Hỏi đáp pháp luật về Thương mại

Hàng hóa có khuyết tật là gì? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Thanh Trúc (email: truc***gmail.com, quê ở Đồng Nai). Em vừa mới mua một điện thoại Samsung tại cửa hàng. Trong phiếu bảo hành cho phép đổi trả nếu hàng hoá có khuyết tật. Vậy theo luật định thì thế nào là hàng hóa có khuyết tật? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Trần Anh Thư (email: thu***gmail.com, sdt: 09834*****). Gần đây, em có đọc báo trên mạng và thấy có rất nhiều vụ việc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Em được biết pháp luật đã quy định rất rõ về nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp em về điều này. Xin chân thành cảm ơn.

Chính sách của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Hiện tại, em đang làm một đề tài tốt nghiệp liên quan đến hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Em có tìm hiểu qua một số tài liệu và rất thắc mắc: Nhà nước có chính sách gì để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn. Em là Minh Khanh (email: khan***gmail.com).

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Hà Anh (email: an***gmail.com, 35 tuổi). Hiện nay, tôi thấy vấn đề sức khoẻ người tiêu dùng đang bị đe doạ nghiêm trọng, đặc biệt là khi chất lượng thực phẩm ngày càng giảm sút. Tôi thắc mắc việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh (như các tiểu thương ở chợ) ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Nguyên tắc chung khi đánh giá, giám sát và chứng thực trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Em tên là Lê Hoài Thương (email: thuong***gmail.com, quê ở Bình Dương), hiện đang là sinh viên năm 2 Trường Đại học Tôn Đức Thắng. Em đang có một vấn đề thắc mắc rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập: việc đánh giá, giám sát và chứng thực trong thương mại điện tử tuân theo nguyên tắc nào? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trường hợp nào thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử bị hủy bỏ đăng ký? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Thành An (email: an***gmail.com). Hiện tôi đang làm việc cho một công ty chuyên đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử. Tôi muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp công ty tôi có thể bị huỷ bỏ đăng ký trong những trường hợp nào? Xin chân thành cảm ơn.

Nghĩa vụ của thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Hoài Thương (email: thuon***gmail.com, quê ở Cà Mau). Tôi đang có ý định cùng bạn đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử. Tuy nhiên, tôi lại không rõ lắm về nghĩa vụ của thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động này. Vì vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp, xin chân thành cảm ơn.

Điều kiện cấp phép cho thương nhân, tổ chức tiến hành hoạt động đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Đây là câu hỏi mà em rất mong nhận được sự tư vấn từ các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin chân thành cảm ơn. Em là Nguyễn Việt Thành (email: thanh***gmail.com, 22 tuổi).

Trường hợp nào thương nhân, tổ chức bị thu hồi giấy phép hoạt động đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An (email: an***gmail.com). Công ty tôi vừa mới bị thu hồi giấy phép hoạt động đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử. Tôi rất thắc mắc có những trường hợp thu hồi nào theo luật định? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Việc công nhận tổ chức đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ thông tin cá nhân nước ngoài trong thương mại điện tử được quy định ra sao? Và ở văn bản nào? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Khánh Chi (email: chi***gmail.com). Em đang tìm hiểu về thương mại điện tử và được biết có cả những tổ chức đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ thông tin cá nhân nước ngoài. Vậy những tổ chức này được pháp luật quy định ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Chức năng của Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Thu Thảo (email: thao***gmail.com). Em đang tìm hiểu về hoạt động thương mại điện tử và được biết đến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử. Em rất thắc mắc về chức năng của Cổng thông tin này. Vì vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp, xin chân thành cảm ơn.

Việc công bố danh sách các website thương mại điện tử đã thực hiện thủ tục thông báo và đăng ký được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Diễm My (email: my***gmail.com). Em thấy hiện nay với tình hình công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì thương mại điện tử ngày càng phổ biến. Hiện nay có rất nhiều website thương mại điện tử. Vậy việc công bố về danh sách những website này ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Công bố danh sách các thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Huy Phong (email: phon***gmail.com). Hiện tôi đang có nhu cầu tìm kiếm một công ty đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử có chất lượng. Vậy tôi có thể tìm danh sách những thương nhân, tổ chức đánh giá này ở đâu và có thể có được những thông tin gì? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Danh sách các website thương mại điện tử khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, em là Thuỳ Trang (email: tran***gmail.com). Em thấy hiện nay với tình hình công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì thương mại điện tử ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, hoạt động này cũng mang nhiều rủi ro. Vậy hiện nay danh sách các website thương mại điện tử khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng được quy định ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Xin phép người tiêu dùng khi tiến hành thu thập thông tin trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn Hưng (email: hun***gmail.com). Tôi là một người thường xuyên mua hàng hoá trên các trang web bán hàng online. Tuy nhiên, gần đây tôi rất bức xúc vì thông tin email và số điện thoại của tôi bị các trang web này sử dụng để cung cấp cho các công ty bảo hiểm. Theo như tôi được biết phải xin phép người tiêu dùng khi tiến hành thu thập thông tin trong thương mại điện tử. Vậy điều này có đúng hay không? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử có chức năng thanh toán trực tuyến được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, em là Nguyễn Thảo Trang (email: tran***gmail.com). Em thấy hiện nay hoạt động thưong mại điện tử ngày càng phát triển, có rất nhiều trang web mua bán online. Trong đó, có một số trang web có chức năng thanh toán trực tuyến. Vậy thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu những website này có trách nhiệm gì? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Huy Anh (email: an***gmail.com, sdt: 016834****). Gần đây, tôi có xem tin tức thời sự và được biết hiện nay thương mại điện tử rất phát triển. Tuy nhiên, hoạt động này cũng ẩn chứa nhiều rủi ro và có khả năng phát sinh tranh chấp. Vậy việc giải quyết những tranh chấp này ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn!

Thanh tra, kiểm tra trong thương mại điện tử được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em xin chào và chúc sức khoẻ các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Trần Quỳnh Nhi (email: n***gmail.com), quê ở Nghệ An. Hiện nay, hoạt động thương mại điện tử diễn ra rất sôi nổi và cũng rất khó quản lý. Em muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp về việc thanh tra, kiểm tra trong lĩnh vực này ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Nội dung thông tin về người sở hữu website được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Thanh Hương. Tôi thấy hiện nay có rất nhiều trang web, đặc biệt là trang web bán hàng. Tôi thắc mắc thông tin về người sở hữu website này được pháp luật quy định ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn. Email: huon***gmail.com, quê ở Bình Dương.