Tra cứu hỏi đáp pháp luật - bảo hành hàng hóa

Có được khởi kiện việc bảo hành hàng hóa? 14:00 | 29/08/2019

Em hỏi là bên em có mua một sản phẩm điện máy, một thời gian máy bị kêu và hư em kêu bên bảo hành nhiều lần nhưng không xuống. Hợp đồng có ghi rõ BH 1 năm em có thể đem hợp đồng để kiện không?

Tìm hiểu Pháp luật

Trách nhiệm bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện đối với người tiêu dùng 13:55 | 08/10/2018

Chào anh chị tôi có một chút thắc mắc mong anh chị giải đáp giúp, tôi đang tìm hiểu các quy định về pháp luật bảo vệ người tiêu dùng. Anh chị cho tôi hỏi trách nhiệm bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện trong bảo vệ người tiêu dùng được quy định như thế nào? Nếu vi phạm thì mức xử phạt đối với hàng hóa có giá trị dưới 20 triệu như thế nào? Mong anh chị tư vấn giúp tôi, cảm ơn anh chị.

Xử phạt hành vi không đổi hàng hóa cho người tiêu dùng trong trường hợp đã thực hiện bảo hành hàng hóa từ 03 lần trở lên 09:20 | 13/02/2017

Hỏi: Tôi có mua một máy vi tính tại cửa hàng DH, trị giá 15.000.000 đồng. Sau 02 ngày sử dụng thì máy bị treo, không khởi động được. Cửa hàng DH đã cho người đến sửa nhưng cứ sử dụng vài ngày thì máy lại hư. Đến lần thứ 5 thì tôi yêu cầu cửa hàng DH đổi máy nhưng bị từ chối. Tôi muốn biết việc cửa hàng DH từ chối đổi máy cho khách hàng sau nhiều lần sữa chữa trong thời gian bảo hành có bị xử lý không?

Trách nhiệm bảo hành hàng hóa 08:12 | 07/09/2016

Xin cho biết trách nhiệm bảo hành của người bán hàng đối với hàng hóa của mình?

Phải làm gì khi cửa hàng từ chối bảo hành hàng hóa? 08:12 | 07/09/2016

Tôi mua chiếc máy tính tại cửa hàng và có phiếu bảo hành đầy đủ với thời hạn 12 tháng. Sau được bốn tháng sử dụng thì bị hư hỏng nặng nên tôi đề nghị cửa hàng bảo hành cho tôi nhưng cửa hàng đó lại bảo tôi liên hệ nhà sản xuất để được sửa chữa. Vậy tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong trường hợp này?

Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong việc bảo hành hàng hóa, dịch vụ 18:03 | 30/08/2016

Hiện nay, có một số tổ chức, cá nhân kinh doanh mập mờ trong việc bảo hành hàng hóa, dịch vụ gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Vậy, pháp luật quy định về vấn đề này như thế nào (Hồ Phúc Thành).

(028) 3930 3279	Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66	0838 22 99 66

Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]

Tra cứu hỏi đáp bảo hành hàng hóa

Thông báo

Chủ quản:	Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Giấy phép số:	27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính:	Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]