ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH GIA LAI
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 889/QĐ-UBND
|
Gia Lai, ngày 01 tháng 12 năm 2016
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ
VIỆC THÀNH LẬP BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ TẬP TRUNG CỦA TỈNH GIA LAI
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền
địa phương ngày 16/6/2015;
Căn cứ Nghị quyết số 30c/NQ-CP
ngày 08/11/2011 của Chính phủ về ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành
chính nhà nước giai đoạn 2011 -2020;
Căn cứ Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày
13/6/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị quyết số 30c/NQ-CP
ngày 08/11/2011 của Chính phủ;
Căn cứ Quyết định số
09/2015/QĐ-TTg ngày 25/3/2015 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế thực
hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước
ở địa phương;
Căn cứ Quyết định số 04/QĐ-UBND
ngày 04/01/2012 của UBND tỉnh về việc ban hành Chương trình cải cách hành chính
nhà nước giai đoạn 2011-2020 của tỉnh; Quyết định số 442/QĐ-UBND ngày 01/7/2016
của UBND tỉnh về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước giai đoạn
2016-2020;
Căn cứ Quyết định số 882/QĐ-UBND
ngày 30/11/2016 của UBND tỉnh về ban hành Đề án triển khai thí điểm mô hình tổ
chức, hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung của tỉnh;
Xét đề nghị của Giám đốc Sở Nội vụ,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Thành
lập Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung của tỉnh
Gia Lai (viết gọn là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập
trung) như sau:
1. Vị trí, chức năng:
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập
trung do UBND tỉnh thành lập, đặt tại tầng 1 Trụ sở liên cơ quan (số 17, đường Trần Hưng Đạo, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai), giao Sở Thông
tin và Truyền thông quản lý trực tiếp về tổ chức và hoạt động.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung là đầu mối chịu trách nhiệm thực hiện việc hướng dẫn,
tiếp nhận, luân chuyển, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ hành chính và nhận kết
quả để chuyển trả cho cá nhân, tổ chức đề nghị giải quyết các thủ tục hành
chính thuộc thẩm quyền giải quyết của 05 sở (Sở Tài nguyên và Môi trường; Sở Xây
dựng; Sở Văn hóa, thể thao và du lịch; Sở Công thương; Sở Thông
tin và Truyền thông).
2. Nhiệm vụ, quyền hạn:
- Hướng dẫn cá nhân, tổ chức đến giao
dịch giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung;
- Niêm yết công khai các TTHC theo
quy định;
- Tiếp nhận hồ sơ theo cơ chế một
cửa, cơ chế một cửa liên thông;
- Luân chuyển hồ sơ đến các bộ phận
chuyên môn thuộc các sở, ngành và cơ quan, đơn vị liên quan có trách nhiệm xử
lý theo quy định;
- Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ để
đôn đốc cơ quan, người có trách nhiệm giải quyết hồ sơ; giải đáp, cung cấp
thông tin về việc xử lý hồ sơ cho cá nhân, tổ chức và các cơ quan liên quan khi
được yêu cầu;
- Nhận kết quả giải quyết từ các sở,
ban, ngành;
- Trả kết quả và
thu phí, lệ phí (nếu có) theo quy định;
- Tổ chức khảo sát ý kiến của khách
hàng đối với các dịch vụ hành chính đã được cung cấp;
- Phối hợp các sở, ngành, đơn vị có
liên quan tiếp nhận, tiếp thu các ý kiến đóng góp của tổ chức, cá nhân liên
quan đến chất lượng giải quyết TTHC, các ý kiến phản ánh, góp ý đơn giản hóa
TTHC;
- Từng bước liên kết tối đa các giao
dịch hành chính tới cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh;
- Quản lý tài sản tại Bộ phận tiếp
nhận và trả kết quả tập trung theo quy định;
- Quản lý công chức làm việc tại Bộ
phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung về việc chấp hành nội quy, quy chế, quy trình, thời gian làm việc, mối quan hệ phối hợp công tác; định kỳ hàng năm có phiếu nhận xét, đánh giá đối với từng
công chức để gửi cho sở trực tiếp quản lý công chức làm cơ sở để xem xét, đánh
giá.
Điều 2. Cơ cấu tổ chức, nhân sự:
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập
trung có Trưởng Bộ phận và 05 công chức thực hiện việc tiếp nhận, luân chuyển
hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC.
- Trưởng Bộ phận tiếp nhận và trả kết
quả tập trung do 01 Lãnh đạo cấp phòng của Sở Thông tin và Truyền thông kiêm
nhiệm (do Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông quyết định phân công nhiệm vụ).
- 05 công chức của 05 sở (Sở Tài
nguyên và Môi trường; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Xây dựng; Sở Văn hóa,
thể thao và du lịch; Sở Công thương) được điều động để thực hiện việc tiếp
nhận, luân chuyển hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và
trả kết quả tập trung.
- Căn cứ Đề án triển khai thí điểm mô
hình tổ chức, hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung của tỉnh
đã được UBND tỉnh phê duyệt và tình hình thực tế, Trưởng Bộ phận phân công
nhiệm vụ cụ thể cho các công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập
trung.
Điều 3. Chế độ chính sách:
Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp
nhận và trả kết quả tập trung được hưởng các chế độ, chính
sách về tiền lương, phụ cấp và các chế độ, chính sách có liên quan theo quy
định hiện hành.
Điều 4. Kinh
phí hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung được ngân sách cấp
trong tổng kinh phí hoạt động của Sở Thông tin và Truyền thông.
Điều 5. Quyết
định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc
Sở Nội vụ, Thủ trưởng các sở, ban, ngành và các cơ quan, đơn
vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
Nơi nhận:
- Như Điều 5;
- Bộ Nội vụ:
- TT. Tỉnh uỷ; TT. HĐND tỉnh;
- CT và các PCT. UBND tỉnh;
- Ủy ban MTTQVN và các Đoàn thể tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử của tỉnh;
- Trang thông tin điện tử Sở Nội vụ;
- Báo Gia Lai; Đài PTTH tỉnh;
- Lưu VT, NC.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Võ Ngọc Thành
|