Quy trình tiếp công dân khi công dân đến không mang theo đơn thư mà trình bày trực tiếp khiếu nại, tố cáo,kiến nghị, phản ánh tại cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Giao thông vận tải được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Phạm Hoàng Thiên. Tôi đang tìm hiểu các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của Bộ Giao thông vận tải. Tôi có một thắc mắc cần Ban biên tập Thư Ký Luật giải đáp cho tôi. Cho tôi hỏi, quy trình tiếp công dân khi công dân đến không mang theo đơn thư mà trình bày trực tiếp khiếu nại, tố cáo,kiến nghị, phản ánh tại cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Giao thông vận tải được quy định ra sao? Tôi có thể tìm hiểu thông tin tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin cảm ơn!
Phạm Hoàng Thiên (hoangthien*****@gmail.com)