TIÊU CHUẨN VIỆT
NAM
TCVN ISO
14001 : 1998
ISO
14001 : 1996
HỆ
THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG - QUY ĐỊNH VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Environmental management systems - Specification with guidance for use
Mục lục
Lời nói đầu ........................................................................................................................... 3
0 Giới thiệu...........................................................................................................................
4
1 Phạm vi ............................................................................................................................. 7
2 Tiêu chuẩn trích dẫn ............................................................................................................ 8
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4 Các yêu cầu của Hệ thống quản lý môi trường.................................................................... 10
4.1 Các yêu cầu chung
................................... ..................................................................... 10
4..2 Chính sách môi trường
.................................................................................................
10
4.3 Lập kế hoạch
............................................ .................................................................... 10
4.3.1 Khía cạnh môi trường
.......................................................................................................... .10
4.3.2 Yêu cầu về pháp luật và yêu cầu khác
................................................................................ 11
4.3.3 Chương trình quản lý môi trường
........................................................................................ ..11
4.4 Thực hiện và điêu hành
..................................................................................................
11
4.4.1 Cơ cấu và trách nhiệm
...................
.................................................................................... .11
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.3 Thông tin liên lạc
.............................
................................................................................... ..12
4.4.4 Tư liệu của hệ thống quản lý môi trường
............................................................................ .12
4.4.5 Kiểm soát tài liệu
................................................................................................................. 13
4.4.6 Kiểm soát điều hành
............................................................................................................ 13
4.4.7 Sự chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với
tình trạng khẩn cấp ................................................ 14
4.5 Kiểm tra và hành động khắc phục.................................................................................... 14
4.5.1 Giám sát (monitoring) và đo ................................................................................................. .14
4.5.2 Sự không phù hợp và hành động khắc
phục, phòng ngừa ....................................................14
4.5.3 Hồ sơ .....................................................................................................................................14
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.6 Xem xét lại của ban lãnh đạo
.......................................................................................... 15
Phụ lục A Hướng dẫn sử dụng bản quy định.......................................................................... 16
Phụ lục B Mối quan hệ giữa ISO 14001 và ISO
9001 .............................................................. 24
Phụ lục C Thư mục .............................................................................................................. 28
Lời nói đầu
TCVN ISO 14001: 1998 hoàn toàn tương đương với
ISO 14001: 1996.
TCVN ISO 14001: 1998 do Ban kỹ thuật Tiêu chuẩn
TCVN /TC 207 Quản lý môi trường biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất
lượng đề nghị, Bộ Khoa học, Công nghệ và Môi trường ban hành.
Giới thiệu
Trong bối cảnh pháp luật ngày càng chặt chẽ,
sự triển khai của các chính sách kinh tế và các biện pháp khác nhằm khuyến
khích bảo vệ môi trường, quan tâm chung của các bên hữu quan về các vấn đề môi
trường và phát triển bền vững ngày càng tăng, thì các tổ chức thuộc mọi thành
phần ngày càng chú ý đến việc đạt được và chứng tỏ kết quả hoạt động môi trường
tốt thông qua kiểm soát ảnh hưởng môi trường do các hoạt động, sản phẩm và dịch
vụ của mình, có xem xét đến chính sách và mục tiêu môi trường
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Các TCVN về quản lý môi trường nhằm cung cấp
cho các tổ chức những yếu tố của một hệ thống quản lý môi trường có hiệu quả có
thể hợp nhất với các yêu cầu quản lý khác, nhằm hỗ trợ cho các tổ chức đạt được
các mục tiêu môi trường và kinh tế. Những tiêu chuẩn này giống như các tiêu
chuẩn khác, không nhằm sử dụng để tạo ra các hàng rào thương mại phi thuế quan
hoặc đề cao hay thay đổi trách nhiệm pháp lý của một tổ chức.
Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu của một
hệ thống quản lý môi trường. Tiêu chuẩn được soạn thảo để áp dụng cho tất cả
các loại hình và quy mô tổ chức, làm thích nghi với các điều kiện địa lý, văn
hoá và xã hội khác nhau. Cơ sở của cách tiếp cận này được nêu ở hình 1. Thành
công của hệ thống phụ thuộc vào sự cam kết của tất cả các cấp và bộ phận chức
năng, đặc biệt là từ cấp lãnh đạo cao nhất. Một hệ thống kiểu này giúp cho một
tổ chức thiết lập và đánh giá hiệu quả các thủ tục nhằm đề ra một chính sách và
các mục tiêu môi trường, đạt được sự phù hợp với chúng và chứng minh với tổ
chức khác sự phù hợp đó. Mục đích toàn diện của tiêu chuẩn này là hỗ trợ cho
bảo vệ môi trường và ngăn ngừa ô nhiễm cân đối với các nhu cầu kinh tế - xã
hội. Do vậy, cần lưu ý rằng nhiều yêu cầu của hệ thống có thể được đồng thời đề
cập tới hoặc được xem xét lại vào bất cứ lúc nào.
Có sự phân biệt quan trọng giữa bản quy định
này, mô tả những yêu cầu để chứng nhận và/hoặc tự tuyên bố về một hệ thống quản
lý môi trường của tổ chức, với một hướng dẫn không dùng cho chứng nhận mà chỉ
đề ra sự trợ giúp chung cho một tổ chức để áp dụng hoặc cải tiến một hệ thống quản
lý môi trường (tức TCVN/ISO 14004). Quản lý môi trường là một loạt đầy đủ các
vấn đề bao gồm cả những quan hệ chiến lược và cạnh tranh. Một tổ chức có thể
lấy sự áp dụng thành công tiêu chuẩn này để chứng minh và đảm bảo cho các bên
hữu quan tin rằng tổ chức đang thực thi một hệ thống quản lý môi trường phù
hợp.
Hướng dẫn trợ giúp kỹ thuật quản lý môi trường
là nội dung nằm trong các tiêu chuẩn khác.
Tiêu chuẩn này chỉ gồm những yêu cầu có thể
đánh giá một cách khách quan cho mục đích chứng nhận phù hợp và/hoặc cho mục
đích tự công bố. Những tổ chức nào có yêu cầu hướng dẫn tổng quát hơn về các
vấn đề hệ

Hình 1 - Hệ thống
quản lý môi trường
thống quản lý môi trường thì phải tham khảo
TCVN/ISO 14004 : 1997 - Hệ thống quản lý môi trường - Hướng dẫn chung về nguyên
tắc, hệ thống và kỹ thuật hỗ trợ.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Việc chấp nhận và áp dụng một loạt các kỹ
thuật quản lý môi trường theo một cách có hệ thống có thể góp phần đạt các kết
quả tối ưu cho tất cả các bên hữu quan. Tuy nhiên, làm theo tiêu chuẩn này sẽ
không tự bản thân nó đảm bảo cho được các kết quả môi trường tối ưu. Để đạt được
các mục tiêu môi trường, hệ thống quản lý môi trường phải khuyến khích các tổ
chức áp dụng công nghệ tốt nhất có sẵn, thích hợp và có thể khả thi được về mặt
kinh tế. Ngoài ra phải tính đến một cách đầy đủ hiệu quả chi phí khi một công
nghệ như vậy được áp dụng.
Tiêu chuẩn này không nhằm đề cập và đưa ra
các yêu cầu quản lý các khía cạnh của sức khoẻ lao động và quản lý an toàn; Tuy
nhiên tiêu chuẩn này không ngăn cản một tổ chức triển khai đồng bộ các yếu tố
của quản lý an toàn và sức khoẻ lao động cùng với hệ thống quản lý môi trường.
Hơn nữa, quá trình chứng nhận phù hợp sẽ chỉ áp dụng cho các khía cạnh của hệ
thống quản lý môi trường.
Tiêu chuẩn này chia sẻ các nguyên tắc chung
về hệ thống quản lý với các tiêu chuẩn của hệ thống chất lượng TCVN 9000. Các
tổ chức có thể lựa chọn sử dụng một hệ thống quản lý có sẵn phù hợp với bộ TCVN
9000 làm cơ sở cho hệ thống quản lý môi trường của mình. Tuy nhiên phải hiểu
rằng việc áp dụng các yếu tố khác nhau của hệ thống quản lý đó có thể khác nhau
do mục đích và do các bên hữu quan khác nhau. Trong khi các hệ thống quản lý
chất lượng đề cập đến các nhu cầu của khách hàng thì các hệ thống quản lý môi
trường lại nhấn mạnh đến các nhu cầu rộng lớn của các bên có liên quan và quan
hệ tới các đòi hỏi của xã hội về bảo vệ môi trường.
Các yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường
quy định trong tiêu chuẩn này không cần phải được thiết lập một cách độc lập
đối với các yếu tố của các hệ thống quản lý hiện có. Trong một vài trường hợp,
có thể để sửa lại các thành phần của hệ thống quản lý hiện có cho phù hợp với
các yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường.
HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG - QUY ĐỊNH
VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Environmental
management systems - Specification with guidance for use
1 Phạm vi
Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu đối với
hệ thống quản lý môi trường, tạo thuận lợi cho một tổ chức đề ra chính sách và
mục tiêu, có tính đến các yêu cầu luật pháp và thông tin về các tác động môi trường
đáng kể. Tiêu chuẩn này áp dụng cho các khía cạnh môi trường mà tổ chức có thể
kiểm soát và có ảnh hưởng. Tiêu chuẩn này không nêu lên các chuẩn cứ về kết quả
hoạt động môi trường cụ thể.
Tiêu chuẩn này áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào
mong muốn:
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
b) tự đảm bảo sự phù hợp của mình với chính
sách môi trường đã công bố;
c) chứng minh sự phù hợp đó cho những tổ chức
khác;
d) được chứng nhận phù hợp cho hệ thống quản
lý môi trường của mình do một tổ chức bên ngoài cấp;
e) tự xác định và tuyên bố phù hợp với tiêu
chuẩn này.
Tất cả yêu cầu trong tiêu chuẩn này là nhằm
hợp nhất vào bất kỳ hệ thống quản lý môi trường nào. Mức độ áp dụng phụ thuộc
vào các yếu tố như chính sách môi trường của tổ chức, bản chất của các hoạt
động của tổ chức và các điều kiện hoạt động của tổ chức. Trong phụ lục A cũng
nêu ra hướng dẫn tham khảo về sử dụng các quy định của tiêu chuẩn này.
Phạm vi áp dụng của tiêu chuẩn này phải được
xác định rõ ràng.
Chú thích - Để dễ sử dụng, các điều của bản
quy định và của phụ lục A đều có những số liên quan, do vậy, ví dụ như 4.3.3 và
A.3.3 cả hai cùng đề cập đến các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường, và 4.5.4 và
A.5.4 cả hai đều đề cập đến đánh giá hệ thống quản lý môi trường.
2 Tiêu chuẩn trích
dẫn
Hiện nay chưa có tiêu chuẩn trích dẫn.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Các định nghĩa sau đây được áp dụng cho mục
đích của tiêu chuẩn này:
3.1 Cải tiến liên tục
Quá trình tăng cường hệ thống quản lý môi trường
để nâng cao kết quả hoạt động tổng thể về môi trường, phù hợp với chính sách
môi trường của tổ chức.
Chú thích - Quá trình này không nhất thiết
phải được tiến hành đồng thời ở tất cả các lĩnh vực hoạt động.
3.2 Môi trường
Những thứ bao quanh nơi hoạt động của một tổ
chức bao gồm không khí, nước, đất, nguồn tài nguyên thiên nhiên, hệ thực vật,
hệ động vật, con người và các mối quan hệ qua lại của chúng.
Chú thích - Môi trường nói đến ở đây mở rộng
từ nội bộ một tổ chức tới hệ thống toàn cầu.
3.3 Khía cạnh môi trường
Yếu tố của các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ
của một tổ chức có thể tác động qua lại với môi trường.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
3.4 Tác động môi trường
Bất kỳ một sự thay đổi nào gây ra cho môi trường,
dù là có hại hoặc có lợi, toàn bộ hoặc từng phần do các hoạt động, sản phẩm và
dịch vụ của một tổ chức gây ra.
3.5 Hệ thống quản lý môi trường (HTQLMT)
Một phần của hệ thống quản lý chung bao gồm
cơ cấu tổ chức, các hoạt động lập kế hoạch, trách nhiệm, quy tắc, thủ tục, quá
trình và nguồn lực để xây dựng và thực hiện, xem xét và duy trì chính sách môi
trường.
3.6 Đánh giá hệ thống quản lý môi trường
Quá trình kiểm tra xác nhận một cách có hệ
thống và được lập thành văn bản để có được các chứng cứ và đánh giá một cách
khách quan các chứng cứ nhằm xác định xem hệ thống quản lý môi trường của tổ
chức có phù hợp với chuẩn cứ đánh giá HTQLMT do tổ chức lập ra hay không, và
thông báo kết quả của quá trình này cho lãnh đạo.
3.7 Mục tiêu môi trường
Mục đích tổng thể về môi trường, xuất phát từ
chính sách môi trường mà tổ chức đặt ra để đạt tới, và được lượng hoá khi có
thể.
3.8 Kết quả hoạt động về môi trường
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
3.9 Chính sách môi trường
Công bố của tổ chức về ý định và nguyên tắc
liên quan đến kết quả hoạt động tổng thể về môi trường của mình, tạo ra khuôn
khổ cho các hành động và cho việc đề ra các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường của
mình.
3.10 Chỉ tiêu môi trường
Yêu cầu chi tiết về kết quả thực hiện, lượng
hoá được khi có thể, áp dụng cho tổ chức hoặc các bộ phận của nó, yêu cầu này
xuất phát từ các mục tiêu môi trường và cần phải để ra và đáp ứng nhằm đạt được
những mục tiêu đó.
3.11 Bên hữu quan
Cá nhân hoặc nhóm liên quan đến hoặc bị ảnh hưởng
bởi kết quả hoạt động về môi trường của một tổ chức.
3.12 Tổ chức
Công ty, liên hợp công ty, hãng, xí nghiệp,
cơ quan hoặc một bộ phận của nó, dù là tổ hợp hay không, nhà nước hoặc tư nhân,
có các bộ phận chức năng và quản trị riêng của mình.
Chú thích - Với các tổ chức có nhiều đơn vị
hoạt động, thì một đơn vị hoạt động riêng rẽ có thể được định nghĩa là một tổ
chức.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Sử dụng các quá trình, các phương pháp thực
hành, vật liệu hoặc sản phẩm để tránh, giảm bớt hay kiểm soát ô nhiễm; hoạt
động này có thể bao gồm tái chế, xử lý, thay đổi quá trình, cơ chế kiểm soát,
sử dụng có hiệu quả nguồn tài nguyên và thay thế vật liệu.
Chú thích - Lợi ích tiềm tàng của ngăn ngừa ô
nhiễm bao gồm việc giảm bớt các tác động môi trường bất lợi, tăng hiệu quả và
giảm chi phí.
4 Các yêu cầu của hệ
thống quản lý môi trường
4.1 Các yêu cầu chung
Tổ chức phải thiết lập và duy trì hệ thống
quản lý môi trường, theo các yêu cầu của hệ thống đó được mô tả trong toàn bộ
điều 4.
4.2 Chính sách môi trường
Ban lãnh đạo cần xác định chính sách môi trường
của tổ chức và đảm bảo rằng chính sách đó:
a) phù hợp với bản chất, quy mô và tác động
môi trường của các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của tổ chức đó;
b) có cam kết cải tiến liên tục và ngăn ngừa
ô nhiễm;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
d) đưa ra khuôn khổ cho việc đề xuất và soát
xét lại các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường;
e) được lập thành văn bản, được áp dụng, duy
trì và thông báo cho tất cả nhân viên;
f) sẵn sàng phục vụ mọi người.
4.3 Lập kế hoạch
4.3.1 Khía cạnh môi trường
Tổ chức phải thiết lập và duy trì một hoặc
nhiều thủ tục để xác định các khía cạnh môi trường của các hoạt động, sản phẩm
và dịch vụ của mình mà tổ chức có thể kiểm soát và qua đó dự kiến chúng có ảnh
hưởng, nhằm xác định những khía cạnh môi trường có hoặc có thể có các tác động
đáng kể tới môi trường. Tổ chức phải đảm bảo rằng các khía cạnh liên quan tới
các tác động này đã được xem xét đến trong khi đề ra các mục tiêu môi trường
của tổ chức.
Tổ chức phải duy trì để thông tin này được
cập nhật.
4.3.2 Yêu cầu về pháp luật và yêu cầu khác
Tổ chức cần thiết lập và duy trì một thủ tục
để xác định và tiếp cận với các yêu cầu về pháp luật và các yêu cầu khác mà tổ
chức phải tuân thủ trong khi áp dụng cho các khía cạnh môi trường của các hoạt
động, sản phẩm và dịch vụ của mình.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Tổ chức phải thiết lập và duy trì các mục
tiêu và chỉ tiêu môi trường đã được lập thành văn bản, ở từng bộ phận chức năng
thích hợp trong tổ chức.
Khi thiết lập và soát xét lại các mục tiêu
của mình, tổ chức phải xem xét đến các yêu cầu về pháp luật và các yêu cầu
khác, các khía cạnh môi trường có ý nghĩa, các phương án công nghệ, các yêu cầu
về hoạt động kinh doanh và tài chính, và các quan điểm của các bên hữu quan.
Các mục tiêu và chỉ tiêu phải nhất quán với
chính sách môi trường, kể cả sự cam kết phòng ngừa ô nhiễm.
4.3.4 Chương trình quản lý môi trường
Tổ chức phải thiết lập và duy trì một chương
trình quản lý môi trường để đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu của mình. Chương
trình này phải bao gồm:
a) định rõ trách nhiệm nhằm đạt được các mục
tiêu và chỉ tiêu ở từng bộ phận chức năng tương ứng trong tổ chức;
b) biện pháp và tiến độ để đạt được các mục
tiêu và chỉ tiêu.
Nếu một dự án liên quan đến các triển khai
mới, đến các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoặc sửa đổi thì chương trình
cần phải được điều chỉnh tương ứng để đảm bảo rằng quản lý môi trường áp dụng
cho các dự án đó.
4.4 Thực hiện và điều hành
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Vai trò, trách nhiệm và quyền hạn cần được
xác định, lập thành văn bản và thông báo nhằm tạo thuận lợi cho quản lý môi trường
có hiệu quả.
Lãnh đạo cần cung cấp các nguồn lực cần thiết
cho việc thực hiện và kiểm soát hệ thống quản lý môi trường. Các nguồn lực bao
gồm nguồn nhân lực và kỹ năng chuyên môn hoá, nguồn lực công nghệ và tài chính.
Ban lãnh đạo của tổ chức phải bổ nhiệm một
(hoặc vài) đại diện của lãnh đạo cụ thể, ngoài các trách nhiệm khác, người này
phải có được các vai trò, trách nhiệm và quyền lực xác định nhằm:
a) đảm bảo các yêu cầu của hệ thống quản lý
môi trường được thiết lập, thực hiện và duy trì phù hợp với tiêu chuẩn này;
b) báo cáo kết quả hoạt động của hệ thống
quản lý môi trường cho ban lãnh đạo để xem xét và dùng làm cơ sở cho việc cải
tiến hệ thống quản lý môi trường.
4.4.2 Đào tạo, nhận thức và năng lực
Tổ chức cần định ra các nhu cầu về đào tạo.
Tất cả nhân viên mà công việc của họ có thể tạo nên một tác động đáng kể lên
môi trường thì họ phải được đào tạo thích hợp.
Tổ chức cần phải thiết lập và duy trì các thủ
tục để làm cho nhân viên hoặc thành viên, ở mỗi phòng ban chức năng tương ứng
nhận thức được:
a) tầm quan trọng của sự phù hợp với chính
sách và các thủ tục về môi trường, với các yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
c) vai trò và trách nhiệm trong việc đạt được
sự phù hợp với chính sách và thủ tục về môi trường và với các yêu cầu của hệ
thống quản lý môi trường; bao gồm các yêu cầu sẵn sàng đáp ứng với tình trạng
khẩn cấp;
d) các hậu quả tiềm ẩn do đi chệch khỏi các
thủ tục hoạt động đã quy định.
Nhân viên thực hiện các nhiệm vụ có thể gây
ra các tác động môi trường đáng kể thì phải có đủ năng lực trên cơ sở được giáo
dục, đào tạo và/hoặc kinh nghiệm thích hợp.
4.4.3 Thông tin liên lạc
Về các khía cạnh môi trường và hệ thống quản
lý môi trường của mình, tổ chức phải thiết lập và duy trì các thủ tục cho việc:
a) thông tin liên lạc nội bộ giữa các cấp và
bộ phận chức năng khác nhau của tổ chức;
b) tiếp nhận, lập thành tài liệu và đáp ứng
các thông tin tương ứng từ các bên hữu quan bên ngoài;
Tổ chức phải xem xét các quá trình thông tin
với bên ngoài về các khía cạnh môi trường có ý nghĩa và ghi chép lại quyết định
của mình.
4.4.4 Tư liệu của hệ thống quản lý môi trường
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
a) mô tả các yếu tố cốt lõi của hệ thống quản
lý và tác động qua lại của chúng;
b) đưa ra hướng dẫn đối với tư liệu có liên
quan.
4.4.5 Kiểm soát tài liệu
Tổ chức phải thiết lập và duy trì các thủ tục
kiểm soát tất cả các tài liệu mà tiêu chuẩn này yêu cầu để đảm bảo rằng:
a) có thể xác định được vị trí để tài liệu
b) chúng thường kỳ được xem xét, soát xét lại
khi cần thiết và được người có thẩm quyền phê chuẩn về sự phù hợp;
c) các văn bản dịch hiện hành của các tài
liệu tương ứng có sẵn ở tất cả các vị trí mà các hoạt động được thực hiện là
thiết yếu cần cho sự hoạt động có hiệu quả của hệ thống quản lý môi trường;
d) các tài liệu lỗi thời cần được loại bỏ
nhanh chóng khỏi tất cả các điểm phát hành và các điểm sử dụng, hoặc mặt khác
đảm bảo phòng chống lại việc vô ý sử dụng nhầm;
e) những tài liệu lỗi thời nào về pháp luật
và/hoặc về kiến thức chuyên môn được giữ lại vì mục đích bảo quản lưu trữ thì
cần được định ra một cách phù hợp.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.6 Kiểm soát điều hành
Tổ chức phải định rõ các hoạt động liên quan
đến các khía cạnh môi trường có ý nghĩa đã được xác định thuộc phạm vi của
chính sách, mục tiêu và chỉ tiêu của mình. Tổ chức phải đặt kế hoạch cho các
hoạt động này, bao gồm cả việc bảo dưỡng nhằm đảm bảo là chúng được tiến hành
trong các điều kiện quy định bằng cách:
a) thiết lập và duy trì các thủ tục đã lập
thành tài liệu, nhằm đề cập đến các tình trạng mà do thiếu các thủ tục này thì
có thể dẫn đến sự hoạt động chệch khỏi chính sách, mục tiêu và chỉ tiêu môi trường;
b) ban hành các chuẩn cứ hoạt động cho các
thủ tục;
c) thiết lập và duy trì các thủ tục liên quan
đến các khía cạnh môi trường có ý nghĩa có thể xác định của hàng hoá và dịch vụ
được tổ chức sử dụng và thông tin các thủ tục và yêu cầu tương ứng cho các nhà
cung cấp và nhà thầu.
4.4.7 Sự chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với
tình trạng khẩn cấp
Tổ chức phải thiết lập và duy trì các thủ tục
nhằm xác định rõ và đáp ứng với các sự cố tiềm ẩn và tình trạng khẩn cấp, nhằm
đề phòng và giảm nhẹ các tác động môi trường mà chúng có thể gây ra.
Tổ chức cần xem xét và soát xét lại khi cần
thiết, các thủ tục về sự chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng với tình trạng khẩn cấp sau
khi xảy ra sự cố.
Tổ chức cũng cần thử nghiệm định kỳ các thủ
tục chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với tình trạng khẩn cấp khi có thể được.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.5.1 Giám sát (Monitoring) và đo
Tổ chức phải thiết lập và duy trì các thủ tục
đã được lập thành văn bản để giám sát (monitoring) và đo trên cơ sở các đặc trưng
chủ chốt của các hoạt động của mình có thể có tác động đáng kể lên môi trường.
Điều này phải bao gồm việc ghi lại thông tin nhằm theo dõi kết quả hoạt động
môi trường, các kiểm soát điều hành tương ứng và sự phù hợp với các mục tiêu và
chỉ tiêu môi trường của tổ chức.
Thiết bị giám sát cần phải được hiệu chuẩn và
bảo trì và hồ sơ của quá trình này phải được lưu giữ theo đúng các thủ tục của
tổ chức.
Tổ chức phải thiết lập và duy trì thủ tục đã
được lập thành văn bản về định kỳ đánh giá sự tuân thủ luật pháp và các quy
định về môi trường tương ứng.
4.5.2 Sự không phù hợp và hành động khắc
phục, phòng ngừa
Tổ chức phải thiết lập và duy trì các thủ tục
xác định trách nhiệm và quyền hạn trong việc xử lý và điều tra sự không phù
hợp, thủ tục tiến hành các hoạt động nhằm giảm nhẹ mọi ảnh hưởng đã xảy ra và
nhằm đề xuất và hoàn tất hành động khắc phục và phòng ngừa.
Bất kỳ hành động khắc phục hoặc phòng ngừa
nào nhằm loại bỏ nguyên nhân của sự không phù hợp hiện tại và tiềm ẩn đều phải
thích hợp với tầm quan trọng của các vấn đề và tương xứng với tác động môi trường
gặp phải.
Tổ chức phải thực hiện và ghi lại bất kỳ sự
thay đổi nào do kết quả của hành động khắc phục và phòng ngừa tạo ra vào trong
các thủ tục đã được lập thành văn bản.
4.5.3 Hồ sơ
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Hồ sơ về môi trường cần dễ đọc, dễ phân định
và dễ tìm ra nguồn gốc của các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan.
Hồ sơ về môi trường phải được bảo quản bằng cách sao cho dễ tìm lại được và được
bảo vệ chống huỷ hoại, hư hỏng hoặc mất mát. Thời gian lưu giữ chúng phải được
quy định và ghi lại.
Hồ sơ cần được lưu giữ thích hợp với hệ thống
và tổ chức nhằm thể hiện sự phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn này.
4.5.4 Đánh giá hệ thống quản lý môi trường
Tổ chức cần phải thiết lập và duy trì chương
trình và thủ tục để tiến hành đánh giá hệ thống quản lý môi trường định kỳ,
nhằm:
a) xác định xem liệu hệ thống quản lý môi trường
có hoặc không:
1) phù hợp với các kế hoạc về môi trường đã
đề ra, kể cả các yêu cầu của tiêu chuẩn này,
2) được áp dụng và duy trì một cách đúng đắn,
b) cung cấp thông tin về kết quả đánh giá cho
ban lãnh đạo.
Chương trình đánh giá của tổ chức, bao gồm cả
thời gian biểu, phải dựa trên tầm quan trọng về môi trường của hoạt động có
liên quan và kết quả của các cuộc đánh giá trước đây. Để cho toàn diện, các thủ
tục đánh giá phải bao gồm phạm vi, tần suất và phương pháp luận đánh giá, cũng
như trách nhiệm và yêu cầu tiến hành đánh giá và báo cáo kết quả.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Lãnh đạo cao nhất của tổ chức, sau từng thời
gian đã được xác định, cần xem xét lại hệ thống quản lý môi trường nhằm đảm bảo
tính thích hợp, đầy đủ và hiệu quả liên tục của hệ thống. Quá trình xem xét lại
của ban đạo cần phải đảm bảo rằng từ thông tin cần thiết đã thu thập, cho phép
ban lãnh đạo tiến hành việc đánh giá này. Sự xem xét lại này cần được lập thành
văn bản.
Việc xem xét lại của ban lãnh đạo phải đề cập
đến nhu cầu có thể có về thay đổi chính sách, mục tiêu và các yếu tố khác của
hệ thống quản lý môi trường theo tinh thần của các kết quả đánh giá hệ thống
quản lý môi trường, hoàn cảnh thay đổi và cam kết cải tiến liên tục.
Phụ
lục A
(Tham khảo)
HƯỚNG
DẪN SỬ DỤNG BẢN QUY ĐỊNH
Phụ lục này cung cấp thông tin bổ sung về các
yêu cầu và nhằm tránh sự hiểu sai đối với bản quy đinh. Phụ lục này chỉ đề cập
đến các yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường nêu trong điều 4.
A.1 Các yêu cầu chung
Mục đích là áp dụng một hệ thống quản lý môi
trường như môi tả trong bản quy định này sẽ thu được kết quả hoạt động môi trường
cải thiên. Bản quy định này dựa trên nguyên lý rằng tổ chức sẽ thường kỳ xem
xét lại và đánh giá hệ thống quản lý môi trường của mình nhằm xác định cơ hội
cho việc cải tiến và áp dụng chúng. Những cải tiến đối với hệ thống quản lý môi
trường của tổ chức là nhằm dẫn đến cải tiến bổ sung cho kết quả hoạt động môi
trường.
Hệ thống quản lý môi trường cung cấp quá
trình được cơ cấu để đạt được sự cải tiến liên tục, tỷ lệ và mức độ của nó sẽ được
tổ chức này xác định theo tinh thần của các hoàn cảnh kinh tế và các hoàn cảnh
khác. Mặc dù có thể mong đợi đạt được một vài cải tiến trong kết quả hoạt động
môi trường do chấp nhận cách tiếp cận có hệ thống, nhưng cần phải hiểu rằng hệ
thống quản lý môi trường là một công cụ tạo điều kiện cho tổ chức đạt và kiểm
soát một cách có hệ thống mức kết quả hoạt động môi trường do mình tự đề ra. Sự
thiết lập và hoạt động của một hệ thống quản lý môi trường tự nó sẽ không nhất
thiết tạo ra ngay lập tức, sự giảm bớt tác động bất lợi đến môi trường.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Sự phối hợp các vấn đề về môi trường với hệ
thống quản lý chung có thể góp phần vào việc áp dụng có hiệu quả hệ thống quản
lý môi trường cũng như đóng góp cho tính hiệu quả và tính rõ ràng của các khâu
trong hệ thống quản lý.
Tiêu chuẩn này có các yêu cầu của hệ thống
quản lý, dựa trên tiến trình chu kỳ năng động "kế hoạch, áp dụng, kiểm tra
và soát xét".
Hệ thống này cần phải tạo điều kiện cho tổ
chức để:
a) thiết lập một chính sách môi trường thích
hợp với tổ chức;
b) định rõ các khía cạnh môi trường nảy sinh
ra từ các hoạt động sản phẩm hoặc dịch vụ đã qua, hiện có hoặc dự kến của tổ
chức, nhằm xác định các tác động môi trường;
c) định rõ các yêu cầu tương ứng về luật pháp
và quy định;
d) định rõ các ưu tiên và đề ra các mục tiêu
và chỉ tiêu môi trường;
e) thiết lập một cơ cấu và chương trình nhằm
áp dụng chính sách và đạt các mục tiêu và chỉ tiêu;
f) tạo thuận lợi cho các hoạt động lập kế
hoạch, kiểm soát, giám sát, hành động khắc phục, đánh giá và soát xét, nhằm đảm
bảo cho chính sách được phù hợp và hệ thống quản lý môi trường vẫn thích ứng;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
A.2 Chính sách môi trường
Chính sách môi trường là kim chỉ nam cho việc
áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý môi trường của tổ chức sao cho tổ chức có
thể duy trì và nâng cao một cách tiềm năng kết quả hoạt động môi trường của
mình. Do vậy chính sách phải phản ánh sự cam kết của lãnh đạo và sự phù hợp với
các luật pháp được áp dụng và sự cải tiến liên tục. Chính sách tạo ra cơ sở mà
từ đó tổ chức đề ra mục tiêu và chỉ tiêu của mình. Chính sách cần phải đủ rõ
ràng để cho các bên hữu quan trong và ngoài tổ chức có thể hiểu được và thường
kỳ phải được xem xét và soát xét lại nhằm phản ánh các điều kiện và thông tin
thay đổi. Phạm vi áp dụng của chính sách cần được định ra rõ ràng.
Ban lãnh đạo của tổ chức cần quy định và lập
thành văn bản chính sách môi trường của mình nếu chính sách đó nằm trong khuôn
khổ chính sách môi trường của cơ quan liên hiệp lớn hơn mà tổ chức là một bộ
phận và được cơ quan đó chấp thuận.
Chú thích - Ban lãnh đạo có thể là một cá
nhân hoặc là một nhóm người với trách nhiệm điều hành tổ chức.
A.3 Lập kế hoạch
A.3.1 Khía cạnh môi trường
Điều 4.3.1 nhằm cung cấp một quá trình cho tổ
chức để xác định ra các khía cạnh môi trường có ý nghĩa cần được hệ thống quản
lý môi trường đề cập đến như là một ưu tiên. Quá trình này cần phải tính đến
chi phí và thời gian để tiến hành phân tích và thu thập các dữ liệu tin cậy.
Trong quá trình này có thể sử dụng thông tin đã triển khai áp dụng cho các mục
đích điều chỉnh và cho các mục đích khác. Tổ chức cũng có thể tính đến mức độ
kiểm soát thực tế có thể đạt được đối với các khía cạnh môi trường đang được
xem xét. Tổ chức cần xác định các khía cạnh môi trường là những gì, có tính đến
đầu vào đầu ra liên quan đến hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của mình hiện tại
và đã qua tương ứng.
Một tổ chức đang chưa có hệ thống quản lý môi
trường thì khởi đầu nên thiết lập vị thế hiện tại của mình đối với vấn đề môi
trường bằng các biện pháp xem xét lại tất cả các khía cạnh môi trường. Mục đích
cần xem xét lại toàn bộ các khía cạnh môi trường của tổ chức như là một cơ sở
để thiết lập hệ thống quản lý môi trường.
Những tổ chức nào đang điều hành hệ thống
quản lý môi trường thì không cần thực hiện việc xem xét lại như vậy.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
a) các yêu cầu về luật pháp và quy định;
b) xác định ra các khía cạnh môi trường có ý
nghĩa;
c) xem xét tất cả các quy trình và kỹ thuật
thực hành về quản lý môi trường hiện có;
d) đánh giá các thông tin, dữ liệu thu thập được
từ các cuộc điều tra sự cố trước đây.
Trong mọi trường hợp, việc xem xét nên được
tiến hành theo các hoạt động bình thường và bất bình thường bên trong tổ chức,
và theo cách có tình trạng khẩn cấp tiềm ẩn.
Cách tiếp cận phù hợp cho việc xem xét lại là
có thể bao gồm các danh mục kiểm tra, các cuộc phỏng vấn, thanh tra trực tiếp
và đo đạc, kết quả của các cuộc đánh giá trước đây hoặc các cuộc soát xét khác
tuỳ thuộc vào bản chất của hoạt động.
Quá trình xác định ra các khía cạnh môi trường
có ý nghĩa liên quan đến các hoạt động ở các đơn vị tiến hành cần được xem xét,
khi thích hợp:
a) sự phát thải vào không khí;
b) thải vào nước;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
d) ô nhiễm đất;
e) sử dụng nguyên liệu và tài nguyên thiên
nhiên;
f) các vấn đề khác về dân cư và môi trường
tại địa phương.
Quá trình này cần xem xét đến các điều kiện
hoạt động bình thường, điều kiện ngừng và điều kiện bắt đầu hoạt động, cũng như
là các tác động tiềm tàng đáng kể thực tế liên quan đến các tình huống dự kiến
được trước một cách hợp lý hoặc khẩn cấp.
Quá trình này nhằm xác định các khía cạnh môi
trường có ý nghĩa liên quan đến các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ, và không
nhằm đòi hỏi một sự đánh giá chi tiết chu kỳ sống của sản phẩm. Các tổ chức
không cần phải đánh giá đầu vào của mỗi sản phẩm, bộ phận hoặc nguyên vật liệu.
Tổ chức có thể lựa chọn các loại dịch vụ, hoạt động hoặc sản phẩm để xác định
rõ những khía cạnh nào chắc chắn có tác động đáng kể đến môi trường.
Sự kiểm soát và ảnh hưởng của sản phẩm đối
với các khía cạnh môi trường biến đổi một cách đáng kể tuỳ thuộc vào tình hình
thị trường của tổ chức. Một nhà thầu hoặc nhà cung cấp cho tổ chức có thể có
một sự kiểm soát tương đối ít, trong khi đó công ty chịu trách nhiệm thiết kế
sản phẩm có thể làm biến đổi đáng kể khía cạnh ví dụ như bằng việc thay đổi chỉ
một vật liệu nhập vào. Phải công nhận rằng các tổ chức có thể có một sự kiểm
soát hạn chế đối với việc sử dụng và huỷ các sản phẩm của họ. Điều quy định này
không nhằm thay đổi hoặc làm tăng các nghĩa vụ pháp lý của một tổ chức.
A.3.2 Yêu cầu về pháp luật và các yêu cầu
khác
Ví dụ về các yêu cầu khác mà tổ chức có thể
phải tuân theo là:
a) quy phạm thực hành công nghiệp;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
c) các hướng dẫn không mang tính quy tắc.
A.3.3 Mục tiêu và chỉ tiêu
Mục tiêu cần phải đặc trưng và chỉ tiêu cần
phải đo được khi có thể, và khi thích hợp cần tính đến các biện pháp phòng
ngừa.
Khi cần nhắc đến sự lựa chọn công nghệ của
mình, tổ chức có thể xem xét đến việc sử dụng công nghệ tốt nhất hiện có nếu
phù hợp với tình hình kinh tế, hiệu quả chi phí và xét thấy thích hợp.
Đề cập đến các yêu cầu về tài chính của tổ
chức, tiêu chuẩn này không hàm ý các tổ chức phải có kinh nghiệm sử dụng các phương
pháp luận tính chi phí về môi trường.
A.3.4 Chương trình quản lý môi trường
Việc lập và sử dụng một hoặc vài chương trình
là yếu tố then chốt để thực hiệu thành công một hệ thống quản lý môi trường. Chương
trình này cần mô tả là tổ chức sẽ đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu của mình như
thế nào, bao gồm cả thời gian biểu và nhân viên chịu trách nhiệm áp dụng chính
sách môi trường của tổ chức. Chương trình này có thể phân chia ra nhằm giải
quyết các yếu tố riêng biệt của các hoạt động của tổ chức. Chương trình phải
bao gồm sự xem xét lại về môi trường cho các hoạt động mới.
Chương trình có thể bao gồm việc xem xét lại các
giai đoạn lập kế hoạch, thiết kế, sản xuất, tiếp thị và thải bỏ có thích hợp và
thực thi không. Việc xem xét này có thể được tiến hành cho cả với sản phẩm,
dịch vụ và hoạt động hiện hành mới. Đối với sản phẩm, việc xem xét lại có thể
đề cập đến vấn đền thiết kế, vật liệu, quá trình sản xuất, sử dụng và thải bỏ
cuối cùng. Đối với việc lắp đặt, hoặc sửa đổi đáng kể các quá trình sản xuất,
việc xem xét lại có thể đề cập đến là việc lập kế hoạch, thiết kế, xây dựng,
thanh lý, vận hành, và vào thời gian thích hợp do tổ chức quyết định vấn đề trước
khi thanh lý.
A.4 Thực hiện và điều hành
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Thực hiện có kết quả một hệ thống quản lý môi
trường đòi hỏi có sự cam kết của tất cả các nhân viên trong tổ chức. Do vậy
trách nhiệm môi trường không nên chỉ hạn chế ở chức năng môi trường, mà có thể
bao gồm các lĩnh vực khác của một tổ chức như các chức năng quản lý điều hành
hoặc quản lý nhân sự ngoài chức năng môi trường.
Sự cam kết này bắt đầu từ cấp lãnh đạo cao
nhất. Theo đó lãnh đạo cần thiết lập chính sách môi trường của tổ chức và đảm
bảo cho hệ thống quản lý môi trường được thực hiện. Như là một phần của sự cam
kết này, ban lãnh đạo phải chỉ định một hoặc vài đại diện lãnh đạo với trách
nhiệm và quyền hạn xác định để thực hiện hệ thống quản lý môi trường. Các tổ
chức lớn hoặc phức tạp có thể có nhiều hơn một đại diện được chỉ định. Trong
các xí nghiệp vừa hoặc nhỏ, những trách nhiệm này có thể do một người thực
hiện. Ban lãnh đạo cũng cần đảm bảo cung cấp các nguồn lực thích hợp nhằm bảo
đảm cho hệ thống quản lý môi trường được áp dụng và duy trì. Điều cũng quan
trọng là các trách nhiệm chủ chốt của hệ thống quản lý môi trường phải được quy
định rõ ràng và thông báo cho các nhân viên tương ứng.
A.4.2 Đào tạo, nhận thức và năng lực
Tổ chức cần thiết lập và duy trì các thủ tục
để định ra các nhu cầu về đào tạo. Tổ chức cũng cần yêu cầu các nhà thầu làm
việc trên danh nghĩa của tổ chức chứng tỏ được nhân viên của họ có được các
huấn luyện thiết yếu.
Ban lãnh đạo cần xác định mức kinh nghiệm,
năng lực và đào tạo cần thiết để đảm bảo khả năng cho nhân viên, đặc biệt là
những người thực hiện các chức năng được chuyên môn hoá về quản lý môi trường.
A.4.3 Thông tin liên lạc
Tổ chức cần áp dụng một thủ tục nhận, cung
cấp tài liệu, và trả lời các thông tin liên quan và các yêu cầu của các bên hữu
quan. Qui trình này có thể bao gồm sự đối thoại với các bên hữu quan và xem xét
các mối quan tâm của họ. Trong một số trường hợp, trả lời cho các vấn đề quan
tâm của các bên hữu quan có thể bao gồm thông tin thích hợp về các ảnh hưởng
môi trường liên quan đến các hoạt động của tổ chức. Các qui trình này cũng cần
đề cập đến sự liên lạc cần thiết với nhà chức trách dân sự khi đặt kế hoạch đối
phó với tình trạng khẩn cấp và các vấn đề tương ứng khác.
A.4.4 Tư liệu của hệ thống quản lý môi trường
Mức độ chi tiết của bộ tài liệu cần đủ để mô
tả các yếu tố của hệ thống quản lý môi trường và tác động qua lại của chúng và
đề ra hướng mà theo đó có được thông tin chi tiết hơn về hoạt động của các bộ
phân riêng rẽ của hệ thống quản lý môi trường. Tài liệu này có thể được hợp
nhất với tài liệu của các hệ thống khác mà tổ chức áp dụng. Nó không nhất thiết
phải là ở dạng một cuốn sổ tay riêng. Tài liệu có liên quan có thể bao gồm:
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
b) sơ đồ tổ chức;
c) tiêu chuẩn nội bộ và qui trình vận hành;
d) kế hoạch đối phó tại chỗ với tình trạng
khẩn cấp.
A.4.5 Kiểm soát tài liệu
Mục đích của điều 4.4.5 là nhằm đảm bảo rằng
các tổ chức lập và giữ gìn các tài liệu đầy đủ để thực hiện hệ thống quản lý
môi trường. Tuy nhiên, sự tập trung trước hết của tổ chức phải là sự áp dụng có
hiệu quả hệ thống quản lý môi trường và kết quả hoạt động môi trường chứ không
phải là sự tập trung vào một hệ thống kiểm soát tư liệu phức tạp.
A.4.6 Kiểm soát điều hành
Nội dung phần này phụ lục có thể được đưa vào
đây khi soát xét tiêu chuẩn sau này.
A.5 Kiểm tra và hành động khắc phục
A.5.1 Giám sát (monotoring) và đo
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
A.5.2 Sự không phù hợp và hành động khắc
phục, phòng ngừa
Khi thiết lập và duy trì các thủ tục nhằm
điều tra và khắc phục những sự không phù hợp, tổ chức cần đưa vào các yếu tố cơ
bản sau đây:
a) xác định ra nguyên nhân của sự không phù
hợp;
b) xác định ra và thực hiện hành động khắc
phục cần thiết;
c) thực hiện và sửa đổi cách thức kiểm soát
cần thiết để tránh lập lại sự không phù hợp;
d) ghi lại bất kỳ sự thay đổi nào trong các
thủ tục đã được viết thành văn bản do kết quả của hành động khắc phục tạo ra.
Phụ thuộc vào tình hình, quá trình này có thể
được kết thúc nhanh chóng cùng với việc lập kế hoạch tối thiểu đúng thủ tục,
hoặc có thể là một hoạt động phức tạp và lâu dài hơn. Tư liệu liên quan đến quá
trình này cần thích hợp với mức độ hành động khắc phục.
A.5.3 Hồ sơ
Thủ tục xác định, lưu giữ, xử lý các hồ sơ
phải tập trung vào những hồ sơ nào cần thiết cho việc thực hiện và hoạt động
của hệ thống quản lý môi trường và việc ghi lại chừng mực các mục tiêu và chỉ
tiêu môi trường được hoạch định đã đạt.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
a) thông tin các luật về môi trường có thể áp
dụng hoặc các yêu cầu pháp lý khác;
b) hồ sơ về các khiếu nại;
c) hồ sơ đào tạo;
d) thông tin về quá trình;
e) thông tin sản phẩm;
f) hồ sơ về kiểm tra, bảo quản và hiệu chuẩn;
g) thông tin về nhà thầu phụ và nhà cung cấp;
h) báo cáo về các sự cố xảy ra;
i) thông tin về sự chuẩn bị sẵn sàng đối phó
với tình trạng khẩn cấp;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
k) kết quả đánh giá;
l) xem xét lại của ban lãnh đạo.
Cần phải có sự lưu ý thích đáng đến thông tin
bí mật về nghề nghiệp.
A.5.4 Đánh giá hệ thống quản lý môi trường
Chương trình và thủ tục đánh giá phải bao
gồm:
a) các hoạt động và lĩnh vực cần xem xét
trong các cuộc đánh giá;
b) tần suất các cuộc đánh giá;
c) các trách nhiệm liên quan đến việc chỉ đạo
và tiến hành đánh giá;
d) thông tin về những kết quả đánh giá;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
f) các cuộc đánh giá sẽ được tiến hành như
thế nào.
Các cuộc đánh giá có thể do nhân viên của tổ
chức thực hiện hoặc do những người từ bên ngoài được tổ chức lựa chọn. Trong
mọi trường hợp, những người tiến hành đánh giá phải làm việc vô tư và khách
quan.
A.6 Xem xét lại của ban lãnh đạo
Nhằm duy trì được sự cải tiến, tính thích hợp
và hiệu quả liên tục của hệ thống quản lý môi trường, và qua đó
là kết quả hoạt động của nó, ban lãnh đạo tổ
chức cần xem xét lại và đánh giá hệ thống quản lý môi trường sau những khoảng
thời gian xác định. Phạm vi của việc xem xét cần phải toàn diện, tuy nhiên
không phải là
tất cả các yếu tố của một hệ thống quản lý
môi trường đều cần phải xem xét lại ngay lập tức và quá trình xem xét lại có
thể được tiến hành trong một thời kỳ.
Việc xem xét lại chính sách, mục tiêu và thủ
tục cần phải được tiến hành bởi cấp lãnh đạo nào đã định ra chúng.
Việc xem xét lại bao gồm:
a) kết quả đánh giá;
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
c) sự thích hợp liên tục của hệ thống quản lý
môi trường liên quan đến các điều kiện thay đổi và thông tin;
d) sự quan tâm giữa các bên hữu quan tương
ứng.
Đối với hành động cần thiết, các nhận xét,
kết luận và kiến nghị cần được lập thành văn bản.
Phụ
lục B
(Tham khảo)
MỐI
LIÊN HỆ GIỮA TCVN 14001 VÀ TCVN 9001
Các bảng B1 và B2 xác định mối liên hệ và tương
ứng kỹ thuật giữa TCVN 14001 và TCVN 9001 và ngược lại.
Mục tiêu của sự so sánh này là để chứng tỏ
khả năng kết hợp của cả hai hệ thống cho những tổ chức đang áp dụng một trong
hai tiêu chuẩn này và mong muốn có thể áp dụng cả hai.
Mối liên hệ trực tiếp giữa các điều khoản của
hai tiêu chuẩn được nêu ra trong bảng nếu như các yêu cầu của cả hai điều khoản
thích hợp rộng rãi. Ngoài ra có nhiều mối liên hệ chéo chi tiết thích hợp thì
không thể nêu ra ở đây.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
TCVN 14001 (ISO
14001 : 1996)
TCVN 9001 (ISO 9001
: 1994)
Các yêu cầu chung
4.1
4.2.1 Câu đầu
Tổng quan
Chính sách môi trường
4.2
4.1.1
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Lập kế hoạch
Các khía cạnh môi trường
Yêu cầu về pháp luật và yêu cầu khác
Mục tiêu và chỉ tiêu
Chương trình quản lý môi trường
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
-1)
-2)
4.2.3
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Thực hiện và điều hành
Cơ cấu và trách nhiệm
Đào tạo, nhận thức và năng lực
Thông tin liên lạc
Tư liệu của hệ thống quản lý môi trường
Kiểm soát tài liệu
4.4.1
4.4.2
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.4
4.4.5
4.1.2
4.18
-
4.2.1 không có câu
đầu
4.5
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Đào tạo
Khái quát
Kiểm soát tài liệu
Kiểm soát điều hành
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Sự chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với tình
trạng khẩn cấp
4.4.6
4.4.6
4.4.6
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.6
4.4.6
-
4.4.7
4.2.2
4.33)
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.6
4.7
4.9
4.15
4.19
4.8
-
Thủ tục của hệ thống chất lượng
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Kiểm soát thiết kế
Mua sản phẩm
Kiểm soát sản phẩm do khách hàng cung cấp
Kiểm soát quá trình
Xếp dỡ, lưu kho, bao gói, bảo quản và giao
hàng
dịch vụ kỹ thuật
Nhận biết và xác định nguồn gốc sản phẩm
Kiểm tra và hành động khắc phục
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Giám sát (monitoring) và đo
Sự không phù hợp và hành động khắc phục,
phòng ngừa
Sự không phù hợp và hành động khắc phục,
phòng ngừa
Hồ sơ
Đánh giá hệ thống quản lý môi trường
4.5.1 đoạn 1 và đoạn
3
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
-
4.5.1 đoạn 2
4.5.2 phần 1 của
câu đầu
4.5.2 không có phần
1 của câu đầu
4.5.3
4.5.4
4.10
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.20
4.11
4.13
4.14
4.16
4.17
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Trạng thái kiểm tra và thử nghiệm
Kỹ thuật thống kê
Kiểm soát thiết bị kiểm tra, đo lường và
thử nghiệm
Kiểm soát sản phẩm không phù hợp
Hành động khắc phục và phòng ngừa
Kiểm soát hồ sơ chất lượng
Xem xét đánh giá chất lượng nội bộ
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.6
4.13
Xem xét của ban lãnh đạo
1) Các yêu cầu về luật pháp được đề cập đến
trong TCVN 9001, 4.4.4.
2) Mục tiêu được đề cập đến trong TCVN
9001, 4.1.1.
3) Thông tin với những người có được mối
lợi về chất lượng (khách hàng)
Bảng B.2 - Tương ứng
giữa TCVN 9001 và TCVN 14001
TCVN 9001 : 1994
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Trách nhiệm của lãnh đạo
Chính sách chất lượng
Tổ chức
Xem xét của lãnh đạo
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.1.1
-
-1)
-2)
-
4.1.2
4.1.3
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.6
Chính sách môi trường
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Yêu cầu về pháp luật và yêu cầu khác
Mục tiêu và chỉ tiêu
Chương trình quản lý môi trường
Cơ cấu và trách nhiệm
Xem xét lại của ban lãnh đạo
Hệ thống chất lượng
Khái quát
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Hoạch định chất lượng
4.2.1 câu đầu
4..2.1 không có câu
đầu
4.2.2
4.2.3
4.1
4.4.4
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.6
ư
Các yêu cầu chung
Tư liệu của hệ thống quản lý môi trường
Kiểm soát điều hành
Xem xét hợp đồng
Kiểm soát thiết kế
Kiểm soát tài liệu
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Kiểm soát sản phẩm do khách hàng cung cấp
Nhận biết và xác định nguồn gốc của sản
phẩm
4.33)
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.6
4.4.5
4.4.6
4.4.6
-
Kiểm soát điều hành
Kiểm soát điều hành
Kiểm tra tài liệu
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Kiểm soát điều hành
Kiểm soát quá trình
Kiểm tra và thử nghiệm
Kiểm soát thiết bị kiểm tra, đo lường và
thử nghiệm
Trạng thái kiểm tra và thử nghiệm
Kiểm soát sản phẩm không phù hợp
Hành động khắc phục và phòng ngừa
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Xếp dỡ, lưu kho, bao gói, bảo quản và giao
hàng
Kiểm soát hồ sơ chất lượng
Xem xét đánh giá chất lượng nội bộ
Đào tạo
Dịch vụ kỹ thuật
Kỹ thuật thống kê
4.9
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.11
4.12
4.13
4.14
-
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
4.20
-
4.4.6
4.5.1 đoạn đầu và đoạn
3
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
-
4.5.2 phần đầu câu
đầu
4.5.2 không có phần
đầu câu đầu
4.4.7
4.4.6
4.5.3
4.5.4
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
4.4.6
-
4.4.3
Kiểm soát điều hành
Giám sát (monitoring) và đo
Giám sát (monitoring) và đo
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
Sự không phù hợp và hành động khắc phục,
phòng ngừa
Sự sẵn sàng và đáp ứng với tình trạng khẩn
cấp
Kiểm soát điều hành
Hồ sơ
Đánh giá hệ thống quản lý môi trường
Đào tạo, nhận thức và năng lực
Kiểm soát điều hành
Thông tin liên lạc
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
2) Mục tiêu được đề cập trong TCVN 9001,
4.1.1.
3) Thông tin với những người có được mối
lợi về chất lượng (khách hàng)
Phụ lục C
(Tham khảo)
THƯ MỤC
1] TCVN 9000 - 1 : 1994, Các tiêu chuẩn về
quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng - Phần 1: Hướng dẫn lựa chọn và sử
dụng.
[2] TCVN 9000 - 2 : 1993, Các tiêu chuẩn về
quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng - Phần 2: Các hướng dẫn chung về áp
dụng TCVN 9001, TCVN 9002 và TCVN 9003.
[3] TCVN 9000 - 3 : 1991, Các tiêu chuẩn
về quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng - Phần 3: Hướng dẫn áp dụng TCVN
9001 để triển khai, cung cấp và bảo quản phần mềm.
...
...
...
Bạn phải
đăng nhập hoặc
đăng ký Thành Viên
TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66
[5] TCVN 9001 : 1994, Hệ thống chất lượng -
Mô hình đảm bải chất lượng trong thiết kế, triển khai, sản xuất, lắp đặt và
dịch vụ kỹ thuật.
[6] TCVN 14004 : 1997, Hệ thống quản lý
môi trường - Hướng dẫn chung về nguyên tắc, hệ thống và kỹ thuật hỗ trợ.
[7] TCVN 14010 : 1997, Hướng dẫn đánh giá
môi trường - Nguyên tắc chung.
[8] TCVN 14011 : 1997, Hướng dẫn đánh giá
môi trường - Quy trình đánh giá - Đánh giá hệ thống quản lý môi trường.
[9] TCVN 14012 : 1997, Hướng dẫn đánh giá
môi trường - Chuẩn cứ trình độ của chuyên gia đánh giá.