Tra cứu hỏi đáp Vận tải hành khách?

Phương thức bồi thường do phương tiện vận tải hành khách trên đường thủy nội địa không thể tiếp tục hành trình vì lý do bất khả kháng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Thế Lâm, là nhân viên văn phòng. Vừa rồi, do nhu cầu công việc tôi có mua vé tàu đi từ Ngã ba Cửa Rào về Ngã ba Núi Thành, Quảng Nam (khoảng 40 km). Trong lúc đi được khoảng 10 km thì thuyền trưởng thông báo động cơ của tàu bị cháy không thể tiếp tục hành trình và phải quay về Ngã ba Cửa Rào gấp. Khi về đến nơi, chủ tàu không sắp xếp cho chúng tôi đi phương tiện khác mà trả lại cho chúng tôi 3/4 giá vé và giữ lại 1/4 giá vé. Chúng tôi yêu cầu hoàn lại 100% tiền vé thì họ trả lời do trường hợp bất khả kháng nên họ chỉ trả lại cho chúng tôi số tiền vế đúng với quãng đường chưa đi. Cho tôi hỏi họ làm như vậy có đúng không? Tôi có thể tìm hiểu quy định tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin cảm ơn!

Thế Lâm (thelam*****@gmail.com)

Phương thức bồi thường khi phương tiện vận tải hành khách trên đường thủy nội địa đang hành trình bị hỏng, không thể tiếp tục hành trình được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Việt Trinh. Vừa rồi, do nhu cầu công việc tôi có mua vé tàu đi từ Ngã ba sông Bé đến cầu Đồng Nai (khoảng 72,8 km). Trong lúc đi được khoản 20 km thì thuyền trưởng thông báo hệ thống chân vịt của thuyền bị hỏng nên phải cập cảng gần nhất để sửa chữa và chúng tôi phải qua đêm tại đó. Tôi không muốn đợi nên đã yêu cầu người bán vé trả lại tiền để tôi lên thuyền khác. Họ không hoàn lại 100% tiền vé cho tôi mà chỉ hoàn lại cho tôi khoản 1/3 tiền vé với lý do tôi đã đi được hơn 20 km rồi. Cho tôi hỏi họ làm như vậy có đúng không? Tôi có thể tìm hiểu quy định tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin cảm ơn!

Việt Trinh (trinh*****@gmail.com)

Phương thức bồi thường khi phương tiện vận tải hành khách đường thủy nội địa phải dừng chuyến đi vì lý do bất khả kháng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Trần Thị Khả Ái. Vừa rồi, tôi có mua vé tàu đi từ Cảng Bến Kéo đi cầu Bến Lức (khoảng 131 km) trên sông Vàm Cỏ Đông. Nhưng đến ngày đi thì tôi được thông báo phải dừng chuyến đi do thuyền viên đình công. Do đó, tôi không đi nữa và yêu cầu trả lại tiền vé để tôi đi phương tiện khác. Nhưng họ không trả lại cho tôi với lý do khi nào hủy chiến đi thì mới hoàn lại tiền cho tôi. Tôi vô cùng bức xúc và phải đợi đến ngày hôm sau. Cho tôi hỏi họ làm như vậy có đúng không? Tôi có thể tìm hiểu quy định tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin cảm ơn!

Trầ Thị Khả Ái (khaai*****@gmail.com)

Hành lý bị cháy, rò rỉ hoặc đổ vỡ trên phương tiện vận tải hành khách trên đường thủy nội địa được bồi thường như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nam Anh. Vừa qua, do nhu cầu cá nhân tôi có mua vé đi tàu từ cầu Long Đại về cửa Nhật Lệ trên sông Nhật Lệ (22 km). Khi đó tôi có ký gửi hành lý cho đơn vị kinh doanh vận tải. Trong quá trình di chuyển, hành lý của tôi bị bốc cháy, sau khi kiểm tra không thể phát hiện được bên nào có lỗi. Do đó, bên đơn vị kinh doanh vận tải không bồi thường cho tôi với lý do họ không có lỗi. Tôi nghĩ, tôi đã ký gửi hành lý và trả tiền cước thì họ có nghĩa vụ bảo quản hành lý cho tôi, nếu xảy ra thiệt hại thì họ phải bồi thường cho tôi mới đúng chứ. Cho tôi hỏi, trong trường hợp này tôi có được bồi thường hay không? Tôi có thể tìm hiểu thông tin tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin Cảm ơn!

Nam Anh (namanh*****@gmail.com)

Hành lý bị cháy, rò rỉ hoặc đổ vỡ trên phương tiện vận tải hành khách trên đường thủy nội địa vì lý do bất khả kháng được bồi thường như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Phương Linh. Vừa qua, do nhu cầu cá nhân tôi có mua vé đi tàu từ cầu Ba Lòng về Ngã ba Gia Độ trên sông Thạch Hãn. Khi đó tôi có ký gửi hành lý cho đơn vị kinh doanh vận tải. Trong quá trình di chuyển, đơn vị kinh doanh vận tải thông báo cho tôi là vì lý do bất khả kháng nên để đảm bảo an toàn phải dỡ bớt hành lý ra khỏi phương tiện, trong hành lý bị dỡ xuống có hành lý của tôi. Hành lý của tôi là hành lý dỡ hư hỏng phải bảo quản. Tôi đã yêu cầu họ bồi thường chi phí bảo quản cho tôi. Nhưng đơn vị kinh doanh chỉ trả lời với tôi là theo pháp luật thì tôi phải tự bảo quản hành lý và chịu mọi chi phí, họ không có trách nhiệm. Cho tôi hỏi, trong trường hợp này tôi có được bồi thường chi phí bảo quản hay không? Tôi có thể tìm hiểu thông tin tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin Cảm ơn!

Nam Anh (namanh*****@gmail.com)

Các loại thuế phải đóng khi kinh doanh vận tải hành khách. Tôi đang dự định thành lập công ty TNHH 2 thành viên, kinh doanh vận chuyển bệnh nhân bằng xe cứu thương, nay muốn nhờ Ban biên tập tư vấn về các loại thuế phải nộp khi kinh doanh dịch vụ này. Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn!

Em tên là Hoàng Anh Thư, SĐT: 098***, em muốn hỏi: Quản lý, đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng phục vụ hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Em tên là Nguyễn Minh Hùng, địa chỉ mail hungnguyen****@gmail.com, em muốn hỏi: Các nguồn kinh phí nào được sử dụng để đầu tư xây dựng các kết cấu hạ tầng phục vụ hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Em tên là Hoàng Thái Long, SĐT: hoanglong***, em muốn hỏi: Quyền và nghĩa vụ của Ủy ban nhân dân Thành phố trong quản lý hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Em tên là Hoàng Ngọc Yến, địa chỉ mail ngocyen687****@gmail.com, em muốn hỏi: Quyền và nghĩa vụ của Sở Giao thông vận tải trong quản lý hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Bạn đọc Nguyễn Nhật Tuấn Anh, địa chỉ mail tuananh_ng****@gmail.com hỏi: Nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Em tên là Trần Hoàng Nhiên, SĐT: tranhoangnhien***, em muốn hỏi: Điều kiện tham gia vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Em tên là Trần Thị Yến Ngọc, địa chỉ mail tranyenngoc****@gmail.com, em muốn hỏi: Quyền lợi của doanh nghiệp vận tải tham gia vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Bạn đọc Nguyễn Thị Trâm Anh, địa chỉ mail tramanh678****@gmail.com hỏi: Nghĩa vụ của doanh nghiệp vận tải tham gia vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Bạn đọc Nguyễn Đức Công, địa chỉ mail nguyenducco****@gmail.com hỏi: Xử lý vi phạm trong tổ chức, quản lý, khai thác hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh được quy định như thế nào? Em đang là Sinh viên năm nhất trường ĐH Quốc gia Tp.HCM, em rất thích tham gia giao thông bằng xe buýt. Em đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về xe buýt nên rất thắc mắc về vấn đề trên. Mong các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giùm em. Em xin cảm ơn rất nhiều!

Bạn đọc Nguyễn Tuấn Tú, địa chỉ mail tuantu098****@gmail.com hỏi: Cơ quan tổ chức lựa chọn đơn vị khai thác tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Tôi đang kinh doanh một cơ sở vận tải nên rất quan tâm tới nội dung này. Mong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giúp tôi. Xin cám ơn!

Tôi tên là Hoàng Anh Thư, SĐT: 098***, tôi muốn hỏi: Tiêu chí tổ chức thực hiện lựa chọn đơn vị khai thác tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Tôi đang kinh doanh một cơ sở vận tải nên rất quan tâm tới nội dung này. Mong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giúp tôi. Xin cám ơn!

Tôi tên là Ngọc Thanh, địa chỉ mail ngocthanh****@gmail.com, tôi muốn hỏi: Trình tự triển khai lựa chọn đơn vị khai thác tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Tôi đang kinh doanh một cơ sở vận tải nên rất quan tâm tới nội dung này. Mong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giúp tôi. Xin cám ơn!

Bạn đọc Nguyễn Thị Phương, địa chỉ mail phuong_nguyen_78****@gmail.com hỏi: Kế hoạch lựa chọn đơn vị khai thác tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Tôi đang kinh doanh một cơ sở vận tải nên rất quan tâm tới nội dung này. Mong Ban biên tập Thư Ký Luật trả lời giúp tôi. Xin cám ơn!