Tôi có hộ khẩu thường trú tại tổ 6 phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, Hà Nội. Năm 2012 tôi được Công an TP Hà Nội cấp CMND 9 số. Đến năm 2015, tôi đổi lại CMND mới 12 số. Khi làm đơn đề nghị cấp CMND tôi không biết và không tích vào phần có yêu cầu cấp giấy xác nhận đổi số CMND từ số cũ sang số mới. Nay tôi làm thủ tục chuyển sử dụng số CMND mới tại ngân hàng và hồ sơ đi làm tại công ty thì cán bộ ngân hàng và phòng hành chính nhân sự công ty yêu cầu phải có Giấy xác nhận hai số chứng minh trên là của một người. Vậy bây giờ tôi phải tới đâu để xin được giấy xác nhận để sử dụng CMND mới?