Tôi có tham gia bảo hiểm XH ở cơ quan cũ từ 2005. đến năm 2010 tôi nghỉ việc , chốt bảo hiểm và tiếp tục đống tiếp nối bảo hiểm ở công ty mới. nhưng đến nay tôi vẫn không lấy lại được sổ bảo hiểm từ công ty cũ ( vì họ bảo còn vướng công nợ nên không trả). Vậy xin hỏi nếu không có sổ bảo hiểm cũ thì chế độ sau này có được giải quyết không và thời gian tính từ khi nào? Tôi có thể khiếu nại ở đâu để lấy lại sổ bảo hiểm. xin cảm ơn.