|
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 34/KH-UBND
|
Cần Thơ, ngày 22
tháng 02 năm 2024
|
KẾ HOẠCH
KIỂM
TRA VIỆC THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2024 TRÊN ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
Thực hiện Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng
6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số
20/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản
ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính; Thông tư số
02/2017/TT-VPCP ngày 31 tháng 10 năm 2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về
nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21
tháng 10 năm 2020 của Văn phòng Chính phủ quy định chế độ báo cáo định kỳ và quản
lý, sử dụng, khai thác hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ; để
có cơ sở đánh giá tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ công tác kiểm soát thủ
tục hành chính, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Kế hoạch kiểm tra việc thực
hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024 trên địa bàn thành phố, cụ
thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU VÀ PHẠM VI
KIỂM TRA
1. Mục đích
a) Triển khai có hiệu quả nhiệm vụ kiểm soát thủ tục
hành chính tại các sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp
xã nhất là trong việc rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, đánh giá tác động
thủ tục hành chính; công bố, công khai thủ tục hành chính; chuyển đổi hồ sơ điện
tử, nâng cao số lượng chất lượng dịch vụ công tích hợp trên Cổng Dịch vụ công
quốc gia; ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, nâng
cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính. Nắm
tình hình triển khai hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục
hành chính để có biện pháp chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tháo
gỡ các khó khăn vướng mắc trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách
thủ tục hành chính;
b) Kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những tồn tại, vướng
mắc trong công tác chỉ đạo, điều hành về kiểm soát và cải cách thủ tục hành
chính, tiếp tục nâng cao chất lượng hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành
chính, cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố; kiến nghị các cơ
quan có thẩm quyền sửa đổi, thay thế, bãi bỏ các thủ tục hành chính không cần
thiết, không hợp pháp, không phù hợp với thực tế;
c) Tăng cường vai trò trách nhiệm của các cơ quan,
đơn vị trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành
chính. Nâng cao và tạo chuyển biến mạnh mẽ về kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm phục
vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là cán bộ lãnh đạo, quản lý các
cấp trong việc triển khai thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính.
2. Yêu cầu
a) Việc kiểm tra phải thực hiện nghiêm túc, khách
quan, công khai, minh bạch và không gây trở ngại đến hoạt động của các đơn vị
kiểm tra;
b) Việc kiểm tra phải thực hiện đúng nội dung, thẩm
quyền, quy trình; phù hợp với yêu cầu thực tế và đáp ứng mục tiêu quản lý nhà
nước đối với hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính theo quy định tại Thông tư
số 02/2017/TT-VPCP ngày 31 tháng 10 năm 2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;
c) Kết quả kiểm tra được tổng hợp báo cáo Ủy ban
nhân dân thành phố để biểu dương những tập thể, cá nhân triển khai thực hiện tốt
công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính và chấn chỉnh
xử lý kịp thời các hành vi sai trái, thiếu sót trong hoạt động kiểm soát thủ tục
hành chính; xử lý nghiêm các trường hợp tự đặt ra thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy
tờ ngoài quy định của pháp luật, chậm trễ trong việc giải quyết thủ tục hành
chính và gây khó khăn phiền hà, nhũng nhiễu đối với tổ chức, cá nhân trong tiếp
nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Những kiến nghị sau khi kiểm tra phải được
các cơ quan đơn vị thực hiện nghiêm túc và có báo cáo kết quả khắc phục. Trong
trường hợp cần thiết có thể thực hiện việc phúc tra, tái kiểm tra đối với cơ quan,
đơn vị;
d) Thủ trưởng sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân
dân cấp huyện; Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã quán triệt đến đội ngũ cán bộ,
công chức, xác định công tác kiểm soát thủ tục hành chính là công việc trọng
tâm, thường xuyên, liên tục trong công tác chỉ đạo, điều hành của cơ quan, đơn
vị, địa phương.
3. Phạm vi
a) Kiểm tra trực tiếp việc thực hiện hoạt động kiểm
soát thủ tục hành chính; việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường
điện tử của các sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân cấp huyện; Ủy ban nhân dân cấp
xã theo kế hoạch;
b) Kiểm tra đột xuất đối với một số cơ quan, địa
phương có phản ánh, kiến nghị trong việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành
chính hoặc qua phản ánh của các cơ quan thông tin, báo chí;
c) Những cơ quan, địa phương không thuộc đối tượng
được kiểm tra theo kế hoạch có trách nhiệm tự kiểm tra hoạt động kiểm soát thủ
tục hành chính của cơ quan, địa phương mình và báo cáo kết quả kiểm tra việc thực
hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính về Văn phòng Ủy ban nhân dân thành
phố trước ngày 31 tháng 10 năm 2024 để tổng hợp kết quả kiểm tra, báo cáo Ủy
ban nhân dân thành phố.
II. NỘI DUNG VÀ CÁCH THỨC KIỂM
TRA
1. Nội dung kiểm tra
a) Công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện
hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính:
b) Việc thực hiện đánh giá tác động thủ tục hành
chính và việc tiếp thu, giải trình nội dung tham gia ý kiến về quy định thủ tục
hành chính của cơ quan chủ trì soạn thảo (nếu có).
c) Việc thực hiện công bố, công khai thủ tục hành
chính:
d) Việc giải quyết thủ tục hành chính:
đ) Việc rà soát, đánh giá thủ tục hành chính:
e) Công tác truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ
tục hành chính và thực hiện chế độ thông tin, báo cáo về tình hình, kết quả thực
hiện kiểm soát thủ tục hành chính:
g) Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính:
h) Công tác triển khai thực hiện Kế hoạch số
127/KH-UBND ngày 12 tháng 10 năm 2020 của Ủy ban nhân dân thành phố số hóa kết
quả giải quyết thủ tục hành chính giai đoạn 2020 - 2025 và Kế hoạch số
98/KH-UBND ngày 29 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện Đề
án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết
thủ tục hành chính:
i) Tình hình tổ chức thực hiện thủ tục hành chính
trên môi trường điện tử theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm
2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; Nghị
định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung
một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính
phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục
hành chính:
k) Tình hình, kết quả triển khai Quyết định số
766/QĐ-TTg ngày 23 tháng 6 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ.
2. Cách thức kiểm tra
Đoàn kiểm tra sẽ thông báo cho cơ quan, địa phương
được kiểm tra về chương trình, thời gian kiểm tra chậm nhất 10 ngày làm việc
trước khi tiến hành kiểm tra. Trường hợp kiểm tra đột xuất, Văn phòng Ủy ban
nhân dân thành phố thành lập Đoàn kiểm tra và thông báo cho cơ quan, địa phương
được kiểm tra chậm nhất 03 ngày làm việc trước khi tiến hành kiểm tra; hoặc được
thực hiện theo kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính năm 2024 của Ủy ban nhân
dân thành phố và Tổ công tác theo dõi việc thực hiện các kết luận, chỉ đạo của
Chủ tịch, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố của Văn phòng Ủy ban nhân dân
thành phố;
Đoàn kiểm tra làm việc trực tiếp với cơ quan, địa
phương được kiểm tra để đánh giá tình hình, kết quả thực hiện công tác kiểm
soát thủ tục hành chính. Cơ quan, địa phương được kiểm tra báo cáo tình hình, kết
quả triển khai hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính theo các nội dung của kế
hoạch kiểm tra. Sau khi kết thúc đợt kiểm tra, Đoàn kiểm tra thông qua biên bản
kiểm tra, dự thảo kết luận kiểm tra, tổ chức, cá nhân được kiểm tra đưa ra ý kiến
tiếp thu, giải trình cụ thể đối với các nội dung kiểm tra nêu tại dự thảo kết
luận. Chậm nhất sau 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được kết luận kiểm tra,
cơ quan, địa phương được kiểm tra phải có báo cáo bằng văn bản đến Văn phòng Ủy
ban nhân dân thành phố để tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố.
III. THÀNH PHẦN ĐOÀN KIỂM TRA
Đoàn kiểm tra do Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố
ban hành Quyết định thành lập với thành phần như sau:
- Lãnh đạo Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố làm
Trưởng đoàn;
- Lãnh đạo, công chức một số sở, ngành liên quan (nếu
có);
- Công chức phụ trách Kiểm soát thủ tục hành chính.
IV. DANH SÁCH CÁC CƠ QUAN, ĐƠN VỊ
ĐƯỢC KIỂM TRA VÀ THỜI GIAN KIỂM TRA
Giao Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố thực
hiện kiểm tra toàn diện công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024 trên địa
bàn thành phố và thông báo thời gian kiểm tra cụ thể đến các cơ quan, đơn vị được
kiểm tra.
Thời gian kiểm tra:
- Kiểm tra định kỳ: thực hiện từ tháng 03 đến hết
tháng 10 năm 2024.
- Kiểm tra đột xuất: Trong năm 2024.
V. TRÁCH NHIỆM CỦA CƠ QUAN, ĐƠN
VỊ ĐƯỢC KIỂM TRA; ĐOÀN KIỂM TRA VÀ CƠ QUAN, ĐƠN VỊ PHỐI HỢP KIỂM TRA
1. Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị được kiểm tra
a) Phối hợp chặt chẽ với Đoàn kiểm tra trong quá
trình thực hiện kiểm tra;
b) Báo cáo trung thực, cung cấp kịp thời, đầy đủ,
chính xác các thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung kiểm tra;
c) Tiếp thu và thực hiện các kiến nghị, yêu cầu, kết
luận của Đoàn kiểm tra hoặc của cơ quan, người có thẩm quyền;
d) Chậm nhất sau 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận
được kết luận kiểm tra phải báo cáo bằng văn bản đến cơ quan, người có thẩm quyền
kiểm tra về tình hình, kết quả thực hiện các biện pháp nhằm khắc phục hạn chế,
tồn tại và xử lý hành vi vi phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra.
2. Trách nhiệm của Đoàn kiểm tra
a) Xây dựng chương trình kiểm tra cụ thể trên cơ sở
các thông tin, hồ sơ, tài liệu về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính của cơ
quan, đơn vị được kiểm tra;
b) Tiến hành kiểm tra theo đúng Kế hoạch đã được
phê duyệt;
c) Thu thập và sử dụng các thông tin, hồ sơ, tài liệu
do cơ quan, đơn vị được kiểm tra cung cấp phục vụ cho việc kiểm tra;
d) Kịp thời báo cáo kết quả kiểm tra với cơ quan,
người có thẩm quyền kiểm tra để ban hành và thông báo kết luận kiểm tra cho các
cơ quan, đơn vị được kiểm tra biết, thực hiện;
đ) Căn cứ điều kiện cụ thể và nội dung kiểm tra,
Đoàn kiểm tra báo cáo người có thẩm quyền để mời một số cơ quan, đơn vị và các
cơ quan thông tấn, báo chí cử cán bộ, công chức tham dự hoạt động của Đoàn kiểm
tra;
e) Lập và lưu giữ hồ sơ, tài liệu kiểm tra.
3. Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị phối hợp kiểm
tra
a) Cử cán bộ, công chức tham gia Đoàn kiểm tra đầy
đủ, đúng thành phần;
b) Thực hiện nội dung công việc được phân công;
c) Phối hợp chặt chẽ với Đoàn kiểm tra đảm bảo hoàn
thành tốt nhiệm vụ kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính.
VI. KINH PHÍ THỰC HIỆN
Kinh phí thực hiện các nhiệm vụ của Kế hoạch này từ
nguồn ngân sách nhà nước đảm bảo và các nguồn kinh phí hợp pháp khác theo quy định
của pháp luật.
VII. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Giao Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố
tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định thành lập Đoàn
kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố.
2. Lãnh đạo cơ quan, đơn vị được kiểm tra sắp xếp
thành phần tham gia làm việc với Đoàn kiểm tra, bao gồm: Lãnh đạo cơ quan, đơn
vị; Lãnh đạo, công chức phòng chuyên môn nghiệp vụ; Lãnh đạo, công chức khác nếu
cơ quan, đơn vị được kiểm tra xét thấy cần thiết; Công chức đầu mối thực hiện
kiểm soát thủ tục hành chính tại cơ quan, đơn vị.
3. Các cơ quan, đơn vị được kiểm tra gửi báo cáo
tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính về Văn phòng
Ủy ban nhân dân thành phố chậm nhất trước 05 ngày làm việc tính từ ngày Đoàn kiểm
tra đến làm việc (theo Đề cương đính kèm).
4. Các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân quận, huyện;
Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn:
a) Chủ động xây dựng kế hoạch và tự tổ chức kiểm
tra tại các phòng, ban chuyên môn và đơn vị trực thuộc (việc kiểm tra phải đảm
bảo trên 50% phòng, ban chuyên môn, đơn vị trực thuộc có thực hiện thủ tục hành
chính được kiểm tra);
b) Kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm những trường
hợp cán bộ, công chức nhũng nhiễu, gây khó khăn cho cá nhân, tổ chức;
c) Báo cáo kết quả kiểm tra công tác kiểm soát thủ
tục hành chính tại cơ quan, đơn vị và đơn vị trực thuộc vào nội dung báo cáo
công tác kiểm soát thủ tục hành chính định kỳ của cơ quan, đơn vị.
Trên đây là Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện hoạt động
kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024 của Ủy ban nhân dân thành phố./.
(Đính kèm Đề cương Báo cáo)
|
Nơi nhận:
- Cục KSTTHC VPCP;
- TT. TU, TT. HĐND TP;
- UBMTTQVN TP và các đoàn thể;
- Các cơ quan chuyên môn thuộc UBNDTP;
- BQL các KCX&CN Cần Thơ;
- UBND quận, huyện;
- UBND xã, phường, thị trấn;
- VP UBND TP (2,3,4,5,6,7);
- Cổng TTĐT thành phố;
- Lưu: VT, QN.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Trần Việt Trường
|
ĐỀ
CƯƠNG BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
(Kèm theo Kế hoạch số 34/KH-UBND ngày 22 tháng 02 năm 2024 của Ủy ban
nhân dân thành phố)
I. TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ KIỂM
SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
1. Công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực
hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính:
- Việc ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo thực
hiện kiểm soát thủ tục hành chính;
- Tình hình đôn đốc, tổ chức thực hiện kiểm soát thủ
tục hành chính;
- Công tác tổ chức, nhân sự thực hiện kiểm soát thủ
tục hành chính;
- Tình hình bố trí và sử dụng kinh phí kiểm soát thủ
tục hành chính; những vướng mắc, khó khăn trong quá trình triển khai thực hiện
(nếu có).
2. Đánh giá tác động thủ tục hành chính và việc
tiếp thu, giải trình nội dung tham gia ý kiến về quy định thủ tục hành chính của
cơ quan chủ trì soạn thảo
Việc đánh giá tác động thủ tục hành chính trong lập
đề nghị xây dựng và dự thảo Văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban
hành của Hội đồng nhân dân.
Cơ quan, đơn vị cần nêu rõ việc tiếp thu, giải trình
của cơ quan chủ trì soạn thảo đối với ý kiến về quy định thủ tục hành chính của
các cơ quan tham gia thẩm định (nếu có).
3. Về công bố, công khai thủ tục hành chính
- Tình hình công bố thủ tục hành chính: tham mưu Chủ
tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định công bố, công bố danh mục thủ
tục hành chính kịp thời theo quy định.
- Tình hình, kết quả công khai thủ tục hành chính:
tính đầy đủ, kịp thời của thủ tục hành đã được công bố (niêm yết tại đơn vị và
trên Trang thông tin điện tử của đơn vị); nội dung, kết cấu và hình thức công
khai.
4. Về giải quyết thủ tục hành chính
- Việc giải quyết thủ tục hành chính dựa trên các
văn bản quy phạm pháp luật có quy định thủ tục hành chính, nội dung thủ tục
hành chính được niêm yết tại nơi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và
thông tin công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính;
- Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Thông tư số
01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ;
- Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại cơ
quan, đơn vị
+ Tổng hồ sơ giải quyết bao gồm hồ sơ giải quyết
theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, theo dịch vụ công trực tuyến, qua bưu
chính công ích. Trong đó: Số hồ sơ mới tiếp nhận, số hồ sơ từ kỳ báo cáo trước
chuyển qua..;
+ Giải quyết đúng hạn, trễ hạn.
- Hồ sơ trễ hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết
thủ tục hành chính thành phố, Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Việc triển khai mẫu văn bản xin lỗi cá nhân, tổ
chức khi giải quyết trễ hạn hồ sơ thủ tục hành chính quy định tại Thông tư số
01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ.
- Việc thực hiện trách nhiệm của cơ quan thực hiện
thủ tục hành chính và trách nhiệm cán bộ, công chức được phân công thực hiện thủ
tục hành chính.
5. Về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính
- Việc xây dựng, ban hành kế hoạch rà soát, đánh
giá thủ tục hành chính và tổ chức triển khai kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục
hành chính;
- Tiến độ, kết quả rà soát, đánh giá thủ tục hành
chính theo kế hoạch được Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt;
- Việc xử lý kết quả rà soát, đánh giá; tình hình,
kết quả thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính đã được cấp có thẩm
quyền thông qua hoặc phê duyệt.
6. Về tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính
- Tổng số phản ánh, kiến nghị đã tiếp nhận trong kỳ
báo cáo, trong đó: số phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính; số phản ánh,
kiến nghị về hành vi hành chính;
- Tình hình, kết quả xử lý: số phản ánh, kiến nghị
đã chuyển xử lý, số phản ánh, kiến nghị đã có kết quả xử lý.
7. Công tác truyền thông về hoạt động kiểm soát
thủ tục hành chính và thực hiện chế độ thông tin, báo cáo về tình hình, kết quả
thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính
- Kế hoạch và quá trình triển khai thực hiện kế hoạch
truyền thông về kiểm soát thủ tục hành chính (bao gồm cả truyền thông nội bộ và
thông qua các phương tiện thông tin đại chúng);
- Kế hoạch số 124/KH-UBND ngày 02 tháng 10 năm 2020
của Ủy ban nhân dân thành phố ban hành kế hoạch truyền thông về việc thực hiện
thủ tục hành chính trên môi trường điện tử;
- Tính đầy đủ, kịp thời, chính xác việc thực hiện
chế độ thông tin, báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục
hành chính của tổ chức, cá nhân được kiểm tra.
8. Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính
- Tình hình bố trí công chức Bộ phận Một cửa; trang
thiết bị Bộ phận Một cửa....;
- Xây dựng quy trình nội bộ;
- Tỷ lệ thủ tục hành chính thực hiện việc tiếp nhận
và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa;
- Việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính
theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại địa phương (việc lập sổ theo dõi
tình hình giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị; triển khai thủ tục hành
chính tiếp nhận toàn bộ quy trình, việc cập nhật chính xác, kịp thời hồ sơ giải
quyết lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố...);
- Triển khai thực hiện thủ tục hành chính không phụ
thuộc vào địa giới hành chính;
- Tình hình, kết quả đề xuất các thủ tục hành chính
thực hiện liên thông (nếu có).
9. Công tác triển khai thực hiện Kế hoạch số
127/KH-UBND ngày 12 tháng 10 năm 2020 của Ủy ban nhân dân thành phố số hóa kết
quả giải quyết thủ tục hành chính giai đoạn 2020 - 2025 và Kế hoạch số 98/KH-UBND
ngày 29 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện Đề án đổi mới
việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành
chính
- Rà soát, phân loại kết quả giải quyết thủ tục
hành chính còn hiệu lực;
- Đầu tư nâng cấp trang thiết bị phục vụ công tác số
hóa;
- Bố trí cán bộ công chức phụ trách việc số hóa kết
quả giải quyết thủ tục hành chính.
- Tỷ lệ số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính;
- Kết quả thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục
hành chính còn hiệu lực (triển khai tại Công văn số 223/STTTT-TTCNTT&TT
ngày 11 tháng 02 năm 2022 của Sở Thông tin và Truyền thông).
- Tình hình thực hiện kết nối cơ sở dữ liệu quốc
gia, dữ liệu chuyên ngành và các phần mềm nghiệp vụ ngành dọc với Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố phục vụ công tác giải quyết
thủ tục hành chính.
10. Tình hình tổ chức thực hiện thủ tục hành
chính trên môi trường điện tử theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4
năm 2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử;
Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ
sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của
Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ
tục hành chính.
- Rà soát, tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp
dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết lên cổng Dịch vụ công Quốc
gia;
- Tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi
trường mạng;
- Thực hiện thanh toán phí/lệ phí trực tuyến;
- Tình hình thực hiện cung cấp dịch vụ chứng thực bản
sao điện tử từ bản chính.
- Ký số, trả kết quả trên môi trường mạng.
11. Kết quả đánh giá chỉ số chỉ đạo, điều hành
và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục
hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Quyết định
số 766/QĐ-TTg ngày 23 tháng 6 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ).
12. Nội dung khác
- Phúc tra việc thực hiện kết luận kiểm tra của Đoàn
kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính của lần kiểm tra trước;
- Về công tác thanh tra, kiểm tra: số lần kiểm tra
việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính; hình thức kiểm tra; kết quả kiểm
tra;
- Việc khen thưởng, xử lý cán bộ, công chức vi phạm
quy định về kiểm soát thực hiện thủ tục hành chính;
- Tình hình thực hiện liên thông các thủ tục hành
hành chính.
- Tình hình thực hiện Quyết định của Thủ tướng
Chính phủ về việc phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải
quyết của cơ quan trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng tại địa phương
đưa ra tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp.
II. ĐÁNH GIÁ CHUNG
- Đánh giá chung về hiệu quả công tác kiểm soát thủ
tục hành chính trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị.
So sánh hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính kỳ này với cùng kỳ năm
trước;
- Tự đánh giá mức độ hoàn thành công tác kiểm soát
thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị;
- Đánh giá những khó khăn, vướng mắc, tồn tại, hạn
chế trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính:
+ Nêu cụ thể những khó khăn, vướng mắc, tồn tại, hạn
chế tại cơ quan, đơn vị trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính;
+ Phân tích rõ nguyên nhân chủ quan, khách quan của
những khó khăn, vướng mắc, tồn tại, hạn chế và nguyên nhân.
III. PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ
Nêu những định hướng, mục tiêu cơ bản, những giải
pháp, nhiệm vụ cụ thể trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính sẽ được tập
trung thực hiện trong thời gian tới.
IV. KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT
- Kiến nghị cơ quan có thẩm quyền nghiên cứu bổ
sung, điều chỉnh chính sách, pháp luật về thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục
hành chính (nếu phát hiện có thiếu sót, bất cập);
- Kiến nghị cơ quan có thẩm quyền hướng dẫn thực hiện
các quy định của pháp luật về thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính
(nếu có vướng mắc);
- Đề xuất các giải pháp, sáng kiến nâng cao hiệu quả
công tác kiểm soát thủ tục hành chính, khắc phục những khó khăn, vướng mắc;
- Các nội dung cụ thể khác cần kiến nghị, đề xuất./.
Ghi chú: Các mục không có nội dung,
số liệu báo cáo, đề nghị cơ quan, đơn vị ghi rõ “không có”.