DOANH NGHIỆP

Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp viễn thông từ 01/7/2024

Tham vấn bởi luật sư Nguyễn Thụy Hân

Chuyên viên pháp lý Tâm Như

09:27 06/06/24

Quy định về bảo đảm bí mật thông tin tại Luật Viễn thông 2023 sẽ có hiệu lực từ 01/7/2024; theo đó, yêu cầu doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm bảo mật thông tin của khách hàng.

>> Danh sách văn bản Trung ương cập nhật ngày 05/06/2024

>> Một số lưu ý khi giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh từ ngày 01/7/2024

1. Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp viễn thông từ ngày 01/7/2024

Căn cứ Điều 6 Luật Viễn thông 2023, trách nhiệm bảo đảm bí mật thông tin được quy định như sau:

1.1. Đối với tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động viễn thông

(i) Tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động viễn thông có trách nhiệm bảo vệ bí mật nhà nước theo quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước.

(ii) Tổ chức, cá nhân khi gửi, truyền hoặc lưu giữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước trên mạng viễn thông có trách nhiệm mã hóa thông tin theo quy định của pháp luật về cơ yếu.

(iii) Thông tin riêng của mọi tổ chức, cá nhân chuyển qua mạng viễn thông công cộng được bảo đảm bí mật. Việc kiểm soát thông tin trên mạng viễn thông do cơ quan nhà nước có thẩm quyền thực hiện theo quy định của pháp luật.

1.2. Đối với doanh nghiệp viễn thông

Doanh nghiệp viễn thông không được tiết lộ thông tin riêng liên quan đến người sử dụng dịch vụ viễn thông, bao gồm thông tin thuê bao viễn thông (tên, địa chỉ, số thuê bao viễn thông và thông tin riêng khác mà người sử dụng cung cấp khi giao kết hợp đồng với doanh nghiệp) và thông tin về việc sử dụng dịch vụ viễn thông (số thuê bao viễn thông gửi, số thuê bao viễn thông nhận, vị trí thiết bị đầu cuối gửi, vị trí thiết bị đầu cuối nhận, thời điểm gửi, nhận, thời lượng liên lạc, địa chỉ Internet), trừ các trường hợp sau đây:

(i) Người sử dụng dịch vụ viễn thông đồng ý cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

(ii) Các doanh nghiệp viễn thông có thỏa thuận bằng văn bản về việc trao đổi, cung cấp thông tin thuê bao viễn thông, thông tin về việc sử dụng dịch vụ viễn thông của người sử dụng dịch vụ để phục vụ cho việc tính giá, lập hóa đơn.

(iii) Doanh nghiệp viễn thông cung cấp thông tin thuê bao viễn thông có hành vi trốn tránh thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền sử dụng dịch vụ viễn thông theo quy định của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

(iv) Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Như vậy, so với Luật Viễn thông 2009 thì Luật Viễn thông 2023 đã quy định một cách chi tiết, rõ ràng hơn về trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp viễn thông từ ngày 01/7/2024.

Hệ thống biểu mẫu về pháp luật doanh nghiệp (cập nhật mới)

Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp viễn thông từ ngày 01/7/2024

Trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp viễn thông từ ngày 01/7/2024

(Ảnh minh họa – Nguồn từ Internet)

2. Hành vi nào bị nghiêm cấm trong hoạt động viễn thông?

Căn cứ Điều 9 Luật Viễn thông 2023, các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động viễn thông gồm:

(i) Lợi dụng hoạt động viễn thông nhằm chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

(ii) Thu trộm, nghe trộm, xem trộm thông tin trên mạng viễn thông; trộm cắp, sử dụng trái phép tài nguyên viễn thông, mật khẩu, khóa mật mã và thông tin riêng của tổ chức, cá nhân khác.

(iii) Cản trở trái pháp luật việc thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông, gây rối, phá hoại việc thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông, việc cung cấp và sử dụng hợp pháp các dịch vụ viễn thông.

(iv) Thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông, cung cấp dịch vụ viễn thông khi chưa được phép thực hiện theo quy định của Luật Viễn thông 2023.

(v) Sử dụng thiết bị, phần mềm gửi, truyền, nhận thông tin qua mạng viễn thông để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email khoinghiep@thuvienphapluat.vn.

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.