Tài khoản hóa đơn điện tử bị khóa thì xử lý như thế nào?
Hiện nay Nhiều NNT khi thực hiện đang nhập vào trang hệ thống hóa đơn điện tử chứng từ điện tử tại:
https://hoadondientu.gdt.gov.vn/
Thì bị báo lỗi sai tên đăng nhập và mật khẩu rồi bị khóa tài khoản vì đã đăng nhập sai nhiều lần.
Lỗi này do người nộp thuế nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu hoặc hệ thống hóa đơn điện tử của Cơ quan Thuế đang gặp lỗi.
>>> Hướng dẫn lấy lại tài khoản hóa đơn điện tử bị khóa gồm 4 bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào website hoadondientu.gdt.gov.vn.
Bước 2: Tải và cài đặt Plugin hỗ trợ lấy lại mật khẩu.
Vào mục Hỗ trợ, chọn File cài đặt Plugin để tải.

Thực hiện quá trình cài đặt Plugin. Sau khi giải nén bộ cài, click vào bộ cài

Nhấn chọn “Tiếp tục”.

Giao diện màn hình hiển thị như sau, nhấn “Tiếp tục”.

Nhấn chọn “Cài đặt”.


Sau khi quá trình cài đặt được hoàn thành, nhấn chọn “Kết thúc”.
Bước 3: Thực hiện quy trình lấy lại mật khẩu.
Truy cập website: https://hoadondientu.gdt.gov.vn/, tại màn hình nhấn “Đăng nhập” -> Chọn “Quên mật khẩu”.

Khai báo thông tin theo hướng dẫn:
+ Tên đăng nhập: Nhập mã số thuế doanh nghiệp.
+ Thư điện tử: Nhập email nhận mật khẩu khai báo với cơ quan thuế.

Lưu ý: Cắm USB chứa chữ ký số vào máy tính, nhập mã PIN chữ ký số nếu được yêu cầu.
Bước 4: Kiểm tra email để nhận mật khẩu mới.
+ Vào email đã đăng ký để nhận mật khẩu mới do Tổng cục Thuế gửi (thường sau khoảng 3 phút), lưu ý cần kiểm tra hòm thư Spam nếu chưa nhận được email.
+ Hệ thống gửi thông báo cấp lại mật khẩu của trang hoadondientu.gdt.gov.vn

Khi hệ thống xác nhận gửi lại mật khẩu thành công, sử dụng mật khẩu mới đăng nhập vào trang hoadondientu.gdt.gov.vn

Tài khoản hóa đơn điện tử bị khóa thì xử lý như thế nào? (Hình từ Internet)
Từ 1/7/2026, đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử gồm những ai?
Căn cứ theo khoản 3 Điều 26 Luật Quản lý thuế 2025 quy định đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử từ 1/7/2026 gồm:
- Người nộp thuế sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế, hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối dữ liệu với cơ quan thuế theo quy định của Chính phủ;
- Hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh không thuộc trường hợp sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định của Chính phủ và doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức có nhu cầu sử dụng hóa đơn điện tử phải khai và nộp thuế trước khi được cơ quan thuế cấp hóa đơn điện tử có mã cho từng lần phát sinh giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ.
Nguyên tắc, quyền và trách nhiệm lập, quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử được quy định như thế nào?
Căn cứ theo khoản 5 Điều 26 Luật Quản lý thuế 2025 có hiệu lực từ 1/7/2026 quy định nguyên tắc, quyền và trách nhiệm lập, quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử như sau:
- Tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh phải lập hóa đơn điện tử khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ để giao cho người mua theo định dạng chuẩn dữ liệu và phải ghi đầy đủ nội dung theo quy định của pháp luật về thuế và pháp luật về kế toán, bảo đảm phản ánh đầy đủ, trung thực nội dung nghiệp vụ kinh tế phát sinh và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của hóa đơn đã lập, trừ trường hợp không phải sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định của Chính phủ;
- Việc đăng ký, quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử phải tuân thủ quy định của pháp luật về giao dịch điện tử, pháp luật về kế toán và pháp luật về thuế;
- Thời điểm lập hóa đơn điện tử thực hiện theo quy định của Chính phủ;
- Người nộp thuế có trách nhiệm triển khai hệ thống hạ tầng kỹ thuật đáp ứng yêu cầu kết nối, lưu trữ, bảo mật và truy xuất hóa đơn điện tử theo đúng định dạng chuẩn và quy định của pháp luật;
- Dữ liệu hóa đơn điện tử được quản lý tập trung, thống nhất để xây dựng cơ sở dữ liệu về hóa đơn; được kết nối, chia sẻ với các cơ quan, tổ chức có liên quan nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước và bảo vệ quyền lợi người mua.
Cơ quan thuế có trách nhiệm tổ chức, xây dựng, quản lý và vận hành hệ thống dữ liệu hóa đơn điện tử. Căn cứ kết quả phân tích rủi ro, cơ quan thuế áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp, bao gồm cả việc ngừng, tạm ngừng sử dụng hóa đơn điện tử đối với các trường hợp có rủi ro cao về thuế và hóa đơn;
- Tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử có trách nhiệm xây dựng cơ chế kiểm tra, phát hiện, cảnh báo trong sử dụng hóa đơn điện tử và cung cấp thông tin cho cơ quan thuế;
- Người mua có quyền và trách nhiệm yêu cầu người bán cung cấp hóa đơn điện tử khi mua hàng hóa, dịch vụ; được hưởng các biện pháp khuyến khích theo quy định của pháp luật.
*Bài viết Tài khoản hóa đơn điện tử bị khóa thì xử lý như thế nào?
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];