Hướng dẫn 04 cách mua vé tàu hỏa online năm 2026 chi tiết như thế nào?

Hướng dẫn 04 cách mua vé tàu hỏa online năm 2026 chi tiết như thế nào?

Dưới đây là hướng dẫn 04 cách mua vé tàu hỏa online năm 2026 chi tiết như sau:

Cách 1: Hướng dẫn cách đặt vé tàu online trên máy tính

Bước 1: Đầu tiên, hãy truy cập vào website bán vé tàu chính thức của Công ty Đường sắt Việt Nam tại địa chỉ dsvn.vn → Nhập thông tin Ga đi - Ga đến → Lựa chọn loại vé Một chiều hoặc Khứ hồi.

Bước 2: Tiếp theo, hãy lựa chọn Ngày đi Ngày về → Nhấn chọn Tìm kiếm để được gợi ý các chuyến tàu tương ứng với những yêu cầu đã nhập.

Đọc thông tin trên cửa sổ hiện ra và nhấn tick vào ô Xác nhận đồng ý mua vé tàu.

Bước 4: Kế đến, hãy lựa chọn tuyến chạy có thời gian đi và thời gian đến phù hợp.

Bước 5: Tiếp tục lựa chọn khoang và ghế ngồi trên tàu. Có các loại ghế ngồi bao gồm: ngồi mềm điều hòa, giường nằm khoang 6 điều hòa và giường nằm khoang 4 điều hòa. Ngoài ra, vào dịp Tết cao điểm, nhà tàu còn cung cấp các ghế phụ di động để phục vụ lượng hành khách tăng cao. Tùy vào nhu cầu, nhấn vào vị trí ghế ngồi mong muốn.

Lưu ý: Nếu chọn mua vé Khứ hồi, bạn phải lựa chọn tuyến chạy, khoang tàu và ghế ngồi cho cả lượt đi và lượt về.

Bước 6: Tại mục Giỏ vé ở góc phía trên bên phải của website, bạn hãy nhấn chọn nút Mua vé.

Bước 7: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin hành khách bao gồm: họ tên, đối tượng và số giấy tờ.

Bước 8: Tiếp tục điền thông tin người đặt vé (họ và tên, số di động, số CCCD/hộ chiếu và email nếu có)

Bước 9: Bạn hãy lựa chọn phương thức thanh toán nhà tàu đề xuất.

Bước 10: Kế đến, nhấn tick vào ô Xác nhận đồng ý mua vé → Nhấn chọn Tiếp theo.

Bước 11: Cuối cùng, bạn hãy kiểm tra lại thông tin đặt mua vé tàu → Nhấn nút Đồng ý xác nhận là đã hoàn thành.

Lưu ý: Ngoại trừ hình thức trả sau tại các điểm giao dịch, đối với các hình thức thanh toán trực tuyến, bạn cần làm theo hướng dẫn của website để hoàn tất quá trình đặt mua vé tàu.

Cách 2: Hướng dẫn cách đặt vé tàu online trên điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng đặt vé tàu trên điện thoại → Chọn Ga đi - Ga đến → Lựa chọn loại vé Một chiều hoặc Khứ hồi.

Bước 2: Lựa chọn Ngày đi - Ngày về → Nhấn chọn Tìm chuyến tàu.

Bước 3: Ứng dụng sẽ đề xuất nhiều tuyến chạy đúng như yêu cầu → Bạn hãy chọn chuyến tàu phù hợp.

Bước 4: Trong chuyến tàu đã chọn, bạn hãy tiếp tục lựa khoang tàu và ghế ngồi theo ý muốn → Nhấn chọn Tiếp tục.

Lưu ý: Nếu chọn mua vé Khứ hồi, bạn phải lựa chọn tuyến chạy, khoang tàu và ghế ngồi cho cả lượt đi và lượt về.

Bước 5: Tiếp đến, bạn hãy chọn mục Thông tin khách đi tàu và nhập thông tin (đối tượng, họ tên, số giấy tờ) → Nhấn Xác nhận.

Bước 6: Chọn mục Thông tin người mua và điền thông tin (họ tên, số giấy tờ, điện thoại và email nếu có) → Nhấn chọn Cập nhật.

Bước 7: Vào mục Phương thức thanh toán và lựa chọn phương thức phù hợp với bạn → Nhấn chọn Xác nhận.

Bước 8: Tiếp theo, bạn hãy nhấn tick vào ô Xác nhận đồng ý mua vé → Nhấn chọn nút Tiếp tục.

Bước 9: Cuối cùng, bạn kiểm tra lại thông tin mua vé và nhấn Đồng ý xác nhận là xong.

Lưu ý: Đối với các hình thức thanh toán trực tuyến ngoại trừ trả sau, bạn cần làm theo hướng dẫn thanh toán để hoàn tất quá trình đặt mua vé tàu trên điện thoại.

Cách 3: Cách đặt vé tàu trực tuyến qua app ngân hàng

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng và chọn dịch vụ "Đặt vé tàu"

Bước 2: Chọn ga khởi hành, ga đến, thời gian khởi hành và số lượng vé

Bước 3: Chọn chuyến đi và chỗ ngồi phù hợp

Bước 4: Nhập thông tin thanh toán và nhận vé

Cách 4: Cách đặt vé tàu trực tuyến qua app khác:

- Hướng dẫn cách mua vé tàu online qua ví VNPAY

Bước 1: Tại màn hình chính của ứng dụng, chọn “Đặt vé tàu”

Bước 2: Nhập thông tin chuyến tàu của bạn

- Ga khởi hành và Ga đến

- Loại vé Một chiều hay Khứ hồi

- Thời gian di chuyển

- Số lượng hành khách

- Chọn loại chỗ (Ghế ngồi cứng hay mềm, Giường nằm khoang 6 hay 4, Ghế phụ)

Sau đó, nhấn nút “Tìm kiếm chuyến đi”

Bước 3: Lựa chọn giờ xuất phát và số hiệu tàu phù hợp

Bước 4: Lựa chọn toa tàu và chỗ ngồi phù hợp

Bước 5: Nhập thông tin hành khách và thông tin liên hệ, có thể lựa chọn xuất hóa đơn (nếu cần)

Bước 6: Nhập mã giảm giá, khuyến mại (Nếu có)

Bước 7: Xác nhận lại thông tin về:

- Lịch trình chuyến đi

- Tổng tiền thanh toán

- Sau đó lựa chọn “Tiếp tục”

Bước 8: Xác nhận và thanh toán giao dịch

- Hướng dẫn mua vé tàu trên MoMo

Bước 1: Chọn mua vé tàu hỏa bằng cách:

Tại màn hình chính, chọn tính năng “Du lịch - Đi lại”

Hoặc tìm “Tàu hỏa” trong khung Tìm kiếm.

Bước 2: Nhập thông tin tìm kiếm chuyến đi

Tại màn hình MoMo, chọn “Vé tàu hỏa” >> Nhập thông tin tìm kiếm chuyến đi:

- Chọn Ga đi, ga đến

- Chọn Ngày đi, Ngày về

- Chọn loại vé Một chiều hoặc Khứ hồi

- Chọn số lượng hành khách

- Chọn loại ghế

- Chọn tìm kiếm

Bước 3: Chọn chuyến đi phù hợp

Bước 4: Chọn chỗ ngồi

Tại màn hình Chọn chỗ ngồi, chọn chỗ rồi chọn “Tiếp tục”

Bước 5: Nhập thông tin hành khách

Bước 6: Kiểm tra thông tin

Xác nhận thông tin và chọn “Tiếp tục

Bước 7: Thanh toán vé và Xác nhận giao dịch >> Thanh toán thành công

Chọn “Nguồn tiền”

Chọn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch

Trên đây là thông tin về "Hướng dẫn 04 cách mua vé tàu hỏa online năm 2026 chi tiết như thế nào?".

Hướng dẫn 04 cách mua vé tàu hỏa online năm 2026 chi tiết như thế nào? (Hình từ Internet)

Bị mất vé tàu hỏa có được cấp lại vé không?

Theo Điều 138 Thông tư 33/2025/TT-BXD quy định như sau:

Điều 138. Mất vé

1. Trường hợp hành khách bị mất vé cứng thì hành khách báo cho nhân viên của doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt. Trường hợp hành khách chứng minh được quyền sở hữu vé, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có trách nhiệm cấp Giấy xác nhận để hành khách tiếp tục đi tàu. Mẫu Giấy xác nhận do doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt quyết định.

2. Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt không có đủ cơ sở để xác minh được là hành khách đã có vé đi tàu thì hành khách phải mua vé bổ sung theo quy định của doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt hoặc hành khách phải xuống tàu tại ga gần nhất tàu có đỗ.

Theo đó, hành khách bị mất vé tàu hỏa (vé cứng) nếu hành khách chứng minh được quyền sở hữu vé thì doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có trách nhiệm cấp Giấy xác nhận để hành khách tiếp tục đi tàu.

Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt không có đủ cơ sở để xác minh được là hành khách đã có vé đi tàu thì hành khách phải mua vé bổ sung hoặc phải xuống tàu tại ga gần nhất tàu có đỗ.

Vật dụng, hành lý nào khi đi tàu hỏa không được mang theo người?

Theo khoản 6 Điều 90 Thông tư 33/2025/TT-BXD quy định về vận tải hành lý như sau:

Điều 90. Quy định vận tải hành lý

1. Hành lý được vận tải phải tuân thủ các quy định tại Điều 88 của Thông tư này.

2. Hành lý là vật dụng, hàng hóa không thuộc loại bị nghiêm cấm vận chuyển trong vận tải đường sắt, trường hợp vật dụng, hàng hóa là hàng nguy hiểm, động vật sống, thi hài, hài cốt phải tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan.

3. Hành lý xách tay do hành khách đóng gói phải có đồ chứa đựng đảm bảo an toàn hành lý, không để các tính chất, đặc tính tự nhiên của hàng hóa ảnh hưởng đến hành khách khác và được để đúng nơi quy định trên toa hành khách, do hành khách tự bảo quản.

4. Hành lý ký gửi phải đảm bảo các điều kiện sau: trước khi nhận vận chuyển, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có trách nhiệm kiểm tra bao gói và yêu cầu sửa chữa, bổ sung cho đúng quy định; trường hợp nghi ngờ về tính xác thực của hàng hóa chứa bên trong, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt được quyền yêu cầu hành khách, người gửi hành lý ký gửi mở bao gói để kiểm tra.

5. Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt quyết định những loại hành lý ký gửi không bắt buộc phải đóng gói khi vận chuyển.

6. Những vật dụng, hành lý không được mang theo người bao gồm:

a) Hàng nguy hiểm, hàng cấm;

b) Vũ khí, công cụ hỗ trợ mà không có giấy phép sử dụng;

c) Thi hài, hài cốt;

7. Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt quyết định việc vận chuyển hành lý cồng kềnh, gây mất vệ sinh và động vật sống.

Theo đó, vật dụng, hành lý mà hành khách đi tàu hỏa không được mang theo người gồm:

- Hàng nguy hiểm, hàng cấm;

- Vũ khí, công cụ hỗ trợ mà không có giấy phép sử dụng;

- Thi hài, hài cốt.