Hỏi đáp pháp luật về Thương mại

Quản lý khu du lịch được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Trọng Nhân (email: nha***gmail.com, sdt: 097364****). Hiện tôi đang làm việc tại Uỷ ban nhân dân tỉnh X. Ở địa phương tôi có Khu du lịch quốc gia Mộc Châu. Tôi muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp việc quản lý khu du lịch được quy định ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Quản lý điểm du lịch được quy định như thế nào? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật! Em tên là Lê Hoài Quyên (email: quyen***gmail.com, 20 tuổi), hiện đang là sinh viên năm 2 Trường Đại học Tôn Đức Thắng. Em đang có một vấn đề thắc mắc rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập: quản lý điểm du lịch được quy định ra sao? Và ở đâu? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Thực hiện hợp đồng theo mẫu được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Thùy Trang (email: trang***gmail.com, sdt: 098346****). Tôi thấy hiện nay việc sử dụng hợp đồng theo mẫu ngày càng phổ biến bởi tính tiện lợi của nó. Vậy pháp luật quy định về thực hiện hợp đồng này ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn. Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An. Hiện nay, tôi thấy rất nhiều công ty, cửa hàng sử dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung để chào mời đến một số lượng lớn khách hàng. Tuy nhiên, những hợp đồng này đôi khi rất lỏng lẻo. Vậy việc kiểm soát chúng ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Như Ý (email: y***gmail.com). Đầu tuần này, tôi có mua một chiếc điện thoại mới ở cửa hàng. Tuy nhiên, khi mang về sử dụng chưa được 2 ngày thì điện thoại đã phát nổ. Tôi rất bức xúc và muốn hỏi về quy định trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra như thế nào? Xin chân thành cảm ơn.

Miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Thu Hiền (email: hien***gmail.com, sdt: 098332****). Em được biết có những trường hợp mà tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra. Điều đó có đúng không và quy định ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Nghĩa vụ của người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, em là Nguyễn Thanh Thư (email: thu***gmail.com). Em thấy hiện nay vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đang là một vấn đề nóng của xã hội. Vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp em về những nghĩa vụ của người tiêu dùng. Xin chân thành cảm ơn.

Các hành vi nào bị cấm liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An (email: an***gmail.com, 35 tuổi). Gần đây, tôi có đọc báo trên mạng và thấy rất nhiều vụ việc vi phạm liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là trong vấn đề an toàn thực phẩm. Tôi thắc mắc theo luật định thì những hành vi nào bị cấm liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Thanh Thương (email: thuon***gmail.com, quê ở Quảng Bình). Em đang tìm hiểu về hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và có một câu hỏi muốn nhờ Ban biên tập tư vấn giúp về biện pháp xử lý vi phạm trong lĩnh vực này. Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Hải Yến (email: yen***gmail.com, sdt: 098346****). Hiện nay, tôi thấy trên thị trường có rất nhiều sản phẩm hàng hóa trôi nổi, không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Điều này gây nguy hiểm cho người tiêu dùng. Vậy tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có trách nhiệm gì trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm của bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn. Em tên là Trần Thanh Mai, quê ở Nghệ An. Số điện thoại của em là: 098747*****.

Hợp đồng giao kết với người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Em xin chào và chúc sức khoẻ các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Trần Anh Tuấn (email: tuan***gmail.com). Vừa qua, em có mua một chiếc tủ lạnh ở siêu thị điện máy và có ký một hợp đồng với siêu thị. Em thắc mắc pháp luật quy định về hợp đồng giao kết với người tiêu dùng ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Điều khoản của hợp đồng giao kết với người tiêu dùng, điều kiện giao dịch chung không có hiệu lực trong các trường hợp nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Hiện tại, em đang làm một đề tài tốt nghiệp liên quan đến hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Em có tìm hiểu qua một số tài liệu và được biết có những điều khoản trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng không có hiệu lực. Vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp em về điều này. Xin chân thành cảm ơn. Em là Hoàng Thanh Ngân (email: ngan***gmail.com).

Thực hiện điều kiện giao dịch chung khi giao dịch với người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Hoài Tâm (email: tam***gmail.com, quê ở Khánh Hoà). Em đang tìm hiểu về hoạt động giao dịch với người tiêu dùng và rất thắc mắc việc thực hiện điều kiện giao dịch chung ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao dịch với người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Em xin chào và chúc sức khoẻ các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là Nguyễn Anh Thoa (email: thoa***gmail.com). Em vừa mới mua một chiếc điện thoại di động ở cửa hàng nhưng chủ cửa hàng lại không ghi hoá đơn, phiếu bảo hành gì hết. Em rất thắc mắc, bởi em được biết người bán phải cung cấp bằng chứng giao dịch với người tiêu dùng. Vậy xin Ban biên tập tư vấn giúp về điều này. Xin chân thành cảm ơn.

Yêu cầu cơ quan quản lý nhà nước bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Em tên là Trần Phi Yến, quê ở Nghệ An. Gần đây, em có đọc báo trên mạng và thấy có rất nhiều vụ việc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Em thắc mắc trong trường hợp đó, người tiêu dùng có thể yêu cầu cơ quan quản lý nhà nước bảo vệ quyền lợi của mình ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn (sdt: 098346****).

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào các anh chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật, em tên là Nguyễn Hoàng Vy (email: vy***gmail.com, sdt: 098346****). Hiện nay, em thấy có rất nhiều tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vậy nội dung nội dung tham gia bảo vệ bao gồm những gì? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ được quy định như thế nào? Và ở đâu? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An (email: an***gmail.com). Hiện tôi đang rất bức xúc bởi tôi có mua một chiếc máy giặt tại siêu thị nhưng mới dùng được có 2 tuần thì bị hỏng. Tôi đến siêu thị để yêu cầu bảo hành nhưng nhân viên ở đây không chịu vì cho rằng máy hỏng là do lỗi của tôi. Tôi đã giải thích rõ ràng nhưng bên kia vẫn không chấp nhận. Vậy tranh chấp của tôi có thể được giải quyết theo những phương thức luật định nào? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.

Điều kiện cấp phép hoạt động cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử được quy định như thế nào? Và được quy định ở văn bản nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Nguyễn Hoàng Linh (email: linn***gmail.com). Tôi đang làm việc cho một công ty thương mại. Nay công ty tôi muốn đăng ký bổ sung thêm hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử. Vậy công ty tôi phải đáp ứng những điều kiện gì? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.