Tra cứu hỏi đáp sổ đỏ

Kính gửi Cổng GTĐT thành phố Hà Nội Tôi đã nộp hồ sơ xin cấp sổ đỏ từ năm 2004 nhưng đến nay vẫn không đủ điều kiện cấp sổ đỏ với lý do chưa thống nhất được địa giới hành chính với phường Tương Mai mặc dù gần đây tôi đã có xác nhận của phường Tương Mai là thửa đất mà tôi kê khai không thuộc địa giới phường Tương Mai. Xin gửi hồ sơ thửa đất mà tôi xin cấp sổ đỏ như file đính kèm. Tôi xin hỏi như sau: 1. Xin quý cơ quan cho tôi biết như vậy thửa đất mà tôi kê khai đã có đủ điều kiện để cấp sổ đỏ hay chưa? Nếu chưa đủ điều kiện thì lý do chính là gì? Còn nếu đã đủ điều kiện thì tại sao Phường Trương Định vẫn treo hồ sơ của tôi, có điều gì khuất tất chăng? 2. Tôi nộp hồ sơ từ năm 2004 nhưng 3 năm sau mới có trả lời từ phòng TNMT quận, như vậy 3 năm là khoảng thời gian cho phép để trả lời hay không? 3. Tiếp đó cứ cách 3 năm (2010 và 2013) tôi lại nhận được thông báo từ phường là hồ sơ chưa đủ điều kiện vì chưa thống nhất địa giới với phường Tương Mai. Vậy cho tôi hỏi là trách nhiệm xác định địa giới phường thuộc về cơ quan nào? và tai sao trong suốt 6 năm vẫn chưa xác định được địa giới của phường nằm giữa thủ đô? 4. Tôi có nhận được 1 thông báo từ phường nhưng không có dấu và ký tên như trong file gửi kèm. Vậy thông báo đó có được coi là hợp lệ không? Khi gửi thông báo cho người dân có phải xác định là đến được tay người nhận thông báo hay chỉ cần biết là đã gửi còn đến tay người cần thông báo hay không thì cũng không cần biết. Như vậy có phù hợp với quy định hiện hành không? 5. Ngày 18 tháng 2 tôi có gửi đơn kiến nghị về việc cấp giấy chứng nhận quá lâu đến ông chủ tịch phường, nhưng đến nay đã hơn 1 tháng trôi qua tôi vẫn không nhận được 1 câu trả lời, người nhà tôi có sang hỏi lãnh đạo phường thì được trả lời rằng không nhận được đơn của dân, có việc gì thì cứ hỏi địa chính phường. Vậy đơn kiến nghị của tôi đi đâu? và cán bộ địa chính phường có đại diện được lãnh đạo phường trả lời dân không? Khi tôi nộp đơn kiến nghi thì người tiếp nhận đơn đã tìm ngay cán bộ địa chính để trả lời tôi mà không cần báo cáo lãnh đạo vậy lãnh đạo phường có cần biết những vướng mắc của người dân để tìm cách tháo gỡ hay không? Trên đây là 1 số khúc mắc của tôi, kính mong Cổng GTĐT giải đáp. Xin chân thành cám ơn. Người hỏi: Nguyễn Văn Trung ( 15:08 27/03/2014)

Tôi đang sống trên thửa đất chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng. Nay tôi muốn lập di chúc để cho con gái thì pháp luật có thừa nhận hay không?

Sổ hộ khẩu không ghi tên thường gọi của tôi. Trong khi đó, sổ đỏ lại ghi tên này mà không phải là tên chính. Sửa sai sót trong sổ đỏ Tôi phải làm thủ tục gì để thống nhất tên trên hai giấy tờ này? Nếu giữ nguyên thì sau này khi lập di chúc hoặc chuyển quyền sử dụng đất có ảnh hưởng gì không?

Vợ chồng tôi mới mua một mảnh đất. Do thường ở xa nhà, để tiện giao dịch, tôi muốn một mình vợ tôi đứng tên trong giấy chứng nhận quyền sử dụng đất được chuyển nhượng. Tuy nhiên khi làm hợp đồng chuyển nhượng, cán bộ công chứng nói là không được. Họ cho hay nếu muốn một mình vợ tôi đứng tên, tôi phải viết giấy cam kết tiền mua là tiền riêng của cô ấy. Nếu là tiền chung của vợ chồng thì tôi cũng phải đứng tên. Xin cho biết cán bộ công chứng trả lời thế có đúng không? Cùng là tài sản cá nhân nhưng sao ôtô, xe máy chỉ một người đứng tên cũng được?

Năm 2012, bà Trần Thị Phương Thảo ký hợp đồng mua 1 căn hộ chung cư của dự án. Tại thời điểm đó, diện tích ghi trong hợp đồng được tính theo tim tường. Tuy nhiên, theo bà Thảo được biết, diện tích căn hộ chung cư hiện được tính theo kích thước thông thủy. Bà Thảo hỏi, khi đo diện tích thực tế căn hộ của bà được tính theo kích thước như thế nào? Khi cấp giấy chứng nhận sở hữu căn hộ thì diện tích của bà ghi theo cách tính nào?

Tôi mua miếng đất ở xóm Định Công Thượng, Phường Định Công, Q. Hoàng Mai và đã tiến hành sang tên làm sổ đỏ gần 2 năm nay nhưng vẫn chưa được vì: Phòng địa chính Phường Định Công cho biết chủ tịch phường bị kỷ luật nên không tiến hành làm sổ đỏ được. Tôi hỏi Phòng Tài nguyên Môi trường Quận Hoàng Mai, thì được yêu cầu về Phòng địa chính Phường Định Công giải quyết. Tại sao việc chủ tịch phường bị kỷ luật lại ảnh hưởng đến việc cấp sổ đỏ của người dân lâu đến thế? Cách giải quyết bây giờ như thế nào? Tại sao Sở Tài nguyên Môi trường Hà Nội không có biện pháp giải quyết thay thế? Tôi còn băn khoăn liệu trường hợp này có chịu ảnh hưởng thuế chuyển nhượng bất động sản có hiệu lực từ 26/9 không? Xin trân trọng cảm ơn Qúy cơ quan.

Kính gửi quý báo! tôi tên là Lý Lan. Tôi có mua 45m2 đất thuộc 90m2 đất tại quận Hoàng Mai, trên sổ đỏ có ghi chú: mảnh đất thuộc diện quy hoạch phải thu hồi. Nhưng cho đến nay đã gần 4 năm rồi mà vẫn chưa có quyết định thu hồi, và dự án đó vẫn chưa thực hiện. Vậy xin hỏi : - Đất nằm trong quy hoạch nay có được phép làm thủ tục tách sổ đỏ? - Có được phép xây dựng nhà để ở không? - Nếu sau này nhà nước thu hồi thì tôi có được đền bù như các hộ đã tách sổ rồi không? Vậy kính đề nghị quý báo tư vấn giúp cho Xin trân trọng cảm ơn. Người hỏi: ly lan ( 14:53 15/12/2011)

Tôi có 100 m2 đất được bố mẹ cho tại Quận Long Biên, Hà Nội (bố mẹ tôi có quyền sử dụng hợp pháp lô đất). Hiện nay, tôi muốn làm sổ đỏ và xin phép xây dựng nhà trên lô đất đó vậy tôi phải làm những thủ tục gì về mặt pháp lý để được cấp sổ đỏ và được phép xây dựng? (xin nêu giúp tôi các loại giấy tờ cần thiết). Tôi phải đến những cơ quan nào ở Quận Long Biên để làm thủ tục và mức lệ phí theo quy định là bao nhiêu cho cả hai việc đó? Mong luật sư tư vấn giúp tôi.

Tôi đã mua một căn nhà từ năm 2005 nhưng mới ký hợp đồng viết tay. Nay người vợ của bên bán đã qua đời cách đây không lâu. Sổ đỏ cũ vẫn đứng tên hai vợ chồng người bán. Tôi phải làm thủ tục gì để sang tên sổ đỏ chính chủ?

Tôi là Nguyễn Thị Liên. Hiện đã nghỉ hưu, ở Đông Anh- Hà Nội Tôi có mảnh đất mua đấu thầu của thôn Đản Mỗ- xã Uy Nỗ, huyện Đông Anh- Hà nội từ năm 1995 để thôn lấy kinh phí làm trạm điện, nhưng đến nay thôn vẫn chưa làm sổ đỏ cho chúng tôi. Mặc dù chính quyền thôn đã 4 lần bảo chúng tôi kê khai làm sổ đỏ nhưng đến nay vẫn chưa được. Mảnh đất trên hiện không có tranh chấp hay nằm trong quy hoạch. Các hộ giãn dân bên cạnh đã làm được sổ đỏ. Từ tháng 4 năm 2010, chúng tôi phải tự đi làm sổ đỏ, đến nay đã 8 tháng mà vẫn không được. Trên xã và huyện nói là mảnh đất chung tôi là cấp sai thẩm quyền. Vậy tôi xin hỏi mảnh đất trên có đúng là sai thẩm quyền không? Nếu được làm sổ đỏ thì ai là người nộp thuế sử dụng đất? Thuế là bao nhiêu phần trăm? Và đến bao giờ chúng tôi được cấp sổ đỏ? Người hỏi: Nguyễn Thị Liên ( 20:55 19/12/2010)

Diện tích đất trong giấy chứng nhận quyền sử dụng đất không đúng với thực tế khi thẩm định thì giải quyết thế nào?

Kính gửi Ban biên tập Cổng giao tiếp diện tử Hà Nội! Tôi là Võ Thanh Tùng, hiện đang cư trú tại Tòa nhà Chung cư 11 tầng, số 184 Hoàng Quốc Việt, Từ Liêm, Hà Nội. Tôi xin trình bày như sau: Tháng 11/2004, tôi được Cty Xây dựng ASEAN bàn giao căn hộ 603 của tòa nhà và Công ty có thỏa thuận làm sổ đỏ cho các hộ dân đến sinh sống tại đây. Tuy nhiên, từ đó đến nay, phía Công ty cũng không đả dộng gì đến vấn đề này. Trước đây, khi các hộ dân có ý kiến về vấn đề làm sổ đỏ, phía Công ty ASEAN (hiện nay đã đổi tên là Công ty Đầu tư và xây dựng Mỹ Đình) giải thích là do chưa nộp thuế VAT nên việc làm sổ đỏ chưa thực hiện được. Mặc dù, trước đây khi nộp tiền mua chung cư, các hộ dân đã hoàn thành nghĩa vụ nộp toàn bộ số tiền theo hợp đồng mua bán nhà với Công ty (thời gian đó VAT là 5%), và việc nộp VAT là nghĩa vụ của Công ty nhưng vì lý do nào đó, phía Công ty đã không hoàn thành nghĩa vụ VAT với nhà nước.Tuy nhiên, sau khi bàn giao nhà đến 2 năm, năm 2006, Công ty mới thực hiện việc nộp thuế (lúc này VAT là 10%). Mặc dù, các hộ dân do muốn có sổ đỏ, nên đã bỏ thêm 1% VAT để lấy hóa đơn đỏ. Tuy nhiên, sau khi có hóa đơn đỏ và giấy tờ bàn giao của từng căn hộ cho các gia đình, thì khi cá nhân đi làm sổ đỏ thì được UBND Huyện Từ Liêm trả lời là chưa đủ điều kiện. Là một người dân bình thường, sinh sống tại tòa nhà, tôi cũng như mọi người dân khác rất bức xúc về vấn đề này. Một hần lỗi là của người dân, do không thông thạo các quy định; tuy nhiên phần lỗi chính là phía Công ty. Mặc dù trong suốt thời gian từ lúc nhận bàn giao nhà đến nay, Ban quản trị tòa nhà đã liên hệ và làm việc với Công ty Mỹ Đình nhưng phía Công ty vẫn chưa có động tĩnh gì về vấn đề ;àm sổ đỏ. Phải chăng, Công ty sau nhiều năm đã thay tên đổi chủ đã phủi rũ trách nhiệm đối với người dân chúng tôi? Cách đây vài tháng, UBND TP Hà Nội giao cho Sở Xây dựng Hà Nội làm đầu mối điều tra về công tác xây dựng và cấp sổ đỏ tại các Quận, Huyện tại Hà Nội, đặc biệt là Huyện Từ Liêm, Quận Long Biên và một số đơn vị khác. Không biết tòa nhà của Chúng tôi có được kiểm tra hay không. Trong thời gian đó, tôi cũng đã liên hệ với Báo VNexpress phản ánh vấn đề này. Sau bài báo của Báo VNexpress, anh Hùng, hiện là Giám đốc Công ty Mỹ Đình có đến tòa nhà đẻ liên hệ giải quyết. Tuy nhiên, đến nay, việc đâu vẫn vào đó, không có gì thay đổi. Do vậy, là người dân sống tại tòa nhà, tôi thấy rất bứa xúc trước cách hành xử của Công ty Mỹ Đình. Qua bài viết này, kính mong Công điện tử Hà Nội xem xét, phản ánh với các cơ quan chức năng đẻ có hướng xử lý dứt điểm. Tôi xin chân thành cảm ơn! Người hỏi: Võ Thanh Tùng ( 14:49 12/05/2010)

Tôi đang sở hữu một ngôi nhà trên diện tích đất 30,55 m2 tai Phường Cống Vị- Ba Đình- Hà Nội. Tháng 6 năm 2004 theo chủ trương kê khai và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của phường Gia đình tôi đã thực hiện đầy đủ các thủ tục kê khai, nôp hồ sơ bao gồm: Đơn xin cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, Hợp đồng chuyển nhượng nhà và quyền sử dụng đất, giấy phân nhà của chủ sở hữu trước đã nhượng lại cho gia đình tôi, Bản vẽ sơ đồ thửa đất của cán bộ địa chính phường, bản phô tô sổ Hộ khẩu gia đình. Ông tổ trưởng tổ dân cư nhận hồ sơ và nộp lên địa chính phường. Do đây là đợt kê khai, cấp giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất của toàn phường thông qua các tổ dân cư nên gia đình tôi cũng như nhiều gia đình khác ở đó không nhận được giấy biên nhận đã nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất của phường Cống vị. Đến nay gia đình tôi vẫn chưa nhận được giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất. Tháng 10 năm 2007, gia đình tôi đã lên địa chính phường Cống Vị để hỏi thì được cán bộ địa chính phường cho biết đã nộp hồ sơ lên phòng địa chính quận Ba Đình và yêu cầu gia đình tôi bổ sung thêm bản pho to giấy phân nhà của chủ sở hữu trước đã nhựơng lại cho gia đình tôi. Tôi đã nộp đầy đủ theo yêu cầu của cán bộ địa chính phường. Đến nay lại gần 2 tháng nữa trôi qua gia đình chúng tôi vẫn chưa nhận được giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của gia đình mình.. Tôi xin được hỏi trường hợp của gia đình tôi có vứng mắc ở khâu nào? Vì sao đến nay gia đình tôi vẫn chưa nhận được giấy chứng nhận quyền sử dụng đất?

Tôi làm giấy tờ nhà cách đây 2 năm (từ 2008) vừa nhận được giấy tờ nhà (Sổ đỏ). Khi kiểm tra lại địa chỉ thì trên giấy tờ nhà ghi thiếu thửa đất, Khác với giấy tờ gốc. Lỗi này do bên cấp in thiếu.Tôi đã mang giấy tờ ra xin đính chính và được hẹn khi nào xong sẽ liên hệ,đã hơn 1 tháng nay vẫn chưa xong.Cho hỏi thời gian giải quyết những trường hợp như Tôi trong bao lâu.

Tôi mua miếng đất ở xóm Định Công Thượng, Phường Định Công, Q. Hoàng Mai và đã tiến hành sang tên làm sổ đỏ gần 2 năm nay nhưng vẫn chưa được vì: Phòng địa chính Phường Định Công cho biết chủ tịch phường bị kỷ luật nên không tiến hành làm sổ đỏ được. Tôi hỏi Phòng Tài nguyên Môi trường Quận Hoàng Mai, thì được yêu cầu về Phòng địa chính Phường Định Công giải quyết. Tại sao việc chủ tịch phường bị kỷ luật lại ảnh hưởng đến việc cấp sổ đỏ của người dân lâu đến thế? Cách giải quyết bây giờ như thế nào? Tại sao Sở Tài nguyên Môi trường Hà Nội không có biện pháp giải quyết thay thế? Tôi còn băn khoăn liệu trường hợp này có chịu ảnh hưởng thuế chuyển nhượng bất động sản có hiệu lực từ 26/9 không? Xin trân trọng cảm ơn Qúy cơ quan.

Ngày 9 tháng 1 năm 1993 tôi có mua một căn nhà cấp 4 trên mảnh đất thổ cư của một cán bộ miền nam tập kết ra bắc, tôi đã đóng thuế trước bạ nhà đất 5% và đã nộp thuế sử dụng đất ở 200 mét vuông đầy đủ (giấy tờ vẫn còn lưu giữ). Kể từ đó đến nay đất đai, nhà cửa gia đình tôi sử dụng ổn định đúng mục đích không có tranh chấp và hàng năm đóng thuế với nhà nước đầy đủ, vậy xin hỏi gia đình tôi có được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở hay không? Nếu có thì cấp nào giải quyết? (Toàn bộ giấy tờ chuyển nhượng và hóa đơn đóng thuế hàng năm vẫn còn lưu giữ). Tôi xin cảm ơn!

Tôi đang có ý định mua một mảnh đất khoảng 50m2, có quyết định phân nhà là 25m2, nhưng đang không biết thủ tục làm sổ đỏ cho 50m2 và cho phần 25m2 không có trong quyết định phân nhà, vì thực tế phần đất đó chưa được hợp thức hóa. Chủ cũ được cơ quan nhà nước phân nhà từ năm 1980 nhưng quyết định phân nhà chỉ có 25m2, trong thời gian sống ở đó có mở rộng thêm ra ( khoảng từ năm 1985 ), hiện tại không có tranh chấp gì. Vậy nếu tôi mua mảnh đất đó thì có được làm sổ đỏ toàn bộ 50m2 không, và tôi làm thủ tục gì để hoàn tất thủ tục làm sổ đỏ và nhận quyền sử dụng đất hợp pháp?

Tôi đang sở hữu một ngôi nhà trên diện tích đất 30,55 m2 tai Phường Cống Vị-Ba Đình-Hà Nội. Tháng 6 năm 2004 theo chủ trương kê khai và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của phường, gia đình tôi đã thực hiện đầy đủ các thủ tục kê khai, nôp hồ sơ bao gồm: Đơn xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Hợp đồng chuyển nhượng nhà và quyền sử dụng đất, giấy phân nhà của chủ sở hữu trước đã nhượng lại cho gia đình tôi, Bản vẽ sơ đồ thửa đất của cán bộ địa chính phường, bản phô tô sổ Hộ khẩu gia đình. Ông tổ trưởng tổ dân cư nhận hồ sơ và nộp lên địa chính phường. Do đây là đợt kê khai, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của toàn phường thông qua các tổ dân cư nên gia đình tôi cũng như nhiều gia đình khác ở đó không nhận được giấy biên nhận đã nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của phường Cống vị. Đến nay gia đình tôi vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tháng 10 năm 2007, gia đình tôi đã lên địa chính phường Cống Vị để hỏi thì được cán bộ địa chính phường cho biết đã nộp hồ sơ lên phòng địa chính quận Ba Đình và yêu cầu gia đình tôi bổ sung thêm bản pho to giấy phân nhà của chủ sở hữu trước đã nhựơng lại cho gia đình tôi. Tôi đã nộp đầy đủ theo yêu cầu của cán bộ địa chính phường. Đến nay lại gần 2 tháng nữa trôi qua gia đình chúng tôi vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của gia đình mình.. Tôi xin được hỏi trường hợp của gia đình tôi có vướng mắc ở khâu nào? Vì sao đến nay gia đình tôi vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất? Xin cảm ơn!

Vào những năm 1992-1993 thực hiện chủ trương của Nhà nước Bán thanh lý nhà cấp IV cho CBCNV đang sử dụng. Các Công ty XD triển khai thực hiện chủ trương trên: Ngày 26/6/1993 tại công văn số: 503/TCN trường công nhân kỹ thuật xây dựng (Nay là trường trung học kỹ thuật và nghiệp vụ Hà Nội) thuộc TCTy XD Hà Nội có đề nghị và căn cứ văn bản phê duyệt ngày 10/9/1993 của TCTy cho phép Nhà trường Bán thanh lý nhà cấp IV cho CBCNV đang sử dụng Tại quyết định bán thanh lý nhà (trong đó ghi được phép sử dụng đất) số 12/TCN và số 48/TCN với diện tích là 112m2. Gia đình Tôi đã nộp đầy đủ tiền bán thanh lý nhà cho Nhà Trường (Hiện gia đình vẫn lưu QĐ bán thanh lý và các hóa đơn thu tiền từ năm 1993) Đến nay hàng năm gia dình Tôi vẫn đóng tiền sử dụng đất cho Nhà trường (có phiếu thu gia đình tôi lưu giữ). Khi biết Thành phố Hà Nội có chủ trương bán nhà theo NĐ 61/CP, ngày 07/4/2006 gia đình tôi có hỏi thủ tục với Sở ĐC-NĐ Hà Nội (Nay là Sở TNMT Hà Nội) và được trả lời rất cặn kẽ: Trong đó có thủ tục gia đình làm đơn và có xác nhận của cơ quan chủ quản Bàn giao Nhà sang Sở TNMT. Tuy nhiên cơ quan chủ quản Nhà trường không thực hiện yêu cầu này và nói họ không biết chủ trương và chưa có chỉ đạo của TCTy XD Hà Nội. Tôi đã hỏi TCTy XD Hà Nội được trả lời là do Nhà trường không thực hiện. Gần đây Tôi được biết NQ 48/CP thúc đẩy công tác Bán nhà theo NĐ 61/CP co nêu: "Từ ngày NQ 48/CP có hiệu lực, cơ quan chủ quản không bàn giao, đương nhiên qũy nhà thuộc về quyền quản lý của Thành phố Hà Nội. Ngày 31/12/2007 là hạn cuối cùng nhận hồ sơ mua nhà theo NĐ 61/CP. Gia đình Tôi không biết làm thế nào để được mua nhà theo chủ trương của Nhà nước và hướng dẫn của Thành phố. Nếu gia đình Tôi nộp hồ sở thiết quyết định của cơ quan chủ quản (bàn giao nhà sang TP) liệu Sở TNMT có chấp thuận không? Xin Trân trọng cảm ơn.

Năm 1994, ông Thương có chuyển nhượng cho gia đình tôi một ngôi nhà trên khoảnh đất vườn của ông. Trong khoảnh đất đó có lối đi của gia đình ông Thương đi từ nhà ra đường nhựa chính mà lâu nay ông Thương để cho bà Mến (bà con họ tộc ) cùng đi. Cùng thời gian này, ông Thương chuyển nhà ra gần đường nhựa chính nên không đi lối đi đó nữa, nhưng vẫn để cho gia đình bà Mến đi. Do đó, khi chuyển nhượng cả khoảnh đất và lối đi cho gia đình tôi, ông Thương đã chuyển đổi lối đi (rộng 2m) đó lên phía trên khoảnh đất đã chuyển nhượng cho gia đình tôi để gia đình bà Mến đi. Đến năm 2006 UBND huyện Mộ Đức cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (hợp nhất vườn nhà tôi đang ở với khoảnh đất và lối đi do ông Thương chuyển nhượng) cho gia đình tôi. Như vây sau khi chuyển nhượng cả khoảnh đất và lối đi cho gia đình tôi, ông Thương đã mở lối đi mới thuận tiện cho gia đình bà Mến và gia đình anh Thành (mới chuyển đến năm 2007) cùng đi, nhưng gia đình bà Mến và gia đình anh Thành không chịu đi đường mới mà cứ đi ngang qua vườn nhà tôi (theo lối đi cũ). Cho tôi được hỏi luật sư: Hành động của bà Mến đúng không ? Huyện cấp sổ đỏ đúng pháp luật không? Tôi xin cảm ơn.