BỘ TÀI CHÍNH
TỔNG CỤC THUẾ
--------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA
VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 377/TCT-DNNCN
V/v Đẩy mạnh
tổ chức triển khai cấp tài khoản giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế đối với cá nhân
|
Hà Nội, ngày 05 tháng 02 năm 2021
|
Kính gửi: Cục Thuế các tỉnh, thành phố
trực thuộc Trung ương.
Triển khai dịch vụ thuế điện tử đối với đối tượng người
nộp thuế là cá nhân, từ năm 2017, Tổng cục Thuế đã ban hành nhiều công văn hướng
dẫn triển khai. Ngày 20/09/2019, Bộ
Tài chính ban hành Thông tư số 66/2019/TT-BTC sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số
110/2015/TT-BTC ngày 28/07/2015 của Bộ Tài
chính hướng dẫn về giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế.
Về tình hình triển khai cấp tài khoản giao dịch điện tử và dịch vụ thuế
điện tử cá nhân tại 63 Cục Thuế: Qua theo dõi dữ liệu trên hệ thống ETAX và TMS từ ngày triển khai đến hết
28/12/2020 cho thấy mặc dù các Cục Thuế đã thực hiện triển khai điện tử tuy
nhiên cho đến nay chỉ có một số Cục Thuế đã đạt hiệu quả cao trong thực hiện cấp
tài khoản giao dịch điện tử và dịch vụ thuế điện tử như Cục Thuế TP. Hồ Chí
Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Bắc Ninh,
Thái Nguyên...,bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số Cục Thuế có số lượng tài khoản
giao dịch điện tử và tờ khai điện tử đạt rất thấp như Cục Thuế Bắc Cạn, Điện
Biên, Lai Châu, Hà Giang,.. (Số liệu Tổng cục Thuế đã kết xuất trên ứng dụng từ
thời điểm triển khai ứng dụng đến 28/12/2020 và để trên đường dẫn
ftp://ftp.tct.vn/public/VPTCT/CTTT/DIENTUTNCN_2020/)
Tại dữ liệu trên cũng cho thấy số lượng cá nhân đăng
ký tài khoản giao dịch điện tử chiếm tỷ lệ rất thấp so với số lượng người nộp thuế là cá nhân mà cơ quan thuế đang quản
lý, cụ thể có 205,459 số tài khoản đăng ký giao dịch điện tử, chiếm rất ít so với tổng số người
nộp thuế là cá nhân có mã số thuế đang hoạt động hiện nay.
Ngoài ra, theo phản ánh của người nộp thuế thì một số
Chi cục thuế đã từ chối cấp tài khoản giao dịch điện tử cho cá nhân khi người nộp
thuế đến giao dịch tại cơ quan thuế bất kỳ gần nhất, gây khó khăn cho người nộp
thuế.
Để mở rộng triển khai dịch vụ khai nộp thuế điện tử đối
với đối tượng cá nhân ở phạm vi toàn quốc, tạo thuận lợi cho người nộp thuế khi thực hiện giao dịch điện tử với
cơ quan thuế, đảm bảo đạt được các mục tiêu mà Chính phủ đặt ra tại Nghị quyết
số 02/NQ-CP ngày 01/01/2019 và Quyết định 2204/QĐ-BTC ngày 21/11/2018 của Bộ Tài chính, cũng
như tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế trong việc thực hiện quyết toán thuế TNCN năm 2020, Tổng cục
Thuế đề nghị đồng chí Cục trưởng Cục Thuế các tỉnh, thành phố chỉ đạo các bộ phận
liên quan của Cục Thuế và Chi cục Thuế tập trung thực hiện các nhiệm vụ sau
đây:
1. Tổ chức cấp tài khoản giao dịch điện tử cho cá
nhân theo quy định tại Thông tư số 110/2015/TT-BTC ngày 28/7/2015 được sửa đổi bổ sung theo Thông tư số
66/2019/TT-BTC ngày 20/9/2019 của Bộ Tài chính. Trường hợp cá nhân đã được cấp
tài khoản giao dịch điện tử thì người nộp thuế sử dụng tài khoản đã được cấp để
thực hiện các dịch vụ thuế điện tử đã được cung cấp trên hệ thống ETAX; Trường hợp cá nhân chưa được cấp
tài khoản giao dịch thuế điện tử có thể đến bất kỳ cơ quan thuế để được cấp tài khoản theo quy định tại Điều 15
Thông tư số 110/2015/TT-BTC ngày 28/7/2015 được sửa đổi bổ sung theo khoản 6 Điều
1 Thông tư số 66/2019/TT-BTC ngày 20/9/2019 của Bộ Tài chính.
Trường hợp cá nhân đã có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì được phép đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia mà không cần
phải đến cơ quan thuế (dự kiến triển khai trong tháng 2/2021).
Các bước thực hiện đăng ký tài khoản giao dịch điện tử
được hướng dẫn tại Phụ lục kèm theo Công văn.
2. Chỉ đạo xây dựng kế hoạch và nội dung tuyên truyền tại cơ quan thuế các cấp để khuyến
khích người nộp thuế là cá nhân có mã số thuế chưa có chữ ký số được cấp tài
khoản giao dịch điện tử và thực hiện các dịch vụ thuế điện tử với cơ quan thuế,
đặc biệt các cá nhân có tài khoản giao dịch điện tử kê khai nộp hồ sơ Quyết
toán thuế TNCN trên dịch vụ thuế điện tử để giảm ách tắc khi nộp hồ sơ giấy tại
các cơ quan thuế theo các nội dung đã được hướng dẫn tại các công văn của Tổng
cục Thuế.
Tăng cường tuyên truyền, phổ biến để người nộp thuế
biết được những lợi ích thiết thực khi triển khai việc lập tài khoản giao dịch
thuế điện tử với cơ quan thuế, nộp hồ sơ khai thuế bằng phương thức điện tử để
người nộp thuế tích cực thực hiện. Tuyên truyền về mục đích, lợi ích, cách thức
đăng ký tài khoản giao dịch điện tử,
khai thuế điện tử, tuyên truyền qua đài phát thanh, truyền hình, báo chí, trang
thông tin điện tử của Cục Thuế... Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền rộng rãi về
nỗ lực, kết quả cải cách của ngành thuế nhằm tạo thuận lợi hơn cho người nộp
thuế thông qua việc cung cấp các dịch vụ thuế điện tử.
Thông tin tuyên truyền phải thường xuyên, liên tục
theo nhiều hình thức, bảo đảm mọi người nộp thuế tiếp cận và hiểu rõ quy trình,
trình tự, thủ tục đăng ký tài khoản giao dịch điện
tử.
Trong quá trình triển khai thực hiện, có phát sinh vướng
mắc cần hỗ trợ, các Cục Thuế phản ánh về Tổng cục Thuế để được hướng dẫn kịp thời: Hỗ trợ giải đáp về hệ thống ứng dụng tại email htcanhan@gdt.gov.vn hoặc Số điện thoại: 024.37.689.679 (máy lẻ
2104 hoặc 2105); Hỗ trợ vướng mắc về nghiệp vụ tại email: vtthao@gdt.gov.vn hoặc số điện thoại
024.39.712.555 (máy lẻ 4210).
Tổng cục Thuế thông báo để các Cục Thuế các tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương được biết và thực hiện./.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lãnh đạo Tổng
cục Thuế (để b/c);
- Cục CNTT, Vụ
TTHT (để p/h);
- Lưu: VT,
DNNCN (3b).
|
KT. TỔNG CỤC TRƯỞNG
PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG
Đặng Ngọc Minh
|
PHỤ LỤC
HƯỚNG DẪN NGƯỜI NỘP THUẾ
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
(Kèm theo
công văn số 377/TCT-DNNCN ngày 05/02/2021 của Tổng cục Thuế)
Để lập và gửi các tờ khai điện tử đến cơ quan thuế
(CQT), người nộp thuế (NNT) cần có tài khoản giao dịch điện tử theo quy định tại
Điều 15 Thông tư số 110/2015/TT-BTC được sửa đổi bổ sung theo khoản 6 Điều 1
Thông tư số 66/2019/TT-BTC (riêng trường hợp Cá nhân phát sinh nghĩa vụ khai
thuế hoặc nộp thuế theo từng lần phát sinh và chưa có tài khoản giao dịch điện
tử có thể thực hiện đăng nhập bằng mã số
thuế (MST), ngày cấp, nơi cấp để khai và nộp hồ sơ khai thuế điện tử). NNT đăng
ký tài khoản giao dịch điện tử bằng một trong các cách như sau:
A. CÁCH 1: NNT ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN VÀ ĐẾN TRỰC TIẾP CQT ĐỂ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT VÀ KÍCH
HOẠT TÀI KHOẢN GIAO DỊCH THUẾ ĐIỆN TỬ
Bước 1: NNT truy cập vào đường dẫn https://canhan.gdt.gov.vn/, NNT chọn “Đăng ký”,
màn hình hiển thị thông tin đăng ký tài
khoản như sau:
Màn hình đăng ký tài khoản
- Mã số thuế: NNT nhập mã số thuế dùng đế đăng ký
tài khoản.
- Mã kiểm tra: Nhập chính xác mã kiểm tra hiển thị
trên màn hình. Nếu nhập sai, hệ thống sẽ đưa
ra cảnh báo: “Mã xác thực không đúng. Vui lòng nhập lại!”
- NNT tích chọn “Cá nhân” nếu MST đã nhập là của cá
nhân hoặc tích chọn và “Tổ chức” nếu MST đã nhập là của tổ chức.
- NNT nhấn “Đăng ký”.
Bước 2: NNT nhập thông tin Số điện thoại, Email, Mã xác nhận.
- Tại màn hình hiển thị thông tin đăng ký tài khoản, hệ thống tự động hiển thị các thông tin Mã số thuế, Tên cá nhân, Tỉnh/thành phố cư trú, Chứng minh thư, Cơ quan thuế
quản lý
và không cho phép sửa như sau:
Màn hình thông tin đăng ký tài khoản
- NNT phải thực hiện nhập đầy đủ các thông tin:
+ Số điện thoại: NNT nhập số điện thoại hợp lệ và không được để trống.
+ Email: NNT nhập địa chỉ thư điện tử email hợp lệ (VD: nguyenthinga@gmail.com), không được bỏ trống.
+ Mã xác nhận: NNT nhập chính xác mã xác nhận do
CQT cấp tại thư
ngỏ.
(Lưu ý: Trường hợp chưa được CQT cấp mã xác nhận, thông tin Mã xác
nhận để trống. Trường hợp mã xác nhận đã được cấp bởi CQT, NNT bắt buộc phải nhập
thông tin trường Mã xác nhận, nếu nhập sai thông tin thì hệ thống sẽ hiển thị cảnh
báo: “Mã xác nhận không đúng. Vui lòng nhập lại mã xác nhận!”
- Sau khi nhập đầy đủ thông tin, NNT nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3: Hệ thống hiển thị “Tờ khai Đăng ký giao dịch với cơ
quan thuế bằng phương thức điện tử” - mẫu số 01/ĐK_TĐT như sau, NNT kiểm tra
thông tin và nhấn “Hoàn thành đăng ký”.
Màn hình thông tin tài khoản
đăng ký theo mẫu 01/ĐK-TĐT Thông tư
110
- Trường hợp NNT có mã xác nhận của CQT: Hệ thống thông báo hoàn
thành đăng ký và gửi mẫu thông báo
01/TB-TĐT vào hòm thư điện tử và gửi mật khẩu đăng nhập vào số điện thoại đăng ký của NNT.
- Trường hợp NNT chưa có mã xác nhận của CQT: Hệ thống đưa ra thông báo “Để bảo mật thông tin, đề nghị bạn đến
CQT gần nhất để hoàn thành đăng ký (cần mang theo chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công
dân/hộ chiếu)”.
+ NNT đến bộ phận Một cửa, cung cấp mã số thuế cho cán bộ thuế (CBT) đồng thời cung cấp
cho CBT thông tin số điện thoại, địa chỉ email (nếu có thay đổi) để CBT xác nhận
tài khoản. NNT nhận bản đăng ký mẫu 01/ĐK-TĐT do CBT in từ ứng dụng, kiểm tra lại
thông tin và ký vào bản đăng ký gửi CBT.
B. CÁCH 2: ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH THUẾ ĐIỆN TỬ
QUA CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
Bước 1: NNT đăng nhập vào cổng DVCQG theo đường dẫn, sau đó
vào chức năng “Thanh toán trực
tuyến” > “Nộp thuế cá nhân/Trước bạ” > “Kê khai thuế cá nhân”
Bước 2: NNT nhập thông tin “Đăng ký tài khoản cá nhân”
- Mã số thuế: Tự động hiển thị theo MST từ Cổng DVCQG. Trường hợp thông tin MST
không hiển thị thì NNT bắt buộc phải nhập
thông tin MST.
- Mã kiểm tra: Nhập chính xác mã kiểm tra trên màn
hình. Nếu nhập sai hệ thống hiển thị cảnh báo để NNT thực hiện lại.
- NNT tích chọn “Cá nhân” nếu MST đã nhập là của cá
nhân hoặc tích chọn và “Tổ chức” nếu MST đã nhập là của tổ chức.
- NNT nhấn “Đăng ký”.
Bước 3: NNT kiểm tra và nhập thông tin tại màn hình hiển thị “Thông
tin đăng ký tài khoản cá nhân”
- Trường hợp CMT/CCCD của NNT đã đăng ký với Cổng DVCQG
khác với CMT/CCCD theo thông tin MST: Hệ thống hiển thị ra cảnh báo: “Số CMTND/CCCD không khớp giữa Cổng DVCQG với thông tin của cơ quan
thuế. Đề nghị NNT thực hiện thay đổi thông
tin với cơ quan thuế” và không cho NNT đăng ký.
- Trường hợp CMT/CCCD của NNT đã đăng ký với Cổng DVCQG trùng khớp với CMT/CCCD
theo thông tin MST: Hệ thống tự động hiển thị các thông tin Mã số thuế, Tên cá nhân, Tỉnh/thành phố
cư trú, Chứng minh thư, Cơ quan thuế quản lý theo thông tin MST:
+ Đồng thời, hệ thống tự động hiển thị số điện thoại và thư điện tử Email theo
thông tin Cổng DVCQG; nếu không có
Email thì đề nghị NNT nhập thông tin.
- NNT nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Hệ thống hiển thị “Tờ khai Đăng ký giao dịch với cơ
quan thuế bằng phương thức điện tử” - mẫu số 01/ĐK_TĐT như sau, NNT kiểm tra thông tin
và nhấn “Hoàn thành đăng ký”.
- Hệ thống hiển thị thông báo “Bạn đã đăng ký tài khoản thành công”. Đồng thời, NNT nhận được
tin nhắn vào số điện thoại thông tin MST và mật khẩu tài khoản như sau: “Ban
da dang ky thanh cong, tai khoan: “MST”, “MK” :xxx”
Bước 5: NNT đăng nhập vào hệ thống iCanhan, thực hiện đổi mật
khẩu và thực hiện các giao dịch
điện tử với cơ quan thuế.
C. CÁCH 3: NNT ĐĂNG KÝ TRỰC TIẾP TẠI CƠ QUAN THUẾ
NNT nộp Tờ khai mẫu 01/ĐK-TĐT và Giấy tờ tùy thân như
Chứng minh thư nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân tại bộ phận Một cửa, CBT kiểm tra thông tin trên tờ khai so với
các giấy tờ kèm theo:
- Trường hợp thông tin (SĐT, E-mail) đầy đủ và hợp lệ,
CBT thực hiện tạo và gửi thông tin tài khoản giao dịch điện tử cho NNT qua số điện thoại và địa chỉ thư điện tử mà NNT đã đăng ký.
- Trường hợp NNT khai thiếu thông tin (SĐT hoặc
E-mail): CBT thực hiện tạo và cấp mã xác nhận cho NNT. NNT sử dụng mã xác nhận
này để hoàn tất thủ tục đăng ký. Hệ thống
yêu cầu nhập mã xác nhận mà NNT đã nhận từ CQT. NNT nhập mã xác nhận đã được CQT cấp. Hệ thống gửi thông
tin tài khoản, mật khẩu về số điện thoại và địa chỉ thư điện tử mà NNT đã đăng
ký.