Quyết định 1105/QĐHC-CTUBND năm 2013 Chỉ số cải cách hành chính Sóc Trăng

Thuộc tính
Nội dung
Tiếng Anh (English)
Văn bản gốc/PDF
Lược đồ
Liên quan hiệu lực
Liên quan nội dung
Thuộc tính
Tải về
Các bản dự thảo

Đang tải văn bản...

Số hiệu:	1105/QĐHC-CTUBND	Loại văn bản:	Quyết định
Nơi ban hành:	Tỉnh Sóc Trăng	Người ký:	Trần Thành Nghiệp
Ngày ban hành:	05/11/2013	Ngày hiệu lực:	Đã biết
Ngày công báo:	Đang cập nhật	Số công báo:	Đang cập nhật
		Tình trạng:	Đã biết

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1105/QĐHC-CTUBND	Sóc Trăng, ngày 05 tháng 11 năm 2013

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC BAN HÀNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CỦA CÁC SỞ, NGÀNH TỈNH;
ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC HUYỆN, THỊ XÃ, THÀNH PHỐ THUỘC TỈNH SÓC TRĂNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26/11/2003;

Căn cứ Nghị quyết số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 của Chính phủ về ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020;

Căn cứ Quyết định số 1294/QĐ-BNV ngày 03/12/2012 của Bộ Nội vụ về việc phê duyệt Đề án “Xác định Chỉ số cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương;

Căn cứ Kế hoạch số 65/KH-UBND ngày 24/9/2013 của Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng về việc triển khai xây dựng và xác định Chỉ số cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Sóc Trăng,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành Chỉ số cải cách hành chính của các sở, ngành tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh Sóc Trăng theo Phụ lục I và Phụ lục II đính kèm.

Điều 2. Giao Thủ trưởng các sở, ngành tỉnh, các đơn vị sự nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các đơn vị sự nghiệp thuộc các sở, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố triển khai xác định Chỉ số cải cách hành chính, chỉ đạo theo dõi và đánh giá cải cách hành chính tại đơn vị, địa phương mình; phối hợp với Sở Nội vụ trong điều tra xã hội học; tiến hành chấm điểm kết quả cải cách hành chính hàng năm, tổng hợp số liệu báo cáo kết quả Chỉ số cải cách hành chính gửi về Sở Nội vụ trước ngày 31/01 hàng năm để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Thủ trưởng các sở, ngành tỉnh, các đơn vị sự nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các đơn vị sự nghiệp thuộc các sở, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này kể từ ngày ký.

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- TT. TU, TT. HĐND tỉnh;
- CT, các Phó CT. UBND tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: TH, HC

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Trần Thành Nghiệp

PHỤ LỤC I

XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CÁC SỞ, NGÀNH TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1105/QĐHC-CTUBND ngày 05 tháng 11 năm 2013 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

STT	Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần	Điểm tối đa	Ghi chú
1	CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH	19
1.1	Kế hoạch cải cách hành chính năm	4.5
1.1.1	Ban hành kế hoạch CCHC kịp thời (trong Quý I của năm kế hoạch)	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Ban hành trong tháng 01: 02 điểm
	Ban hành trong tháng 02: 1.5 điểm
	Ban hành trong tháng 03: 01 điểm
	Ban hành trong Quý II: 0.5 điểm
	Ban hành sau Quý II: 0 điểm
1.1.2	Xác định đầy đủ các nhiệm vụ cải cách hành chính trên các lĩnh vực theo Kế hoạch CCHC của UBND tỉnh và bố trí kinh phí triển khai (có thực hiện 0.5 điểm/ không thực hiện: 0 điểm)	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.1.3	Các kết quả phải đạt được xác định rõ ràng, cụ thể và định rõ trách nhiệm triển khai của cơ quan, đơn vị (Đạt yêu cầu: 01 điểm /Không đạt yêu cầu: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.1.4	Mức độ triển khai thực hiện kế hoạch CCHC	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 90% kế hoạch: 01 điểm
	Hoàn thành từ 80% - 90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Hoàn thành dưới 80% so với kế hoạch: 0 điểm
1.2	Báo cáo cải cách hành chính	3	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.2.1	Số lượng báo cáo (báo cáo tháng, quý (02 b/c), 6 tháng, năm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đủ số lượng báo cáo: 01 điểm
	Không đủ số lượng báo cáo: 0 điểm
1.2.2	Tất cả báo cáo đầy đủ nội dung theo hướng dẫn (Đạt yêu cầu: 01 điểm /Không đạt yêu cầu: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.2.3	Tất cả báo cáo được gửi đúng thời gian quy định	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đúng thời gian theo quy định: 01 điểm
	Không đúng thời gian theo quy định: 0 điểm
1.3	Kiểm tra công tác cải cách hành chính	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.3.1	Có kế hoạch kiểm tra CCHC đối với các phòng, ban chuyên môn và đơn vị trực thuộc (ban hành riêng hoặc lồng ghép trong KH CCHC hàng năm nhưng nội dung phải đảm bảo đầy đủ, cụ thể)	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có kế hoạch kiểm tra trên 60 % đơn vị trực thuộc, tổ chức ít nhất 2 đợt kiểm tra: 0.5 điểm
	Có kế hoạch kiểm tra từ 50% - 60 % đơn vị trực thuộc: 0.25 điểm
	Có kế hoạch kiểm tra dưới 50% đơn vị trực thuộc: 0 điểm
1.3.2	Mức độ thực hiện kế hoạch kiểm tra	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Hoàn thành từ 70% - 90% kế hoạch: 0.25 điểm
	Hoàn thành dưới 70% so với kế hoạch: 0 điểm
1.3.3	Xử lý các vấn đề đặt ra sau kiểm tra	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	100% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm
	Từ 70% đến 99% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0.5 điểm
	Dưới 70% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm
1.4	Công tác tuyên truyền CCHC	2.5
1.4.1	Có kế hoạch tuyên truyền (có KH tuyên truyền CCHC riêng hoặc lồng ghép trong KH CCHC năm nhưng phải đảm bảo nội dung đầy đủ, cụ thể)	0,5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan đơn vị có liên quan
	Có kế hoạch: 0.5 điểm
	Không có kế hoạch: 0 điểm
1.4.2	Mức độ thực hiện kế hoạch tuyên truyền	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 80% kế hoạch: 0,5 điểm
	Hoàn thành dưới 80% so với kế hoạch: 0 điểm
1.4.3	Nội dung tuyên truyền CCHC kịp thời và đầy đủ nội dung theo quy định	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan đơn vị có liên quan
	Kịp thời và đầy đủ nội dung theo quy định: 0.5 điểm
	Không kịp thời hoặc không đầy đủ nội dung theo quy định: 0 điểm
1.4.4	Nhận thức của cán bộ, công chức Sở, ban ngành về CCHC	1	Qua khảo sát Kiến thức CCHC của Sở Nội vụ
	Trên 90% CBCC được hỏi am hiểu về CCHC: 01 điểm
	Từ 70% - 90% CBCC được hỏi am hiểu về CCHC: 0.5 điểm
	Dưới 70% CBCC được hỏi am hiểu về CCHC: 0 điểm
1.5	Sự năng động trong chỉ đạo điều hành CCHC	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.5.1	Gắn kết quả thực hiện CCHC với công tác thi đua, khen thưởng (Có thực hiện: 01 điểm/ Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.5.2	Sáng kiến trong triển khai CCHC (Có sáng kiến: 01 điểm/Không có sáng kiến: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
1.6	Kết quả chỉ đạo điều hành CCHC	5	Điều tra, khảo sát
1.6.1	Chất lượng văn bản chỉ đạo, điều hành CCHC	1	Điều tra, khảo sát
1.6.2	Tính kịp thời của các văn bản chỉ đạo, điều hành CCHC	1	Điều tra, khảo sát
1.6.3	Bố trí nguồn lực (nhân lực, tài chính) cho công tác CCHC	1	Điều tra, khảo sát
1.6.4	Công tác chỉ đạo, đôn đốc các nhiệm vụ CCHC	1	Điều tra, khảo sát
1.6.5	Chấp hành văn bản chỉ đạo, điều hành của cấp trên	1	Điều tra, khảo sát
2	XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT	6
2.1	Mức độ tổ chức thực hiện kế hoạch xây dựng VB QPPL, văn bản quản lý điều hành hàng năm của tỉnh.	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện trên 90% Kế hoạch: 01 điểm
	Thực hiện từ 80% -90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Thực hiện dưới 80% kế hoạch: 0 điểm
2.2	Tổ chức rà soát VB QPPL, văn bản quản lý, điều hành thuộc lĩnh vực quản lý của đơn vị hằng năm	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có thực hiện: 01 điểm
	Không thực hiện: 0 điểm
2.3	Đánh giá về VB QPPL và văn bản quản lý, chỉ đạo, điều hành do đơn vị ban hành hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
2.3.1	Quy định rõ ràng, kịp thời, mang tính khả thi cao	1
2.3.2	Không chồng chéo, mâu thuẫn với các văn bản khác	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
2.4	Tính minh bạch của các VB QPPL, văn bản quản lý, chỉ đạo, điều hành do đơn vị ban hành hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Dễ tiếp cận, tìm hiểu văn bản: 01 điểm
	Đầy đủ thông tin: 01 điểm
	Khó tiếp cận, không đầy đủ thông tin: 0 điểm
3	CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH	16
3.1	Rà soát, đánh giá, cập nhật thủ tục hành chính	6	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
3.1.1	Thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính theo quy định	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có thực hiện: 0.5 điểm
	Không thực hiện: 0 điểm
3.1.2	Mức độ thực hiện kế hoạch	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 90% kế hoạch: 01 điểm
	Hoàn thành từ 70% - 90% kế hoạch: 0,5 điểm
	Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0 điểm
3.1.3	Xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ, hủy bỏ TTHC và các quy định có liên quan theo thẩm quyền: 01 điểm
	Đề nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ, hủy bỏ TTHC và các quy định có liên quan theo quy định của Chính phủ: 01 điểm
3.1.4	Cập nhật, công bố TTHC theo quy định của Chính phủ	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Cập nhật, công bố đầy đủ, kịp thời TTHC và các quy định có liên quan: 01 điểm
	Cập nhật, công bố không đầy đủ hoặc không kịp thời TTHC và các quy định có liên quan: 0 điểm
3.1.5	Thực hiện việc tiếp nhận, phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đầy đủ quy định của Chính phủ: 0.5 điểm
	Không thực hiện đầy đủ các quy định của Chính phủ: 0 điểm
3.1.6	Xử lý phản ảnh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	100% các phản ánh, đề nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm
	Từ 70% đến 99% các phản ánh, đề nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0.5 điểm
	Dưới 70% các phản ảnh, đề nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm
3.2	Công khai thủ tục hành chính	4	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
3.2.1	Niêm yết công khai thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở, ban ngành	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có niêm yết công khai đầy đủ: 02 điểm
	Có niêm yết công khai nhưng không đầy đủ: 01 điểm
	Không niêm yết: 0 điểm
3.2.2	Tỷ lệ TTHC được công khai đầy đủ trên website của Sở, ban, ngành	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đạt 100% số TTHC : 02 điểm
	Đạt từ 80% - 99% số TTHC : 01 điểm
	Dưới 80% số TTHC : 0 điểm
3.3	Mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với địa điểm niêm yết nội dung thủ tục hành chính	6	Điều tra, khảo sát
3.3.1	Mức độ hài lòng của người dân đối với địa điểm niêm yết nội dung thủ tục hành chính tại Sở, ban ngành	2	Điều tra, khảo sát
	Trên 90% số người được hỏi hài lòng : 02 điểm
	Từ 80% - 90% số người được hỏi hài lòng: 01 điểm
	Dưới 80% số người được hỏi hài lòng: 0 điểm
3.3.2	Mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với địa điểm niêm yết nội dung thủ tục hành chính tại Sở, ban ngành	2	Điều tra, khảo sát
	Trên 90% số doanh nghiệp được hỏi hài lòng: 02 điểm
	Từ 80% - 90% số doanh nghiệp được hỏi hài lòng: 01 điểm
	Dưới 80% số doanh nghiệp được hỏi hài lòng: 0 điểm
3.3.3	Mức độ hài lòng của các tổ chức xã hội nghề nghiệp đối với địa điểm niêm yết nội dung thủ tục hành chính tại Sở, ban ngành	2	Điều tra, khảo sát
	Trên 90% số tổ chức được hỏi hài lòng: 02 điểm
	Từ 70% - 90% số tổ chức được hỏi hài lòng: 01 điểm
	Dưới 70% số tổ chức được hỏi hài lòng: 0 điểm
4	CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC	10
4.1	Tuân thủ các quy định của UBND tỉnh về tổ chức bộ máy	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đầy đủ quy định về tổ chức bộ máy: 01 điểm
	Không thực hiện đầy đủ theo quy định: 0 điểm
4.2	Thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Sở, ban ngành	2	Điều tra, khảo sát
4.3	Kiểm tra tình hình tổ chức và hoạt động của các phòng, ban và đơn vị trực thuộc	3	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
4.3.1	Có kế hoạch kiểm tra (ban hành riêng hoặc lồng ghép trong văn bản khác nhưng phải đảm bảo nội dung được đầy đủ, cụ thể)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có kế hoạch kiểm tra từ trên 30% đơn vị: 01 điểm
	Có kế hoạch kiểm tra dưới 30% đơn vị: 0.5 điểm
	Không có kế hoạch kiểm tra: 0 điểm
4.3.2	Mức độ thực hiện Kế hoạch kiểm tra	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện trên 90% kế hoạch: 01 điểm
	Thực hiện từ 70% - 90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Thực hiện dưới 70% kế hoạch: 0 điểm
4.3.3	Xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	100% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm
	Từ 70% đến 99% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0.5 điểm
	Dưới 70% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm
4.4	Thực hiện phân cấp quản lý	3	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
4.4.1	Thực hiện các quy định phân cấp quản lý	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đầy đủ các quy định: 01 điểm
	Không thực hiện đầy đủ các quy định: 0 điểm
4.4.2	Thực hiện kiểm tra, giám sát, đánh giá định kỳ đối với các nhiệm vụ đã phân cấp cho các đơn vị trực thuộc	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có thực hiện: 01 điểm
	Không thực hiện: 0 điểm
4.4.3	Xử lý các vấn đề về phân cấp phát hiện qua kiểm tra	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	100% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm
	Từ 70% đến 99% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0.5 điểm
	Dưới 70% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm
4.5	Quy chế làm việc tại Sở, ban, ngành	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
4.5.1	Ban hành quy chế làm việc tại cơ quan	0.5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có ban hành: 0.5 điểm
	Không ban hành: 0 điểm
4.5.2	Tình hình thực hiện quy chế làm việc tại cơ quan	0.5	Điều tra, khảo sát
5	XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC	12
5.1	Sở, ban, ngành có thực hiện cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí việc làm được UBND tỉnh phê duyệt (có thực hiện: 01 điểm/ Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.2	Tuyển dụng và bố trí sử dụng công chức, viên chức	3	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.2.1	Sở, ban, ngành có thực hiện đúng quy định về tuyển dụng công chức, viên chức	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đúng quy định: 01 điểm
	Không thực hiện đúng quy định: 0 điểm
5.2.2	Đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở, ban ngành có thực hiện đúng theo quy định về tuyển dụng viên chức (sở, ngành không có đơn vị sự nghiệp trực thuộc được tính 01 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đúng quy định: 01 điểm
	Không thực hiện đúng quy định: 0 điểm
5.2.3	Sở, ban, ngành có thực hiện bố trí công chức, viên chức đúng quy định của vị trí việc làm và ngạch công chức đối với công chức, vị trí việc làm và chức danh nghề nghiệp đối với viên chức.	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có thực hiện: 01 điểm
	Không thực hiện: 0 điểm
5.3	Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.3.1	Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức hàng năm của cơ quan (có kế hoạch: 01 điểm/ Không có kế hoạch: 0 điểm)	1
5.3.2	Mức độ thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 90% kế hoạch: 01 điểm
	Hoàn thành từ 70% - 90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0 điểm
5.4	Đổi mới công tác quản lý cán bộ, công chức, viên chức	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.4.1	Đánh giá công chức, viên chức trên cơ sở kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao (Có thực hiện: 01 điểm/ Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.4.2	Thực hiện thi tuyển cạnh tranh để bổ nhiệm vào các chức danh lãnh đạo phòng ban và tương đương trở xuống (Có thực hiện: 01 điểm/ Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
5.5	Chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức	4	Điều tra, khảo sát
5.5.1	Năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của công chức, viên chức	1	Điều tra, khảo sát
5.5.2	Tinh thần trách nhiệm đối với công việc của công chức, viên chức	1	Điều tra, khảo sát
5.5.3	Thái độ phục vụ của công chức, viên chức	1	Điều tra, khảo sát
5.5.4	Tình trạng lợi dụng chức vụ, quyền hạn để trục lợi cá nhân của công chức	1	Điều tra, khảo sát
6	THỰC HIỆN CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG	6
6.1	Có triển khai thực hiện cơ chế khoán biên chế và kinh phí quản lý hành chính theo Nghị định 130/CP: 01 điểm/ không thực hiện triển khai: 0 điểm	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
6.2	Có thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập theo Nghị định 43/CP: 01 điểm/ không thực hiện: 0 điểm (sở, ngành nào không có đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc vẫn được tính 01 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
6.3	Kết quả thực hiện cơ chế tài chính theo quy định trong năm	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có tăng thu nhập cho công chức, viên chức: 02 điểm
	Không tăng thu nhập: 0 điểm
6.4	Thực hiện việc phân phối thu nhập tiết kiệm hiệu quả	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có ban hành các tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ: 0.5 điểm/ Không có: 0 điểm
	Có phân phối thu nhập tăng thêm dựa trên cơ sở phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ: 0.5 điểm/ Không có: 0 điểm
6.5	Thực hiện các giải pháp nâng cao thu nhập, đời sống của công chức (Có thực hiện: 01 điểm/Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
7	HIỆN ĐẠI HÓA NỀN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC	15
7.1	Ứng dụng công nghệ thông tin tại cơ quan	9	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
7.1.1	Có Kế hoạch ứng dụng CNTT của Sở, ban ngành (ban hành riêng hoặc lồng ghép vào văn bản khác nhưng phải đảm bảo đầy đủ nội dung theo hướng dẫn của UBND tỉnh)	1,5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Ban hành kịp thời: 1,5 điểm
	Ban hành không kịp thời: 1 điểm
	Không ban hành: 0 điểm
7.1.2	Mức độ thực hiện kế hoạch ứng dụng CNTT	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Hoàn thành trên 90% kế hoạch: 01 điểm
	Hoàn thành từ 70% - 90% kế hoạch: 0.5 điểm
	Hoàn thành dưới 70% so với kế hoạch: 0 điểm
7.1.3	Sở, ban ngành có triển khai và sử dụng phần mềm quản lý văn bản	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có triển khai và sử dụng: 01 điểm
	Chưa được triển khai: 0.5 điểm
	Có triển khai nhưng không sử dụng: 0 điểm
7.1.4	Sử dụng mạng nội bộ (mạng LAN) để trao đổi công việc (Có sử dụng: 01 điểm/ Không sử dụng: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
7.1.5	Tỷ lệ công chức sử dụng thư điện tử thuộc hệ thống thư điện tử của UBND tỉnh trong trao đổi công việc	1,5	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đạt trên 80%: 1,5 điểm
	Từ 60%-80%: 1 điểm
	Dưới 60%: 0 điểm
7.1.6	Mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có từ 70% TTHC trong tổng số TTHC được cung cấp trực tuyến ở mức độ 1, mức độ 2: 01 điểm
	Có từ 02 TTHC trở lên được cung cấp trực tuyến ở mức độ 3: 01 điểm
7.1.7	Đơn vị có trang thông tin điện tử: 01 điểm/ Chưa có trang tin điện tử: 0 điểm	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
7.2	Chất lượng cung cấp thông tin trên trang thông tin điện tử	3	Điều tra, khảo sát
7.2.1	Thông tin kịp thời, được cập nhật thường xuyên	1	Điều tra, khảo sát
7.2.2	Thông tin về các lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan đảm bảo đầy đủ, chính xác	1	Điều tra, khảo sát
7.2.3	Mức độ thuận tiện trong truy cập, khai thác thông tin	1	Điều tra, khảo sát
7.3	Áp dụng ISO trong hoạt động của cơ quan hành chính	3	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
7.3.1	Cơ quan được cấp Giấy chứng nhận thực hiện ISO	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đã được cấp giấy chứng nhận : 02 điểm
	Chưa được cấp giấy chứng nhận nhưng có giải quyết công việc theo quy trình ISO: 01 điểm
	Chưa được cấp giấy chứng nhận: 0 điểm
7.3.2	Cơ quan thực hiện đúng quy định ISO trong hoạt động	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Thực hiện đúng quy định: 01 điểm
	Không thực hiện đúng quy định: 0 điểm
8	THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG	16
8.1	Cơ quan có giải quyết công việc liên quan trực tiếp tới người dân, doanh nghiệp triển khai cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông (có thực hiện: 01 điểm /Không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
8.2	Số lượng TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
8.2.1	Số lượng các TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đạt 100% số lượng TTHC: 01 điểm
	Đạt từ 80% đến dưới 100% số TTHC : 0.5 điểm
	Dưới 80% TTHC: 0 điểm
8.2.2	Số lượng TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Từ 06 TTHC trở lên: 01 điểm
	Từ 01- 05 TTHC: 0.5 điểm
	Không có TTHC nào thực hiện: 0 điểm
8.3	Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị và mức độ hiện đại hóa của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	2	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
8.3.1	Cơ sở vật chất, trang thiết bị theo quy định của của UBND tỉnh	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Đạt yêu cầu: 01 điểm
	Chưa đạt theo yêu cầu: 0.5 điểm
8.3.2	Thực hiện mô hình một cửa hiện đại	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	Có thực hiện và đạt yêu cầu: 01 điểm
	Có thực hiện, không đạt yêu cầu: 0.5 điểm
	Không thực hiện: 0 điểm
8.4	Chất lượng phục vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	4	Điều tra, khảo sát
8.4.1	Nơi đón tiếp tổ chức, cá nhân	1	Điều tra, khảo sát
8.4.2	Thái độ phục vụ của công chức	1	Điều tra, khảo sát
8.4.3	Thời gian giải quyết TTHC	1	Điều tra, khảo sát
8.4.4	Chất lượng giải quyết TTHC	1	Điều tra, khảo sát
8.5	Trình độ công chức tại Bộ phận một cửa, một cửa liên thông	2
	100% công chức đạt chuẩn và được bố trí đúng chuyên môn, nghiệp vụ: 02 điểm
	Từ 80% - 99% công chức đạt chuẩn và được bố trí đúng chuyên môn. nghiệp vụ: 01 điểm
	Từ 60% - dưới 80% công chức đạt chuẩn và được bố trí đúng chuyên môn nghiệp vụ: 0.5 điểm
	Dưới 60% công chức đạt chuẩn và được bố trí đúng chuyên môn, nghiệp vụ: 0 điểm
8.6	Thực hiện chế độ phụ cấp đối với công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định (có thực hiện: 01 điểm/ không thực hiện: 0 điểm)	1	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
8.7	Kết quả thực hiện Chỉ thị số 10/2012/CT-UBND (không có vi phạm: 02 điểm/ Có vi phạm: 0 điểm)	4	Đơn vị báo cáo; kết hợp với theo dõi, kiểm tra của Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
	TỔNG ĐIỂM	100

XẾP LOẠI:

Trên 90 điểm: Rất tốt

Từ 80 đến 90 điểm: Tốt

Từ 65 đến dưới 80 điểm: Khá

Từ 50 đến dưới 65 điểm: Trung bình

Dưới 50 điểm: Kém

* Ghi chú: Những nội dung không có (hoặc chưa có) thực hiện, coi như điểm bằng không.

PHỤ LỤC II

XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN

(Ban hành kèm theo Quyết định số 1105/QĐHC-CTUBND ngày 05 tháng 11 năm 2013 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)