Hỏi đáp pháp luật về Văn hóa - Xã hội

Theo phản ánh của ông Nguyễn Hoàng Em (tỉnh Đồng Tháp), thời gian gần đây trên các Đài phát thanh và Truyền hình có rất nhiều chương trình quảng cáo giới thiệu sản phẩm, trong đó có chương trình giới thiệu đồng hồ hàng hiệu Thụy Sỹ giá trên 16 triệu đồng. Theo chương trình giới thiệu thì các khách hàng gọi điện thoại về sớm nhất sẽ có cơ may trúng thưởng cặp đồng hồ trên và chỉ cần đóng 10% giá trị (trên 1,6 triệu đồng) phí vận chuyển từ nước ngoài về và phí kiểm định. Tuy nhiên, khi các khách hàng trúng thưởng đóng phí xong mở đồng hồ ra mới phát hiện đồng hồ không có giá trị, có khi không sử dụng được. Có người gửi bảo hành rồi mất luôn đồng hồ, có người điện thoại về công ty khiếu nại thì nhân viên có thái độ thách thức khách hàng... Qua Cổng TTĐT Chính phủ, ông Nguyễn Hoàng Em đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết Bộ có biện pháp gì để quản lý vấn đề quảng cáo các sản phẩm qua truyền hình? Trong trường hợp như đã nêu ở trên, người tiêu dùng cần phải làm gì để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình?

Đề nghị luật sư tư vấn, hành vi nào bị coi là lạm dụng lao động trẻ em, hoặc sử dụng trẻ em làm công việc trái với quy định của pháp luật lao động? (Nguyễn Hoan- Tứ Kỳ, Hải Dương)

Cho hỏi thế nào là lao động trẻ em? - Thắc mắc của chú Hữu (Bình Định)

Ông Lê Huy Hoàng là giáo viên trường THCS Vĩnh Tế đóng trên địa bàn xã Vĩnh Tế - xã thuộc vùng có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn của thành phố Châu Đốc, tỉnh An Giang. Căn cứ Quyết định 539/QĐ-TTg ngày 1/4/2013 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt danh sách các xã đặc biệt khó khăn (ĐBKK) vùng bãi ngang ven biển và hải đảo giai đoạn 2013 - 2015, Sở Tài chính An Giang có văn bản thông báo xã Vĩnh Tế ra khỏi danh sách xã ĐBKK, đồng thời truy thu số tiền phụ cấp của các giáo viên đã được hưởng từ tháng 4/2013 đến tháng 12/2013. Tuy nhiên, ngày 10/12/2013, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 2405/QĐ-TTg và xã Vĩnh Tế thuộc danh sách xã ĐBKK. Ông Hoàng đề nghị cơ quan chức năng giải đáp, văn bản thông báo của Sở Tài chính tỉnh có đúng quy định không? Các giáo viên công tác tại xã Vĩnh Tế có tiếp tục được hưởng chế độ phụ cấp theo Nghị định 116/2010/NĐ-CP ngày 24/12/2010 không? Trường hợp không tiếp tục được hưởng phụ cấp thì việc cắt hưởng chế độ tính từ thời điểm nào?

Từ ngày 01/3/2012 đến trước ngày Nghị định số 19/2013/NĐ-CP ban hành và có hiệu lực thì phụ cấp ưu đãi của chúng tôi được hưởng là bao nhiêu %? Vì Trường THCS Trường Sơn đóng trên địa bàn thôn Chẽ - Trường Sơn vẫn là thôn đặc biệt khó khăn (theo quyết định số 301/2006/QĐ-UBDT).

Ông Hoàng Mạnh Thanh là thương binh. Trước đây ông Thanh được cấp hai thẻ BHYT, nhưng hiện nay ông chỉ được cấp 1 thẻ BHYT tại nơi đang công tác, do vậy khi đi khám, chữa bệnh không được quỹ BHYT chi trả 100% chi phí. Vậy, ông Thanh cần thực hiện thủ tục gì để được hưởng chính sách BHYT đối với người có công với cách mạng?

Ông Trần Văn Tắc là con liệt sĩ, nguyên quán là huyện Quế Sơn, tỉnh Quảng Nam nhưng hiện ông ở huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai. Ông Tắc hỏi, trường hợp của ông có được cấp thẻ BHYT cho thân nhân liệt sĩ không? Nếu được, ông cần thực hiện thủ tục gì?

Gia đình bà Vũ Thị Dương là gia đình liệt sĩ nên ông nội của bà được cấp thẻ BHYT. Giấy công nhận gia đình liệt sĩ ghi ông nội của bà Dương sinh năm 1931, nhưng thẻ BHYT lại ghi năm 1932 và Giấy chứng minh nhân dân ghi năm 1933. Do năm sinh trong các giấy tờ không trùng khớp, nên khi nằm viện, ông nội của bà Dương không được hưởng chế độ BHYT. Bà Dương muốn biết, gia đình bà phải làm những thủ tục gì để ông của bà được hưởng chế độ BHYT?

Ông Nguyễn Mạnh (tỉnh Đồng Tháp) có người cô sinh năm 1923, trước năm 1975 sống tại TP Hồ Chí Minh, sau về sống tại 1 tỉnh ở Đồng bằng sông Cửu Long. Tại đây, đến năm được 85 tuổi, người cô của ông Mạnh được hưởng chế độ người cao tuổi, mặc dù không đăng ký hộ khẩu. Cô của ông Mạnh hiện không có gia đình, chỉ sống với anh chị em. Sau khi hưởng chế độ một thời gian, cô ông lại lên TP. Hồ Chí Minh sống với người anh và cũng không đăng ký hộ khẩu. Cô ông không được hưởng thêm chế độ trợ cấp nào vì đang nhận chế độ trợ cấp xã hội tại tỉnh khác. Vừa qua, cô ông Mạnh nhận được thông báo của UBND xã về việc sẽ không được nhận tiền trợ cấp và có thể bị truy thu tiền trợ cấp đã nhận (thời điểm truy thu từ khi cô ông rời địa phương). Ông Mạnh hỏi, xã không cấp tiền và truy thu trợ cấp của cô ông có đúng không?

Người bác của ông Hứa Minh Tài đang hưởng chế độ trợ cấp đối với người bị nhiễm chất độc da cam, sống 1 mình không có vợ, con, được xét thuộc hộ nghèo. Năm nay bác ông đủ 60 tuổi. Ông Tài hỏi, bác ông có được hưởng thêm chế độ người cao tuổi cô đơn thuộc hộ nghèo không?

Qua Cổng TTĐT Chính phủ, bà Dương Nga (quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh) phản ánh: Theo Nghị định số 06/2011/NĐ-CP ngày 14/1/2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Người cao tuổi, người cao tuổi khi tham gia giao thông bằng tàu thủy chở khách, tàu hỏa chở khách, máy bay chở khách được giảm ít nhất 15% giá vé, giá dịch vụ. Theo bà Nga, đây là niềm vui của đông đảo người cao tuổi khi nhận được chế độ đãi ngộ của nhà nước. Tuy nhiên, từ khi Nghị định có hiệu lực thi hành (1/3/2011) đến nay, bà Nga đã gọi điện thoại đến tất cả các hãng hàng không và đều nhận được trả lời không có chương trình, quy định nào về việc giảm giá vé cho người cao tuổi. Trong khi đó bà Nga được biết ưu đãi về giá vé cho người cao tuổi đã được áp dụng đối với hành khách đi tàu hỏa. Bà Nga mong muốn ngành Hàng không sớm đưa Nghị định vào thực tế để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng là người cao tuổi.

Gia đình tôi có cơ sở chế biến hàng nông sản. Năm 2014, gia đình đã sử dụng người khuyết tật để làm công việc phù hợp như đóng gói, bóc vỏ tôm… Mục đích là cho người khuyết tật có công ăn việc làm ổn định để họ ổn định cuộc sống. Nay tôi muốn luật gia cho biết chính sách của Nhà nước ưu đãi cơ sở sản xuất như gia đình tôi thế nào, để tôi nắm được và vận dụng cho phù hợp?

Theo thống kê, Việt Nam có 5,3 triệu người khuyết tật. Ở Việt Nam, một người khuyết tật phải có nghị lực phi thường mới tốt nghiệp được đại học trong điều kiện tiếp cận giao thông, y tế hiện nay... Tôi chưa bao giờ ỷ lại mà đã vượt qua rất nhiều rào cản để đóng góp cho cộng đồng với bằng chứng là được Bằng khen của Chủ tịch nước về thành tích xuất sắc trong công tác, lao động và học tập từ 1998-2003. Tuy nhiên, theo tôi được biết, một người khuyết tật nặng được tuyển đi học ở nước ngoài là chưa từng có trong lịch sử. Vì thế, tôi rất muốn biết, Bộ Giáo dục và Đào tạo có định hướng như thế nào trong việc tuyển chọn người khuyết tật đi du học ở nước ngoài?

Bố của bà Đỗ Minh Thư (Sóc Trăng) là thương binh hạng 2/4, suy giảm khả năng lao động 71%, thường xuyên bị đau đầu, mắt mờ, bác sĩ chẩn đoán do vết thương tái phát. Bà Thư hỏi, nếu bố của bà chết tại nhà thì có được công nhận là liệt sĩ không?

Bố tôi là anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân đồng thời cũng là thương binh. Xin luật sư cho biết, bố tôi được hưởng chế độ như thế nào? Pháp luật quy định tổ chức nào có trách nhiệm giám sát việc thực hiện các chính sách, chế độ ưu đãi người có công với cách mạng và thân nhân của họ?

Năm 1972, Tôi tham gia chiến đấu ở chiến trường miền Nam bị thương, đến tháng 9 năm 2013 được xác nhận là thương binh, tỷ lệ mất sức lao động do thương tật 35%. Vậy Tôi được hưởng chế độ thương binh từ thời điểm nào?

Chồng tôi là thương binh hạng 2/4, đồng thời là người hoạt động cách mạng từ ngày 01/01/1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945. Tuy nhiên, sau khi chồng tôi mất, tôi chỉ được hưởng 01 suất trợ cấp tiền tuất hàng tháng của người hoạt động cách mạng từ ngày 01/01/1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945 mà không được hưởng thêm trợ cấp tiền tuất của thương binh hạng 2/4 từ trần. Vậy có đúng không?

Năm 1972, tôi tham gia chiến đấu ở chiến trường miền Nam bị thương, đến tháng 1 năm 2013 mới được xác nhận là thương binh. Tôi có được hưởng chế độ từ khi bị thương không?

Bố tôi là thương binh hạng 2/4, chết tháng 11/ 2012. Năm 23 tuổi, tôi bị khuyết tật nặng. Vậy, tôi có được hưởng trợ cấp tiền tuất hàng tháng từ khi bố tôi chết không?