Việc ghi nhận sự cố đối với phần mềm hệ thống thông tin ngành tài nguyên và môi trường được quy định như thế nào?
Tại Khoản 2 Điều 11 Thông tư 20/2019/TT-BTNMT quy định về việc ghi nhận sự cố của phần mềm hệ thống thông tin ngành tài nguyên và môi trường, cụ thể như sau:
- Ghi nhận sự cố:
+ Các bước thực hiện
Ghi nhận sự cố. Xác minh sự cố.
Cập nhật danh mục sự cố.
+ Sản phẩm
Danh mục sự cố (theo mẫu VH.02).
Bên cạnh đó, tại Khoản 3,4 Điều này còn quy định như sau:
- Phân tích sự cố:
+ Các bước thực hiện
Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố.
Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố.
Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
+ Sản phẩm
Báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố (theo mẫu VH.03).
- Khắc phục sự cố:
+ Các bước thực hiện
Nghiên cứu giải pháp được đề xuất.
Thực hiện giải pháp khắc phục.
Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục.
Cập nhật danh mục sự cố.
+ Sản phẩm
Báo cáo khắc phục sự cố (theo mẫu VH.04).
Ban biên tập phản hồi.
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn//uploads/Hoidapphapluat/2023/NMT/thang3/29-03-2023/moi-truong.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
![](https://cdn.thuvienphapluat.vn/images/new.gif)
- Cơ sở tiêm chủng không đảm bảo an toàn khi tiêm vaccine cho người dân bị phạt bao nhiêu tiền?
- Điều kiện đối với người lái phương tiện vận chuyển hàng hóa nguy hiểm bằng đường thủy nội địa như thế nào?
- Cơ sở tiêm chủng tự ý hoạt động khi chưa công bố đủ điều kiện tiêm chủng bị xử phạt như thế nào?
- Điểm chuẩn xét tuyển sớm Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn ĐHQG Hà Nội năm 2024?
- Chủ xe ô tô có được giữ lại biển số xe khi đổi từ biển trắng sang biển vàng không?