Kính gửi: Các sở giáo dục
và đào tạo
Theo Kế hoạch Triển khai
công tác Tuyển sinh đại học, tuyển sinh cao đẳng năm 2026 của Bộ Giáo dục và
Đào tạo (GDĐT), các thí sinh sẽ phải hoàn thành việc đăng ký, điều chỉnh nguyện
vọng xét tuyển trước 17 giờ ngày 14/7/2026 và thực hiện nộp lệ phí đăng ký xét
tuyển theo hình thức trực tuyến từ ngày 15/7/2026 đến 17 giờ ngày 21/7/2026.
Hiện nay, Bộ GDĐT đã phối
hợp với Bộ Công an chuẩn bị hạ tầng kết nối và thanh toán trực tuyến lệ phí
đăng ký xét tuyển (thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia).
Để đảm bảo an toàn, thuận
lợi, tránh hiện tượng quá tải trong quá trình thí sinh thực hiện thanh toán trực
tuyến, Bộ GDĐT thông báo lịch thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến trên Hệ
thống hỗ trợ đăng ký xét tuyển theo các tỉnh/thành phố (nơi thí sinh đã nộp hồ
sơ) như sau:
1) Từ 00h ngày 15/7 đến
17h ngày 16/7: Thành phố Hà Nội, Cao Bằng, Tuyên Quang (Bao gồm Tuyên Quang và
Hà Giang cũ), Lào Cai (Bao gồm Lào Cai và Yên Bái cũ), Điện Biên, Lai Châu, Sơn
La.
2) Từ 00h ngày 16/7 đến
17h ngày 17/7: Lạng Sơn, Thái Nguyên (Bao gồm Thái Nguyên và Bắc Kạn cũ), Quảng
Ninh, Phú Thọ (Bao gồm Phú Thọ, Hòa Bình, Vĩnh Phúc cũ), Bắc Ninh (Bao gồm Bắc
Ninh và Bắc Giang cũ), Thành phố Hải Phòng (Bao gồm Thành phố Hải Phòng và Hải
Dương cũ).
3) Từ 00h ngày 17/7 đến
17h ngày 18/7: Hưng Yên (Bao gồm Hưng Yên và Thái Bình cũ), Ninh Bình (Bao gồm
Ninh Bình và Hà Nam, Nam Định cũ), Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị (Bao
gồm Quảng Trị và Quảng Bình cũ).
4) Từ 00h ngày 18/7 đến
17h ngày 19/7: Thành phố Đà Nẵng (Bao gồm Thành phố Đà Nẵng và Quảng Nam cũ),
Thừa Thiên Huế, Gia Lai (Bao gồm Gia Lai và Bình Định cũ), Đắk Lắk (Bao gồm Đắk
Lắk và Phú Yên cũ), Lâm Đồng (Bao gồm Lâm Đồng và Đắk Nông, Bình Thuận cũ).
5) Từ 00h ngày 19/7 đến
17h ngày 20/7: Thành phố Hồ Chí Minh (Bao gồm Thành phố Hồ Chí Minh và Bình
Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu cũ), Khánh Hòa (Bao gồm Khánh Hòa và Ninh Thuận cũ),
Quảng Ngãi (Bao gồm Quảng Ngãi và Kon Tum cũ), Đồng Nai (Bao gồm Đồng Nai và
Bình Phước cũ), Tây Ninh (Bao gồm Tây Ninh và Long An cũ).
6) Từ 00h ngày 20/7 đến
17h ngày 21/7: Vĩnh Long (Bao gồm Vĩnh Long và Bến Tre, Trà Vinh cũ), Đồng Tháp
(Bao gồm Đồng Tháp và Tiền Giang cũ), An Giang (Bao gồm An Giang và Kiên Giang
cũ), Thành phố Cần Thơ (Bao gồm Thành phố Cần Thơ và Hậu Giang, Sóc Trăng cũ),
Cà Mau (Bao gồm Cà Mau và Bạc Liêu cũ).
Đề nghị Quý Sở phối hợp và
hỗ trợ tuyên truyền, phổ biến thông tin tới thí sinh trên địa bàn để biết và thực
hiện đúng theo lịch phân chia như nêu ở trên; đồng thời chỉ đạo các trường
trung học phổ thông triển khai công tác hỗ trợ thí sinh, cụ thể như sau:
- Phổ biến, hướng dẫn thí
sinh về cách thức nộp lệ phí xét tuyển trên Hệ thống (tài liệu gửi kèm theo:
Một số khuyến nghị, lưu ý đối với thí sinh khi thực hiện nộp trực tuyến lệ phí
xét tuyển);
- Nhắc nhở thí sinh chuẩn
bị các điều kiện để tham gia thanh toán trực tuyến theo tài liệu Hướng dẫn
thanh toán trực tuyến lệ phí xét tuyển nêu trên;
- Sẵn sàng hỗ trợ thanh
toán giúp thí sinh (trên giao diện phần mềm thanh toán của thí sinh) trong trường
hợp thí sinh không thể tự thực hiện, đặc biệt là các thí sinh có hoàn cảnh khó
khăn, thí sinh ở vùng sâu, vùng xa.
Đối với nhiều thí sinh,
đây là lần đầu tiên thực hiện thanh toán bằng hình thức trực tuyến. Để đảm bảo
quyền lợi của thí sinh, đảm bảo không có thí sinh nào không thực hiện được giao
dịch thanh toán trực tuyến, Bộ GDĐT đề nghị Quý Sở quan tâm chỉ đạo các cơ sở
giáo dục và có các biện pháp phù hợp để phổ biến kịp thời nội dung văn bản này
tới từng thí sinh trên địa bàn và đảm bảo việc thanh toán trực tuyến của các em
được thông suốt, an toàn./.
|
Nơi nhận:
- Như trên;
- Bộ trưởng (để b/c)
- Thứ trưởng Lê Quân (để b/c)
- Trung tâm Dữ liệu quốc gia (để p/h);
- Tổng công ty giải pháp doanh nghiệp Viettel (để p/h);
- Văn phòng, Vụ GDĐH (để p/h);
- Cục GDNN và GDTX (để p/h);
- ĐH Bách khoa HN (để p/h);
- Học viện Công nghệ BCVT (để p/h);
- Lưu: VT, KHCNTT.
|
TL. BỘ TRƯỞNG
Q. CỤC TRƯỞNG
CỤC KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ
VÀ THÔNG TIN
Nguyễn Sơn Hải
|
KHUYẾN NGHỊ VÀ LƯU Ý ĐỐI VỚI THÍ SINH KHI THỰC HIỆN NỘP LỆ
PHÍ ĐĂNG KÝ XÉT TUYỂN ĐH, CĐ NĂM 2026 THEO HÌNH THỨC TRỰC TUYẾN
1. Lưu ý chung
- Hệ thống đăng ký xét tuyển
ĐH, CĐ năm 2026 (sau đây gọi tắt là Hệ thống XT) cho phép thí sinh thanh toán
qua mã QR để thực hiện đóng lệ phí xét tuyển.
Tài liệu hướng dẫn thao
tác được đăng tải trên Hệ thống XT. Đề nghị thí sinh đọc kỹ tài liệu hướng
dẫn và chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện liên quan trước khi thực hiện.
- Thí sinh phải thực hiện
nghĩa vụ nộp lệ phí theo số lượng nguyện vọng đã đăng ký.
- Thí sinh có thể tự thanh
toán bằng tài khoản ngân hàng/tài khoản ví điện tử của bản thân (nếu có) hoặc
nhờ người thân, thầy/cô giáo thanh toán hộ trên giao diện thanh toán của thí
sinh.
- Thí sinh chỉ thực hiện
việc nộp lệ phí trên Hệ thống XT, không thực hiện trên bất kỳ kênh thanh toán
nào khác (trường hợp phát sinh kênh thanh toán khác Bộ GDĐT sẽ có thông báo
trên Hệ thống XT và các phương tiện thông tin đại chúng).
- Trong trường hợp thí
sinh không nhìn thấy nút “Thanh toán” tại giao diện đăng ký nguyện
vọng xét tuyển có nghĩa là thời điểm đó không thuộc khoảng thời gian nộp
lệ phí hoặc đang được tạm ẩn đi nhằm chống nghẽn hệ thống thanh
toán.
- Quá trình thanh toán trực
tuyến phụ thuộc việc kết nối nhiều hệ thống khác nhau vì vậy thí sinh có
thể gặp tình huống tắc nghẽn hệ thống. Trong trường hợp đó, thí sinh không
nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 30 phút sau thực hiện lại.
2. Khuyến nghị đối với thí sinh
- Thí sinh truy cập bằng
máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh để thực hiện
thao tác thanh toán. Nên sử dụng thiết bị có màn hình đủ lớn (độ phân giải full
HD 1920x1080) để việc thao tác thuận tiện.
- Nên sử dụng trình duyệt
Google Chrome hoặc Firefox phiên bản mới nhất để việc thao tác được thuận lợi
nhất.
- Tại một thời điểm thí
sinh chỉ đăng nhập Hệ thống XT trên một thiết bị, không sử dụng tài khoản
để đồng thời đăng nhập Hệ thống XT trên nhiều thiết bị khác nhau.
3. Những lưu ý thêm với thí sinh để nộp lệ phí thành công
và chính xác
a) Chuẩn bị tài khoản ngân hàng/ví điện tử để thực hiện nộp
lệ phí
- Lựa chọn và chuẩn bị sẵn
tài khoản ngân hàng (đã đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử) ví điện tử mà mình sẽ
sử dụng để thực hiện nộp lệ phí. Thí sinh/phụ huynh nên kiểm tra số dư tài khoản
đó trên hệ thống của ngân hàng/ví điện tử tương ứng để đảm bảo có thể sử dụng
được trước khi thực hiện trên Hệ thống XT.
- Đọc tài liệu hướng dẫn
tương ứng kênh thanh toán đã lựa chọn để nắm rõ các bước thao tác.
- Khi thực hiện bước thanh
toán bằng QR code, thí sinh/phụ huynh nên mở sẵn (trên thiết bị khác) chức năng
quét mã QR trên ứng dụng (app) của ngân hàng/ví điện tử để sẵn sàng việc quét
mã QR.
b) Bình tĩnh thực hiện giao dịch nộp lệ phí
- Thí sinh/phụ huynh thực
hiện các bước tương ứng kênh thanh toán đã lựa chọn, không đóng trình duyệt cho
đến khi nhận được thông báo cuối cùng. Trường hợp gặp khó khăn khi thực hiện
giao dịch, thí sinh/phụ huynh liên hệ số Hotline có hiển thị trên trang thanh
toán để được hướng dẫn hoặc chuyển sang lựa chọn kênh thanh toán khác trong
danh sách hiển thị.
- Trong trường hợp thí
sinh/phụ huynh đã nhận được thông báo trừ tiền (trong tài khoản ngân hàng/ví điện
tử đang sử dụng) mà không nhận được thông báo thành công trên Hệ thống XT (sau
tối đa từ 1 đến 2 phút) đề nghị thí sinh/phụ huynh liên hệ số Hotline tổng đài
hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc tổng đài Hệ thống XT để phản ánh và nhận
hỗ trợ kiểm tra. Trường hợp giao dịch đã trừ tiền nhưng không có thông
báo thành công thì mặc định sẽ được hoàn tiền trong các ngày làm việc
tiếp theo của ngân hàng/ví điện tử.
c) Kiểm tra sau khi thực hiện giao dịch nộp lệ phí
- Sau khi thanh toán thành
công, thí sinh được xác nhận hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí (biên lai thu lệ
phí thí sinh có thể xem trên Hệ thống XT sau ngày 21/7/2026).
- Trường hợp nhận được
thông báo giao dịch thất bại, thí sinh có thể thực hiện lại trên kênh thanh
toán đó hoặc chuyển sang lựa chọn kênh thanh toán khác.
- Khi gọi Hotline hỗ trợ,
nếu cần cung cấp thông tin của giao dịch thất bại cho hỗ trợ viên, thí sinh bấm
nút Lịch sử giao dịch (trong Hệ thống XT) để xem thông tin chi tiết của
giao dịch: Mã hồ sơ; mã tham chiếu; mã giao dịch; mã ngân hàng; thời gian giao
dịch; số tiền; trạng thái.
d) Bình tĩnh khi phát
sinh tình huống trong lúc thanh toán trực tuyến
- Các tình huống có thể
phát sinh và giải pháp:
|
Tình huống phát sinh
|
Giải pháp
|
|
Không nhìn thấy nút
“Thanh toán” tại giao diện đăng ký nguyện vọng
|
- Tại thời điểm đó thí
sinh không thuộc tỉnh/thành được mở theo lịch phân chia thời gian nộp lệ phí.
- Hoặc hệ thống thanh
toán đang quá tải cần được tạm ẩn đi nhằm chống nghẽn.
|
|
Chưa có tài khoản ngân
hàng/ví điện tử
|
- Đến điểm giao dịch của
ngân hàng/ví điện tử để đăng ký tài khoản. Trường hợp thí sinh ở vùng sâu,
vùng xa có thể đến các điểm bưu cục của VNPT Post hoặc Viettel
Post để đăng ký tài khoản ví cũng như nạp tiền hoặc thanh
toán hộ.
- Hoặc nhờ người khác
thanh toán hộ.
|
|
Có tài khoản ngân hàng
nhưng chưa đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử
|
Liên hệ ngân hàng để
đăng ký dịch vụ hoặc nhờ người khác thanh toán hộ.
|
|
Đã nhận thông báo trừ tiền
trong tài khoản ngân hàng/ví điện tử đang sử dụng nhưng không nhận được thông
báo thành công trên Hệ thống XT
|
Liên hệ số Hotline của
kênh thanh toán hoặc tổng đài Hệ thống XT để phản ánh và nhận hỗ trợ kiểm tra
(tiền đã trừ của giao dịch này sẽ được hoàn lại sau).
|
|
Thực hiện giao dịch
thành công nhưng không tự động quay về trang Hệ thống XT hoặc quay về nhưng
yêu cầu đăng nhập
|
Đăng nhập lại Hệ thống
XT kiểm tra trạng thái giao dịch thanh toán: Trạng thái giao dịch thành công
tức là thí sinh đã hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí.
|
|
Không thể thực hiện giao
dịch nộp lệ phí do hệ thống bị nghẽn
|
- Không nên cố gắng truy
cập lại ngay, chờ khoảng 15-30 phút sau truy cập lại;
- Rà soát lại thông tin
tài khoản ngân hàng/ví điện tử để thực hiện lại khi hệ thống trở lại bình thường;
- Gọi tổng đài hỗ trợ Hệ
thống XT hoặc báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của trường phổ
thông (nơi tiếp nhận hồ sơ) sau một số lần truy cập lại nhưng vẫn không thành
công.
|
|
Khi thanh toán, hiển thị
tài khoản thụ hưởng hiện lên là Đại học Bách khoa Hà Nội hoặc Học viện Bưu
chính Viễn thông.
|
Tài khoản thụ hưởng: Đại
học Bách khoa Hà Nội (đối với miền Bắc) và Học viện Bưu chính Viễn thông (đối
với miền Nam) - đây là 2 trường đại diện cho Bộ GD&ĐT thu nhận tiền lệ
phí tuyển sinh
|
- Ghi nhớ các kênh thông
tin hỗ trợ khi gặp vấn đề cần hỏi:
+ Khi cần hỗ trợ chung:
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống XT: 1800 8000 nhánh số 2;
+ Thí sinh gặp lỗi phát
sinh khi thực hiện bước thanh toán trên cổng thanh toán (từ bước Chọn phương thức
thanh toán) liên hệ Tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 18001096
+ Ngoài ra, thí sinh có thể
liên hệ số điện thoại của trường phổ thông, thầy/cô phụ trách công nghệ thông
tin của nhà trường có nhiệm vụ hỗ trợ thí sinh.
(Trước khi hỏi, thí
sinh cần ghi lại các thông tin cần hỗ trợ để liên hệ hỏi đáp một lần)./.