Quyền lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng

Theo quy định tại Điều 17 Luật Trọng tài thương mại 2010 thì quyền lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng được quy định cụ thể như sau:

Đối với các tranh chấp giữa nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ và người tiêu dùng, mặc dù điều khoản trọng tài đã được ghi nhận trong các điều kiện chung về cung cấp hàng hoá, dịch vụ do nhà cung cấp soạn sẵn thỏa thuận trọng tài thì người tiêu dùng vẫn được quyền lựa chọn Trọng tài hoặc Tòa án để giải quyết tranh chấp. Nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ chỉ được quyền khởi kiện tại Trọng tài nếu được người tiêu dùng chấp thuận.

Trên đây là nội dung tư vấn về quyền lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn nên tham khảo thêm tại Luật Trọng tài thương mại 2010.

Trân trọng!