Xin chào anh/chị, tôi tên Hải Triều hiện là viên chức công tác tại Phú Yên. Trong quá trình làm việc và tìm hiểu một số quy định về công tác thanh tra giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của các đơn vị thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo, tôi có một số vấn đề thắc mắc, nhờ anh/chị hỗ trợ giúp, cụ thể: Trách nhiệm cụ thể của một số đơn vị thuộc Bộ Giáo dục trong giải quyết khiếu nại, tố cáo được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định vấn đề này? Mong sớm nhận được câu trả lời, chân thành cảm ơn! (01233**)