẫu số
09. Báo cáo bảo dưỡng, thay thế
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO BẢO DƯỠNG, THAY THẾ
Kính
gửi:………………….
- Phòng:
.......................................................................................................................
- Người lập báo cáo
......................................... Chức vụ:
............................................
- Cán bộ thực hiện
.......................................................................................................
1. Bảo dưỡng hệ thống:
Báo cáo tóm tắt việc bảo dưỡng
hệ thống:
- Về việc lập kế hoạch bảo dưỡng,
thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ.
- Về việc vệ sinh các thiết bị.
- Về việc kiểm tra các kết nối
của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của
các thiết bị.
- Về việc kiểm tra môi trường
hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống.
- Về việc kiểm tra các đèn cảnh
báo; chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái
hoạt động của thiết bị.
- Về việc kiểm tra danh mục các
phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép
trên máy tính, máy chủ.
- Về việc kiểm tra toàn bộ hệ
thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo.
2. Thay thế vật tư thiết bị (nếu
có):
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
3. Đề xuất kiến nghị:
.......................................................................................................
.........................................................................................................................................
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Người lập báo
cáo
|
Mẫu số
10. Nhật ký hỗ trợ người dùng
NHẬT
KÝ HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG
I. THÔNG TIN:
- Phòng/ban quản lý:
……………………………………………
- Tên hệ thống phần mềm/Cơ sở dữ
liệu:......................................
II. NỘI DUNG HỖ TRỢ NGƯỜI
DÙNG
|
STT
|
Ngày
|
Tên người dùng
|
Nội dung hỗ trợ
|
Kết quả xử lý
|
Cán bộ hỗ trợ
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mẫu số
11. Báo cáo rà soát, xử lý các vấn đề về dữ liệu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO RÀ SOÁT, XỬ LÝ CÁC VẤN ĐỀ VỀ DỮ LIỆU
Kính
gửi:…………………………..
■ Đơn vị báo cáo:
........................................................................................................
■ Người lập báo cáo ........................................
Chức vụ: ............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*):
...........................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Nội dung
|
Khối lượng
|
Kết quả
|
|
1
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày ....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
12. Báo cáo kiểm tra nội dung cơ sở dữ liệu sau đồng bộ
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KIỂM TRA NỘI DUNG CƠ SỞ DỮ LIỆU SAU ĐỒNG BỘ
Kính
gửi:………………………..
■ Đơn vị báo cáo:
........................................................................................................
■ Người lập báo cáo ........................................
Chức vụ: ............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*):
...........................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Nội dung
|
Khối lượng
|
Kết quả
|
|
1
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
13. Báo cáo kiểm tra các hạng mục nội dung dữ liệu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KIỂM TRA CÁC HẠNG MỤC NỘI DUNG DỮ LIỆU QUÝ …/20..
Kính
gửi:………………
■ Đơn vị báo cáo:
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*) ..............................................Email
(*) ............................................
1. Nội dung công việc:
1.1 Dữ liệu Ảnh Viễn thám
|
STT
|
Loại Ảnh
|
Năm thu nhận
|
Năm thực hiện
|
Số lượng cảnh
|
Ghi chú
|
|
Toàn sắc
|
Đa phổ
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.2 Dữ liệu Bình đồ ảnh
|
STT
|
Loại BĐA
|
Năm thu nhận
|
Năm thành lập BĐA
|
Số lượng mảnh
|
Tỷ lệ
|
Ghi chú
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:……………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
14. Báo cáo kiểm tra sự tuân thủ các quy định về dữ liệu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KIỂM TRA SỰ TUÂN THỦ CÁC QUY ĐỊNH VỀ DỮ LIỆU QUÝ …/202…
Kính
gửi:……………………
■ Đơn vị báo cáo:
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*): ...........................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Nội dung
|
Khối lượng
|
Kết quả
|
|
1
|
Đánh giá hệ quy chiếu của dữ
liệu
|
|
|
|
2
|
Đánh giá dữ liệu ảnh viễn
thám, bình đồ ảnh
|
|
|
|
3
|
Đánh giá siêu dữ liệu viễn
thám, bình đồ ảnh
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
15. Báo cáo đánh giá dữ liệu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO ĐÁNH GIÁ DỮ LIỆU QUÝ …/202…
Kính
gửi:………………………..
■ Đơn vị báo cáo:
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*):
...........................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Nội dung
|
Khối lượng
|
Kết quả
|
|
1
|
Kiểm tra sự thống nhất mã tài
liệu giữa sơ đồ, tệp dữ liệu (cảnh/mảnh), tệp siêu dữ liệu, ảnh xem nhanh
|
|
|
|
2
|
Kiểm tra khối lượng của dữ liệu
|
|
|
|
3
|
Kiểm tra độ phủ trùm của dữ
liệu theo sơ đồ
|
|
|
|
4
|
Kiểm tra sự thống nhất mã tài
liệu giữa sơ đồ, tệp dữ liệu (cảnh/mảnh), tệp siêu dữ liệu, ảnh xem nhanh
|
|
|
|
5
|
Kiểm tra khối lượng của dữ liệu
|
|
|
|
6
|
Kiểm tra độ phủ trùm của dữ
liệu theo sơ đồ
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
16. Báo cáo sao lưu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO SAO LƯU
Kính
gửi:……………………..
- Phòng:
.....................................................................................................................
- Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
- Cán bộ thực hiện
......................................................................................................
1. Nội dung công việc
|
TT
|
Ngày thực hiện
|
Tên hệ thống
|
Kết quả
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Mô tả các thành phần, nội
dung sao lưu
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Người lập báo
cáo
|
Mẫu số
17. Báo cáo giám sát truy cập
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------……, ngày... tháng... năm...
|
|
|
|
BÁO
CÁO GIÁM SÁT TRUY CẬP
Kính
gửi:…………………………..
- Phòng:
.......................................................................................................................
- Người lập báo cáo .........................................
Chức vụ: ............................................
- Cán bộ thực hiện
.......................................................................................................
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
|
STT
|
Người truy cập
|
Đơn vị
|
Nội dung và mục đích truy cập
|
Thời gian bắt đầu Ngày/tháng/năm
|
Thời gian kết thúc Ngày/tháng/năm
|
Ghi chú
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký và ghi rõ họ tên)
|
Người lập báo
cáo
|
Mẫu số
18. Báo cáo an toàn thông tin máy chủ
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO AN TOÀN THÔNG TIN MÁY CHỦ
I. THÔNG TIN:
1. Cán bộ thực hiện:
……………………………………………..
2. Thời gian giám sát:
Ngày…..tháng……năm…
II. NỘI DUNG GIÁM SÁT
|
STT
|
Các nội dung thực hiện
|
Trạng thái sau khi thiết lập
|
Ghi chú
|
|
1
|
Thiết lập chính sách xác thực
trên máy chủ
|
|
|
|
2
|
Thay đổi các tài khoản mặc định
trên hệ thống hoặc vô hiệu hóa (nếu không sử dụng)
|
|
|
|
3
|
Thiết lập cấu hình máy chủ để
đảm bảo an toàn mật khẩu người sử dụng
|
|
|
|
4
|
Thiết lập cấu hình để vô hiệu
hóa tài khoản nếu tài khoản đó đăng nhập sai nhiều lần vượt số lần quy định.
|
|
|
|
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
|
Mẫu số
19. Nhật ký kết nối và chia sẻ dữ liệu
NHẬT
KÝ KẾT NỐI VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU
I. THÔNG TIN:
1. Cán bộ giám sát: ……………………………
2. Cán bộ quản lý: ………………………………
II. NỘI DUNG
|
STT
|
Thời gian bắt đầu
|
Thời gian kết thúc
|
Nội dung hình thức yêu cầu dữ liệu, cung cấp dữ liệu
|
Định danh cơ quan yêu cầu chia sẻ dữ liệu
|
Tài khoản cấp phát
|
Trạng thái đáp ứng yêu cầu
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
GHI CHÚ: Người sử dụng
truy cập vào trang Web địa chỉ: https://dulieuvientham.gov.vn để kết nối
với cơ sở dữ liệu siêu dữ liệu viễn thám.
Mẫu số
20. Báo cáo về việc kết nối, chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN CƠ QUAN, TỔ CHỨC)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
/......-......
|
......, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KẾT QUẢ KẾT NỐI, CHIA SẺ DỮ LIỆU THEO YÊU CẦU
Kính
gửi:…………………………..
■ Đơn vị báo cáo:
........................................................................................................
■ Người lập báo cáo
........................................ Chức vụ:
............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*):
...........................................
1. Nội dung dữ liệu kết nối,
chia sẻ
|
STT
|
Danh mục dữ liệu
|
Khối lượng
|
Hình thức kết nối, chia sẻ
|
Ghi chú
|
|
1
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
21. Báo cáo kết quả rà soát dữ liệu
|
(TÊN ĐƠN VỊ QUẢN
LÝ)
(TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
|
……, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO KẾT QUẢ RÀ SOÁT DỮ LIỆU
Kính
gửi:…………………………..
■ Đơn vị báo cáo:
........................................................................................................
■ Người lập báo cáo ........................................
Chức vụ: ............................................
■ Điện thoại (*)
..............................................Email (*):
...........................................
1. Nội dung công việc
|
STT
|
Nội dung
|
Khối lượng
|
Kết quả
|
|
1
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đề xuất kiến nghị:
………………………………………………………………………………
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Người lập báo cáo
(Ký, ghi rõ họ tên)
|
......., ngày
....... tháng ....... năm .......
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu)
|
Mẫu số
22. Báo cáo vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
|
(TÊN CƠ QUAN QUẢN
LÝ)
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:………../………
|
......, ngày...
tháng... năm...
|
BÁO
CÁO VẬN HÀNH HỆ THỐNG CƠ SỞ DỮ LIỆU ẢNH VIỄN THÁM QUỐC GIA
(Năm……..)
Kính
gửi: ………………………………………………..
1. Căn cứ:…
2. Báo cáo, đánh giá về việc tổ
chức vận hành hệ thống cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
- Tình hình quản lý: Hạ tầng
công nghệ thông tin; Tình hình cấp tài khoản người dùng; Tình hình khai thác,
chia sẻ dữ liệu.
- Tình hình vận hành (từ ngày
01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 năm....):
+ Biến động dữ liệu Tích hợp dữ
liệu viễn thám vào cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia
|
TT
|
Loại dữ liệu
|
Đơn vị tính
|
Mã biến động(Tích hợp)
|
Số trường hợp biến động được tích hợp
|
Ghi chú
|
|
1
|
Dữ liệu Ảnh Viễn thám
|
|
|
|
|
|
2
|
Dữ liệu Bình đồ ảnh
|
|
|
|
|
|
3
|
Dữ liệu siêu dữ liệu viễn
thám, bình đồ ảnh
|
|
|
|
|
+ Tổng hợp báo cáo thống kê nhật
ký vận hành hệ thống 1 năm /1 lần như sau:
|
STT
|
Tên hệ thống, phần mềm, dịch vụ
|
Số lượng
|
Tình trạng hoạt động
|
Ghi nhận sự cố
|
Tháng
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Tình hình hoạt động hệ thống
cơ sở dữ liệu ảnh viễn thám quốc gia: Đánh giá về chất lượng dịch vụ, tình hình
rủi ro sự cố phát sinh.
- Tình hình thành viên tham gia
hệ thống: Đánh giá chung về tình hình biến động thành viên trong năm báo cáo.
- Tình hình nâng cấp hệ thống,
những thay đổi cơ bản về quy trình nghiệp vụ, quy chế thành viên của hệ thống.
3. Những khó khăn, vướng mắc và
đề xuất, kiến nghị.
|
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu.
|
THỦ TRƯỞNG CƠ
QUAN QUẢN LÝ
(Ký, đóng dấu)
|