Chào ban biên tập, tôi năm nay 21 tuổi, đang học tập và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh và là công dân Việt Nam. Tôi muốn đi thi Toeic và họ yêu cầu trình chứng minh nhân dân để họ đối chiếu. Tuy nhiên giấy chứng minh nhân dân của tôi lại bị rách phần bìa và ướt nên không rõ chữ mặt sau, nhòe 2 số cuối ghi trên không làm hồ sơ thi được. Vậy cho tôi hỏi trình tự, thủ tục và các công việc tôi cần làm để được cấp đổi giấy Chứng minh nhân dân được quy định thế nào? Nhờ ban biên tập hỗ trợ để tôi có thể thực hiện một cách thuận tiện nhất.