BỘ THÔNG TIN VÀ
TRUYỀN THÔNG
--------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
2374/QĐ-BTTTT
|
Hà
Nội, ngày 30 tháng 12 năm 2020
|
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ DUYỆT KẾ HOẠCH CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA THÔNG
TIN VÀ TRUYỀN THÔNG GIAI ĐOẠN 2021 - 2025
BỘ TRƯỞNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN
THÔNG
Căn cứ
Nghị định số 17/2017/NĐ-CP ngày 17 tháng 02 năm 2017 của Chính phủ quy định chức
năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông;
Căn cứ
Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về Ứng dụng
công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;
Thực hiện
Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07 tháng 3 năm 2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ,
giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng
đến 2025;
Căn cứ
Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03 tháng 6 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ phê
duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến
năm 2030 ”;
Theo đề
nghị của Giám đốc Trung tâm Thông tin,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này “Kế hoạch chuyển đổi số của Bộ Thông
tin và Truyền thông giai đoạn 2021 - 2025”.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 3. Chánh Văn phòng, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Thủ trưởng các cơ
quan, đơn vị thuộc Bộ chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi
nhận:
- Như Điều 3;
- Ủy ban Quốc gia về CPĐT (đế b/c);
- Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam (để b/c);
- Bộ trưởng;
- Các Thứ trưởng;
- Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ;
- Lưu: VT, TTTT (6).
|
BỘ TRƯỞNG
Nguyễn Mạnh Hùng
|
KẾ HOẠCH
CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA BỘ THÔNG TIN VÀ
TRUYỀN THÔNG GIAI ĐOẠN 2021 - 2025
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2374/QĐ-BTTTT ngày 30 tháng 12 năm 2020 của
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)
Phần 1
KẾT QUẢ
THỰC HIỆN KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, XÂY DỰNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN
THÔNG ĐIỆN TỬ GIAI ĐOẠN 2016 - 2020
Bộ Thông tin
và Truyền thông luôn nghiêm túc, gương mẫu, hiệu quả trong triển khai, tuân thủ
các chính sách, kế hoạch và hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng
chính phủ điện tử. Trong giai đoạn 05 năm (2015-2020), Bộ Thông tin và Truyền
thông liên tục nằm trong nhóm dẫn đầu các bộ, ngành về đánh giá mức độ ứng dụng
công nghệ thông tin. Một số kết quả cụ thể đạt được như sau:
I. MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ
Căn cứ định
hướng, chủ trương và nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, Bộ Thông
tin và Truyền thông đã ban hành và triển khai thực hiện các văn bản kế hoạch,
quy định, quy chế về ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng Bộ Thông tin và
Truyền thông điện tử và bảo đảm an toàn thông tin mạng, gồm:
- Quyết định
số 509/QĐ-BTTTT ngày 05/4/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước,
xây dựng Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử giai đoạn 2016-2020;
- Quyết định
số 1629/QĐ-BTTTT ngày 20/9/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt bổ sung nhiệm vụ, dự án thuộc Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong
hoạt động của cơ quan nhà nước, xây dựng Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử
giai đoạn 2016-2020;
- Quyết định
số 2287/QĐ-BTTTT ngày 21/12/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2017 của Bộ Thông tin và Truyền
thông;
- Quyết định
số 1319/QĐ-BTTTT ngày 10/8/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Kế hoạch triển khai Cơ chế một cửa quốc gia và Cơ chế một cửa ASEAN của Bộ
Thông tin và Truyền thông đến năm 2020;
- Quyết định
số 2492/QĐ-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2018 của Bộ Thông tin và Truyền
thông;
- Quyết định
số 1238/QĐ-BTTTT ngày 25/7/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Danh mục các thủ tục hành chính của Bộ Thông tin và Truyền thông triển
khai trực tuyến mức độ 3, 4 giai đoạn 2018-2020;
- Quyết định
số 1766/QĐ-BTTTT ngày 07/11/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch hành động thúc đẩy Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa
ASEAN, cải cách công tác kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập
khẩu và tạo thuận lợi thương mại của Bộ Thông tin và Truyền thông đến năm 2020;
- Quyết định
số 2263/QĐ-BTTTT ngày 28/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2019 của Bộ Thông tin và Truyền
thông;
- Quyết định
số 2340/QĐ-BTTTT ngày 31/12/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin năm 2020 của Bộ Thông tin và Truyền
thông;
- Quyết định
số 684/QĐ-BTTTT ngày 16/4/2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê
duyệt Kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 năm 2020 của Bộ
Thông tin và Truyền thông.
- Quyết định
số 652/QĐ-BTTTT ngày 26/4/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Quy chế thiết lập, quản lý và sử dụng Hệ thống thư điện tử công vụ của Bộ
Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 146/QĐ-BTTTT ngày 16/2/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Quy chế quản lý, cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng
thông tin điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 856/QĐ-BTTTT ngày 06/6/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Quy chế bảo đảm an toàn thông tin trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông
tin của Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 2436/QĐ-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành danh mục mã định danh các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền
thông phục vụ kết nối, trao đổi văn bản điện tử thông qua hệ thống quản lý văn
bản điều hành;
- Quyết định
số 1970/QĐ-BTTTT ngày 22/1 1/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông
ban hành Quy chế cung cấp, quản lý và sử dụng chứng thư số, chữ ký số tại Bộ
Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
2256/QĐ-BTTTT ngày 22/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
Quy chế tạm thời về việc tiếp nhận, xử lý, phát hành và quản lý văn bản điện tử
tại Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 1330/QĐ-BTTTT ngày 03/8/2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Quy chế thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Bộ Thông
tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 2106/QĐ-BTTTT ngày 03/12/2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Quy trình nội bộ, Quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm
quyền của Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 2468/QĐ-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử, phiên bản 1.0;
- Chỉ thị số
07/CT-BTTTT ngày 24/01/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc
tăng cường sử dụng văn bản điện tử tại Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Quyết định
số 62/QĐ-BTTTT ngày 16/01/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông thành
lập Ban chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Theo Quyết
định số 2342/QĐ-BTTTT ngày 18/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền
thông phê duyệt phương pháp đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của cơ
quan nhà nước, tới nay Bộ Thông tin và Truyền thông đã hoàn thành các nội dung
xây dựng cơ chế, chính sách và các quy định cho ứng dụng công nghệ thông tin
(bao gồm cả các quy định về an toàn thông tin).
II. HẠ TẦNG KỸ THUẬT
1. Tổng số
cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của toàn Bộ là 2.052 (không tính
nhân sự từ các trường học, học viện và tổng công ty). Tất cả cá nhân có nhu cầu
đều được trang bị máy tính để phục vụ công việc (100% được trang bị máy tính).
Tổng số máy tính có kết nối Internet băng rộng là 2.385, không kết nối Internet
vì lý do an ninh là 135 máy.
2. Toàn bộ
100% các đơn vị thuộc Bộ có kết nối mạng nội bộ (LAN), thống nhất về mặt cấu
trúc logic, vận hành ổn định, kết nối Internet tốc độ cao. Tình hình hệ thống mạng
của đa số các đơn vị tập trung làm việc tại 03 địa điểm là trụ sở Bộ, trụ sở Cục
Tần số vô tuyến điện và trụ sở Cục Viễn thông như sau:
- Mạng diện
rộng (WAN) của Bộ sử dụng kênh truyền cáp quang dùng riêng (có dự phòng) kết nối 03 trụ sở có tốc độ 01 Gbps và với Mạng truyền số liệu
chuyên dùng của cơ quan Đảng, Nhà nước;
- Tại trụ sở
Bộ đã thiết lập mạng LAN Campus (03 lớp), kết nối có dây gigabit, kết nối không
dây (03 phân hệ), 250 người sử dụng. Kết nối Internet theo 06 đường của 04 nhà
mạng ở chế độ peering với tổng băng thông là 1.520Mps, sử dụng dải địa chỉ IP
dùng riêng. Các thiết bị mạng không dây đang được đầu tư nâng cấp, dần thay thế
hệ thống mạng có dây đang xuống cấp, không bảo đảm tiêu chuẩn kỹ thuật;
- Tại trụ sở
Cục Tần số vô tuyến điện và trụ sở Cục Viễn thông đã triển khai liên kết các mạng
LAN riêng của các đơn vị làm việc tại đây để dùng chung đường truyền Internet,
đấu nối vào mạng WAN của Bộ để định tuyến sử dụng các hệ thống thông tin dùng
chung và hệ thống giao ban trực tuyến.
3. Hệ thống giao ban trực tuyến
hoạt động ổn định đáp ứng các cuộc họp của Bộ Thông tin và Truyền thông (giao
ban, tổng kết) với các đơn vị thuộc Bộ và các Sở Thông tin và Truyền thông, đạt
tần suất cao nhất là 20 cuộc họp trực tuyến/01 tuần vào giai đoạn cao điểm của
dịch Covid đầu năm 2020;
4. Phát triển Trung tâm dữ liệu
dùng chung của Bộ Thông tin và Truyền thông phục vụ quản lý, vận hành tập trung
máy chủ, cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin hiện có:
- Trung tâm
dữ liệu đặt tại tầng M nhà B - trụ sở Bộ có diện tích 80m2 mặt sàn, công suất lắp
đặt 30 tủ rack. Các máy chủ vận hành tại đây do Trung tâm Thông tin quản lý, phục
vụ các ứng dụng, cơ sở dữ liệu dùng chung của Bộ, đều được thiết lập liên kết dạng
nhóm (clustering) sử dụng công nghệ ảo hóa, hiệu năng vận hành cao, đặt tại các
phân vùng mạng riêng phù hợp với tính chất truy nhập và đặc điểm dữ liệu; đã
triển khai hệ thống quản lý, theo dõi hoạt động của máy chủ, mạng. Các đơn vị đặt
máy chủ hoặc có ứng dụng triển khai trên hạ tầng tại đây gồm: Văn phòng Bộ,
Trung tâm Thông tin, Vụ Khoa học và Công nghệ, Vụ Hợp tác quốc tế, Vụ Tổ chức
cán bộ, Thanh tra Bộ.
- Trung tâm
dữ liệu do Cục Viễn thông quản lý đặt tại tầng 05 trụ sở Cục Viễn thông hiện
đang đặt các thiết bị công nghệ thông tin của 05 đơn vị thuộc Bộ (gồm: Cục Viễn
thông, Cục Tin học hóa, Cục An toàn thông tin, Trung tâm Internet Việt Nam,
Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia). Trung tâm dữ liệu tại Cục đạt tiêu chuẩn
Tier 3, có diện tích gần 500m2 công suất lắp đặt 165 tủ rack, sử dụng 02 kênh
truyền Internet trực tiếp, tốc độ mỗi đường 300Mbps trong nước và 10Mbps quốc tế,
kết nối với Trung tâm dữ liệu tại trụ sở Bộ qua đường truyền riêng MPLS của mạng
WAN.
5. Đánh giá: Hạ tầng kỹ thuật phục
vụ ứng dụng công nghệ thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông đang dần hoàn
thiện, kết nối, đồng bộ, tạo thành mạng lưới khép kín, dự phòng lẫn nhau, truyền
dẫn giảm bớt phụ thuộc vào Internet. Tuy nhiên, còn một số hạn chế, tồn tại như
sau:
- Do được đầu
tư theo các chương trình, kế hoạch, dự án khác nhau, thời gian triển khai kéo
dài, thiếu quy hoạch thiết kế tổng thể nên rời rạc, thiếu đồng bộ, hiệu quả sử
dụng còn thấp. Chưa tận dụng tối đa năng lực hạ tầng kỹ thuật sẵn có hoặc đang
được đầu tư cho các nhiệm vụ cần triển khai ngay.
- Việc cấp
kinh phí cho gia hạn bản quyền phần mềm (nhất là các phần mềm điều khiển, tăng
cường đi theo thiết bị kỹ thuật) còn khó khăn.
- Cần thiết
phải có đầu tư, nâng cấp, phát triển hạ tầng Bộ Thông tin và Truyền thông đáp ứng
yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số của Bộ giai đoạn 2021-2025.
III. CÁC HỆ THỐNG NỀN TẢNG
1. Đã xây dựng
Hệ thống chia sẻ, tích hợp các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu của Bộ Thông
tin và Truyền thông (LGSP) đáp ứng các yêu cầu theo quy định tại Thông tư số
23/2018/TT-BTTTT ngày 28/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông hướng
dẫn thực hiện Chương trình mục tiêu công nghệ thông tin giai đoạn 2016-2020. Hệ
thống LGSP đã giúp liên thông các hệ thống dịch vụ công, một cửa điện tử, văn bản
điện tử, thông tin báo cáo; kết nối với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc
gia (NGSP); thiết lập các dịch vụ: xác thực, định danh tập trung (MicConnect),
thanh toán trực tuyến (đã kết nối với 03 trung gian thanh
toán, nền tảng thanh toán Payment Connect của Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng
hỗ trợ thanh toán quốc gia PayGov).
2. Đã triển
khai cơ chế đăng nhập một lần (single sign-on) và phân quyền tập trung cho các
hệ thống thông tin nội bộ, dùng chung (gồm: thư điện tử, quản lý văn bản và điều
hành, thông tin nội bộ, cổng thông tin điện tử, quản lý nhân sự, thông tin báo
cáo) và truy nhập mạng không dây tại trụ sở Bộ.
3. Đánh giá:
Việc triển khai hệ thống nền tảng tại Bộ đã giúp thực hiện liên thông, tích hợp
các hệ thống, phần mềm và cơ sở dữ liệu của Bộ tuân thủ Khung kiến trúc Chính
phủ điện tử Việt Nam, Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử.
IV. PHÁT TRIỂN DỮ LIỆU
1. Các cơ sở dữ liệu được đề xuất
triển khai tại Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử phiên bản 1.0, Kế
hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn 2016-2020:
Tại thời điểm
đề xuất vào giai đoạn 2016-2017, các cơ sở dữ liệu này hoặc chưa hình thành, hoặc
đã có nhưng chủ yếu dưới dạng các tập hợp dữ liệu (chưa được số hóa, hình thành
dữ liệu điện tử) hoặc cơ sở dữ liệu điện tử lưu trữ riêng lẻ tại các đơn vị. Mục
tiêu đặt ra là triển khai tập trung các cơ sở dữ liệu này, tạo thành nền tảng dữ
liệu dùng chung phục vụ hoạt động quản lý, điều hành thông suốt trong Bộ. Chi
tiết gồm:
- Cơ sở dữ
liệu về cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.
- Cơ sở dữ
liệu hồ sơ hành chính điện tử, bao gồm: văn bản điện tử và hồ sơ thủ tục hành
chính.
- Cơ sở dữ
liệu về quản lý tài sản.
- Cơ sở dữ
liệu thống kê, tổng hợp ngành Thông tin và Truyền thông.
- Các cơ sở
dữ liệu phục vụ cho các ứng dụng dùng chung như hệ thống nội bộ, hệ thống thư
điện tử, hệ thống quản lý văn bản và điều hành, cổng thông tin điện tử và cổng
Dịch vụ công trực tuyến sử dụng chung cho toàn bộ các đơn vị thuộc Bộ, liên
thông với các hệ thống thông tin bên ngoài (thông qua các hệ thống/trục liên
thông, chia sẻ tích hợp LGSP, NGSP, VDXP).
2. Các cơ sở dữ liệu dùng chung
đang triển khai
Giai đoạn
2017- đến nay, thực tế triển khai các cơ sở dữ liệu dùng chung như sau:
- Cơ sở dữ
liệu về cán bộ công chức, viên chức và người lao động: chứa 1634 bản ghi của 27
đơn vị (các Vụ, Văn phòng, Thanh tra, các Cục, các Trung tâm, các Viện); cấu
trúc dữ liệu tuân thủ Danh mục chuẩn thông tin và Quy định kỹ thuật về dữ liệu
dùng cho phần mềm, cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ, công
chức cấp xã (ban hành kèm theo Quyết định số 4223/QĐ-BNV ngày 30/1 1/2016 của Bộ
trưởng Bộ Nội vụ); mỗi bản ghi được đồng bộ với 01 tài khoản thư điện tử, kết nối
kiểm tra thông tin với Bảo hiểm xã hội. Cơ sở dữ liệu bao gồm các thông tin
chung, quá trình đào tạo, bồi dưỡng, quá trình công tác, quan hệ gia đình, quá
trình lương, hợp đồng, khen thưởng-kỷ luật, đoàn thể, quá trình nghỉ, đóng bảo
hiểm; có thể kết xuất đầy đủ các trường thông tin theo Biểu mẫu 2C-BNV,
2C-TCTW, và HS02-VC/BNV.
- Cơ sở dữ
liệu về văn bản điện tử bao gồm tất cả các số văn bản (thông tin văn bản và tệp
đính kèm) của các đơn vị thuộc Bộ từ 01/01/2018 trở lại đây. Đối với các đơn vị
đã sử dụng hệ thống quản lý văn bản eOffice cũ thì toàn bộ dữ liệu từ năm 2007
đã được chuyển đổi sang cơ sở dữ liệu mới. Hiện cơ sở dữ liệu về văn bản điện tử
có 1.385.245 bản ghi văn bản với tổng dung lượng là 1,32 TB. Hệ quản trị cơ sở
dữ liệu: Oracle Database (RDBMS). Việc tổ chức dữ liệu trong cơ sở dữ liệu về
văn bản điện tử đáp ứng tuân thủ các yêu cầu nghiệp vụ tại Quyết định số
28/2018/QĐ-TTg và liên thông trao đổi văn bản điện tử theo Quy chuẩn kỹ thuật
quốc gia QCVN 102.-2016/BTTTT.
- Cơ sở dữ
liệu về hồ sơ dịch vụ công là nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa Cổng Dịch
vụ công quốc gia và các Cổng Dịch vụ công của các Bộ, ngành, địa phương, cơ sở
dữ liệu quốc gia bao gồm: dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia về Thủ tục hành
chính, Dân cư, Đăng ký doanh nghiệp, Đất đai,... Các hệ thống cơ sở dữ liệu quốc
gia khác nhau được xây dựng dùng chung bao gồm: Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục
hành chính, dân cư, doanh nghiệp, đất đai,...., dữ liệu về việc tiếp nhận, xử
lý hồ sơ của các cơ quan, đơn vị, dữ liệu về giấy tờ cá nhân của công dân,
doanh nghiệp.
- Cơ sở dữ
liệu tài chính bao gồm các dữ liệu về: tài chính, kế toán; quản lý tài sản; lập
dự toán, theo dõi ngân sách; quản lý đầu tư và xây dựng. Dự kiến hoàn thành vào
tháng 12/2020. Việc tổ chức dữ liệu trong cơ sở dữ liệu đáp ứng thông tin theo
mẫu biểu quy định tại các Thông tư số 22/2015/TT-BKHĐT , số 77/20177TT-BTC, số
107/2017/TT-BTC , số 137/2017/TT-BTC , số 342/2017/TT-BTC, số 99/2018/TT-BTC và
Nghị định số 11/2020/NĐ-CP ; tiêu chuẩn và điều kiện phần mềm theo quy định hiện
hành.
- Cơ sở dữ
liệu về chỉ tiêu phục vụ quản lý, điều hành của ngành Thông tin và Truyền
thông, gồm trên 500 chỉ tiêu theo Quyết định số 1122/QĐ-BTTTT ngày 06/7/2020 của
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định biểu mẫu các chỉ tiêu báo cáo
phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của Bộ Thông tin và Truyền thông.
3. Cơ sở dữ
liệu do đơn vị chuyên môn triển khai:
- Vụ Công
nghệ thông tin: cơ sở dữ liệu về cổng thông tin về các Khu công nghệ thông tin
tập trung;
- Vụ Khoa học
và Công nghệ: cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý nhiệm vụ khoa học - công nghệ; cơ sở
dữ liệu phục vụ quản lý hệ thống phòng đo kiểm.
- Cục Báo
chí: cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý phóng viên và cấp thẻ nhà báo; cơ sở dữ liệu
lưu chiểu điện tử (Nghị định số 08/2018/NĐ-CP về lưu chiểu báo điện tử), phục vụ
công tác thanh tra, kiểm tra. Quản lý, đánh giá thông tin của báo chí.
- Cục Phát
thanh, truyền hình và thông tin điện tử: cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý phóng
viên và cấp thẻ nhà báo (dùng chung với Cục Báo chí): quản lý báo nói, báo
hình; cơ sở dữ liệu phục vụ rà quét bản quyền truyền hình: trung tâm do kiểm dịch
vụ phát thanh, truyền hình; cơ sở dữ liệu phục vụ đánh giá truyền hình: kênh
nào nhiều người xem; cơ sở dữ liệu của Cổng thông tin: http://abei.gov.vn; cơ sở
dữ liệu quản lý thuê bao truyền hình (tổng hợp từ số liệu dạng excel của các
đơn vị).
- Cục Viễn
thông: cơ sở dữ liệu cấp phép thị trường Viễn thông: quản lý các doanh nghiệp
cung cấp dịch vụ Viễn thông.
- Cục Tần số
vô tuyến điện: cơ sở dữ liệu gắn với hệ thống cấp phép sử dụng tần số điện tử:
là hệ thống dịch vụ công, cho phép khách hàng đăng ký sử dụng máy phát tần số,
... Công nghệ .NET, SQL server 2012. Hệ thống gồm các thành phần chính sau: cơ
sở dữ liệu phục vụ xử lý hồ sơ, giấy phép liên quan đến tần số, cơ sở dữ liệu
phục vụ kiểm tra, kiểm soát tần số: dữ liệu về thanh, kiểm tra vi phạm, kết quả
kiểm soát phát xạ, ...
4. Đánh giá:
Cơ sở dữ liệu của Bộ đã có sự phát triển, dung lượng dữ liệu ngày càng nhiều,
đa dạng để phục vụ cho hoạt động chuyển đổi số, điều hành bằng dữ liệu, cần thiết
phải phát triển nền tảng dữ liệu thống nhất nhằm chuẩn hóa, chia sẻ dữ liệu thống
nhất trong Bộ.
V. CÁC ỨNG DỤNG, DỊCH VỤ
1. Ứng dụng, dịch vụ công nghệ thông
tin phục vụ hoạt động nội bộ của cơ quan, đơn vị thuộc Bộ
- Hệ thống
thư điện tử sử dụng sản phẩm Microsoft Exchange. Đã cấp trên 3.500 tài khoản, bảo
đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức được cấp tài khoản thư điện tử công vụ,
phục vụ công việc. Lưu lượng trung bình: tổng số thư đến từ Internet vào khoảng
15.000 thư/ngày; tổng số thư chuyển đến người dùng vào khoảng 2000 thư/ngày
(sau khi được chặn, lọc thư rác).
- Hệ thống quản
lý văn bản và điều hành đã được triển khai đến tất cả các đơn vị thuộc Bộ, đáp ứng
đầy đủ các chức năng, yêu cầu kỹ thuật theo yêu cầu tại Quyết định số
28/2018/QĐ-TTg và văn bản số 1036/BTTTT-THH , liên thông với Trục liên thông văn
bản quốc gia. Đến thời điểm số liệu tháng 10/2020, đã có 445 chứng thư số cá
nhân và 36 chứng thư số tổ chức được cấp; 100% cán bộ, công chức, viên chức được
cấp chứng thư số đã sử dụng chữ ký số để trao đổi văn bản điện tử; 98,9% văn bản
ban hành được ký số; 100% văn bản điện tử của Bộ gửi, nhận qua Trục liên thông
văn bản quốc gia đã được ký số và được xác thực theo quy định. Hệ thống quản lý
văn bản và điều hành của Bộ đã bảo đảm gửi, nhận văn bản điện tử tới 04 cấp
chính quyền.
- Hệ thống
thông tin nội bộ cung cấp các chức năng điều hành, hành chính nội bộ như: lịch
làm việc, trang tin nội bộ, quản lý công việc và hồ sơ công việc, chia sẻ tài
liệu, trao đổi thông tin theo nhóm, thông báo, đăng ký phòng họp, đăng ký xe.
- Hoàn thành
xây dựng Hệ thống thông tin báo cáo của Bộ theo đúng yêu cầu chức năng, tính
năng kỹ thuật hệ thống của Văn phòng Chính Phủ; thử nghiệm thực hiện chế độ báo
cáo (giao, gửi, tổng hợp) cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, an
toàn thông tin; thống nhất biểu mẫu, chỉ số, gói tin báo cáo đối với 07 chỉ
tiêu tại Quyết định số 293/QĐ-TTg , thực hiện kết nối liên thông với Hệ thống
thông tin báo cáo Chính phủ; thử nghiệm kết nối với Hệ thống thông tin báo cáo
của Đà Nẵng..
- Xây dựng hệ
thống theo dõi và đánh giá các chỉ số phát triển ngành Thông tin và Truyền
thông (Dashboard) để thu thập số liệu các chỉ tiêu của 13 lĩnh vực quản lý nhà
nước về Thông tin và Truyền thông, trình chiếu trên bảng hiển thị số liệu
(dashboard) phục vụ theo dõi và điều hành các chỉ tiêu của ngành. Hệ thống được
sử dụng phục vụ lãnh đạo các đơn vị theo dõi sự phát triển lĩnh vực được phân
công quản lý, đông thời để báo cáo Lãnh đạo Bộ trong các buổi họp giao ban công
tác quản lý nhà nước ở Bộ. Ngoài ra hệ thống cung cấp luồng quy trình thiết kế,
giao và xử lý báo cáo, luồng liên thông báo cáo số liệu với các bộ, ban ngành
khác.
- Thử nghiệm
các giải pháp công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý, điều hành tài
chính, ngân sách của Bộ, gồm: quản lý tài chính, kế toán; quản lý tài sản, công
cụ dụng cụ; quản lý thu, chi ngân sách tại 59 đơn vị kế toán thuộc Bộ.
Các chức
năng chính của các giải pháp này bao gồm: lập báo cáo quyết toán, báo cáo tài
chính, báo cáo tài chính nhà nước hằng năm gửi Bộ Tài chính (Kho bạc nhà nước)
theo quy định Thông tư số 99/2018/TT-BTC , tổng hợp số liệu quyết toán nguồn
kinh phí viện trợ, nguồn kinh phí CK gửi Bộ Tài chính, công khai quyết toán
ngân sách, báo cáo tài sản công, tình hình tự chủ, báo cáo tình hình thu, nộp,
quản lý, sử dụng phí, lệ phí. Lợi ích của hệ thống là cho phép Bộ trích xuất số
liệu bất cứ lúc nào mà không cần phải chờ đến kỳ báo cáo hoặc có văn bản yêu cầu
gửi các đơn vị.
- Xây dựng hệ
thống theo dõi nhiệm vụ giao cho các đơn vị thuộc Bộ, với trung bình 3000 nhiệm
vụ được tổng hợp hàng năm. Hệ thống hỗ trợ các đơn vị theo dõi, nắm được thông
tin tiến độ, cập nhật kịp thời kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. Lãnh đạo Bộ
đánh giá được chất lượng công tác của từng đơn vị để có chỉ đạo tháo gỡ, chấn
chỉnh. Nhờ triển khai hệ thống này, tỷ lệ các nhiệm vụ hoàn thành đúng hạn đã
gia tăng đáng kể, đạt trên 90% số nhiệm vụ được giao.
2. Ứng dụng, dịch vụ công nghệ
thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp
- Cổng thông
tin điện tử của Bộ tại địa chỉ https://mic.gov.vn, là đầu mối cung cấp thông
tin với đầy đủ các chức năng: lấy ý kiến góp ý chủ trương, chính sách, văn bản
quy phạm pháp luật và các văn bản khác dự kiến ban hành; cam kết bảo vệ tính
riêng tư, chế độ tìm kiếm nâng cao, kết nối bảo mật; quản lý biểu mẫu điện tử, thống
kê, thông báo, nhắn tin, cảnh báo qua tin nhắn; tổng hợp thông tin và tích hợp
dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị. Hiện tại trung bình có khoảng
58.600 lượt xem trang/ngày. Xếp hạng hạng mục Trang/Cổng thông tin điện tử của
Bộ liên tục đứng thứ 2 và 3 trong các năm 2017, 2018, 2019 theo kết quả đánh
giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của các Bộ, cơ quan ngang Bộ.
- Cổng dịch
vụ công trực tuyến của Bộ từ tháng 6/2020 trở về trước được cung cấp tại địa chỉ:
https://dvc.mic.gov.vn. Từ tháng 6/2020, 100 % dịch vụ công thuộc thẩm
quyền giải quyết của Bộ (tương ứng với 219 dịch vụ công) được cung cấp trực tuyến
mức độ 4 tập trung trên cổng dịch vụ công của Bộ tại địa chỉ https://dichvucong.mic.gov.vn,
(hoàn thành chỉ tiêu giao tại Nghị quyết số 02/2020/NQ-CP). Trong năm 2020, tỷ
lệ hồ sơ nộp trực tuyến tại Bộ đạt trên 41 %; số dịch vụ công có phát sinh hồ
sơ trực tuyến là 75, trên tổng số 115 dịch vụ công có phát sinh hồ sơ, đạt 65%.
Bộ đã hoàn thành 02 thủ tục theo nhiệm vụ quy định tại Quyết định số 411/QĐ-TTg
ngày 24/3/2020 phê duyệt Danh mục dịch vụ công tích hợp, cung cấp trên cổng dịch
vụ công quốc gia năm 2020. Đã đưa tổng cộng 75 dịch vụ công lên cổng Dịch vụ
công quốc gia (với đủ 04 chức năng: đăng nhập một lần, đồng bộ hồ sơ, xử lý hồ
sơ và thanh toán trực tuyến), đạt tỷ lệ 36% (vượt mức chỉ tiêu kế hoạch là
30%). Số hồ sơ được nộp từ cổng Dịch vụ công quốc gia: 533 hồ sơ; tổng số hồ sơ
được đồng bộ lên cổng Dịch vụ công quốc gia: 2347 hồ sơ. Như vậy, Bộ đã hoàn
thành các chỉ tiêu về dịch vụ công giao tại Nghị quyết số 17/2019/NQ-CP.
- Triển khai
hệ thống một cửa điện tử cấp Bộ tập trung trên cơ sở liên kết 03 hệ thống một cửa
riêng do Trung tâm Thông tin, Cục Viễn thông và Cục Tần số vô tuyến điện chủ quản.
Hệ thống một cửa cấp Bộ đáp ứng đầy đủ quy định tại Thông tư số
22/2019/TT-BTTTT ngày 31/12/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy
định các tiêu chí thống nhất về chức năng, tính năng kỹ thuật trong xây dựng cổng
Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh. Hệ thống
đang tiếp tục mở rộng để đáp ứng đầy đủ điều kiện về kỹ thuật để xử lý thủ tục
hành chính trên môi trường điện tử cho tất cả các đơn vị cung cấp thủ tục hành
chính trong Bộ.
- Đối với kết
quả thực hiện chuẩn hóa, công khai thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc
gia về thủ tục hành chính: Bộ đã thực hiện chuẩn hóa, công khai đầy đủ tất cả
thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính và thường
xuyên rà soát, cập nhật thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung/thủ tục hành
chính mới ban hành/thủ tục hành chính bị bãi bỏ khi có Quyết định công bố mới
ban hành, bảo đảm đúng quy định. Sau khi cổng Dịch vụ công quốc gia vận hành
chính thức vào ngày 09/12/2019, toàn bộ 251 thủ tục hành chính (207 thủ tục
hành chính cấp trung ương và 44 thủ tục hành chính cấp địa phương) đều được đồng
bộ, công khai đầy đủ trên cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ
https://csdl.dichvucong.gov.vn/.
- Bộ đã tiếp
nhận, xử lý 49 nội dung phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp trên
Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trong đó đã chuyển từ chối 21 nội dung do không thuộc
phạm vi, lĩnh vực mà Bộ quản lý; 06 nội dung đang trong quá trình xử lý; 22 nội
dung còn lại qua đánh giá, phân loại cũng không phải là phản ánh kiến nghị liên
quan đến quy định thực hiện thủ tục hành chính, Bộ cũng đã chuyển nội dung đến
các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền trả lời.
3. Các hệ thống
thông tin dùng chung triển khai tại Bộ đều áp dụng cơ chế đăng nhập một lần, chạy
trên hệ thống máy chủ hiệu năng cao, được giám sát an toàn thông tin liên tục,
liên thông về mặt chức năng, dữ liệu, hoàn toàn có thể đáp ứng hầu hết các nhu
cầu điều hành, tác nghiệp của các cơ quan, đơn vị và cá nhân trong Bộ, tạo lập
môi trường thông tin điện tử thống nhất.
4. Đánh giá:
Các hệ thống thông tin của Bộ đã được phát triển nhanh, mức độ ứng dụng cao nhất
là hai năm trở lại đây, tạo ra việc nề nếp, thói quen điều hành tác nghiệp trên
môi trường điện tử. Đây là tiền đề thuận lợi cho quá trình đẩy nhanh chuyển đổi
số tại Bộ Thông tin và Truyền thông trong thời gian sắp tới.
VI. NGUỒN NHÂN LỰC
1. Tổng số
cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin tại Bộ Thông tin và Truyền thông là hơn
180, đạt tỷ lệ trung bình là 06 cán bộ/đơn vị.
2. Hàng năm,
việc bồi dưỡng, đào tạo nâng cao kỹ năng về ứng dụng công nghệ thông tin và an
toàn thông tin được tổ chức theo các hình thức hội thảo tập trung, trực tuyến,
các khóa chuyên sâu.
- Đào tạo, tập
huấn nghiệp vụ đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin.
- Đào tạo,
nâng cao trình độ về ứng dụng công nghệ thông tin.
- Đào tạo về
an toàn thông tin.
- Đào tạo, tập
huấn về hiện đại hóa hành chính (thuộc cải cách hành chính).
- Tập huấn,
diễn tập kỹ năng ứng cứu sự cố máy tính.
Ngoài ra, Bộ
cũng cử nhiều đợt cán bộ tham dự các khóa học, đào tạo, tập huấn do các đơn vị,
tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước tổ chức.
Bộ đã phối hợp
với các đơn vị liên quan tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị chuyên đề về công
nghệ thông tin và an toàn thông tin để tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho các
cán bộ và người dân, doanh nghiệp về tầm ảnh hưởng của ứng dụng công nghệ thông
tin và an toàn thông tin đến mọi mặt đời sống và sự phát triển của xã hội.
3. Đánh giá: Phân bố cán bộ
chuyên trách công nghệ thông tin tại Bộ không đều, ngoại trừ các đơn vị có chức
năng tham mưu, quản lý nhà nước về công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực gần với
công nghệ thông tin, tại các đơn vị còn lại, đặc biệt là trong lĩnh vực báo
chí, truyền thông, bưu chính thường không bố trí được vị trí tại chỗ về công
nghệ thông tin. Phần lớn cán bộ chuyên trách tại các đơn vị thuộc Bộ làm việc
kiêm nhiệm, đầu tư thời gian và trau dồi trình độ chuyên môn công nghệ thông
tin còn hạn chế. Bản thân đơn vị chuyên trách về công nghệ thông tin của Bộ là
Trung tâm Thông tin hiện chỉ có 10 cán bộ có chuyên môn về công nghệ thông tin.
VII. AN TOÀN THÔNG TIN
1. Đã thiết
lập giải pháp tổng thể phòng chống virus, mã độc và giải pháp phòng chống tấn
công có chủ đích (APT) tại Khối cơ quan Bộ (cho khoảng 290 máy tính); triển
khai mô hình bảo vệ an toàn thông tin bốn lớp cho 81 máy chủ và đang từng bước
triển khai hoàn thiện thêm cho các máy tính còn lại. Rà soát chủ động trên các
máy chủ theo tháng, theo quý, phối hợp chủ động phân tích nguy cơ mất an toàn
trên hệ thống.
2. Đã xây dựng
và hoàn thiện hồ sơ đề xuất cấp độ cho 06 hệ thống, gồm: hệ thống thư điện tử;
cổng thông tin điện tử; thông tin nội bộ; phân giải tên miền; quản lý văn bản;
quản lý định danh. Dự kiến 04 hệ thống cấp độ 2 và 02 hệ thống cấp độ 3. Đồng
thời, 06 hệ thống này đã được kiểm tra đánh giá an toàn thông tin định kỳ đáp ứng
yêu cầu của Nghị định số 85/2016/NĐ-CP và Thông tư số 03/2017/TT-BTTTT .
3. Đang phối
hợp với Tập đoàn Viễn thông Quân đội thực hiện thí điểm triển khai Hệ thống Trung
tâm giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC), triển khai hệ thống giám
sát Cục An toàn thông tin, có khả năng đáp ứng bảo đảm an toàn cho các hệ thống
thông tin theo mô hình bốn lớp:
- Lớp 1- lực
lượng tại chỗ: Trung tâm Thông tin thực hiện việc đảm bảo an toàn thông tin mạng
cho các hệ thống thông tin tại Bộ, Cục An toàn thông tin, một số đơn vị chức
năng khác của Bộ phối hợp.
- Lớp 2 - sử
dụng dịch vụ giám sát an toàn thông tin do đơn vị an ninh mạng của Tập đoàn Viễn
thông Quân đội cung cấp.
- Lớp 3 - thực
hiện kiểm tra, đánh giá an toàn an ninh mạng do các đơn vị an ninh mạng của Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Tập đoàn Viễn thông Quân đội và Cục An toàn
thông tin đảm nhiệm.
- Lớp 4 - kết
nối, chia sẻ thông tin với hệ thống giám sát quốc gia đặt tại Trung tâm Giám
sát an toàn không gian mạng quốc gia.
4. Năm 2020
ghi nhận trên 100 cuộc tấn công, sự cố an toàn thông tin vào hệ thống máy chủ, máy trạm của Bộ Thông tin và truyền thông, số cảnh báo
hàng tháng trung bình khoảng 5.000-8.000 lượt; đã bóc gỡ mã độc: 360 máy tính
(250 máy trạm và 110 máy chủ đã được cài đặt phần mềm phòng chống mã độc) được
cài đặt phần mềm mã độc. Hệ thống có kết nối chia sẻ với Trung tâm Giám sát an
toàn không gian mạng quốc gia. Đã phối hợp với Cục An toàn thông tin bóc gỡ các
máy tính nhiễm mã độc trên hệ thống.
5. Về tuyên
truyền, phổ biến nâng cao nhận thức về an toàn thông tin mạng, đã phổ biến nâng
cao kiến thức về an toàn thông tin cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và
người lao động qua chuyên mục An toàn thông tin tại Cổng thông tin điện tử của
Bộ và các cảnh báo trên hệ thống thông tin nội bộ. Đã tổ chức đào tạo, tập huấn,
diễn tập về an toàn thông tin mạng cho một số cán bộ chuyên trách công nghệ
thông tin, tuy nhiên chưa có đào tạo cho người sử dụng, chưa có diễn tập an
toàn thông tin riêng chỉ tham gia các diễn tập do các đơn vị khác tổ chức chung
cho nhiều cơ quan, đơn vị.
6. Tình hình
xây dựng và triển khai các quy định, kế hoạch về ứng phó sự cố: đã có lồng ghép
các quy định về ứng cứu sự cố được đưa chung vào quy chế đảm bảo an toàn thông
tin đã được Bộ ban hành, tham gia hoạt động mạng lưới ứng cứu sự cố quốc gia.
7. Đánh giá:
- Thiết bị,
phần mềm về an toàn thông tin mới đảm bảo mức cơ bản, còn thiếu các thiết bị hỗ
trợ, chuyên dùng phục vụ như: thiết bị phát hiện tấn công, phần mềm hỗ trợ rà
quét lỗ hổng, phân tích, điều tra. Đặc biệt một số thiết bị hiện có đã hoặc hết
thời hạn hỗ trợ cập nhật của hãng không có kinh phí cập nhật, duy trì.
- Hệ thống
lưu trữ và khả năng phục hồi dữ liệu còn hạn chế, thiếu các phần mềm và hệ thống
sao lưu tự động, lưu trữ dữ liệu lâu dài.
- Nhân sự về
an toàn thông tin còn rất mỏng, trong khi đó yêu cầu thực tế cần nhân sự cho
nhiều mảng, lĩnh vực có đặc thù yêu cầu kiến thức khác nhau, khả năng ứng trực
24/7, khối lượng công việc rất lớn.
- Hệ thống ứng
dụng phức tạp, tốc độ phát triển nhanh cả về số lượng ứng dụng, mức độ phức tạp
ứng dụng và dữ liệu cần lưu trữ của hệ thống ứng dụng. Trong khi đó chưa có
kinh phí kiểm tra đánh giá an toàn thông tin toàn diện, đánh giá định kỳ, cập
nhật các bản vá an toàn thông tin v.v...
- Các quy
trình tác nghiệp về an toàn thông tin chưa được xây dựng đầy đủ, chưa có khung
đảm bảo an toàn thông tin tổng thể cho Bộ (Security Framework).
VIII. KINH PHÍ
Tình hình bố
trí kinh phí cho các nhiệm vụ, dự án ứng dụng công nghệ thông tin và an toàn
thông tin tại đơn vị chuyên trách về công nghệ thông tin của Bộ (Trung tâm
Thông tin) giai đoạn 2016-2020 như sau:
- Kinh phí
chi công nghệ thông tin không thường xuyên: trung bình khoảng 2,3 tỷ/năm. Từ
năm 2019 được bổ sung thêm 500 triệu chi cho bảo đảm an toàn thông tin.
- Kinh phí
cho các nhiệm vụ đột xuất (chương trình mục tiêu, cơ chế một cửa): năm 2018:
3,5 tỷ; năm 2019: 2,6 tỷ.
- Chi đầu tư
phát triển:
Giai đoạn
2015-2018: 40 tỷ; giai đoạn 2019-2020: 16 tỷ.
Phần II
NỘI
DUNG KẾ HOẠCH
I. CĂN CỨ LẬP KẾ HOẠCH
- Nghị quyết
số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ
động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần tư.
- Nghị quyết
số 50/NQ-CP ngày 17/4/2020 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực
hiện Nghị quyết số 52-NQ/TW.
- Nghị quyết
số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng
tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025.
- Nghị định
số 73/2019/NĐ-CP ngày 05/9/2019 của Chính phủ quy định quản lý đầu tư ứng dụng
công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn Ngân sách nhà nước.
- Nghị định
số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính
trên môi trường điện tử.
- Nghị định
số 47/2020/NĐ-CP ngày 09/4/2020 của Chính phủ về quản lý, kết nối và chia sẻ dữ
liệu số của cơ quan nhà nước, trong đó quy định rõ quy trình kết nối, chia sẻ dữ
liệu số của cơ quan nhà nước.
- Quyết định
số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình
chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng năm 2030.
- Quyết định
số 20/2020/QĐ-TTg ngày 20/7/2020 của Thủ tướng Chính phủ về mã định danh điện tử
của các cơ quan, tổ chức phục vụ kết nối, chia sẻ dữ liệu của các bộ, ngành, địa
phương.
- Quyết định
số 2468/QĐ-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử, phiên bản 1.0.
- Quyết định
số 2323/BTTTT-THH ngày 31/12/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông
ban hành Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên bản 2.0.
- Công văn số
2606/BTTTT-THH-ATTT ngày 15/7/2020 của Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn
xây dựng Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà
nước, phát triển Chính phủ Số/Chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng
giai đoạn 2021-2025 và Kế hoạch năm 2021.
II. QUAN ĐIỂM
1. Công tác
triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số của Bộ Thông tin và Truyền
thông tập trung giải quyết ba vấn đề căn bản:
- Kiểm soát
việc liên thông các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên công
nghệ thông tin trên cơ sở sử dụng các nền tảng tích hợp, chia sẻ dùng chung,
tuân thủ các quy chuẩn, tiêu chuẩn liên quan.
- Dữ liệu số
được liên tục cập nhật, nâng cao chất lượng khi triển khai các hệ thống thông
tin, chia sẻ phục vụ ra quyết định chỉ đạo, điều hành và tạo ra các thông tin
tham chiếu gốc, cung cấp cho nhiều nhóm đối tượng sử dụng thuộc lĩnh vực quản
lý.
- Hình thành
một không gian ứng dụng công nghệ thông tin có tính cộng tác, đơn giản, lấy người
sử dụng làm trung tâm, phục vụ đầy đủ nhu cầu quản lý, thực hiện hành chính
công vụ và chuyên môn, nghiệp vụ trên môi trường mạng.
2. Các
chương trình, nhiệm vụ phát triển Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử tuân thủ
Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền
thông điện tử.
3. Quá trình
thực hiện cân đối giữa nhu cầu và khả năng thực hiện, phù hợp với các điều kiện
về tổ chức, kỹ thuật và nguồn lực; có lộ trình phù hợp, trong đó ưu tiên triển
khai trước những nhiệm vụ khả thi, tác động cao, đòi hỏi nguồn lực hợp lý, thời
gian thực hiện ngắn.
4. Khai
thác, sử dụng tối đa các dịch vụ công nghệ thông tin do các bộ, ngành khác đã
triển khai, cung cấp và ưu tiên sử dụng các dịch vụ sẵn có, đã được kiểm chứng;
chia sẻ các dịch vụ, dữ liệu của Bộ cho các bộ, ngành, địa phương khác.
5. An toàn
thông tin là yếu tố xuyên suốt trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành các
hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên công nghệ thông tin trong
phát triển chính phủ điện tử, hướng đến chính phủ số.
III. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu
tổng quát
Bộ Thông tin
và Truyền thông tiếp tục thể hiện tính đổi mới, tiên phong trong ứng dụng công
nghệ thông tin, chuyển đổi số, đạt các mục tiêu sau:
- Tái cấu
trúc, chuyển đổi hạ tầng công nghệ thông tin thành hạ tầng số thống nhất, ổn định,
linh hoạt, ưu tiên áp dụng công nghệ điện toán đám mây (Cloud First); phát triển
ứng dụng, dịch vụ mới theo hướng sử dụng chung hạ tầng số, nền tảng số và các dịch
vụ công nghệ thông tin sẵn có.
- Có khả
năng sử dụng dữ liệu số và các công cụ phân tích thông minh để kịp thời đưa ra
các quyết sách chính xác trong các hoạt động quản lý nhà nước; cung cấp dịch vụ
công thuận tiện theo phương thức số (dịch vụ số), mang lại giá trị gia tăng cho
người dân.
- Cung cấp dữ
liệu mở có thể truy cập, sử dụng dễ dàng; hoàn thiện kho dữ liệu số đáp ứng các
yêu cầu về kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin, dữ liệu trong Bộ.
- Thực hiện
đầy đủ, thành công các nhiệm vụ, giải pháp giao cho Bộ Thông tin và Truyền
thông tại Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ,
giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng
đến 2025, Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê
duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm
2030.
2. Mục tiêu cụ thể
a) Hiện đại
hóa hạ tầng công nghệ thông tin
- Từ năm
2021,
Mạng diện rộng
của Bộ đáp ứng tối thiểu 60% lưu lượng truy nhập nội bộ vào các hệ thống thông
tin, cơ sở dữ liệu của Bộ (giảm bớt phụ thuộc vào Internet).
- Năm
2021-2023,
Hình thành mạng
lưới trung tâm dữ liệu dự phòng nhiều điểm, đáp ứng 80% nhu cầu lưu trữ, tính
toán và xử lý dữ liệu của Bộ, có tính sẵn sàng, độ ổn định cao.
Thiết lập hạ
tầng điện toán đám mây riêng của Bộ, chuyển đổi tài nguyên kỹ thuật (mạng, máy
chủ, lưu trữ) thành các dịch vụ đám mây, sẵn sàng ghép nối với nhiều đám mây để
hình thành mô hình đám mây thống nhất, linh hoạt.
Triển khai nền
tảng dữ liệu theo nguyên tắc “dữ liệu chỉ từ một nguồn”, đáp ứng các yêu cầu về
kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin, dữ liệu cho giải quyết thủ tục hành
chính và nghiệp vụ chuyên ngành; hỗ trợ phân tích, tổng hợp thông tin phục vụ
công tác chỉ đạo, điều hành của Bộ.
b) Ứng dụng
công nghệ thông tin trong nội bộ
- Từ năm
2021,
100% cán bộ,
công chức, viên chức đã được cấp chứng thư số sử dụng chữ ký số trong trao đổi
văn bản, tài liệu điện tử.
100% chỉ số
phát triển ngành Thông tin và Truyền thông được kịp thời cập nhật và trình chiếu
trên bảng hiển thị số liệu (dashboard).
100% nhiệm vụ
giao xuống các đơn vị thuộc Bộ được cập nhật trên Hệ thống theo dõi nhiệm vụ.
100% hồ sơ
cán bộ, công chức, viên chức được xác nhận, lưu trữ trên cơ sở dữ liệu nhân sự,
kịp thời cập nhật thông tin, dữ liệu khi có thay đổi.
100% đơn vị
thuộc Bộ (bao gồm cả các đơn vị dự toán cấp III trực thuộc) sử dụng ứng dụng quản
lý tài chính, kế toán; quản lý tài sản, công cụ dụng cụ; quản lý thu, chi ngân
sách.
- Từ năm
2022,
90% hồ sơ
công việc được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí
mật nhà nước).
100% chế độ
báo cáo, chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ thuộc phạm vi quản lý của Bộ Thông
tin và Truyền thông (không bao gồm nội dung mật) được ký số, gửi qua Hệ thống
thông tin báo cáo của Bộ, chia sẻ với Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia, phục
vụ hiệu quả hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành.
- Từ năm
2023,
100% cơ sở dữ
liệu chuyên ngành của Bộ được hoàn thành và kết nối, chia sẻ trong hoạt động của
Bộ.
Hình thành
môi trường lưu trữ, chia sẻ dữ liệu, phát triển dịch vụ dùng chung trong Bộ an
toàn, linh hoạt, ổn định và hiệu quả.
100% cán bộ,
công chức, viên chức được định kỳ hàng năm tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng số,
trong đó, 30% được tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.
- Từ năm
2024,
50% hoạt động
kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước thuộc Bộ được thực hiện qua môi trường số
và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý.
100% đơn vị
thuộc Bộ sử dụng ứng dụng về quản lý nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế, thi
đua - khen thưởng.
90% ứng dụng,
phần mềm phục vụ công việc của cán bộ, công chức, viên chức Bộ Thông tin và
Truyền thông được đưa lên đám mây, dưới dạng một giao diện sử dụng, tương tác
duy nhất.
Từng bước
hoàn thiện mô hình quản lý dữ liệu tập trung, chia sẻ liên thông trong nội bộ của
Bộ và cơ sở dữ liệu quốc gia.
c) Ứng dụng công nghệ thông tin
phục vụ người dân và doanh nghiệp
- Từ năm
2021,
90% người
dân, doanh nghiệp hài lòng về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
80% dịch vụ
công có hồ sơ nộp trong năm phát sinh hồ sơ trực tuyến.
70% hồ sơ thủ
tục hành chính nộp (bao gồm trực tiếp và trực tuyến) được xử lý hoàn toàn trên
môi trường mạng.
- Từ năm
2022,
Cung cấp đầy
đủ thông tin trên cổng thông tin điện tử, kịp thời trao đổi,
giải đáp thắc mắc, kiến nghị tổ chức, cá nhân.
Hoàn thiện
100% dịch vụ công trực tuyến có chức năng định danh, xác thực một lần và thanh
toán điện tử (nếu dịch vụ cần được định danh, xác thực, thanh toán); cho phép
thực hiện thủ tục hành chính hoàn toàn trên môi trường điện tử, ngoại trừ những
dịch vụ yêu cầu sự hiện diện bắt buộc, hồ sơ yêu cầu phải đối chiếu trực tiếp,
hồ sơ yêu cầu phải ký hoàn thành trước sự chứng kiến của cơ quan có thẩm quyền
hoặc theo quy định khác của pháp luật; được cung cấp trên nhiều phương tiện
truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động; được ứng dụng trí tuệ nhân tạo
đế tối ưu hóa trải nghiệm, mang lại sự tiện lợi cho người dùng, tự động điền sẵn
dữ liệu mà người dùng đã từng cung cấp trước đó.
- Từ năm
2023,
Phát triển,
chuyển đổi toàn bộ dữ liệu phục vụ công tác chuyên môn tại các đơn vị thuộc Bộ
sang dữ liệu số.
- Từ năm 2024,
Mở dữ liệu của
các đơn vị thuộc Bộ theo đúng quy định của pháp luật; làm trước đối với dữ liệu
thuộc lĩnh vực viễn thông, Internet; ứng dụng công nghệ thông tin, phục vụ nhu
cầu tra cứu, thực hiện dịch vụ công và các nhu cầu chuyên môn, nghiệp vụ của cơ
quan, tổ chức, cá nhân bên ngoài Bộ.
d) Bảo đảm an toàn thông tin
- Xây dựng
và áp dụng khung bảo đảm an toàn thông tin tổng thể cho Bộ Thông tin và Truyền
thông, tuân thủ đầy đủ tại Nghị định số 85/2016/NĐ-CP , Tiêu chuẩn quốc gia TCVN
11930:2017 về Công nghệ thông tin - Các kỹ thuật an toàn - Yêu cầu cơ bản về an
toàn hệ thống thông tin và công văn 1552/BTTTT-CATTT , Quyết định số
1465/QĐ-BTTTT. Khung đảm bảo an toàn thông tin Bộ Thông tin và truyền thông bao
gồm: các biện pháp kỹ thuật; quy định và quy trình bảo đảm an toàn thông tin; ứng
cứu sự cố an toàn thông tin mạng; bảo đảm và nâng cao chất lượng nhân sự (để
đáp ứng: hệ thống được bảo vệ theo mô hình 4 lớp; các quy trình và quy định cụ
thể về an toàn thông tin đảm bảo hoạt động bảo vệ được tiến
hành hiệu quả, phù hợp với các nhiệm vụ chính của Bộ; biện pháp phòng ngừa và ứng
cứu sự cố an toàn thông tin mạng phù hợp; bố trí nhân sự chuyên trách về an
toàn thông tin và người sử dụng có đủ kiến thức và nhận thức về an toàn thông
tin mạng).
- Tiếp tục
triển khai các hoạt động thường xuyên về xác định và bảo đảm an toàn hệ thống
thông tin theo cấp độ; giám sát an toàn thông tin; bảo đảm an toàn hệ thống
thông tin theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật; đào tạo, tập huấn, diễn tập;
tuyên truyền nâng cao nhận thức; ứng cứu, khắc phục sự cố.
đ) Bộ Thông
tin và Truyền thông thuộc nhóm 05 bộ, ngành dẫn đầu về ứng dụng công nghệ thông
tin, chuyển đổi số trong toàn giai đoạn 2021-2025. Hình thành hệ sinh thái số
trong Bộ, xây dựng thành công Bộ thông tin và Truyền thông số.
IV. NHIỆM VỤ
1. Hoàn thiện
môi trường pháp lý
- Duy trì, cập
nhật Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện tử và các văn bản hướng dẫn
tuân thủ Kiến trúc trong thực hiện đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin, bảo đảm
liên thông, tránh đầu tư trùng lặp.
- Xây dựng,
ban hành quy định mức độ tối thiểu đối với thông số kỹ thuật của thiết bị phần
cứng, phần mềm thương mại, yêu cầu kỹ thuật cần đáp ứng của phần mềm nội bộ
trong thiết kế cơ sở của dự án đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn
vốn ngân sách nhà nước.
- Xây dựng,
ban hành quy định về tiếp nhận, số hóa, lưu trữ và xử lý hồ sơ, văn bản điện tử
đúng pháp luật hiện hành về văn thư lưu trữ và chữ ký số.
- Xây dựng,
ban hành các quy chế quản lý, vận hành, duy trì các hạ tầng số,: nền tảng số, hệ
thống thông tin, cơ sở dữ liệu triển khai tại Bộ, bảo đảm tính đồng
bộ, an toàn thông tin và khả năng chia sẻ kỹ thuật, dữ liệu.
- Bổ sung, sửa
đổi các quy định hiện hành về ứng dụng công nghệ thông và an toàn thông tin để
phù hợp hơn với yêu cầu thực tiễn, nâng cao chất lượng phát triển Bộ Thông tin
và Truyền thông điện tử, tăng cường sự tương tác với các đối tượng tham gia hoạt
động chuyển đổi số tại Bộ.
- Xây dựng,
ban hành cơ chế khuyến khích thuê dịch vụ công nghệ thông tin và an toàn thông
tin trong Bộ, ưu tiên thuê tập trung theo cách thức ký thỏa thuận khung.
- Hoàn thiện,
ban hành chính thức các quy trình về thử nghiệm dịch vụ, sản phẩm công nghệ
thông tin không sẵn có trên thị trường áp dụng cho các đơn vị thuộc Bộ.
- Xây dựng,
ban hành chế độ đãi ngộ hợp lý đối với cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin
và an toàn thông tin.
- Xây dựng,
ban hành, cập nhật danh mục cơ sở dữ liệu dùng chung của Bộ Thông tin và Truyền
thông.
2. Hoàn thiện,
nâng cao chất lượng hạ tầng số
- Kết hợp mạng
Truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đáng, Nhà nước, mạng diện rộng, các
mạng nội bộ thành một hạ tầng mạng khép kín, dự phòng lẫn nhau dần giảm phụ thuộc
vào Internet đối với truy nhập nội bộ.
- Quy hoạch
các trung tâm dữ liệu thuộc Bộ, dự phòng lẫn nhau qua kênh truyền cáp quang
dùng riêng, có đường truyền Internet băng rộng tốc độ cao, kết nối trực tiếp với
hệ thống trung chuyển Internet quốc gia (VNIX), cơ bản đáp ứng đủ nhu cầu lưu
trữ, xử lý dữ liệu của Bộ với khả năng sẵn sàng và độ ổn định cao.
- Thực hiện
tái cấu trúc, chuyển đổi hạ tầng công nghệ thông tin thành hạ tầng số tập trung
với 02 địa điểm: trụ sở Cục Viễn thông (điểm chính) và trụ sở Bộ (điểm dự
phòng); áp dụng công nghệ điện toán đám mây kết nối, quản lý các tài nguyên điện
toán, tạo môi trường lưu trữ, chia sẻ dữ liệu, phát triển dịch vụ công nghệ
thông tin trong Bộ an toàn, linh hoạt, ổn định và hiệu quả; triển khai hệ thống
dự phòng thống nhất trên cơ sở mô hình hạ tầng điện toán đám mây riêng (hệ thống
Private Cloud), sẵn sàng kết nối với đám mây của bộ, ngành, địa phương và doanh
nghiệp theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.
- Chuyển đổi
toàn bộ mạng lưới, hệ thống thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin sang ứng dụng
địa chỉ giao thức Internet thế hệ mới (IPv6).
- Xây dựng hệ
thống trung tâm điều hành, quản lý mạng (NOC) giám sát giám sát mạng lưới đến từng
nút mạng, lưu lượng truy xuất, truyền đưa dữ liệu và điều chỉnh các hướng kết nối
ra bên ngoài; ứng dụng kết nối mạng Internet vạn vật (IoT) vào quản lý hạ tầng
số.
3. Xây dựng, phát triển nền tảng
số
- Hoàn thiện
hệ thống xác thực điện tử dùng chung MicConnect và mở rộng triển khai cơ chế
đăng nhập một lần cho các hệ thống thông tin tại các đơn vị thuộc Bộ; sẵn sàng
liên thông với Nền tảng trao đổi định danh và xác thực điện tử quốc gia (NIXA).
- Xây dựng bộ
công cụ ký số cho các giao dịch trên môi trường mạng.
- Mở rộng phạm
vi áp dụng các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu được chia sẻ, tích hợp thông
qua hệ thống LGSP, sẵn sàng kết nối với Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc
gia (NDXP).
- Hoàn thiện
nền tảng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, hệ thống thông tin một cửa điện tử.
- Thí điểm
xây dựng và triển khai tại Bộ một hệ sinh thái số và nền tảng di động cho các ứng
dụng, dịch vụ công nghệ thông tin phục vụ chính phủ điện tử, chính phủ số.
- Thực hiện
hệ thống hóa mã định danh, quản lý danh mục điện tử chung.
- Xây dựng nền
tảng dữ liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông, cung cấp các công cụ phân tích dữ
liệu trực tuyến.
- Phát triển
nền tảng đám mây ứng dụng (Cloud PC) cho phép truy cập máy tính cá nhân mọi lúc
mọi nơi, từ mọi thiết bị.
4. Phát triển
dữ liệu
- Thiết kế
kiến trúc dữ liệu tổng thể, các định dạng gói tin, danh mục chỉ mục dữ liệu và
dịch vụ dữ liệu chia sẻ, bảo đảm nguyên tắc mỗi loại dữ liệu chỉ do một đầu mối
cung cấp.
- Tổ chức
thu thập dữ liệu, thực hiện số hóa và lập chỉ mục dữ liệu đã được số hóa, chuẩn
hóa cấu trúc và chuyển đổi các dữ liệu căn bản thuộc 06 lĩnh vực quản lý nhà nước
của Bộ thành dữ liệu điện tử.
- Thiết lập
Kho dữ liệu điện tử dùng chung, phản ánh đầy đủ các nhóm dữ liệu chính (bao gồm
nhưng không giới hạn): dữ liệu tham chiếu gốc (master data), dữ liệu giao dịch
hay dữ liệu tương tác (transaction hay interaction data), và dữ liệu có tính chất
kỹ thuật thuần tuý (technical data). Chuyển đổi sang định dạng số toàn bộ dữ liệu
phục vụ công tác chuyên môn tại các đơn vị.
- Xây dựng cổng
dữ liệu công bố dữ liệu mở, cung cấp thông tin về chia sẻ dữ liệu của Bộ Thông
tin và Truyền thông, khai thác các tài liệu, dịch vụ, công cụ, ứng dụng xử lý,
thông tin, dữ liệu mở từ cổng dữ liệu quốc gia.
- Triển khai
kết nối, liên thông dữ liệu từ các hệ thống, cơ sở dữ liệu đang hoạt động
(trong Bộ và ngoài Bộ) thông qua các hệ thống, nền tảng chia sẻ, tích hợp của Bộ
(LGSP), của quốc gia (VDXP, NGSP).
5. Phát triển
các ứng dụng, dịch vụ
a) Phát triển
các ứng dụng, dịch vụ công nghệ thông tin phục vụ hoạt động nội bộ
- Xây dựng mới,
nâng cấp và hoàn thiện các hệ thống thông tin dùng chung phục vụ cải cách hành
chính, bao gồm: quản lý cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của Bộ;
quản lý, điều hành tài chính, ngân sách; quản lý tài sản; thi đua - khen thưởng;
quản lý khoa học - công nghệ; hợp tác - quốc tế.
- Hoàn thiện
các hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành: hợp trực tuyến; thông tin
báo cáo; theo dõi nhiệm vụ; theo dõi và đánh giá các chỉ số phát triển ngành
Thông tin và Truyền thông.
- Xây dựng hệ
thống giám sát và điều hành thông minh (IOC).
- Phát triển
môi trường cộng tác MyMinistry, tích hợp với hệ thống thư điện tử, hệ thống quản
lý văn bản và điều hành, có chức năng quản lý công việc, hỗ trợ làm việc nhóm,
làm việc từ xa trên môi trường mạng.
- Xây dựng mới,
nâng cấp các hệ thống, ứng dụng công nghệ thông tin chuyên
ngành thuộc lĩnh vực quản lý của Bộ gồm: báo chí; xuất bản; bưu chính; tần số,
viễn thông, Internet; ứng dụng công nghệ thông tin, an toàn thông tin, công
nghiệp thông tin và truyền thông.
- Xây dựng hệ
thống đào tạo, bồi dưỡng trực tuyến.
- Kết hợp Hệ
thống quản lý chất lượng ISO với quy trình điện tử, số hóa.
b) Phát triển
các ứng dụng, dịch vụ công nghệ thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp
- Phát triển,
hoàn thiện cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ, triển
khai đến tất cả các đơn vị có thẩm quyền thực hiện thủ tục hành chính, liên
thông với Hệ thống hải quan một cửa quốc gia và cổng dịch vụ công quốc gia.
- Kết nối Cổng
dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử và các hệ thống thông tin cung
cấp dịch vụ số khác của Bộ với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử
dụng dịch vụ số (do Cục Tin học hóa chủ trì).
- Triển khai
các kênh tương tác trực tuyến để người dân tham gia, giám sát hoạt động xây dựng,
thực thi chính sách, pháp luật, ra quyết định của Bộ.
- Hoàn thiện
chức năng đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ công, chức năng tổng hợp
tiến độ, tình hình xử lý thủ tục hành chính.
- Xây dựng
kho quản lý dữ liệu điện tử để quản lý, lưu giữ thông tin, dữ liệu điện tử khi
thực hiện các giao dịch trực tuyến với các đơn vị thuộc Bộ.
6. Bảo đảm an toàn thông tin mạng
- Xây dựng,
ban hành, áp dụng và thường xuyên rà soát quy trình quản lý an toàn thông tin,
bao gồm: chính sách quản lý kiểm soát truy nhập đi vào và từ hệ thống đi ra;
sao lưu và dự phòng và khôi phục cấu hình hệ thống; quản lý, vận hành hoạt động
bình thường của thiết bị tính toán, lưu trữ, thiết bị bảo vệ mạng, thiết bị lưu
trữ di động, điện thoại thông minh và máy tính bảng; quy trình kết nối thiết bị
đầu cuối của người sử dụng vào hệ thống mạng; truy nhập và quản lý cấu hình hệ
thống; cấu hình tối ưu, tăng cường bảo mật cho thiết bị mạng, bảo mật (cứng
hóa) trong hệ thống và thực hiện quy trình trước khi đưa hệ thống vào vận hành
khai thác.
- Nâng cao
năng lực bảo vệ hệ thống mạng, cơ sở dữ liệu và các hệ thống thông tin có trao
đổi dữ liệu trên môi trường mạng; chống mã độc, tấn công có chủ địch (APT), tấn
công mạng; phân tích sự cố, điều tra an toàn thông tin, lưu trữ chứng cứ; sao
lưu và khôi phục dữ liệu, quản lý và giám sát truy cập, quản lý nhật ký; phòng,
chống, ngăn chặn thư rác.
- Triển khai
công tác giám sát an toàn thông tin mạng toàn diện cho hệ thống máy chủ, máy trạm,
hệ thống mạng để phát hiện kịp thời dấu hiệu tấn công, rủi ro và sự cố an toàn
thông tin mạng; thiết lập hệ thống quản lý truy cập đến từng máy tính người sử
dụng ở trong Bộ, xây dựng và áp dụng các chính sách an toàn thông tin theo nhu
cầu vị trí việc làm một cách phù hợp; kết nối Hộ thống SOC với Hệ thống hỗ trợ
giám sát, điều hành an toàn mạng phục vụ Chính phủ số của quốc gia.
- Xây dựng
và triển khai áp dụng hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn hiện
hành vào hoạt động của Bộ.
- Xây dựng
và triển khai hệ thống đánh giá tín nhiệm số đối với hệ thống thông tin của các
tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tuyến để đánh giá và công bố công
khai mức độ an toàn, tin cậy.
- Thúc đẩy
hoạt động bảo hiểm rủi ro cho chuyển đổi số, an toàn, an ninh mạng và giao dịch
trên không gian mạng.
- Thực hiện
kiểm tra đánh giá an toàn với các sản phẩm trước khi đưa vào sử dụng, kiểm tra
định kỳ hoặc đột xuất; kiểm tra, đánh giá định kỳ về an toàn thông tin đối với
các hệ thống thông tin đang vận hành.
- Tổ chức diễn
tập hàng năm về bảo đảm an toàn thông tin.
- Triển khai
thực hiện các nhiệm vụ tại Quyết định số 1465/QĐ-BTTTT ngậy 09/9/2019 của Bộ
trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông giao nhiệm vụ bất)/đảm an toàn, an ninh mạng
cho các hệ thống thông tin của Bộ Thông tin và-Truyền thông.
- Đảm bảo khả
năng sao lưu dự phòng, khôi phục dữ liệu quan trọng của Bộ trong vòng tối thiểu
hai năm.
- Tăng cường
nghiên cứu áp dụng các công nghệ mới giúp hiệu quả hơn, tiết
kiệm chi phí đầu tư trong bảo đảm an toàn thông tin.
- Triển khai
các phương án bảo đảm an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin theo hồ sơ đề
xuất cấp độ đã được phê duyệt.
- Hoàn thành
và duy trì công tác triển khai bảo đảm an toàn thông tin của Bộ theo mô hình 04
lớp.
- Triển khai
đồng bộ, toàn diện Chỉ thị 14/CT-TTg ngày 25/5/2018 của Thủ tướng Chính phủ nhằm
tăng cường, nâng cao năng lực phòng, chống mã độc.
7. Phát triển nguồn nhân lực
- Tiếp tục bổ
sung, nâng cao năng lực cho cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin và an toàn
thông tin, đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành, quản trị sử
dụng hạ tầng kỹ thuật và các hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin.
- Chủ động
nghiên cứu, hợp tác, phát triển nguồn nhân lực hiện có để làm chủ, ứng dụng hiệu
quả các công nghệ.
- Tăng cường
đào tạo kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin và an toàn thông tin cho cán bộ,
công chức, viên chức và người lao động tại Bộ thông qua các hình thức đào tạo nội
bộ, đào tạo qua việc cụ thể. Thường xuyên tổ chức đánh giá kỹ năng số.
- Có chính
sách ưu đãi các cá nhân được giao nhiệm vụ về công nghệ thông tin và an toàn
thông tin tại các đơn vị thuộc Bộ.
V. GIẢI PHÁP
1. Đẩy mạnh
công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với
người dân, doanh nghiệp
- Tuyên truyền,
nâng cao nhận thức, kỹ năng số rộng rãi, qua nhiều kênh truyền thông, mà chủ yếu
là hệ thống cổng thông tin điện tử và các trang tin điện tử của các đơn vị.
- Khuyến
khích việc tăng cường tương tác giữa cán bộ, công chức, viên chức và người lao
động thuộc Bộ với người dân, doanh nghiệp sử dụng công nghệ số (thiết bị di động,
các mạng xã hội, các kênh thông tin phi truyền thống khác).
- Đẩy mạnh
truyền thông về các hệ thống, ứng dụng của Bộ có đối tượng sử dụng là tổ chức,
người dân, doanh nghiệp trên các phương tiện thông tin đại chúng, qua thư điện
tử, ứng dụng di động trực tiếp đến người dùng.
- Người đứng
đầu tại mỗi đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng việc gắn nhiệm vụ về
ứng dụng công nghệ thông tin với mục tiêu chuyển đổi số, cải cách văn hóa,
phương thức làm việc và các mối quan hệ từ môi trường truyền thống sang môi trường
số an toàn, tích cực.
2. Phát triển
các mô hình kết hợp giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp
- Chủ động
phối hợp với doanh nghiệp thử nghiệm công nghệ mới (như trí tuệ nhân tạo - AI,
chuỗi khối - blockchain, thực tế ảo/thực tế tăng cường - VR/AR), các giải pháp,
dịch vụ công nghệ thông tin chưa sẵn có trên thị trường và các phương thức mới
dựa trên công nghệ số.
- Huy động sự
tham gia của cộng đồng, cho phép các tổ chức, doanh nghiệp cùng khai thác hệ thống
công nghệ thông tin, các nền tảng và cơ sở dữ liệu của Bộ phục vụ việc phát triển
hệ sinh thái sản phẩm chính phủ điện tử, chính phủ số ứng dụng công nghệ mới.
- Kiểm tra,
đánh giá và công bố các giải pháp, sản phẩm số của doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu
chức năng, tính năng kỹ thuật và giá trị sử dụng trong hoạt động phát triển
chính phủ số.
3. Nghiên cứu,
hợp tác để làm chủ, ứng dụng hiệu quả các công nghệ
- Đẩy mạnh
các hoạt động nghiên cứu khoa học về công nghệ số có tiềm năng áp dụng trong
triển khai chính phủ điện tử, chính phủ số (như điện toán đám mây, dữ liệu lớn,
di động, mạng xã hội, trí tuệ nhân tạo, chuỗi khối,...) có sự tham gia của các
nhà khoa học, các tổ chức, viện nghiên cứu đầu ngành.
- Ứng dụng
các công nghệ tự động hóa (trả lời tự động), thông minh hóa (trợ lý ảo), tối ưu
hóa các quy trình xử lý, trải nghiệm người dùng trong các ứng dụng, dịch vụ
chuyên ngành và cung cấp dịch vụ công đã triển khai.
4. Thu hút
nguồn lực công nghệ thông tin
- Kiện toàn
Ban chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin của Bộ theo hướng bổ sung nhiệm vụ về
chuyển đổi số, xây dựng chính phủ số tại Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Tăng cường
gắn kết, phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có chuyên môn về công nghệ thông
tin, an toàn thông tin. Có giải pháp về bảo đảm số lượng và nâng cao về chất lượng
cho cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin, an toàn thông tin đáp ứng việc ứng
dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin tại các cơ
quan, đơn vị.
- Tận dụng tối
đa năng lực hạ tầng kỹ thuật sắn có của các cơ quan, đơn vị cho các nhiệm vụ cần
triển khai ngay mà chưa sắp xếp được kinh phí để đẩy nhanh thời gian triển khai
và nâng cao hiệu quả đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin chung của cả Bộ.
- Có chính
sách ưu tiên cho cán bộ làm công tác chuyên trách ứng dụng công nghệ thông tin
tại các đơn vị thuộc Bộ.
5. Thúc đẩy
hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và tăng cường hợp tác quốc tế
- Tổ chức,
tham gia các hoạt động hợp tác, học tập, chia sẻ kinh nghiệm với các Bộ, ngành,
địa phương về xây dựng chính phủ điện tử, chuyển đổi số, phát triển chính phủ số.
- Triển khai
các hoạt động tìm hiểu thực tế mô hình phát triển chính phủ điện tử, chuyển đổi
số thành công tại các nước.
- Tham gia
các tổ chức quốc tế, các sáng kiến quốc tế; quảng bá, tạo thị trường cho các sản
phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ chính phủ số của các doanh nghiệp số
Việt Nam.
VI. KINH PHÍ THỰC HIỆN
1. Từ nguồn
ngân sách nhà nước thuộc nguồn vốn sự nghiệp chi thường xuyên, sự nghiệp kinh tế,
sự nghiệp khoa học công nghệ.
2. Từ nguồn
ngân sách nhà nước thuộc nguồn vốn Chính phủ; đầu tư phát triển trung hạn giai
đoạn 2021-2025; Chương trình mục tiêu công nghệ thông tin; Chính phủ điện tử; Cải
cách hành chính.
3. Từ các
nguồn thu hút, hỗ trợ, tài trợ và nguồn hợp pháp khác.
VII. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ
- Theo chức
năng, nhiệm vụ của mình thực hiện tốt các nhiệm vụ của Kế
hoạch, cụ thể hóa thành các đề án, dự án, công việc rõ thời gian thực hiện và kết
quả đầu ra; tổ chức triển khai các biện pháp phù hợp để góp phần nâng cao chất
lượng việc ứng dụng công nghệ thông tin, bảo đảm an toàn thông tin và chuyển đổi
số trong phạm vi tổ chức của mình.
- Báo cáo
hàng năm và đột xuất tình hình thực hiện Kế hoạch này theo hướng dẫn và yêu cầu
của Trung tâm Thông tin để tổng hợp báo cáo Bộ trưởng.
- Thực hiện
thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, số hóa kết quả giải quyết thủ tục
hành chính theo quy định; triển khai biện pháp cụ thể để thúc đẩy việc nộp hồ
sơ trực tuyến và tăng tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trực tuyến. Chịu trách nhiệm
trước Bộ trưởng về chất lượng xử lý dịch vụ công trực tuyến (tỷ lệ dịch vụ công
trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến) đối với các dịch vụ công thuộc tham quyền
của mình.
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin thực hiện vận hành hệ thống thông tin trên hạ tầng công nghệ
thông tin, Trung tâm dữ liệu dùng chung của Bộ.
- Tổ chức
xây dựng, phê duyệt và triển khai các dự án, nhiệm vụ công nghệ thông tin được
giao theo đúng quy định pháp luật và kế hoạch ngân sách nhà nước, bảo đảm sự lồng ghép về nội dung, kinh phí với các chương trình, kế hoạch,
dự án công nghệ thông tin khác đang triển khai (nếu có), tránh trùng lặp, lãng
phí; gửi đề xuất, hồ sơ dự án lấy ý kiến góp ý chủ trương đầu tư, ý kiến thẩm định
dự án, dự toán của Vụ Kế hoạch - Tài chính, thiết kế cơ sở, thiết kế chi tiết của
Trung tâm Thông tin, thuyết minh và thiết kế về an toàn thông tin của Cục An
toàn thông tin và các đơn vị có liên quan khác (nếu có).
2. Trung tâm Thông tin
- Chủ trì tổ
chức, phối hợp triển khai thực hiện Kế hoạch này; xây dựng và trình Bộ trưởng
ban hành kế hoạch triển khai chi tiết hàng năm; tuyên truyền, theo dõi, đôn đốc,
kiểm tra tình hình và đánh giá mức độ hoàn thành các mục tiêu nêu tại Mục III
và việc thực hiện nhiệm vụ tại Mục IV, Phần II để kịp thời báo cáo Bộ trưởng điều
chỉnh nội dung của Kế hoạch này cho phù hợp với tình hình và yêu cầu thực tế;
thực hiện nhiệm vụ Thường trực Ban chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin của Bộ.
- Đề xuất bổ
sung phân công cụ thể đơn vị thực hiện các nhiệm vụ của Kế hoạch vào kế hoạch
hàng năm về chuyển đổi số của Bộ.
- Thẩm định,
cho ý kiến đối với các chương trình, kế hoạch, đề án, dự án công nghệ thông tin
thuộc phạm vi, thẩm quyền quyết định của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền
thông.
- Thực hiện
đánh giá hiệu quả hoạt động, kiểm tra và xác định mức độ chấp hành thiết kế cơ
sở, thiết kế chi tiết của các hệ thống thông tin.
- Nghiên cứu,
đề xuất phương án kỹ thuật sử dụng, chia sẻ hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm
sự tương thích, thông suốt và an toàn thông tin.
- Quản lý, vận
hành Trung tâm dữ liệu dùng chung của Bộ, bảo đảm an toàn thông tin; tổng hợp
và trình Bộ trưởng phê duyệt kinh phí điều chuyển, vận hành tập trung các máy
chủ, các cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin của cơ quan, đơn vị tại Trung tâm
dữ liệu dùng chung.
3. Vụ Kế hoạch
- Tài chính
- Chủ trì,
phối hợp với Trung tâm Thông tin tổng hợp, tham mưu Bộ trưởng bố trí kinh phí
theo kế hoạch ngân sách hàng năm để thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp tại Kế hoạch
này.
- Hướng dẫn,
tạo điều kiện bố trí kinh phí theo hình thức thuê dịch vụ công nghệ thông tin,
trước mắt ưu tiên triển khai các dịch vụ công có thu; xây dựng và trình Bộ trưởng
ban hành đơn giá, định mức thuê dịch vụ công nghệ thông tin.
4. Cục Tin học
hóa
Đề xuất các
biện pháp đồng bộ việc đẩy mạnh chuyển đổi số tại Bộ phù hợp
với Chương trình chuyển đổi số quốc gia, Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử
hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.
5. Cục An
toàn thông tin
- Cho ý kiến
đối với thuyết minh và thiết kế về an toàn thông tin trong các dự án về công
nghệ thông tin, an toàn thông tin theo quy định của pháp luật.
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin tổ chức đào tạo, tập huấn, tăng cường năng lực ứng cứu, xử
lý sự cố an toàn thông tin cho cán bộ làm công tác an toàn, an ninh thông tin tại
các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ.
- Chủ trì tổ
chức các hoạt động bảo đảm an toàn thông tin theo chức năng, nhiệm vụ được
giao.
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin kiểm tra, đánh giá định kỳ hàng năm đối với các hệ thống
thông tin, cơ sở dữ liệu đang vận hành trong Bộ; kiểm tra, đánh giá an toàn
thông tin cho các thiết bị kỹ thuật theo phân công của Lãnh đạo Bộ.
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin trong các hoạt động giám sát an toàn hệ thống thông tin của
Bộ, hoạt động ứng cứu, xử lý sự cố, phòng chống tấn công mạng.
6. Cục Bưu
điện Trung ương
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin bảo đảm hạ tầng kết nối mạng WAN, Internet băng rộng tốc độ
cao và hệ thống mạng riêng ảo giữa các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ qua mạng Truyền
số liệu chuyên dùng.
- Chủ trì,
phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng và triển khai các giải pháp tăng cường
năng lực đường truyền, an ninh bảo mật và an toàn thông tin cho mạng Truyền số
liệu chuyên dùng.
- Hỗ trợ
hoàn thiện và nâng cao chất lượng hạ tầng số của Bộ.
7. Trung tâm
Internet Việt Nam
- Phối hợp với
Trung tâm Thông tin, Cục Bưu điện Trung ương và các đơn vị liên quan để tái cấu
trúc hạ tầng công nghệ thông tin, mở rộng kết nối Internet trong nước từ Bộ tới
hệ thống trung chuyển Internet quốc gia (VNIX).
- Hỗ trợ về
mặt kỹ thuật đối với chuyển đổi toàn bộ hệ thống mạng của Bộ sang ứng dụng địa
chỉ giao thức Internet thế hệ mới (Ipv6)./.
BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
PHỤ LỤC 1
DANH MỤC DỰ ÁN THUỘC KẾ HOẠCH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2374/QĐ-BTTTT ngày
30 tháng 12 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)
TT
|
Tên nhiệm vụ
|
Đơn vị chủ trì
|
Thời gian thực hiện
|
|
Dự án hạ
tầng số
|
|
|
1
|
Hệ thống
thiết bị chuyển mạch, định tuyến lớp lõi, vòng MAN-Ring mạng Truyền số liệu
chuyên dùng
|
Cục Bưu điện
Trung ương
|
2021-2024
|
2
|
Nâng cấp,
hiện đại hóa trung tâm dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật nhà trạm Cục Bưu điện
Trung ương
|
Cục Bưu điện
Trung ương
|
2021-2024
|
3
|
Triển khai
các hệ thống kỹ thuật bảo đảm năng lực, an toàn thông tin mạng Truyền số liệu
chuyên dùng phục vụ phát triển Chính phủ điện tử
|
Cục Bưu điện
Trung ương
|
2021-2023
|
4 -
|
Nâng cấp,
phát triển hạ tầng Bộ Thông tin và Truyền thông đáp ứng yêu cầu ứng dụng công
nghệ thông tin, chuyển đổi số của Bộ
|
Trung tâm
Thòng tin
|
2021-2025
|
|
Dự án nền
tảng số
|
|
|
5
|
Phát triển
Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2023
|
6
|
Xây dựng nền
tảng ứng dụng trên thiết bị di động cho mọi dịch vụ Chính phủ điện tử, Chính
phủ số, dịch vụ, tiện ích trong kinh tế số, xã hội số
|
Cục Tin học
hóa
|
2023-2025
|
7
|
Xây dựng Nền
tảng phát triển kỹ năng số quốc gia
|
Cục Tin học
hóa
|
2024-2025
|
8
|
Xây dựng Nền
tảng điện toán đám mây Chính phủ thống nhất trên cơ sở, quy hoạch, kết nối đám
mây của các cơ quan nhà nước tại các bộ, ngành, địa phương
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2024
|
9
|
Nền tảng
trao đổi định danh và xác thực điện tử (ID Exchange) phục vụ giao dịch điện tử
với cơ quan nhà nước
|
Trung tâm
Chứng thực điện tử quốc gia
|
2021-2025
|
10
|
Xây dựng nền
tảng dữ liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021-2025
|
|
Dự án
phát triển dữ liệu
|
|
|
11
|
Xây dựng cổng
dữ liệu quốc gia
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2023
|
12
|
Tăng cường
năng lực nghiên cứu và phát triển công nghệ, ứng dụng về phân tích dữ liệu và
trí tuệ nhân tạo, phục vụ chuyển đổi số và phát triển công nghiệp công nghệ
thông tin và truyền thông
|
Viện Công
nghiệp phần mềm và nội dung số Việt Nam
|
2021-2013
|
|
Dự án ứng
dụng, dịch vụ
|
|
|
13
|
Xây dựng hệ
thống theo dõi và đánh giá các chỉ số phát triển ngành thông tin và truyền
thông
|
Văn phòng
Bộ
|
2021-2025
|
14
|
Xây dựng
Trung tâm giám sát quốc gia về Chính phủ điện tử (giai đoạn 2)
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2023
|
15
|
Xây dựng Hệ
thống quản lý kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam
|
Cục Tin học
hóa
|
2023-2025
|
16
|
Xây dựng hệ
thống quản lý chất lượng đối với các nền tảng, sản phẩm, giải pháp phục vụ
Chính phủ số
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2024
|
17
|
Xây dựng Hệ
thống giám sát các nền tảng số
|
Cục Tin học
hóa
|
2021-2024
|
18
|
Hệ thống hợp
trực tuyến cho cơ quan nhà nước
|
Cục Bưu điện
Trung ương
|
2021-2023
|
19
|
Hoàn thiện,
nâng cấp cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử dùng chung của Bộ
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021-2023
|
20
|
Phát triển
môi trường cộng tác Myministry của Bộ Thông tin và Truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021-2024
|
|
Dự án
an toàn thông tin
|
|
|
21
|
Hệ thống
phân tích, xử lý dữ liệu lớn từ các nhà mạng viễn thông phục vụ nhiệm vụ bảo
đảm an toàn thông tin mạng quốc gia
|
Cục An
toàn thông tin
|
2021-2025
|
22
|
Hệ thống
đánh giá, kiểm định an toàn thông tin
|
Cục An
toàn thông tin
|
2021-2025
|
23
|
Hệ thống hỗ
trợ điều phối, ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng
|
Cục An
toàn thông tin
|
2021-2025
|
24
|
Hệ thống hỗ
trợ giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng phục vụ Chính phủ điện tử
|
Cục An
toàn thông tin
|
2021-2025
|
25
|
Xây dựng Hệ
thống Thao trường mạng phục vụ huấn luyện, diễn tập, sát hạch an toàn thông
tin phục vụ Chính phủ điện tử
|
Cục An
toàn thông tin
|
2021-2025
|
PHỤ LỤC 2
DANH MỤC NHIỆM VỤ THUỘC KẾ HOẠCH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2374/QĐ-BTTTT ngày
30 tháng 12 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)
TT
|
Tên nhiệm vụ
|
Đơn vị chủ trì
|
Thời gian thực hiện
|
|
Nhóm
nhiệm vụ tổ chức
|
|
|
1
|
Thành lập
Ban chỉ đạo chuyển đổi số trên cơ sở kiện toàn Ban điều hành chỉ đạo ứng dụng
công nghệ thông tin của Bộ và duy trì hoạt động của Ban chỉ đạo
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021 - 2025
|
|
Nhóm
nhiệm vụ tuyên truyền
|
|
|
2
|
Tuyên truyền
về ứng dụng công nghệ thông tin, Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện
tử, Kiến trúc Chính phủ điện tử, Chuyển đổi số, Chính phủ số, an toàn thông
tin
|
Trung tâm
Thông tin/ Cục Tin học hóa/ Cục An toàn thông tin
|
2021 -2025
|
|
Nhóm
nhiệm vụ duy trì, vận hành hệ thống thông tin
|
|
|
3
|
Duy trì, vận
hành, nâng cấp và phát triển hệ thống hạ tầng Trung tâm dữ liệu dùng chung ,của
Bộ
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021 -2025
|
4
|
Duy trì, vận
hành và phát triển các hệ thống thông tin dùng chung của Bộ: hệ thống thông
tin nội bộ; hệ thống quản lý văn bản và điều hành; hệ thống thư điện tử công
vụ
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021 -2025
|
5
|
Duy trì,
nâng cấp và phát triển Hệ thống quản lý cán bộ, công chức và viên chức của Bộ
|
Trung tâm
Thông tin/ Vụ Tổ chức cán bộ
|
2021 -2025
|
6
|
Quy hoạch
hạ tầng thông tin và truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
2021 -2025
|
7
|
Duy trì, vận
hành và phát triển các hệ thống thông tin do đơn vị quản lý
|
Các đơn vị
quản lý hệ thống thông tin
|
2021 -2025
|
8
|
Nâng cấp, duy
trì và vận hành trang thông tin điện tử của Vần phòng Bộ
(vanphong.mic.gov.vn)
|
Văn phòng
Bộ
|
2021 - 2025
|
9
|
Nâng cấp,
duy trì và vận hành hệ thống theo dõi nhiệm vụ của Bộ
|
Văn phòng
Bộ
|
2021 - 2025
|
10
|
Xây dựng,
cập nhật và duy trì hệ thống cơ sở dữ liệu về kiến nghị của Bộ
|
Văn phòng
Bộ
|
2021 -2025
|
11
|
Nâng cấp,
duy trì, vận hành và cập nhật chuyên mục/trang chính sách pháp luật thông tin
và truyền thông
|
Vụ Pháp chế
|
2021 -2025
|
|
Nhóm
nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực
|
|
|
12
|
Tổ chức đào
tạo, nâng cao nhận thức cho Lãnh đạo đơn vị về phát triển ứng dụng công nghệ
thông tin hướng tới Chính phủ số
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa/ Trường ĐTBDCB
|
2021 -2025
|
13
|
Tổ chức
đào tạo, nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công
nghệ thông tin kỹ năng số, phân tích, xử lý dữ liệu và bảo đảm an toàn thông
tin
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa/Cục An toàn thông tin/ Trường ĐTBDCB
|
2021 -2025
|
14
|
Tổ chức
đào tạo, tập huấn, tăng cường năng lực ứng cứu, xử lý sự cố an toàn thông tin
mạng
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục An toàn thông tin/ Trường ĐTBDCB
|
2021 -2025
|
15
|
Tổ chức
xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến phục vụ đào tạo, bồi dưỡng kiến thức quản
lý ngành cho cán bộ trong ngành Thông tin Truyền thông
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa/ Trường ĐTBDCB
|
2021 -2025
|
16
|
Tổ chức
xây dựng chương trình, giáo trình, lập kế hoạch, tổ chức triển khai các lớp
đào tạo, tập huấn về quản lý cho 100% cán bộ quản lý về nhận thức, phương
pháp luận quản lý và triển khai các chương trình, đề án về chuyển đổi số,
Chính phủ điện tử, Chính phủ số.
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa/ Trường ĐTBDCB
|
2021 -2025
|
17
|
Tổ chức
biên soạn chương trình, tài liệu và triển khai thực hiện bồi dưỡng, tập huấn
về chuyển đổi số, Chính phủ điện tử cho cán bộ công chức
viên chức
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa/ Trường ĐTBDCB
|
2021-2025
|
|
Nhóm
nhiệm vụ số hóa
|
|
|
18
|
Cập nhật,
chuyển đổi hồ sơ, tài liệu giấy liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành
chính thành hồ sơ điện tử
|
Trung tâm
Thông tin/ các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ công trực tuyến
|
2021 -2025
|
19
|
Chuyển đổi
số trong các hoạt động, quy trình nghiệp vụ chuyên ngành
|
Các cơ
quan, đơn vị thuộc Bộ
|
2021 -2025
|
20
|
Số hóa hồ
sơ, tài liệu
|
Các cơ
quan, đơn vị thuộc Bộ
|
2021- 2025
|
|
Nhóm
nhiệm vụ khác
|
|
|
21
|
Kiểm tra,
đánh giá định kỳ hàng năm đối với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu đang
vận hành trong Bộ
|
Các đơn vị
quản lý hệ thống thông tin
|
2021-2025
|
22
|
Tổ chức
đánh giá hiệu quả hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số của
các đơn vị
|
Cục Tin học
hóa/ Trung tâm Thông tin
|
2021 -2025
|
PHỤ LỤC 3
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI NHIỆM VỤ
TRONG NĂM 2021
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2374/QĐ-BTTTT ngày 30 tháng 12 năm 2020 của
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)
TT
|
Tên nhiệm vụ
|
Đơn vị chủ trì
|
Đơn vị phối hợp
|
1
|
Thành lập
Ban chỉ đạo chuyển đổi số trên cơ sở kiện toàn Ban điều hành chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin của Bộ và duy trì hoạt động của Ban chỉ đạo
|
Trung tâm
Thông tin
|
Vụ Tổ chức
cán bộ/ Cục Tin học hóa
|
2
|
Tuyên truyền
về ứng dụng công nghệ thông tin. Kiến trúc Bộ Thông tin và Truyền thông điện
tử, Kiến trúc Chính phủ điện tử, Chuyển đổi số, Chính phủ số, an toàn thông
tin
|
Trung tâm
Thông tin/ Cục Tin học hóa/ Cục An toàn thông tin
|
Cục Báo
chí/ Cục Xuất bản, In và Phát hành/ Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin
điện tử/ Báo VietnamNet
|
3
|
Duy trì, vận
hành, nâng cấp và phát triển hệ thống hạ tầng Trung tâm dữ liệu dùng chung của
Bộ
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
4
|
Duy trì, vận
hành và phát triển các hệ thống thông tin dùng chung của Bộ: hệ thống thông
tin nội bộ; hệ thống quản lý văn bản và điều hành; hệ thống thư điện tử công
vụ; LGSP
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
5
|
Duy trì,
nâng cấp và phát triển Hệ thống quản lý cán bộ, công chức
và viên chức
|
Trung tâm
Thông tin
|
Vụ Tổ chức
cán bộ
|
6
|
Quy hoạch
hạ tầng thông tin và truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
Cục Viễn
thông/ Cục Tần số vô tuyến điện
|
7
|
Duy trì, vận
hành và phát triển các hệ thống thông tin do đơn vị quản lý
|
Các đơn vị
quản lý hệ thống thông tin
|
|
8
|
Nâng cấp,
duy trì và vận hành trang thông tin điện tử của Văn phòng Bộ
|
Văn phòng
Bộ
|
|
9
|
Nâng cấp,
duy trì và vận hành Hệ thống theo dõi nhiệm vụ
|
Văn phòng
Bộ
|
|
10
|
Xây dựng,
cập nhật và duy trì Hệ thống cơ sở dữ liệu về kiến nghị
|
Văn phòng
Bộ
|
|
11
|
Cập nhật,
chuyển đổi hồ sơ, tài liệu giấy liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành
chính thành hồ sơ điện tử
|
Trung tâm
Thông tin/ các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ công trực tuyến
|
|
12
|
Chuyển đổi
số trong các hoạt động, quy trình nghiệp vụ chuyên ngành
|
Các đơn vị
thuộc Bộ
|
|
13
|
Số hóa hồ
sơ, tài liệu
|
Các đơn vị
thuộc Bộ
|
|
14
|
Kiểm tra,
đánh giá định kỳ đối với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu đang vận hành
trong Bộ
|
Cục An
toàn thông tin/ Trung tâm Thông tin
|
|
15
|
Nâng cấp, duy
trì, vận hành và cập nhật chuyên mục/trang chính sách pháp luật thông tin và
truyền thông
|
Vụ Pháp chế
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
Triển
khai dự án chuẩn bị đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin
|
|
|
1
|
Phát triển
Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia
|
Cục Tin học
hóa
|
|
2
|
Xây dựng cổng
dữ liệu quốc gia
|
Cục Tin học
hóa
|
|
3
|
Xây dựng
Trung tâm giám sát quốc gia về Chính phủ điện tử
|
Cục Tin học
hóa
|
|
4
|
Nền tảng
trao đổi định danh và xác thực điện tử (ID Exchange) phục vụ giao dịch điện tử
với cơ quan nhà nước
|
Trung tâm
Chứng thực điện tử quốc gia
|
|
5
|
Hoàn thiện,
nâng cấp cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử dùng chung của Bộ
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
6
|
Phát triển
môi trường cộng tác Myministry của Bộ Thông tin và Truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
7
|
Xây dựng nền
tảng dữ liệu Bộ Thông tin và Truyền thông
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
8
|
Nâng cấp,
phát triển hạ tầng Bộ Thông tin và Truyền thông đáp ứng yêu cầu Bộ số
|
Trung tâm
Thông tin
|
|
9
|
Tăng cường
năng lực nghiên cứu và phát triển công nghệ, ứng dụng về phân tích dữ liệu và
trí tuệ nhân tạo, phục vụ chuyển đổi số và phát triển công nghiệp công nghệ
thông tin và truyền thông
|
Viện Công
nghiệp phần mềm và nội dung số Việt Nam
|
|
10
|
Xây dựng Hệ
thống Thao trường mạng phục vụ huấn luyện, diễn tập, sát hạch an toàn thông
tin phục vụ Chính phủ điện tử
|
Cục An
toàn thông tin
|
|
11
|
Xây dựng Hệ
thống hỗ trợ giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng phục vụ Chính phủ điện
tử
|
Cục An
toàn thông tin
|
|
12
|
Xây dựng Hệ
thống đánh giá, kiểm định an toàn thông tin
|
Cục An
toàn thông tin
|
|