Hướng dẫn cách nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công quốc gia mới nhất?

Nội dung chính

• Hướng dẫn cách nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công quốc gia mới nhất?
• Tải về mẫu đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp online?
• Thời hạn giải quyết hồ sơ thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là bao lâu?

Hướng dẫn cách nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công quốc gia mới nhất?

Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) đã có Công văn 1399/LĐTBXH-VL năm 2022 về việc tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Theo đó, người tham gia BHXH khi chấm dứt hợp đồng lao động/ hợp đồng làm việc và có đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp có thể làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) online trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Theo đó, cách nộp hồ sơ thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia được thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Công dân truy cập vào đường link:

https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/

Bước 2: Công dân chọn Đăng nhập ở góc phải phía trên màn hình.

Bước 3: Chọn đăng nhập bằng Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.

Bước 4: Tiếp theo, công dân nhập thông tin số định danh và mật khẩu tài khoản VNeID hoặc quét mã QR Code bằng ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh để đăng nhập.

Bước 5: Sau khi đăng nhập thành công, tìm kiếm và chọn nộp dịch vụ công: Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp

Bước 6: Tiếp theo, chọn Danh sách dịch vụ công, sau đó chọn Nộp trực tuyến tại Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội hoặc Sở Lao động - Thương Binh và Xã hội.

- Sau đó công dân chọn ô “Nộp trực tuyến”.

Bước 7: Nhập thông tin đơn đề nghị trợ cấp thất nghiệp theo mẫu.

Thông tin có dấu * là thông tin bắt buộc nhập

- Chọn đính kèm hồ sơ: Bản chụp hoặc bản scan: Giấy tờ chứng minh chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc theo quy định (Quyết định thôi việc, Quyết định sa thải, Quyết định kỷ luật buộc thôi việc, Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc..)

- Chọn Cơ quan tiếp nhận để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ.

- Tích chọn Tôi xin đảm bảo các thông tin khai báo là chính xác và xin chịu trách nhiệm về thông tin đã khai báo và chọn Nộp hồ sơ.

Khi này hệ thống sẽ gửi thông báo nộp hồ sơ thành công để xác nhận việc hoàn tất.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia tự động chuyển thông tin người lao động (bao gồm họ và tên, số CMND/CCCD/hộ chiếu, Số sổ bảo hiểm xã hội, ngày chấm dứt hợp đồng lao động/hợp đồng làm việc) qua hệ thống của cơ quan Bảo hiểm xã hội.

Lưu ý: Các trường hợp xảy ra sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia:

* Trường hợp 01: Nếu thông tin số sổ BHXH và một trong hai thông tin họ tên hoặc số CMND/ CCCD/ hộ chiếu không đúng với dữ liệu của cơ quan BHXH

Cơ quan bảo hiểm xã hội trả lại kết quả không hợp lệ về Cổng Dịch vụ công Quốc gia để hiển thị thông báo ngay khi người lao động gửi hồ sơ.

* Trường hợp 02: Nếu thông tin số sổ bảo hiểm xã hội và 1 trong 2 thông tin họ tên hoặc số CMND/ CCCD/ hộ chiếu trùng với dữ liệu của cơ quan BHXH

Trong 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin chuyển đến, Cơ quan BHXH trả lại thông tin về quá trình đóng BHXH, BHTN của NLĐ, thực hiện ký số và chuyển lại cho Cổng Dịch vụ công Quốc gia để chuyển hồ sơ trực tuyến đến trung tâm dịch vụ việc làm.

* Trường hợp 03: Nếu người lao động chưa được chốt sổ BHXH

Cơ quan BHXH gửi lại thông báo về việc chưa chốt sổ cho Cổng Dịch vụ công Quốc gia để hiển thị thông báo ngay cho NLĐ khi gửi hồ sơ.

Hướng dẫn cách nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công quốc gia mới nhất? (Hình từ Internet)

Tải về mẫu đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp online?

Căn cứ theo Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động trên cổng dịch vụ công quốc gia ban hành kèm theo Công văn 1399/LĐTBXH-VL năm 2022 quy định như sau:

Dưới đây là Mẫu đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia:

Tải về Mẫu đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia Tải về

Thời hạn giải quyết hồ sơ thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là bao lâu?

Căn cứ tại Mục 2 Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động trên cổng dịch vụ công quốc gia ban hành kèm theo Công văn 1399/LĐTBXH-VL năm 2022 có quy định về thời gian giải quyết hồ sơ như sau:

- Trong thời hạn 16 ngày làm việc kể từ ngày nhận được dữ liệu tham gia bảo hiểm thất nghiệp của người lao động do bảo hiểm xã hội chuyển đến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia:

+ Cán bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm rà soát, gửi hồ sơ người lao động đủ điều kiện hỗ trợ trình Sở Lao động - Thương binh và Xã hội theo đúng quy định (tùy thuộc vào điều kiện của từng địa phương, Trung tâm Dịch vụ việc làm và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có thể lựa chọn phương thức trình qua Cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc trình trực tiếp).

+ Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu, cán bộ cập nhật thông tin từ chối hồ sơ có đính kèm văn bản nêu rõ lý do trên cổng Cổng dịch vụ công Quốc gia.

- Trong thời hạn 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ do Trung tâm Dịch vụ việc làm chuyển đến, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội phản hồi kết quả:

+ Trường hợp hồ sơ không đạt yêu cầu, cán bộ cập nhật trạng thái từ chối hồ sơ và đính kèm văn bản trả lời lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia để thông báo cho người lao động.

+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cán bộ cập nhật trạng thái Duyệt hồ sơ và đính kèm quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp.

+ Khi hồ sơ được phê duyệt hoặc bị từ chối, hệ thống gửi thông báo qua SMS tới người lao động, đồng thời hiển thị thông tin, văn bản liên quan trên cổng Dịch vụ công Quốc Gia.